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本书将风行全世界的人际交往理论运用于营销领域,向读者提供了简单易行、高效率的销售方法,学习这些销售技巧并尝试着付诸实践,你将获益匪浅。 你将会与各种类型的客户之间建立有效的工作关系。 你将会被看作是一个值得信赖、方式灵活、愿意帮助客户解决问题的人。 你将取得更好的销售成绩。 你地营销队伍将具有明显有利的竞争优势并战胜竞争对手...
“青年创业中国强”是中央电视台经济频道在世界经济不景气、金融危机的大形势下,联合相关部委因势而作的一档鼓励青年创新、创业的节目。 本书是在此次节目的基础上精心汇编而成,内容共分三个部分,第一部分,是5期“青年创业中国强 我是城市榜样”节目内容实录,以图书的形式还原5期内容,让没有看到节目的读者,能够通过本书感受节目现场、了解创业选手、创业导师敏锐的观点和精彩点评。 第二部分,收录央视网、搜狐网、新浪网等网络媒体组织的“青年创业中国强:
无能上司?偏心上司?独裁上司?冷酷上司?工作狂上司?这些可能就是下属私下送给你的外号,或许你对此还一无所知,或许你就算知道也会对此嗤之以鼻,认为这些是下属不够了解你所产生的偏见。那么,你手中的这本中层领导力手册,将通过真实的职场故事塑造好中层、坏中层两种形象,彻底颠覆你自身对于中层的偏见,告诉你最好的中层,应该做什么...
一个人的领导能力,受诸多因素的影响,并非是先天具有的,可以通过后天的培养来获得。本书通过许多事例介绍了领导力对个人的重要性,以及如何在现实生活中来培养青少年的领导才能。本书所选材料针对性强,符合青少年的心理特点...
本书精选了8位大师的成功箴言,包括:迈克尔·戴尔:经营篇 消灭中间环节;管理篇 不要试图把不好的事情加以美化;策略篇 当一个猎人,而不是猎物;用人篇 我一向尽量找最棒的人才到我身边工作;服务篇 想着顾客,而非顾着竞争;安迪·葛洛夫:变革篇 及时识别风向的转变;经营篇 只要涉及企业管理,我就相信偏执万岁;领导篇 选择方向时不要两头观望;卡莉·菲奥莉娜:变革篇 最大的风险是原地不动;经营篇 伟大的公司都要采取一些果断的举措;魅力篇 一个公
本书主人公都是事业有成的80后,他们在中央台(青年创业中国强——找是城市榜样》节目中激情展示自己创业的新项目,并接受国内顶尖的企业家、风险投资家等创业导师的点评。在这个过程中,读者不仅能够欣赏到他们才华橫溢的创意,又可以分享商界精英们宝贵的成功经验,启发自己如何开拓思路,完善创业项目。 谨以此书献给所有打算开创小公司以及正在创业之路奔波奋进的人,希望其拨云见日的效用,能帮助创业者迎宋光明的未来...
管人、用人既是一门科学,更是一门艺术。它虽然复杂,却有规律可循,有技巧可以掌握。本书就是一本包罗万象的管人、用人实用宝典。一个企业领导如何才能高明地管人带团队,怎样才能带出一个目标明确、执行力强、富有凝聚力与创新力的团队?本书深入团队管理的内核,全方位地剖析团队管理中的目标、制度、执行力、沟通、领导力、激励、凝聚力、团队精神、创新力等各个方面。一看就懂,一学就会,目标、制度、执行、创新、激励一个都不少...
日本《经济学人》创刊80年,是日本最权威的财经杂志之一。其首页专栏“二十一世纪的大经营者”由总编辑今井伸亲自执笔,每周采访一位日本优秀企业的社长,发掘在不景气中成长的秘诀。 本书从这个专栏百余篇精彩文章中选取了最佳的50篇,奉献给读者。 这50篇访谈正是50堂千金难换的经营实务课。今井伸总编辑浸淫日本企业界近30年,他那直入核心的询问和企业家坦诚的回答,揭露了日本企业发展的趋势和总体环境的变化。这些报告在日本受到了读者的欢迎,为若干政
金融风暴席卷全球,来势很猛、速度很快,使西方各大国无不疲于奔命,虽然采取了多种措施救市,提振本国经济,无奈效果了了。这时,中国挺身而出,站在了应对金融危机的最前沿。“在经济困难面前,信心比黄金和货币更重要。”一时间“中国信心”为世界瞩目。现如今,面对当前复杂多变的经济形势,我们首先要做的就是一定要充满信心,有信心就有勇气,有信心就有力量,信心远比黄金和货币更为重要。 21世纪是中国人的世纪,我们的民族,我们的文化将在这个世纪绽放异彩.
企业经营者必须在人力资源开发方面发挥领导作用,必须认识到,人才培养活动是经营活动的一项重要职能。在经营活动中,对员工实行教育培训、能力开发和人才开发活动的管理属于人事管理,这些活动与人事管理系统密切相关。从人才开发、人才使用的角度对这些管理活动进行归纳总结,使之形成体系,就是各个企业的人才开发活动。本书是对人才开发、人力资源管理进行体系化研究的一个尝试...
组建一个团队简单,带好一个团队不易。建立团队精神是管理中的难题。本书从领导者本身要先做好即打铁还须自身硬和要真正地关心下属、要取得下属信任即以理服人以情感人两点入手, 阐述要建立一个团队精神的必要条件。 本书篇幅短小,语言生动简捷、通俗易懂。...
本书主要回答了三个问题:做什么,敢不敢做,如何确保成功。 读了本书,如果你有想去做点什么的冲动,那就是效果。但是,冲动归冲动,做不做、能不能做又是另外一码事。即使最终没有选择创业,本书的很多原则你必定会在生命的某个阶段碰到,那也是有用的...
本书提供了25个实用且成本低廉的体验性练习,这些练习可以用于各种各样的领导能力培训和开发项目。本书涉猎了当今管理者所关心的主要领域,即团队领导艺术、风险创新、合作的培养、冲突的管理和对组织中多样性的利用。所有这些练习都根据管理学和教育学的原理进行了精心的设计。对每个练习而言,都提供了具体的操作说明,并对如何促使练习获得成功,以及如何讨论练习所涉及的领导艺术领域进行了极其详尽的指导。通过本书的练习,管理者可以有效地提高自身,以及下属的领
当个人电脑、互联网和手机等现代生活的标志,已经成为我们日常生活的必需品时,我们是否还记得那些为了这些美妙的物品而殊死奋斗,并展现梦想的一代IT精英?也许,他们中的许多人,已经成为我们这个时代的标志和楷模,而为青年人所效仿。诸如比尔·盖茨、拉里·埃利森、史蒂夫·沃兹奈克这些名字,甚至连三岁顽童都能够耳熟能详。但是,在笼罩在他们身上的绚烂无比的光环背后,他们真实的内心世界又是怎样的呢?究竟是什么促使着他们义无反顾地在高科技企业领域中纵横驰
在本书中,作者按照经营涉及的若干关键元素,如抓住机遇、积极造势、善待顾客、讲求诚信等十几个方面,罗列了100条需要时时遵循,不能稍违的经营法则。所有这些法则,都是若干企业领袖多年的智慧结晶。而学习并遵循这些规则,将可以促使企业在一个稳定、快速的轨道上获得长期的发展。对中国企业来说,重视经营,超越管理,将是提升企业发展层次的重要举措...
“酷”不只是一种状态、一种名人效应、一种美国式的坚持,更是一种商业精神。在对市场的探索中,极具影响力的营销专家诺亚?柯纳和纽约巴尼百货公司创意总监、ceo金恩?普列斯曼发现了令人惊叹的市场普遍规律。 柯纳和普列斯曼这两人的跨界组合,揭示了在市场中流行趋势表象之后更深
80后,一个听起来就很绚丽的代名词,它代表了80年代后出生的那群张扬的、独立的、充满激情的年轻人。在他们中间,有这样~小部分入,他们低调,有着超龄的成熟稳重:他们谦虚,有着老道的交际手腕:他们敏锐,有着绝对的经济头脑:他们节俭,有着超强的自控能力。他们不想被世人太过注目,但是所有人的目光却都聚焦在了他们的身上,他们是80后的引领者,是时代的弄潮儿,是天之骄子,他们就是80后财富新贵。 这些财富新贵坐拥上千万、上亿资产,成功的背后,
趋势:首届世界互联网大会全纪录 点击进入 大变局:全球互联新未来 点击进入 大变局:对话中国热点问题 点击进入 经常想,假如有一天忽然没有了互联网,我们该如何生活? 互联网发展的历史虽然不长,但是在迅速改变着我们的生活。我们在网上 看新闻,和网友聊天,找自己喜欢的电影和电视,在余额宝储蓄和投资,在微 信发红包,在微博吐槽,在淘宝京东购物…… 我们已经进入到一个全新的互联网
对于任何一家拥有长远发展计划的小型企业来说,人力资源是十分重要的因素,有时甚至是其运行的真正资本。因此,有关雇员方面的决策应是公司决策的重中之重。而且,人力资源管理也是决定一个小型企业或发展中的企业成功与否的关键,其小型企业的重要性相对那些大型企业来说更大一些。 本书主要介绍了有关小型企业人力资源管理方面的情况。Joho Stredwick根据其在人力资源管理上的诸多经验,解决了所有的主要问题,包括: 招聘和筛选,提高工作
《货币天然是信用》提出并论证了“信用天然不是货币,但货币天然是信用”的观点,揭示了货币的普遍规律根本规律以及商品本位货币和信用本位货币的特殊规律,揭示了货币本位的发展规律和最终归宿。指出货币就是商品交换的媒介,其标志是流通。从而否认了“金银天然不是货币,但货币天然是金银”的传统说法,否认了“货币是从商品中分离出来的固定地充当一般等价物的特殊商品”的传统定义。是人们对货币发展到信用本位阶段的最新理论概括...
本书从制度管理、授权管理、目标规划、培训管理、绩效管理、流程管理、激励管理等多个方面入手, 有针对性地提出带好销售团队的实用方法, 帮助管理者提升销售团队战斗力, 提振企业经营力等...
本书提出一套高职电子商务人才培养方法:“创业导向,产教融合”和构建“层次贯通制”的高职电子商务人才培养的现代职业教育体系...
第一章 找准位置甘当配角 一、副手角色的概念和特征 二、副手也是领导者 三、正确认识副手的地位和作用 四、必须树立“副手意识” 五、角色误区:越位、空位 六、副手定位 七、练好配角的12个基本功 八、副手需要避免8种不良心态 九、“自我保护”策略第二章 修炼素质知人知己 一、管人的五项原则 二、副手素质的基本标准 三、副手的素质是建立威信的基础 四、政治素质:副手成功的根本保证 五、个性:塑造副手独特的
马化腾比技术人员更懂市场,比市场人员更懂技术。表面看,腾讯是一家技术型互联网公司,实际上是一家娱乐公司。马化腾吃透了年轻人的特点,极富创意地把增值的娱乐无缝地融合在免费的聊天上,互联网是娱乐的传播载体,娱乐是互联网的增值服务,qq成功地从单纯的聊天软件转型为娱乐平台,沉淀
唐骏更是个有大智慧的人。他能从数以万计的微软工程师中脱颖而出,短时间内变身中层管理人员,因为他知晓老板需要的是什么样的员工;他能将尚不被人看好的盛大公司成功引入纳斯达克,并在网络股全线低迷的时候创造“盛大奇迹”,因为他明白华尔街的游戏规则。他能掌控微软中国,因为他深谙东西方文化的差异,并能将之巧妙融合;他能在盛大这个家族式企业中全身而退,因为他擅长“老二哲学”,不与老板争锋;他能成功入主民营企业,因为他既懂得现代企业经营之道,又懂得民
全书共分6大篇,分别是“管理目标”、“管理组织”、“管理决策”、“管理授权”、“管理人才”和“管理自己”。 简化企业管理的关键在于:管理者为企业找到目标和方向,将组织分而治之,多做企业管理的实验,做到有效监控和授权,为企业培养人才,和管理好自己的角色。管理者抓住这6个企业管理的要害,自然就能让管理回归简单,让企业的管理变得高效。...
开店需要实战的操练,只学纸上的开店理论,实际应用难免不得其道。鉴于此,本书以介绍开店实践案例为主体,适当穿插开店理论的辅导。书中所选案例均是发生在我们身边的真实故事,选取它们是让读者相信,开店成功并非遥不可及...
《管理人译丛·如何制定成功的决策:用系统的方法决策复杂的问题》自始至终体现出一种精神,那就是求真务实、注重细节。我们从书中看到,即便是换一台车床这样一个看来很小的决策,操作者也会按照决策制定的要求和程序,认真分析,制定出各种方案进行比较,找出最理想、最可行的方案。可以说这些精神和做法是我们中国传统中所欠缺的,是真正值得我们认真学习和借鉴的。我们在学习和掌握具体方法的同时,首先应该看重和学习的是这样的精神和态度...
提起中国人民解放军,我们就会想到钢铁的纪律、无坚不摧的团队精神、为人民服务的伟大理想和保证完成任务的强大执行力。的确,在中国,乃至整个世界上,没有任何一个团队能与中国人民解放军相媲美。 管理学家彼得德鲁克曾说过:“100多年前,当大型企业首先出现时,他们能够模仿的唯一组织结构就是军队。”在我国企业突飞猛进发展的今天,企业的军事化管理己势在必行,中国企业界的领军人物柳传志也曾多次表示:“企业的成功,跟我有一定关系……这一定关系中,
本书基于金融脆弱性相关理论,以当下我国宏观经济现实需求为切入点,研究了金融脆弱性的诱发因素、宏观效应和宏观政策监管。探讨了资产价格波动对金融脆弱性的诱发机理和传导途径、利率市场化和信贷错配视角下的金融脆弱性的宏观效应及其表现特征、货币当局如何着眼于金融稳定目标来强化宏观审慎政策与货币政策协调搭配,防范金融风险。...
新京报携手中国创客导师、中国知名投资机构,为你的梦想加油!柳传志、王健林、马云、俞敏洪、李开复、沈南鹏、熊晓鸽、徐小平、雷军、周鸿祎、郭为、张近东、阎焱、汪潮涌、毛大庆联袂推荐...
作者多年从事企业营销策划和管理,所提出的“品牌细胞营销策划体系”就是关注营销的细节,为企业的品牌营销成本控制提供了新的思想与操作工具。 这个植根于中国本土文化的品牌营销策划思想体系, 强调品牌策划关键在于从品牌细胞阶段出发与体系化策划,策划思想、管理咨询、软文营销、营销体系的四者合一。 为 新企业、新项目以及未系统建立品牌细胞传播的企业,进行品牌细胞策划与传播,避免品牌传播浪费,提高品牌传播资金的使用率...
《公共行政规范理论译丛书·理解管理:一种批判性的导论》以挑战常识的、深入缜密的风格,为管理领域提供了一个着眼广阔而且富有批判性的新颖视角。作者们论证了对公认管理工作知识加以详细审查的重要性。在全球化经济中,随着社会和生态问题的激增,这种详细审查所要面对的,不仅是管理理论与实践的方法,而且也包括其结果。 《公共行政规范理论译丛书·理解管理:一种批判性的导论》开篇即考察了“为何我们应当质疑作为一种不包含道德承诺和后果的中立‘技
全书分八篇,内容包括德者用之本——注意修炼自身的才德;正者法之始——要找准自己的位置;法者才之道——要有严格、人性化的管理制度;才者谏之源——要善于求取和使用人才;谏者谋之基——听取建议是门学问等...
*,理论价值。中小企业人力资源生态管理模式建构性研究,以生态学视域对确保中小企业人力资源管理系统在社会转型中的健康水平和适应能力提供了新的具有说服力的理论依据和现实依托。第二,实践价值。本书的研究为摆脱和解决习惯于传统社会发展模式下的中小企业人力资源管理热点、难点问题提供了可行的、可操作化的应用性生态管理机制(如人力资源规划机制、微博招聘机制、绩效考核机制、薪酬管理机制、和谐劳动关系构建机制等)、多元化生态管理方法(如生态调控方法、生
如果当年马克思强调的是应该首先改变资本主义的生产方式而不是简单地改变其分配方式的话,那么,在社会的生产关系已经发生了重大变化的今天,马克思会以另一种方式告诉他的读者:“不关心分配问题,也同样是根本错误的”。 本书所强调的是,中国的经济学应该特别关注分配问题。如果说所谓民营企业或私人企业的分配问题是一个完全属于企业自己的问题的话,那么,至少国有企业的分配问题是我们不能不重视和不能不解决的一个至关重要的问题。作者在书中引入了马克思的劳动价
21世纪,如何加快城市的现代化、国际化发展,已成为当今中国社会具有深远意义的重大课题。会展业作为城市产业体系中的一个分支,对城市经济发展和产业结构调整都将起到积极的拉动作用,被不少城市作为经营城市的切入点。目前中国会展业正以每年20%左右的高速度增长,基本上形成以北京、上海、广州、大连、成都、西安、昆明等为会展中心城市的环渤海、长三角、珠三角、东北以及中西部五大会展经济产业带框架。这些经济产业带通过准确的功能定位,逐步形成相互协调、各
“发生过压倒一切的影响”的商业活动,出现在中国的明清时期:徽(州)商、晋(山西)商、洞庭(苏州)商、宁绍(宁波、绍兴)商、龙游(浙江衢州)商、江右(江西)商、泉漳(福建)商、临清(山东)商、粤(广东)商等商人集团相继出现和崛起,称雄于当时,形成了影响近现代社会的中国十大商帮...
本书在分析和总结我国煤矿安全生产风险源识别和预警方法研究的基础上, 对目前关于风险管理的基础理论和本文拟采用的全面风险管理技术方法 (ERM) 进行了全面分析和研究...
本书的作者既是知名的学者,也是辅导和培训领域的资深专家。他们曾经运用书中这些“非常容易使用”的方法,培训了数以千计的经理人、执行官和MBA学员,并受到了广泛的好评。现时的商界,已经不是产品决定一切的时代。能够拥有优秀的员工,特别是拥有那些能够不断学习,并日新日高的员工,对企业未来的发展具有决定性的意义。因此,对企业领导人来说,人们最核心的任务已经转变为帮助员工学习,以及使其在现时基础上不断提高和发展自己...
治理指的是公共权威为实现公共利益而进行的管理活动和管理过程。治理问题已经成为当代世界与当代中国的重大理论和现实问题。《中国治理评论(第1辑)》集中关注当代中国的国家治理和社会治理,强调全球视野与中国关怀,倡导问题意识,鼓励学术对话。本刊内设主题探讨、中国治理、海外治理、全球治理、学术动态、书评等栏目,将邀请海内外专家学者,从政治学、社会学、经济学、历史学、法学、哲学等多重视角,就中国民主治理的重大问题进行深入研讨,力图成为中外治理研究
胜任力模型理论的发展和应用是近30年来管理学、工业与组织心理学、人力资源管理、教育学等学科领域研究的热点问题之一。目前世界500强企业中超过50%以上的企业都在应用胜任力模型进行企业人力资源管理。 本书从胜任力模型理论研究入手,详细阐述专业技术人员胜任力模型的构建过程,并从招聘选拔、培训管理、薪酬管理和绩效管理等方面介绍专业技术人员胜任力模型在企事业单位人力资源管理中的应用与实践...
《影响世界的西方管理思想》是迄今为止对西方近现代管理介绍和分析最为详尽、透彻的一本书,其包含了自西方19世纪以来一百多年间人类最丰富、最精粹的管理思想精华。沿着历史的足迹,我们将一步步走入管理思想的宏大殿堂,倾听着管理大师智慧哲言...
自《三分管人 七分做人》系列陆续出版近三年以来,深受读者欢迎,特别在全国各地机场书店,颇有些影响力。 作为这个系列最后一辑,《三分管人 七分做人5》承袭了本系列简捷、明快的风格,在立意与思想上,又进行了深度与广度的挖掘,将管理与励志充分结合,简单实用,通俗而不失厚重,是值得主管者珍藏的一本好书...
一代文学巨匠但丁曾说过:“道德常常能填补智慧的缺陷,而智慧永远填补不了道德的缺陷。”所谓“三分管人,七分做人”,就是说领导者要想做好管理,必须要先从自我的修炼与提高开始。 孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”一个有魅力的领导,他本身就是一种无声的命令。 个人的品质与修为,就像领导者身上散发的光环,吸引着属下永远追随。 在做人方面取得成功的领导者,自然会得到下属的认可与追随,下属们崇敬与仰慕你,心甘情愿地
张近东所具备的这种力量,体现在他对“仁”字的演绎上。我觉得这个过程就像是在修习太极,张近东在自己修炼的过程中,深深地感染了周围的人,自己在修齐治平的同时,也让跟随的人实现了价值、获得了成功。 有“仁”的思想还不够,最主要的是我们要让“仁”的精神发挥价值,而这无疑更具有当下的意义。这几年中国的经济发展很快,很多人经不住权力与欲望的诱惑,突破了道德的边界,荒芜了心灵的家园。试想如果不加以控制,这种恶性的经济发展将会把我们带向何处?而此时
管理的最高境界是“内圣而外王”。要想“外王”,必须先要“内圣”,是内圣成就了外王——需要注意的是:内圣与外王,是不能够颠倒次序的,即要先内圣,而后才能外王。这就是中国式管理哲学的逻辑,具体地表达出来,就是:“欲治其国者,先齐其家。欲齐其家者,先修其身。...
自《三分管人七分做人》出版2年以来,倍受读者好评,应广大读者的要求,现出版《三分管人七分做人4》。 全集承袭了前书的简捷、明快的风格,在立意与思想上,又进行了深度与广度的挖掘,将管理与励志充分结合,实用、全面,通俗而不失厚重,是值得主管者珍藏的一本好书...
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
刘争争
林奕含
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
梁实秋
汪曾祺
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