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奔向书中的旷野 |每满79减30
  • 中国式众筹-互联网革命的下半场

    杨勇  /  2015-11-01  /  中信出版社
    ¥18.1(3.7折)定价:¥49.0

    1.前有厉股份,今有杨众筹。作者杨勇是中国式众筹的布道者和领军人物,人才ipo布道者,在圈内有极大的影响力。因打造了系列众筹标杆案例,被誉为“杨众筹”。两年间,杨勇与马化腾、任志强、潘石屹、刘永好、马蔚华、熊晓鸽等各界精英15000余人面对面碰撞吸纳智慧,与证监会、央行、北大国发院、清华大学五道口金融学院、中信集团、华夏同学会等数十家政、商、学机构深度分享交流,其中国式众筹理论与实践受到广泛欢迎,许多企业家、学者、创业者纷

  • 重返小王国-乔布斯如何改变世界

    迈克尔·莫里茨  /  2010-12-01  /  中信出版社
    ¥17.0(3.7折)定价:¥46.0

    20世纪80年代初,迈克尔·莫里茨还是《时代》周刊的一名记者,史蒂夫·乔布斯前所未有地给予了他不受限地接近自己的生活以及苹果公司所有方面的自由。乔布斯之所以如此罕见的开放,是因为他相信自己将设计出首台接近灵魂的电脑——麦金塔,他希望有人记录下这一过程。  但在采访中,莫里茨听到了一些不好的信息:乔布斯有个私生女,且不愿承认她。于是,一台电脑最终成了《时代》周刊1982年的“年度人物”,而非27岁的苹果创始人乔布斯。  这产生了两个

  • 互联网+国家战略行动路线图

    马化腾  /  2015-05-01  /  中信出版社
    ¥17.4(3折)定价:¥58.0

    编辑推荐:   1.“互联网+”第一读本,马化腾首部著作。   2.“互联网+”理念最初倡导者于扬,最强有力推动者马化腾全方位解读,一本书看清新李克强总理口中的“风口”。   3.“互联网+”最成功的实践者腾讯集团倾力打造,唯一官方授权。   4.观点犀利,可读性极强。 ...

  • 产品改变世界-Siri如何成功创造千亿市场

    亨利.克雷歇尔  /  2017-02-01  /  中信出版社
    ¥18.6(3.8折)定价:¥49.0

    《产品改变世界》是人工智能先驱、苹果智能语音助手Siri公司创始人诺曼威纳尔斯基的首部作品。 作者权威。本书的两位作者是国际知名的风险投资人兼技术专家克雷歇尔、威纳尔斯基,曾经帮助他人创建多家伟大企业,其中很多公司已经在纽交所和纳斯达克上市。 案例经典。本书两位作者所投资、创办的企业给我们带来了语音识别技术、苹果智能语音助手Siri,外科手术机器人、先进的生物制药等。 实操性强。本书在总结硅谷失败文化的基础上,提出了颠覆性市

  • 麦肯锡情绪管理课:学会正向思考,告别职场焦虑

    [日]高杉尚孝  /  2018-01-01  /  中信出版社
    ¥18.1(4.3折)定价:¥42.0

    过日子,忙工作都像集盲盒,不知道下一个到来的会是惊喜,还是遗憾。面对未知,我们应该学会幸福地工作。本书是写给年轻职场人的情绪管理指南,它不是只告诉你要想开点,勇敢积极面对任何事情的“鸡汤书”,而是一本涵盖了有利于提高效率的理论和具体知识与经验的“教科书”。基于前沿学术研究成果和作者真实经验,本书致力于为我们提供“用得上的理论与实战技巧”,做到了不仅好读,而且好用。作者在本书中融入了个人数十年的压力管理经验。作者早年留学美国,后在美国和

  • 麦肯锡公众表达课:准确发现痛点,才能有效说服

    [日]高杉尚孝  /  2018-01-01  /  中信出版社
    ¥18.1(4.3折)定价:¥42.0

    总是不敢上台,不会表达?需要大胆说话的场合越来越多,你终将无处可躲!你的观众是谁?他们的需求和痛点是什么?知名实战心理学家高杉尚孝教你该如何说、如何做。掌握来自麦肯锡的说服技巧与简报格式,让你敢于上台,轻松表达。职场上需要当众说话的场合在增加,更糟糕的是,我们的听众也变得越来越“挑剔”。每个人的时间都很紧张,挤出时间来听你说话,你需要用更有效、简洁、有吸引力的方式,在更短时间内传达更有效的信息,并且达成让倾听者行动起来的目的。你这时该

  • 麦肯锡高效沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧

    [日]高杉尚孝  /  2018-01-01  /  中信出版社
    ¥18.1(4.3折)定价:¥42.0

    基于真诚与理性,且不被情感左右的沟通,才真正高效、可持续。谈判不只存在于谈判桌上,而是出现于任何需要沟通的场合;真正好的谈判结果也不是你输我赢,而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你,如何不以击垮对方为目的,快速达成“让彼此都满意的有效协商”。五大沟通底层逻辑,八种有效对抗技术,数十个案例场景,知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你,成为工作、生活中的谈判高手...

  • 从顽童到企业霸主

    马克·莱博维奇  /  2002-09-01  /  中信出版社
    ¥11.0(5.5折)定价:¥20.0

    当数字时代载入史册的时候,本书所描述的五个人创立的网络王国可以成为这一时代的缩影,他们是比尔·盖茨、史蒂夫·凯斯、拉里·埃里森、约翰·钱伯斯、杰夫·贝佐斯。  然而,我们到底该如何给他们定位呢?尽管他们是封面人物,常常占据着新闻报纸的头版头条、接受电视采访、出版自传,但是他们的行为目的和动机却不为人所了解。  马克·莱博维奇用了18个月的时间采访本书的主人公及相关的400多人—家人、情人、朋友、邻居、老师、同学、同事、员工以及竞争对手

  • 管理思想

    欣德尔  /  2004-05-01  /  中信出版社
    ¥13.8(5.5折)定价:¥25.0

    如果你是位想要一窥管理门径的初学者,那么《管理思想》就是你最好的导师。本书作者精心撷取了103个经典的管理思想,让你从纷繁复杂的事物表象中洞察管理科学的真谛。书中简练、精准的讲解和概括,阐述了各种不同管理的思想的溯源和关联,有助于你有最短的时间内领略最为深刻的管理思想。 如果你已经在管理领域有所耕耘,那么《管理思想》也同样是你的案头益友。本书所精炼的管理思想将会让你超越具体的管理事务,感触真正的管理智慧,同时作者了书中所提供的阅读书目

  • 组织行为学精要 (新版工商管理精要)

    泰森 等  /  2005-03-01  /  中信出版社
    ¥13.8(5.5折)定价:¥25.0

    组织行为学作为现代管理学的重要组成部分,涉及心理学、社会心理学、政治学、社会学及人种学等学科。它研究并回答工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的,它们之间如何互动、个性如何影响工作绩效、如何激励员工、如何适应和把握环境变化等等。   作者从实际出发,详细论述并分析了组织中的各种现象,其内容包括:组织行为学导论、个体差异和激励、群体行为和领导、权力与政治、职业经历和职业变换、组织理论、组织结构、组织发展与组织改革、国际影响因素等九个部

  • 无国界的世界

    大前研一  /  2007-06-01  /  中信出版社
    ¥12.9(4.3折)定价:¥30.0

    全球化发轫之作,大前研一最具声名作品,入选全球50部最佳管理图书。企业如何自处,才能在无国界的世界中实现发展?   对全球关联性经济和跨国公司的观点充满了真知灼见。令人信服地让政府和它的人民站在一起——无论他们作为消费者,客户还是市民。——比尔?布莱德利(前美国参议员)   大前研一先生,数一数二的管理天才……本书逻辑严密,引人入胜,读起来犹如穿梭在五光十色的商业世界中,处处充满新奇,令人难以抗拒。——罗伯特?海勒(《今日管理

  • 公司财务分析

    沃斯  /  2004-05-01  /  中信出版社
    ¥12.3(4.9折)定价:¥25.0

    财务分析不仅是一门科学,更是一门艺术。它建立在庞杂的会计数据系统之上,但又不局限于数字的堆砌 ,而是归纳,分析与推理的巧妙结合,对于许多并非科班出身的公司经营者,投资者而言,掌握这门艺术绝非易事。 本书的主旨是在于通俗易懂地阐释了资产负债表、损益表和现金流量表等公司财务报表,介绍其基本概念,编制方法和阅读时应该注意的事项。书中重点提出,财务分析应该遵循的这样三个重要的原则:永远不要只凭一年的数据来评价一家公司。通常在看三年,最好是五年

  • 复苏:公司如何走出合并、收购、裁员的困境

    ¥13.2(5.5折)定价:¥24.0

    世界知名管理顾问马克斯在书中指出,任何公司的变革既不意味着公司一定会摆脱低迷不振的经营局势,也不能保证转型必然带来突破性的后果。在任何变革之后,管理者只有摒弃过渡期产生的种种弊病,关注各层员工在复苏期的适应过程,建立充分的信息反馈体系,引导员工制定新的组织秩序,完美的复苏才会真正到来。本书所述的内容来自作者参与过的75次公司合并,收购,裁员以及其他重大的公司变动中所积累的经验。这些变动的形式各异,规模也大小不一,有的是自愿性的大规模裁

  • 道路与梦想--我与万科20年

    王石  /  2006-01-06  /  中信出版社
    ¥19.8(5.5折)定价:¥36.0

    王石,中国企业家群体中阳光式的领袖人物。他为人们所熟知,除了因万科的品牌及地产项目外,还因他的鲜明个性和登山经历。这位万科的创始人,同万科的职业经理人团队共同引领万科,用20年的时间创造了一系列奇迹。 今日,万科已经成长为中国大陆最大的房地产上市公司,且是中国大陆首批公开上市的企业中惟一一家连续14年保持盈利增长的企业。这些辉煌的业 绩,与王石以及万科一直以来所坚持的对人永远尊重、追求公平回报和牢记社会责任的价值观,及“简单、

  • 顾客为什么购买

    昂德希尔  /  2004-05-01  /  中信出版社
    ¥12.1(5.5折)定价:¥22.0

    到底是什么触发人们的购买欲?顾客又是如何改变商店?为什么网上购物不会取代大型购物中心?本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答!消费行为学家帕科·昂德希尔,是一家研究公司的CEO,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等诸多知名公司。昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”,他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者,分析购买行为与消费心理的搏奕关系,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的

  • 赤裸裸的领导--51条真正抵达自由 领导的路径

    戴维·泰勒  /  2003-10-01  /  中信出版社
    ¥12.1(5.5折)定价:¥22.0

    有一种新型的思维和行动方式,它强调个人比程序重要,强调选择比变化重要,强调价值高于金钱。传统的“程序驱动式思维”埋没了众多的优秀人才,破坏了公司及其雇员之间的信任,使许多公司停滞不前。《赤裸裸的领导》提出了与传统思维截然相反的观点。本书是作者思想精髓的总结。戴维是欧洲领导艺术和个人发展领域最受欢迎的演讲者,他具有透过现象看本质的非凡能力,因而被人称为“赤裸裸的领导”。他还得出结论;获得成功所需要的一切因素,我们业已具备...

  • AT&T解决方案

    比尔·卡波达利  /  2003-08-01  /  中信出版社
    ¥11.0(5.5折)定价:¥20.0

    离经叛道的12人组成了一个团队,研究前无古人的企业解决方案,开始了网络外包业务,并将其发展成为拥有50亿美元资产、拥有万余名员工、分支机构遍布世界60个国家的跨国公司,并与IBM、花旗银行、万事达等一流跨国公司进行了成功的合作,这就是AT&T是如何推出其解决方案,开创新的事业的?这个成功的传奇故事能带给我们什么样的启示呢? 作为享有盛誉的咨询专家,作者掌握了大量第一手资料,详尽深入地论述了AT&T解决方案的成长历程,讨论了如何为企业注

  • 金融服务运营风险管理手册

    德瑞克  /  2004-06-01  /  中信出版社
    ¥19.8(5.5折)定价:¥36.0

    入世以来,我国金融业频频受到外国同行的冲击,如何能更好地管理金融服务运营风险,成为我国金融业抵抗国外金融业冲击的关键所在。  瑞士信贷集团副董事长兼风险管理委员会主席汉斯·乌里希·德瑞克博士为金融服务操作定义了五大风险:机构、政策/过程、技术、人员、外部。对运营风险的管理是风险管理中最根本的一环,德瑞克博士在给出风险管理的12条黄金操作法则的基础上,结合多年的实务经验,全面阐述了如何管理运营风险,即本书的灵魂——运营风险管理的12个S

  • 变革者

    克莱因  /  2004-05-01  /  中信出版社
    ¥13.8(5.5折)定价:¥25.0

    本书作者,美国罗得岛大学教授莫里·克莱因通过生动的性格刻画和人生历程的研究,分析了从安德鲁·卡内基到比尔·盖茨等26位美国历史上最伟大的企业家和创新者们是如何战胜在策划和战略、生产、经营、职工安置以及销售方面的长期挑战,进而使整个产业发生翻天覆地的变化的。  克莱因通过比较詹姆斯·卡什·彭尼和沃尔玛的山姆·沃尔顿在零售方面的才能,标准石油公司总裁约翰·D·洛克菲勒和英特尔公司总裁罗伯特·诺伊斯在组织方面的才能,以及通用汽车公司的阿尔弗

  • 资本约束与经营转型

    马蔚华 主编  /  2005-08-01  /  中信出版社
    ¥11.0(5.5折)定价:¥20.0

    1991年,招商银行在深圳主办了首届中国股份制商业银行行长年会,该年会自2002年起更名为股份制商业银行行长联席会议,成为全国性股份制商业银行合作的平台。股份制商业银行行长联席会议每年都有一个主题,集中研讨全局性、战略性、前瞻性问题和现实难点,热点问题。 当前,资本约束已成为我国股份制商业银行最突出的现实矛盾,它直接关系到股份制商业银行未来的可持续发展。在资本约束条件下,如何加快经营转型,早日实现由传统的外延粗放型增长方式向内涵

  • 雄霸亚洲:国际化大公司的亚太攻略

    ¥12.3(4.9折)定价:¥25.0

    亚太地区巨大的市场潜力吸引了无数外资前来发展,然而很多外资参与亚洲市场的经验常以惨痛教训收场,因为他们未能在与欧美迥然不同的竞争环境里,针对亚洲文化、市场实际状况和当地顾客期待,订定明确完整的经营策略和执行方案。 本书作者参考多种不同产业的众多实例及个案研究,系统化地运用了分析模型及曲线,描绘出亚太市场的复杂环境,同时进一步阐述了制作商业实力矩阵和策略方向矩阵等的计量化方法,旨在帮助读者全面、深入地了解、分析亚太市场实情,从而制

  • 大买卖:成就伟大交易者的鲜为人知的谋略、战术和气质

    ¥12.7(4.9折)定价:¥26.0

    在《大买卖》这本书中,他引领我们走进一个个房间,在那里他曾经在我们这个时代最优秀的交易商——通用电气公司的杰克·韦尔奇、美国在线-时代华纳的杰瑞·李文和新闻集团的鲁珀特·默多克面前大显神通,有时候和他们同仇敌忾,有时候则与他们势不两立。 作者的亲身经历为我们展现了这个时代中顶级交易那精彩纷呈、惊心动魄的一幕幕:美国电话电报公司怎样决胜实力雄厚的微软,最终以600亿美元的价格购买到有线电视巨人MediaOne;在短短12天内,美国

  • 创业-从一个简单的创意开始

    斯蒂芬  /  2016-06-01  /  中信出版社
    ¥19.4(4.3折)定价:¥45.0

    从一个简单的创意开始,将创业的整个过程分成步骤,为成功创业提供便捷途径。 1、什么样的创意才能实现?本书强调简单创意的重要性,只有简单且易操作的创意才能发展成你的创业项目,本书帮助你辨析何谓简单创意。 2、有了简单的创意,如何创业?步骤清晰,内容详细,包括开发、检验、保护你的创意;规划、启动你的业务;制造、包装、营销、销售和运输你的产品;管理、发展你的业务,等等。 3、我没有mba学位,没有雄厚的启动资金,也能创业吗?可以。本书帮助你

  • 美丽新世界-凯撒旅游的梦想与征途

    陈斯文  /  2016-09-01  /  中信出版社
    ¥15.4(3.2折)定价:¥48.0

    我们热爱这个世界,才生活在这世上。 1982年,北京青年陈茫还只是北京市青年印刷厂的普通工人,而到了2015年的10 月12 日,由陈茫一手建立的凯撒旅游就在深圳交易所成功上市。 本书梳理凯撒旅游成立二十余年以来的历史,全书从陈茫先生幼年经历开始,延伸至青年时代、出国游学、海外创业,发展国内业务等历史。 同时,本书以凯撒中国创始人陈小兵经历为另一线索,包括凯撒历史标志性事件、经营思路、特色产品开发、市场策略,以及善待顾客的传统形成

  • 改变世界的创业者

    杰克利  /  2016-10-01  /  中信出版社
    ¥17.1(3.8折)定价:¥45.0

    我这本书不只是写给那些自称是创业者的人,也不只是写给那些想要开始白手起家的人。 这本书是写给那些想要得到启发,敢于直面挑战,朝着自己的梦想前进的人。 这本书也写给那些和世界上*伟大的创业者一样每天都生活在活力、创造力和激情中的人。 这本书还写给那些乐于在生活和工作中发现机会、寻求生路的人们。...

  • 共享金融-金融新业态

    姚余栋  /  2016-03-01  /  中信出版社
    ¥18.2(3.8折)定价:¥48.0

    本书率先提出了“共享金融”这一全新的金融理念。本书从理论和实践两个维度对“共享金融”加以阐述,展示了最新的研究成果和实践范例,成为迄今为止关于“共享金融”最权威的著作,非常值得认真研读。本书作为“全球共享金融100人论坛”书系之一,聚集了国内在共享金融理论和实践方面均走在前列的一批顶尖作者,他们通过不同视角,分别阐述了共享金融在我国的蓬勃兴起,并进行了学术提炼和理论归纳,提出了很多极具前瞻性的预见,处处闪现着灵感的火花...

  • 下一个倒下的会不会是华为-故事.哲学与华为的兴衰逻辑-[珍藏版]

    田涛  /  2016-08-01  /  中信出版社
    ¥18.6(3.2折)定价:¥58.0

    随书赠送精美读书笔记本! 中国著名企业家柳传志、万通控股董事长冯仑、中国商业文明促进联盟创始人秦朔、《创业家》杂志社社长牛文文、《21世纪经济报道》创始人刘洲伟、《经济观察报》总编辑刘坚、财经作家吴晓波 联袂诚挚推荐 这是《下一个倒下的会不会是华为:任正非的企业管理哲学与华为的兴衰逻辑》珍藏版!本书历时3年精修原著,60%大幅度增改,新增100多位中高层近身访谈、300多万录音资料,再次披露任正非及华为中高层鲜为人知的背后故事...

  • 激辩去杠杆-如何避免债务一通缩

    潘英丽  /  2016-08-01  /  中信出版社
    ¥18.2(3.8折)定价:¥48.0

    《激辩去杠杆:如何避免债务—通缩》是“中国经济开放论坛”的第一个研讨成果。 《激辩去杠杆》基于对历史数据的细致考察与实证分析,呈现中国经济杠杆率的过去与现状,阐释高杠杆可能造成的危害,在总结借鉴国内外“去杠杆”经验教训的基础上,从宏观、部门、地区、股市、汇市等综合层面,多视角探究并提出去杠杆的多方位政策建议。 《激辩去杠杆》是当前关于“去杠杆”问题最权威的著作...

  • 块数据-大数据时代真正到来的标志

    本书编委会  /  2015-05-01  /  中信出版社
    ¥19.4(4.3折)定价:¥45.0

    马云作序解读,梅宏、涂子沛、田溯宁、潘石屹鼎力推荐   首次创新性提出“块数据”这一概念,打破“条数据”的限制与藩篱,真正挖掘出数据更高、更多的价值   从理论到实践,深度解读块数据,以及如何利用块数据打造透明政府、智慧政府、法治政...

  • 众创时代

    桑德森  /  2015-05-01  /  中信出版社
    ¥18.1(4.3折)定价:¥42.0

    1. 深度调研上百家企业,全球视野、本土实战的企业攻略。 2.工业4.0、大3d、互联网+、物联网时代的商业模式解决方案。 3.以众多先进企业案例为基础,全面勾画新商业系统的“c2c商业生态圈模式”。 4.为传统企业转型、新锐企业和个人崛起提供了在外物连接的新世界,互联网(+、-、x、及平方数)的完整解决方案。 5. 作者专注研究和咨询的领域,帮助世界500强企业战略发展与领导力培训...

  • 这样带出高估值团队

    格林伯格  /  2015-08-01  /  中信出版社
    ¥19.3(5.5折)定价:¥35.0

    谷歌、亚马逊正在用的团队管理术   发挥积极领导力、实现自我管理的终极策略   本书来自积极心理学之父马丁塞利格曼研究成果   应用于商业且爆发巨大价值的真实的案例   生产力、心理弹性、动机、情感、力量、团队动力,这六大因素到底如何影响你的团队估值?本书将用*简明有效的方法告诉你带出高估值团队的5大要素、31项工具。这些将助你360度挖掘团队成员的优势与劣势,激发出*平凡员工的工作热情,增强各类型员工的协调和一致性,以及获得一切卓越

  • 请给我结果-百万册升级版

    姜汝祥  /  2015-05-01  /  中信出版社
    ¥18.2(7折)定价:¥26.0

    本书已被翻译成40余种语言 全球销量超过3500万册   生活是个充满变化的迷宫 ,让我们不时陷入迷茫与恐惧,那么,如何才能找到属于自己的奶酪?你必须时刻保持警惕,确定目标,勇敢坚定地为之努力这样你就会拥有最美味的奶酪并且深深地爱上这个世界享受人生的美好与富足...

  • 请给我结果-要结果.不要理由-2

    姜汝祥  /  2015-06-01  /  中信出版社
    ¥13.2(5.5折)定价:¥24.0

    企业要建立一种对事不对人的执行文化,重要的不是讨论失败的理由,而是针对结果建立起责任与权利的对称机制。你有1 000个理由,你有10 000个理由都不重要,重要的是结果。结果第一、理由第二,执行的本质就在于抓住结果,实现预期结果,没有结果一切都不存在。 执行——修改——执行——完善,在执行中思考,在执行中完善,发展中的问题要在发展中解决。我们要懂得一个基本道理:对结果负责是对我们工作的价值负责,而对任务负责是对工作的程序负责。执行要

  • 平衡计酬卡-超越BSC的战略管理新工具

    李宝元  /  2015-12-01  /  中信出版社
    ¥17.1(3.8折)定价:¥45.0

    超越75年来世界上*伟大的管理工具和方法“平衡计酬卡” 高瞻国际管理前沿,立足中国实践焦点,回应现实重大问题 高瞻国际管理前沿,立足中国实践焦点,回应现实重大问题。 针对目前企业急功近利,员工工作缺乏内在体验等问题,提出战略性激励管理思维。 从绩效到薪酬,从bsc到bcc,从战略框架设计到战略落地实施,从愿景目标到管理,从思想方法到操作技术,从理念模型到实操工具,既有战略高度又有实践深度。

  • 广告的超越-中国4A十年蓝皮书

    丁俊杰  /  2016-01-01  /  中信出版社
    ¥18.2(3.8折)定价:¥48.0

    与传统媒体一样,当下的广告行业也面临着巨大的挑战与冲击,许多广告人陷入焦虑之中。《广告的超越——中国4a十年蓝皮书》就是在这样的背景下产生。本书由中国4a协会牵头,遍访行业重要广告机构与领袖人员,由行业**学者丁俊杰与陈刚执笔,是重压之下,一次集行业之力的应对之举。 《广告的超越——中国4a十年蓝皮书》一书真实地记录了十年乃至三十年来的中国广告发展与生态,业界与学界倾全力的调研与写作,也旨在引领互联网时代广告业的转型升级。回顾过去,面

  • 服务就要做到极致

    志贺内泰弘  /  2016-05-01  /  中信出版社
    ¥15.1(4.3折)定价:¥35.0

    雷克萨斯中国副总经理江积哲也为本书中文版亲笔作序。保安向路边驶过的每一辆雷克萨斯鞠躬行礼,接线员能记住上千位顾客的电话,销售人员为年长者手绘说明书。待客之道,源于:服务领域的匠人品质,销售层面的匠人之技。本书通过简单却能打动人心的故事,讲述服务的经营之道: 不期待回报的付出,必然会得到回报。 服务的 步就是用心。 不做推销,而是考虑顾客*需要什么。 服务不能说不,不要让客户提出要求。 与其制造惊喜,不如多做实事。 将谁都可以做到的事情

  • 新创客时代

    本书编委会  /  2016-08-01  /  中信出版社
    ¥18.2(3.8折)定价:¥48.0

    创客,是一群乐于动手和分享、勇于冒险和实践的人。在思维百花争艳,科技日新月异的今天,每一个创客的创新想法,都可能引发一场巨大的变革,创客时代已经到来。 本书是发现双创之星大型主题系列活动的精华内容集中收录,生动地还原了创业红人在系列活动中的慷慨陈词,从这些生动的创业故事中,你不仅能读到创业的艰辛,也会读到成功的喜悦,甚至有可能为创业者奋不顾身的打拼流下热泪。从他们的故事中,我们领悟到的不仅是创业维艰,更是从0到1,也只有具备这种行动的

  • 双11-世上没有偶然的奇迹

    秦嫣  /  2016-11-01  /  中信出版社
    ¥19.8(3.8折)定价:¥52.0

    双11对天猫、淘宝的发展,乃至对中国电商生态的发展,都起着非常重要的作用。双11不只是商品的交易,人们在购买商品的时候,实际上也是一种文化的交流、创新的体验、创意的体验。 从2009年的5000万元的销售额到2015年的912亿元,双11无疑是成功的,像其他的成功商业案例一样,它的成功也绝非偶然。 今天,双11已经成为全球互联网技术突破性展示的一个窗口,因为这一天的交易量,背后的数据处理能力、支付能力、物流能力、服务能力、运营能力,已

  • 用互联网思维工作-硅谷正在流行的工作方法

    韦布  /  2014-12-01  /  中信出版社
    ¥19.3(5.5折)定价:¥35.0

    星巴克董事长霍华德舒尔茨、惠普总裁梅格惠特曼、雅虎首席执行官玛丽莎梅耶尔、ebay董事长约翰多纳霍联袂推荐!   一个在硅谷闯荡30多年的传奇人物,用自己的职场、创业的亲身经历告诉你:移动互联时代你应该怎样工作、创业和生活?   身处技术飞速进步与创新的移动互联时代,本书开篇便提出了一个振聋发聩的观点:传统的朝九晚五、上下班打卡、漫长的通勤时间、只能在自己居住的城市工作等工作方式已经彻底过时了,我们真正需要的是在家办公、远程办公、弹性

  • 京都大学最受欢迎的决策课

    泷本哲史  /  2015-01-01  /  中信出版社
    ¥14.3(5.5折)定价:¥26.0

    《京都大学最受欢迎的决策课》是日本老牌名校京都大学最强的一堂决策课   《京都大学最受欢迎的决策课》为即将走出校门,或初入职场的20多岁的年青一代带来源自京都大学+东京大学+麦肯锡式的“决断思考法”   《京都大学最受欢迎的决策课》为年青一代传授“实用的学问”——这个时代没有标准答案,更没有所谓的正确答案。学会决断思考,自己的人生自己决策,才是最佳的避险行为!   《京都大学最受欢迎的决策课》学习要点:这门课并不教你知识,而是教

  • 慕课革命-互联网如何变革教育

    汤敏  /  2015-01-01  /  中信出版社
    ¥19.1(4.9折)定价:¥39.0

    翻转课堂、微课程、自学习 哈佛、耶鲁、麻省、普林斯顿、北大、清华…… 正横扫全球的慕课革命是什么?是否一次真正的教育革命? 慕课革命将如何改变每个人的未来? 《慕课革命》,国内唯一一本关于全方面了解慕课的权威著作,全面阐述慕课理念与中国实践。 林毅夫、俞敏洪、徐小平、王强作序推荐《慕课革命》 ...

  • 万达哲学-王健林首次自述经营之道

    王健林  /  2015-01-01  /  中信出版社
    ¥18.6(3.8折)定价:¥49.0

    有人说王健林是这个时代出色的商业机遇猎手,发现了最厚的雪——利润丰厚的地产行业,最长的坡——城市化进程、消费勃兴的几次重大机会。   王健林对于企业经营的真经,对于人性的洞悉,对于商业趋势的敏锐,都可以在《万达哲学》一书中找到最一手的轨迹。文如其人。这些文字都是他亲自动笔,全部用手稿写就,力求最为准确和简洁,没有一个字多余。他的文章像建筑图纸一样结构紧密,读起来硬梆梆的,能从中体会到一种“气”,能直接地感受到他知行合一、言行一致的行事

  • 周鸿祎自述我的互联网方法论

    周鸿祎  /  2014-08-01  /  中信出版社
    ¥16.7(3.7折)定价:¥45.0

    中国安全之父、颠覆式创新家、360掌门人周鸿祎唯一一部亲笔著作   第一代互联网老兵,分享独家成功秘籍,系统阐述十几年互联网观、产品观和管理思想。   解密360的产品策略、商业战略和成长逻辑,首次面向传统企业,讲述独家转型方法论。   如果你致力于成为史上最牛叉的产品经理   如果你是渴求成功却陷于困境的互联网创业者   如果你是曾经叱咤风云如今却看不清互联网大势的传统行业从业者   或者,你仅仅是一位刚刚走出校园的学生

  • 海尔新模式-互联网转型的行动路线图

    王钦  /  2015-01-01  /  中信出版社
    ¥18.2(3.8折)定价:¥48.0

    《海尔新模式:互联网转型的行动路线》首度呈现了海尔“企业平台化+员工创客化+用户个性化”的“网变”实景,权威解析了海尔变革逻辑,全情呈现出海尔全球商业生态...

  • 谁认识马云

    刘世英彭征  /  2006-11-01  /  中信出版社
    ¥15.1(4.3折)定价:¥35.0

    梦想年代·财智人生系列丛书《谁认识马云》,《中国企业家》杂志社社长刘东华,央视《赢在中国》总制片人王利芬鼎力推荐。  当他在国内最早到处宣讲他的“黄页”时,别人说他是骗子;当他喊出“要做全中国最好的企业”时,别人说他是疯子;当他执意要创办全世界最伟大公司时,别人说他是狂人。然而,他是中国第一位登上《福布斯》杂志封面的企业家。他的阿里巴巴被评为全球电子商务第一品牌,他还是比尔·盖茨、克林顿和布莱尔的朋友。  难以相信一个颧骨深凹、头发卷

  • 国资新局-企业国有产权管理经典案例-1

    ¥13.4(3.2折)定价:¥42.0

    ?国企改革特别是特大型央企改革,是中国改革中的难点,这些企业多为行业的领军者,影响力很大,但存在制度僵化等问题,效率、国际竞争力等的提升直接影响到中国能否成为经济强国,产业发展能否转入高级阶段,这是国家、行业、企业、社会民众都关注的热点问题。 ?近年来国家以各种方式大力推进国有资本进行调整,国有企业进行重组,并通过收购兼并等各种产权改革手段,集中力量、集中资源推进国有资本产业布局向产业链的高端发展。核心目标是做强做优中央企业,培育具

  • 人民币的崛起-国际地位及影响

    ¥19.3(5.5折)定价:¥35.0

    《人民币的崛起:国际地位及影响》内容简介:影响中国作出将其货币国际化重要决定的因素,远远不局限于其对国家、区域贸易和经济稳定性的明显益处。中国决定开放货币市场,使人民币在全球市场中能够自由交易的背后动机是什么?通过这次行动真正想要得到的东西又是什么?在推出离岸人民币的时

  • 投资者教育-国际经验与中国实践

    赵桂萍  /  2014-02-01  /  中信出版社
    ¥12.8(3.2折)定价:¥40.0

    为什么欧美投资者滚雪球,中国的投资者伤不起   聚焦中国投资者的过去、现在、未来   揭露股票、债券、基金、期货、保险、黄金等投资教育现状   一本预见中国投资者未来的启示录   长期以来,我国资本市场重融资,轻投资。资本市场的“天平”倾向于融资方,对投资者保护的力度不够。因此,要像在美国纽约证券交易所门厅内牌子上写的那样:“要像搀扶80多岁的老太太过马路一样,用心呵护中小投资者的利益”。加强对投资者,特别是中小投资者权益的保护力度是

  • 平台战略

    陈威如  /  2013-01-01  /  中信出版社
    ¥18.6(3.2折)定价:¥58.0

    平台商业模式的精髓,在于打造一个完善的、成长潜能强大的“生态圈”。它拥有独树一帜的精密规范和机制系统,能有效激励多方群体之间互动,达成平台企业的愿景。纵观全球许多重新定义产业架构的企业,我们往往就会发现它们成功的关键——建立起良好的“平台生态圈”,连接两个以上群体,弯曲、打碎了既有的产业链。 平台生态圈里的一方群体,一旦因为需求增加而壮大,另一方群体的需求也会随之增长。如此一来,一个良性循环机制便建立了,通过此平台交流的各方也会促

  • 进化的力量-万捷和他的雅昌王国

    麦子  /  2013-01-01  /  中信出版社
    ¥16.8(4.3折)定价:¥39.0

    这是历经30年中国文化体制改革中一个极具传奇色彩的成功案例。 就印刷行业而言,他是民族英雄,他以自身的实践,在行业里战胜了强大的国际对手。因为他的出现,他在高科技大潮中不失时机的的举措,令改革开放后进入中国并引领中国印刷前沿的境外印刷企业纷纷后退;因为他的出现,中国印刷27次夺得世界印刷最高奖项,以使中国人在900年后为印刷术的故乡重新赢得了世界的尊敬。 他没有止步于印刷业,从高端艺术品的仿真制作及艺术精品书籍的印制,他转而晋身

  • 老爸的话总是对的

    罗斯  /  2013-08-01  /  中信出版社
    ¥13.8(4.3折)定价:¥32.0

    ★安东尼·a. 罗斯在《老爸的话总是对的》中记录了20句他已故父亲说过的话,这些话平实而感人,真正影响了安东尼的一生。   ★《老爸的话总是对的》展现了60位世界顶级商界精英的故事,他们的精彩人生从方方面面印证了“老爸的话总是对的”,因为成功之道往往源自最朴实的信念。   ★如果你想要度过没有极限、没有借口、没有遗憾的一生,《老爸的话总是对的》将温情而有力量地支持你实现梦想。...

  • 小微企业生存之道

    宜信  /  2013-10-01  /  中信出版社
    ¥19.8(5.5折)定价:¥36.0

    全方位 产品、客户、营销、人力、财务等7个领域如何突破创业瓶颈。   手把手 结合真实案例,一步步教你把小微企业做活、做大。   实用好玩 内附大量手绘插图与测试表格,引导读者边学边做。   经验之谈 作者深入结合宜信公司多年帮助小微企业成长的经验...

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