乔家商学院

从现代的管理角度看，乔致庸的一生经历，是一所由晋商精神内涵构筑的“乔家商学院”。这个“商学院”，不仅历史非常悠久，而且还特别契合中小企业的特点，是专门为中小企业量身定做的一本“商界教科书”！乔致庸的某些理念和思想，现今乃不乏借鉴价值。本书从乔致庸经商的细节中总结出商业经营和企业管理过程中要关注的许多问题，其中关于诚信、创新、用人、人脉、协作、理财、节俭、品牌、愿景等内容都是非常重要的。以乔致庸的经商理念作为导引，结合成功的企业案例，为

增长力

增长是每个企业都关注的事情，但人们常常以为，增长必然与创新、新商业模式、大并购相关，而企业的赢利性也只是管理决策层的事。在本书中，畅销书《执行》的作者拉姆·查兰指出，这种想法是不切合实际的，事实上，增长不仅是一种创造性、飞跃性的行动，更是一种有纪律的流程，企业应该制定务实的目标，让人人都参与增长，不断实现小增长，为实现大创新奠定基础。作者提供了十个实践性极强的工具——增长预算、前向营销、交叉销售等，每一个工具都有案例来证明其对持续赢利

物流管理概论

本书共分10章，内容包括物流导论：初识物流与物流管理；物流趋势：现代物流思想的演变；物流战略：创造企业竞争新趋势；物流系统：物流构成要素；物流据点：连锁经营与配送管理；物流商机：电子商务的导入；物流外包：第三方物流；物流技术：物流管理现代化；物流神经：物流信息系统；物流绩效：评估与改进。 本书既可供各类高等院校管理及相关专业教学使用，又可作为经营管理人员学习物流管理的培训教材...

领导力(第3版)

本书是领导力领域惟一销量突破100万册的图书。在20多年的过程中，经历了由畅销书向长销书的转变，被誉为领导力领域第一权威著作。在2003年第3次修订出版的《领导力》一书中作者又提出了“每一个人都有可能成为领导者”这个极为鲜明的观点，这是他们通过面谈和问卷调查等方式对世界范围内的公共部门和私有组织各个层次上的领导人员调研后得出的一个真实结论。作者詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳是领导力领域的权威，2001年被国际管理委员会提名，获得威尔伯·

物流经济地理-(物流管理专业)

淘宝赢家心理学

本书旨在为卖家和买家进行心理类型分析和帮助指导，为在淘宝过程中所出现的一系列的难题支招，帮助卖家赚钱，赚更多的钱！协助买家网购，网购到最棒的宝贝！让读者有创业的激情，有网购的欲望。 本书共分为12章，分别从性格分类，对卖家、买家、客服和物流等诸多环节和问题进行了解读，从心理的角度分析解决难题的途径，语言轻松，为读者带来阅读享受的同时，提供了最有效果的心理帮助，从而达到卖家实现创富，买家提升网购水平的目的...

培养高效执行的员工(第二版)

全球思维-中国专业人才如何成长为全球型领导者

本书包含了中国专业人才在进入全球性职位时，需要具备的对中西方文化差异的理解、注意的问题、工作中的沟通技巧等，本书分5篇：中国专业人才的现状，西方文化，中国专业人才如何适应西方文化，在西方国家工作的中国企业领导者，中国专业人才的未来发展。本书作者在中国工作生活多年，同时具备

推销实务

《职业教育市场营销专业精品教材：推销实务》以新入职推销员小紫和小蓝为主线，通过向推销主管大雄和推销经理佳敏学习推销实务和技巧的过程中，把教材内容全面展开。主要分为走进推销、寻找顾客、约见与接近顾客、与顾客洽谈、处理顾客异议、促成交易和售后工作等七个项目，对推销过程应该掌握

淘宝双11运营-一天卖出半年销量的实战技巧

有经验：凝聚笔者10多年淘宝运营经验，6年授课经验有方法：针对粉丝推广、客服接单等10个方面，给出了操作指南有案例：对于每种运营技巧，尽量给出真实案例，方便理解有图解：对于重要知识，全书给出了30多个图解说明，一目了然...

新编企业财务管理——理论与实务

本书系统阐述了企业财务管理学的基本理论、方法和企业财务管理的实际问题，以《企业财务通则》为统领，吸收了国内外财务管理经典教材的精髓，结合目前我国企业尤其是上市公司财务管理工作的实际，考虑非财会专业学生的教学需要，在教学内容的广度和深度上作了合理的把握。在内容表述上尽量通俗易懂、深入浅出，并配备了颇具启发性的思考题、练习题和案例题，供教学使用，使教学过程体现“身临其境”的情景...

供应链管理-(第2版)

第1章　供应链管理概述 1.1　供应链管理的概念 1.1.1　供应链的概念与特征 1.1.2　供应链管理的概念与目的 1.1.3　供应链管理的作用与优势 1.1.4　传统管理向供应链管理的转变 1.1.5　供应链管理与传统管理模式的区别 1.2　供应链管理与物流管理的关系 1.2.1　供应链与物流之间的联系 1.2.2　供应链管理与物流管理之间的联系 1.2.3　供应链管理与物流管理

市场营销实务-项目导向教程

全书分5个模块共13个项目，主要内容包括：了解市场营销的概念与任务；洞悉新经济与市场营销新发展；市场调研；市场环境分析；消费者行为分析；市场细分与目标市场选择；市场定位；制订产品策略；制订定价策略；制订渠道策略；设计促销策略；构建市场营销组织；市场营销执行与控制。为了便于学习，每个项目配有项目导入案例，任务中配有相应的技能训练，项目后附有项目总结（其中包括知识回顾、知识训练和综合实训）。 本书不仅可供高职高专及成人高等院

物流管理信息系统-第2版

管理学-理论与实践

本书作为21世纪高等院校应用型经管规划教材之一，结合作者多年的管理实践和管理学教学经验，按照篇、章和知识点的结构对管理学内容进行了模块化的系统介绍。书中以案例引导教学，用实践说明理论；对不同的学习内容的重要性及要求掌握的程度进行了分层分级，运用教学互动和案例讨论，提高课程学习的灵活性和适用性；在教学内容的组织方面与时俱进，体现了管理学的研究重点和新发展。每章后设有本章小结、复习思考题和知识自测题等，帮助学生梳理各知识点的内容，

国际贸易理论与实务

本书重点介绍了与国际贸易相关的基本理论和政策、国际贸易术语、国际货物运输、国际货物运输保险、国际货款支付、国际贸易交易程序和国际贸易合同的履行等内容。本书根据《2010年国际贸易术语解释通则》对相关内容进行了调整和增补，使学生能及时了解和掌握国际贸易知识与实践。本书既可作为本科国际经济与贸易专业学生的教材，也可作为从事国际贸易相关行业的人员的参考书...

财经基本技能-(第2版)-含DVD光盘1张

本书包含7个模块，系统地介绍了财经数字书写、货币知识与人民币的识别技术、外汇常识与外币识假技术、钞票清点技术、数据与文字录入技术、电子收银机的操作技术和珠算技术。本书既注重财经基础知识的传授，又面向实际应用，书中每个模块均附有单元检测、思考题，很适合教师教学使用。 本书既可以作为中等、高等职业学校财经类、营销类和企业管理等专业学生的教学用书，也可以作为银行、商业企业和事业单位等的会计与出纳岗位的培训教材，还可以作为各类财经工作者的

仓储管理实务-第2版

大淘宝战略下黄金法典-网店创富密码

这注定是一本影响百万淘宝卖家的经典著作！在“大淘宝”战略的宏伟蓝图下，谁不研究这种变化，拥抱这种变化，谁就会被淘汰！　　本书是中国第一本关于在“大淘宝”战略下，卖家如何才能适应新环境的变化并突围的创富宝典，包括了战略与战术两个层面。　　本书对“大淘宝”概念进行了深入的剖析，并且对淘宝的未来发展方向进行了方向性的预测。对于改革后淘宝全新的变化也进行了重点的讲解。全书涵盖了从淘宝开店前的准备，到如何建立精美装修的旺铺，再到如何利用各种最新

我用K线赢利

本书讨论的是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就；讨论的是领导者如何通过实际行动，把理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为革新，把分裂化为团结，把风险化为奖赏；讨论的是领导者要创造一种氛围，让人们在此氛围下抓住极富挑战性的机会，取得非凡的成功。　　今天的确不乏挑战性的机会。在这个特殊的时代，无论从数量看还是从复杂程度看，挑战似乎越来越多。每一代人都会面临他们自己的问题和情况。挑战多本身并不是一个问题，通过我们的努力，我们有

连锁企业门店营运与管理

本书共13章，主要介绍了连锁企业门店营运与管理概述、连锁企业门店的定位分析、连锁企业门店的商品陈列、连锁企业门店商品采购与存货管理等...

创业者的真理-精英企业家100个最重要的信念.策略和习惯

☆一本创业菜鸟、公司职员、经理人乃至企业总裁必读的管理真经 　　☆破解世界顶级企业家智慧管理与成功经营的“卓越密码” 　　☆人生成功的秘密在于， 　　当机会来临的时候，我们已为这个机会做好了准备。 　　——本杰明?迪斯雷...

互联网+创业相对论

请注意，请注意，请注意！这里有一场性质迥异的引力波：他们从0到1的加速过程和速度，无法想象！他们无论是横波还是平面波涉及范围，令人惊叹！他们携带无比巨大的正能量，辐射读这本书的每一个人！难道他们真的有超距作用？！针对58到家、keep、猪八戒网、新氧、每日优鲜、秀美甲、他趣、游心、微影、贝贝网的创始人深度访谈书！腾讯集团coo 任宇昕腾讯公司高级执行副总裁、社交网络事业群总裁汤道生dcci 互联网数据中心创始人胡延平58 赶集集团

精品课程是怎样炼成的

《精品课程是怎样炼成的》是田俊国继《上接战略，下接绩效：培训就该这样搞》后的又一力作，由中欧国际工商学院梁能教授、惠普商学院院邰慧长作序推荐。 　　本书可以看做企业大学最佳实践的代表作。秉承“以学员为中心，紧贴业务实践，实战实效，精益求精”的企业培训精品课程特征。 　　本书所涉精品课程开发方法被《商业评论》评为“最具借鉴价值和操作性的十大中国实践”之一。 　　內容包括： 　　-教学、课堂、课程的重新定义 　　-　知识、技能和态度要区

成本核算与控制

会计基础与实务

本书共设计了十一章内容，即总论、会计要素与会计科目、会计等式与复式记账、会计凭证、会计账簿、财务处理程序、财产清查、财务会计报告、会计档案、工业企业主要经营过程核算、会计工作组织和会计管理...

市场营销理论与实务

本书共分11个项目，主要内容为：市场营销概述、分析市场营销环境、分析市场购买者行为、市场营销调研与预测、市场调研、制定产品开发策略、制定价格策略、制定渠道策略、构建市场营销组织体系以及市场营销新思维...

人员素质与能力测评-(第2版)

张钊、朱荩予主编的这本《人员素质与能力测评(第2版)》在保持靠前版主体结构不变的前提下，对人员素质与能力测评的基本概念、基本理论、指标体系、测评类型，以及人格测验方法、面试、评价中心技术、能力测验、基于工作情景的测验等内容进行修订与完善。章后的复习思考题题型由原来单一的简答题，改为判断题、单选题、多选题、练习题和案例分析题。本书既可作为高职高专院校人力资源管理专业的教材，又可作为相关专业的教学辅导用书，还可供人力资源管理工作者阅读参考

华为绩效管理法

本书从高效执行、客户导向、团队协作、工作激励、利益分享、负激励、自我批判、职业发展、成果考核九个方面全面介绍了华为的绩效管理。书中通过丰富的案例将华为绩效的管理思路、策略等进行了深入浅出的解读，有助于读者全面理解华为绩效管理的真正内涵...

国际贸易综合实训

《国际贸易综合实训(职业教育国际商务专业教学用书)》以国际商务岗位设置为基础，以国际贸易业务流程为主线，根据外贸业务员、国际商务单证员等目标就业岗位所需典型工作任务来提炼教材内容，采用“项目引导、任务驱动、强化训练”的编写体例来组织教材结构，全书共设置六大项目，十八个实训任务，把国际贸易的理论知识点融合于两笔真实的进出口业务中。通过本书的学习不仅使学生获得从事国际贸易类岗位的各项技能，而且可以帮助学生通过企业认可的全国外贸业务

疯狂的电商-京东.苏宁.淘宝三国杀

★**本系统展现**、苏宁、**攻防权谋的当代三国志 　　★深度剖析电商大战背后的复杂生态圈 　　★要么电商，要么无商可...

连锁企业促销策划 第2版

本书在保持第1版特色的基础上，根据连锁企业促销策划的行业发展、课程更新，以及作者的教学经验，对书中的内容、体例及案例做了较大改动。本书的编写基于大量对连锁企业促销经营实例的分析，实践意义极强。书中以理论概述开篇，继之介绍连锁企业的促销战略和策划流程、促销管理组织与过程控制，以及促销效果评价方法等。本书内容丰富，注重实战教学，除包括引导案例、相关链接、职业指导、复习思考题和实训项目等栏目外，还附有较多案例...

公司由小到大要过哪些坎儿-企业长征路线图

本书研究小企业的成长规律和成功经验。画出了一副小企业的成功路线图，其中将小企业的成长历程分为试错、突围、转型三个阶　　段，并探讨了三个阶段的十个成功基因，以及各个阶段中不同基因的重要程度。 　　通过七个本土案例的全景式描述，展示了小企业走向成功的多条路径和其中的相通之处。分享他们的经验为广大中小企业借鉴学习...

野性华为:任正非的管理哲学

本书从心理学角度出发, 从价值观、领导力、人才、团队精神、制度、授权、执行力、决策沟通、激励、服务、变革与创新和危机意识等方面, 系统的阐述了任正非的团队管理理念...

公共服务-提升绩效之路

管理大师科特勒为公共领域营销撰写的奠基之作，是公共营销方面最权威、最系统的著作，是沃顿商学院的经典课程。可以为当前政府部门向服务型政府转型提供借鉴，也能为公共部门树立良好形象、获得公众支持和认同提供借鉴，是公共部门管理者的必读书...

跨界-顺丰互联网+产业布局

1993年，罗湖口岸一个24岁的普通的挟带客看到了深港快件的商机，从父亲手里借来10万元，成立了顺丰公司。 　　1996年，顺丰以加盟商形式经营，跨入国内市场，顺丰集团变得开放和多元化，将“快递+电商+便利店+供应链”一网打尽。 　　2014年5月18日，全国开张了158家顺丰“嘿客”，顺丰开启了o2o模式体验店。 　　2015年5月18日，被誉为顺丰嘿客2.0版的嘿客更名为——顺丰家在深圳成立，成为整合了顺丰优选+顺丰家+顺丰金融+

华丰基石方法:企业文化落地本土实践

企业文化如何践行与落地是企业文化建设过程中公认的难题，以至于中国企业进行了30多年的文化建设实践，在企业文化如何落地方面，仍然处于混沌之中。而本书以华夏基石的“知信行”模型为基础，描绘出一张企业文化落地的全景路线图。 　　作者以其对企业文化落地的独特见解与丰富的实战经验

本土化人力资源管理8大思维

本土化的实务类人力资源管理图书，人力资源管理一直是西方的固有框架式的理论体系，对于中国的本土企业，尤其是中小企业来说存在很多不适合的地方，作者结合自身的人力资源管理理论知识与在咨询过程中对于企业实际问题的体会和感悟，总结出了一套适合本土中小企业的管理思维之路。 博瑞森相关图书推荐： 《欧博心法：好管理靠修行》 人力资源系列： 《回归本源看绩效》、《走出薪酬管理误区》、《集团化人力资源管理实践》、《华夏

快消品营销与渠道管理

基于价值链的销售与渠道管理，是作者对价值链的深刻认识与应用。并且作者在现实当中，已经给几百家企业带来了销售与渠道管理的价值。——陈春花 华南理工大学博导、教授，原华夏基石领衔专家 博瑞森同类图书： 《我们的营销真案例》 《采纳方法：破解本土营销8大难题》 《采纳方法：化解渠道冲突》 《变局下的快消品营销实战策略》 《成为优秀的快消品区域经理》 ...

看不见的管理-企业文化管理才是核心竞争力

本书通过深度解读企业文化的内在本质，系统地揭示了企业文化建设、企业文化管理、企业文化落地过程中的管理特点和关键技能，笔者将自己多年来在企业文化咨询实践中所获得的成果与大家分享，来帮助更多的企业家和管理人员快速掌握打造企业核心文化力、运用企业文化来持续提升企业核心竞争力的方法，希

领导力实践手册-将行动学习转化为能力的方法

本书介绍领导者在日常领导工作中面临的常见问题，以及在这些情况下应采取的具体行动。本书分别介绍了领导者个人、团队、组织、顾客、合作伙伴、领导实践、市场营销几个领域中的重要挑战，具体包括解决员工冲突、创建和沟通组织的愿景、会议管理、关系的创建和维护等。对每个主题的介绍都包含了问题描述、面临的挑战、要采取的行动、如何获得成功、应避免的失误。本书以作者多年的领导实践经验为基础，所介绍的都是领导者在日常工作中每天都会碰到的问题，包含了有价

企业运作实务-(第2版)

本书以企业运作程序为主线，以企业活动各主要环节操作规程为基础，设计了26个教学模块，内容涵盖了公司成立、人力资源管理、办公室管理、财务管理、企业纳税、生产运作管理、市场营销等各个实务环节，力求在有限的课时内，使学生通过实实在在的训练，全面、系统地熟悉并掌握企业运作的主要程序、主要环节和主要工作，使学生熟练掌握企业运作过程中的主要工作技能。 　　本书适合作为经济类、企业管理类等专业的高职高专教材，也可供企业管理、财务管理、经营策

让管理回归简单-宋新宇博士帮你抓住管理的要害-升级版

《让管理回归简单——宋新宇博士帮你抓住管理的要害》（2012升级版）：宋新宇博士针对企业中最棘手、最现实的管理问题，从六个方面，即目标、组织、决策、授权、人才、老板自己，为管理者提出简单易行的解决方案。这些方法立竿见影，帮你抓住管理的要害，让管理变得简单...

物流管理概论

本书作为高职高专物流管理专业的特色教材，紧密结合现代物流产业发展的新形势和新特点，系统介绍：物流管理、物流系统、物流主要作业活动、物流辅助作业活动、物流信息、企业物流与物流企业、电子商务与物流配送等基本知识，并通过实践与实训强化应用技能培养。 由于本书具有知识系统、语言简练、案例丰富、版式活泼、注重创新、集理论和实践于一体等特点，且采取新颖统一的格式化体例设计，因此既可作为高职高专及应用型大学物流管理、工商管理等专业的首选教材，也可

跨境电商B2B开拓指南

本书基于目前靠前影响力很好大的跨境电商B2B平台――阿里巴巴靠前站，讲授跨境电商B2B的发展前沿及操作流程，简化对阿里巴巴靠前站平台规则的讲解，突出对跨境电商B2B操作技能点的提炼。全书内容以跨境电商B2B业务员的工作流程为线索，分为8个项目，包括跨境电商概述、店铺装修、产品发布、交易磋商、营销推广、订单成交、外贸综合服务平台、纠纷及客户管理。本书既可作为电子商务类专业的教材，又可作为跨境电商从业人员的培训教材...

会计模拟实习(手工操作

《会计模拟实习（手工操作）/会计信息化实训精品教材·21世纪立体化职业教育规划教材·财经系列》是根据财政部颁布的《企业会计准则》（2006年）、《企业会计准则——应用指南》（2006年）、《财务通则》（2006年）、《内部会计控制规范》以及与税务、金融、社会保险等有关的法规编写而成的。　　《会计模拟实习（手工操作）/会计信息化实训精品教材·21世纪立体化职业教育规划教材·财经系列》首先对会计实践教学环节提出实训的基本内容、形式和要

2021智慧餐饮数字化指数报告

本指数报告内容主要包括三部分, 第一部分是趋势篇, 主要是专家、学者、机构的文章, 其内容涉及对未来的预测、模式的探讨, 以及企业数字化的方向等。第二部分是数据篇, 主要是微盟智慧餐饮服务的大量客户数据, 经过脱敏后, 整理出一些重要的趋势和分析结果, 帮助大家对行业的发展方向有一些判断。第三部分是知识篇, 主要是在餐饮数字化进程中的一些成功案例与分享, 以及一些专家角度的行业经验、知识总结和最佳实践...

电子整机及产品营销实务

本教材对电子电器产品的营销环境、消费者市场等方面进行了分析，对电子电器产品市场营销机会的选择做了介绍；对电子电器产品市场营销的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略，分别结合当前的市场实际做了专门讲述；通过对绿色营销、定制营销、数据库营销和网络营销的讲述，介绍了电子电器产品新颖的营销理念和方式。本教材还对电子电器产品的营销战略、市场营销机会分析、市场营销实务做了叙述，教材中安排了实训内容可供学生练习之用...

常用现代办公设备的使用与维护

本书坚持以岗位需求为导向，以社会就业为目标的职业教育理念，以“读得懂、学得会、用得实”编写原则。本书分11章，内容包括现代办公概述、计算机维护与管理、移动存储设备、显示设备、打印设备、光学输入设备、文稿复印设备、办公输入新技术、局域网办公及应用、互联网办公及应用和智能终端移动办公等。本书内容新、覆盖全、入门易、实践强，适合具有初级计算机应用基础的读者使用...

创业财务基础

《创业财务基础》是将高等学校大学生创业基础与初创企业财务管理融为一体，面向高校所有专业"创业普及” 开设的必修课及经贸大类专业的基础课程。是在大学生普及创业教育基础上，提升创业教育而开发的系列丛书之一。本教材借鉴了中外学者对高校创新创业型人才培养的研究成果，顺应了新时代中国特色社会主义经济与高校教育发展的客观要求，从中小企业成长规律与创业型人才培养机理的角度出发，结合教师长期创业教育与企业家人才培养成功经验，运用企业现代管理新观念，浓

现代营销策划实务(第3版)/冯开红

本书根据营销策划岗位的技能要求，以企业的营销活动为主线，以策划的知识点、技能方法为基础，以创新为核心，结合策划方案的基本格式与大量的案例，引入企业模拟“仿真训练”―BEST训练（营销策划者的），从企业的市场营销策划概述、如何撰写策划方案、市场营销策划分析、市场营销战略策划、产品策划、价格策划、分销渠道策划、促销策划、创新思维与自主策划等不同方面帮助读者编制出与岗位相符的营销策划案，通过对学生创造性思维和策划力的培养，很终使学生拥有创新

市场调查与预测/陈兵

全书分为调查篇、分析篇、预测篇三大模块。全面讲授了该学科整体推荐的知识和技能。调查篇包括调查的方法、技术、抽样技术、问卷制作、调查报告写作等所有基本项目。分析篇是联系调查、预测的关键环节，该篇包括数据统计描述、参数估计、假设检验。预测篇包括流行、成熟、有效的3种定性预测法和7种定量预测法。本书针对高职营销专业知识、能力、素质三大目标编写，重点突出，体现湖南省高职营销专业技能抽考要求，有大量案例，例题丰富，习题充分，实训足量，理论与实际