高难度沟通

本书内容包括: 赢得对方的喜欢, 沟通的难度自然就小了 ; 能听会问, 抓住沟通中最关键的信息 ; 接受冲突, 从“这不对”到“再和我谈谈” ; 机智化解尴尬, 谈话就不会不欢而散等...

故事力思维

本书分三部分, 故事力的艺术、塑造故事力思维、培养故事力思维。内容包括: 创意的火花: 故事力弥补科学的短板 ; 化解混乱: 可控性的理论非人性化等...

成大事者善沟通

每一个时代都有迷茫，每一代人都在寻求出路。我们现在遇到的所有问题，在历史上也曾一次次出现。回到历史的具体情境中，去看当时的大人物们如何解决如何解答，启发自己换个姿势奔跑，活出自由主义的人生。迷茫时代，怎么当个明白人？ 沟通，其实就是好好说话。会沟通的人，纵然口若悬河，滔滔不绝，听者也是不以为苦；纵然片言只语，一字千金，也能绕梁三日。语言真是神奇，一句话说的好，就可能福从口入；一句话说的不好，就可以祸从口出。一句话可化友为敌，引发议程

成大事者善沟通

本书作者将理论与实际相结合, 有效引导读者如何与陌生人顺利沟通, 交朋友。本书内容全面, 相信能给广大读者以有益的启发, 深远的影响以及实实在在的帮助。沟通既是一门学科, 也是一门艺术, 在经济发展的现代社会, 沟通的重要性正日益显成, 在市场经济占主导地位的今天, 沟...

幽默口才学通俗读物:幽默与沟通

幽默是一种智慧，是一种聪颖，是一种机敏。幽默是一种才华，一种力量，是一种艺术。幽默是引发喜悦和快乐的源泉，幽默是协调自我和社会关系的灵丹妙药。凡是幽默的人，无不具备一种俯瞰茫茫人世的洞察力。一个风趣幽默、具有出众口才的人，不管是人际沟通、商业谈判、职场演说、还是谈情说爱，都会让人们刮目相看，不管在什么地方都能成为人们所关注的焦点。学会了幽默沟通的方法，我们在跟人交往时就能够如鱼得水，在轻松一笑中解除一天的烦、累，让言辞多趣味，幽默到心

分寸 跨越社交圈层的底层逻辑

在中国式人际关系的具体情境中： 为什么有的人能带节奏，而有的人只能被率着鼻子走？ 为什么有的人收放自如，而有的人只能被无形拿捏？ 为什么别人得体自然，而你总是冒失尴尬？ 这本书汲取了中国传统文化中最核心的中庸哲学，以“漫画＋说理＋情境＋案例”的形式手把手教你打破社交焦虑，突破社交痛点，跨越社交圈层，在细节中成为人际关系的控局高手...

非暴力沟通实践篇

《非暴力沟通实践篇》编辑推荐： 　　1、全球首位非暴力沟通专家马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作，真正实现了“非暴力沟通”从概念到实际应用的突破。 　　2、作者师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯，临床心理学博士，有着50年实践经验、上万次咨询培训经历。 　　3、揭示一切沟通障碍的根源，用爱与理解倾听和表达，在任何场合无须妥协地实现沟通目的。全球每年新增近千万名非暴力沟通学习者。 　　4、原著被评为“2012年度最佳灵性

说话的魅力-全新珍藏

《说话的魅力(全新珍藏)》编著者刘墉。 《说话的魅力(全新珍藏)》是刘墉先生关于说话技巧的四本著作的合 集，包括《把话说到心窝里1》《把话说到心窝里2》《教你幽默到心田》 《说话的魅力——你不可不知的沟通技巧》。 在《说话的魅力(全新珍藏)》里，刘墉先生以“说话”为主题，教你 如何坏话好说，狠话柔说，大话小说，笑话冷说，重话狠说，急话缓说， 长话短说，虚话实说。他也帮你分析古今中外的幽默，教你埋下伏笔、营 造气氛，引爆笑点，把僵硬

卡耐基沟通的艺术与处世智慧-最新增订珍藏版

20世纪初，心理学家和哲学家断言，普通人只用了全部潜力的极小的一部分。与我们应该成为的人相比，我们只苏醒了一半；我们的热情受到打击，我们的蓝图没有展开，我们只运用了我们头脑和身体资源中的极小的一部分。这是什么原因造成的呢？其实这就是人的恐惧心理。人的恐惧心理是很可怕的，所以，我常对自己的学员说：“你要假设听众都欠你的钱，正苦苦哀求你多宽限几天；而你就是神气的债主，根本不用畏惧他们。” 　　1912年，“泰坦尼克号”巨型海轮沉没

英汉文化对比与互译

本书从文化与翻译的基础理论与知识入手，联系二者的关系，对英汉11种典型文化进行了对比与翻译研究，内容翔实、全面，能够丰富读者对文化的理解，并提高读者的文化翻译能力。本书框架清晰、重点明确、内容丰富新颖，语言清晰流畅 ，是一本值得学习研究的著作...

别输在不会说话上

《别输在不会说话上》是一部口オ宝典，褰括了说话技巧的方方面面，通过通俗易懂的案例、简单实用的方法，使你在短时间内掌握人际交往中的口オ技巧，让你成为ー个能说会道的人，让你能在处世、社交、工作、爱情、管理等诸多方面占据主动，从而找到属于自己的成功和幸福。 ...

别输在不会表达上

语言表达能力的强弱，是人生成功的一个至关重要的因素。数干年前的智者苏格拉底说：“世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是令人喜悦的讲话能力。”到了现代，人们对语言表达能力的认识，変得更加深入了。人际关系学家戴尔?卡耐基说：“一个人的成功，15％靠技术知识，85％靠口才艺术。”良好的语言表达能力，不但帮助人们获得成功，而且还能给人帯来幸福。会讲话的人，不只是在职场上如鱼得水，在日常的家庭生活中也能获得更好的关系。 .

沟通艺术全知道(人生金书·裸背)

沟通得好，小则可以讨喜动人，大则可以保身、兴邦远有苏、张仪游说诸侯战国格局为之改变诸葛亮说服孙权三国鼎立之势成皇太极劝降洪承畴，大清夺天下成定局。近有周恩采出色外交，四两拨千斤罗斯福之“炉边谈话”，温暖千万心灵...

超级搭讪学

几句简单的问候语，让基辛格他们把心放进了肚子里。周恩来为了消除基辛格--行的紧张心理，可谓是用心良苦。这种情况也许周恩来早已料到，因此他充分地了解了这些来访人员，也对基辛格的几位随员进行赞美，不是赞美他们政治舞台上的出色表演，而是赞美其生活、工作中的--些细节，既亲切自然，又大方得体。 ...

不尴尬社交

本书分注重细节, 有效避免社交尴尬、分清场合, 轻松化解社交尴尬。内容包括: 了解社交心理, 做一个高段位的社交者 ; 塑造自我形象, 让社交像呼吸一样自然等...

让人生赢在语言上

口才是通向成功的阶梯之一, 是一种人生资源更是一笔用之不尽的财富。好口才将使你说的话更加有分量, 促进事业的成功。本书通过一些深入浅出、贴近工作和生活的事例, 展现成功人士说话的艺术, 力求能对锤炼您的口才有所帮助...

如何成为讲话有趣的人

◎ 打破幽默感是天生的这一传统观念 这是一堂每个人都能轻松入门的零基础幽默课。引人发笑并不需要天生的幽默感，作者用亲身经历告诉我们：幽默是一种技能，只要掌握正确的方法，人人都学得会！ ◎ 段子不仅能让人开怀大笑，还是治愈社恐的灵丹妙药 这本小书的内容既爆笑又干货满满。作者不仅讲段子，还告诉你怎么构思、写作、表演段子。更重要的是，他还手把手教你将段子运用在日常当众讲话和沟通场景中，用幽默挽救你的社交力和演讲力，让你一开口就成为人群焦点

基础商务沟通（第10版）（工商管理经典教材·英文版）

权威.全面.前沿.易教.易学商务沟通是MBA和EMBA教学的重要可趁之意。随着我国企业管理规范化程度的不断提升，管理沟通已日益成为管理者和员工不可或缺的技能，它对于塑造企业文化、营造工作氛围、高效率地完成工作，都起着重要的作用。作为一本高版本、广受欢迎的商务沟通教材，本书具有以下几个特征：1.权威性：本书完整地展示了商务沟通领域的全貌，所介绍的资料及推荐的方法并非限于作者的想法与偏好，而是代表了由研究者、教师以及北美业界数年来商业沟通

即学即用的办公室话语沟通艺术

本书旨在从职场人士提高口才沟通能力的实际需要出发，对职场中各种环境下的语言沟通艺术，做出精辟的概括与总结，介绍了鲜活、实用、有效的具体方法...

读书会-非常沟通(这样说话办事最有效)

会说话、会办事是人立身处世之宝。并不是所有的人都能把话说好、把事办好。但是，每个人都可以通过后天的学习来获得理念上的正确认识和行为上的灵活方法。本书的内容涵括生活中方方面面说话办事的方法，掌握了说话办事的方法术，就掌控了人生成功的秘诀。谁能精通说话办事这样一门艺术，并加以巧妙地运用，谁便会拥有左右逢源的人际关系，蒸蒸日上的事业，甜蜜幸福的婚姻…...

卡耐基语言的突破与沟通的艺术

★世界最权威、最卓越、最有效的语言突破和人际关系沟通读本。 　　★全球超级畅销书，入选20世纪改变美国和世界的100本书。 　　★卡耐基训练机构专用书籍，令亿万读者受益终身的扛鼎之作。 　　★作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧，被译成几十种文字在全球热销。 　　★世界500强企业高管人士案头必备书和新进员工教育训练指定用书。 　　★罗斯福、洛克菲勒、爱迪生、乔布斯、比尔?盖茨、马云等世界顶尖人物都阅读并一致推荐。 　　★帮助千万人

上班路上的沟通进修课

坦率沟通，并不是有话直说，而是有技巧地用真诚换真心。 　　职场人士越来越倾向用邮件、电话、网络等方式间接沟通，而又期待对方主动与自己直接沟通，甚至幻想难题无需沟通，自动化解。 　　新加入一个团队，怎样了解上级对你的期望值？职场关系不够坦率时，上级怎样知道下属的真实想法？当项目遇阻时，员工怎样开诚布公提出建议？这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中，你还将学会： 　　如何得到想要的薪水或晋升机会？ 　　如何改善与同事或客户的关系

人脉(改变1500万人命运的简单高效的超级人脉法则

洗脑术-怎样有逻辑地说服他人

这是一部让你变得更加聪明的书，它是一场头脑风暴，注定改变你的思维逻辑。 　　作者结合15年经验5万份资料3000次实验调查，从心理学上解读世界各隐秘部门、知名的领导人物都是通过什么样的手段、理念与程序把自己变成一个宗教，在跟不同的角色合作时都能有逻辑地说服对方、说服一个团队甚至说服一个国家，这里面到底隐藏着怎样的秘密。 　　同时，作者让你从本质上全面了解洗脑真相，让你能够从根源上学会区分：什么样的洗脑是一种激励，什么样的洗脑是个

化解冲突的艺术-卡耐基经典成功学

【最新引进，官方最新授权，内容全新升级】【新增现代案例分析】【赠“卡耐基原则”官方完整版】 　　你知道冲突是如何阻碍个人成长的吗？ 　　你知道通过冲突也可以建立信任吗？ 　　解决工作冲突有什么手段？ 　　你的个性与你在冲突中的表现有什么关系？ 　　遭遇不可理喻的上司，如何与之合作？ 　　亲子关系、夫妻关系中的不和谐该怎样调和？ 　　想维持部门和平又有哪些步骤？ 　　…… 　　“20世纪最伟大的心灵导师”戴尔·卡耐基的冲突管理指南

改变一生的人际沟通关键法则

一本占据纽约时报排行榜十年，销售突破上千万的人际沟通圣经 为苹果与微软训练顶尖人才，网络全球超过八百万学员 影响力跨越整个世纪，卡内基毕生最完整的著作 对股神巴菲特、汽车巨人艾科卡影响最巨的成功指...

人脉

所有成功的人，都视人脉为最宝贵的财富，并且高效地运用了人脉。 　　为了实现不同阶段的目标和人生的梦想，所有人都在苦苦地获取优质的人脉，如何突破目前狭窄的交际圈？如何迅速地结识精英阶层并在精英圈子中占主导地位？如果你拥有人脉，如何在消化和运用，才能将手中大量的人脉资源的价值最大化？…… 　　“100/40社交法则”是美国上层社会的犹太人掌握并秘密运用的法则，这一法则更是被全球各个领域成功人士有意无意应用的法则。美国总统小布什首席顾问鲍勃

看人看到骨子里

你能确认你的育儿保姆耐心善良吗？ 　　你能确信你的孩子不吸毒不喝酒没有不良嗜好吗？ 　　你怀疑过你的另一半是否忠实吗？ 　　你幻想过变身警察侦破盗窃大案为民除害吗？ 　　克林顿如何在性丑闻事件中闪烁其词？ 　　美国前副总统的切尼在回应与莱希的冲突中怎样模糊焦点？ 　　超级橄

说服智慧:瞬间成交的艺术

不要把自己定位为行销高手，本书向你分享的正是如何快速提升业绩的艺术。当你在不同的时间、不同的场合、面对不同的顾客时，用不同的语言、不同的沟通方式打动顾客的心，使你成功推销...

说话基本功50招使人信服的沟通术

在生活和工作中，拥有优秀的沟通本领，能使我们受到欢迎，让自己的人脉越来越宽广。大多数成功人士都能言善道，该书介绍了沟通的正确方法及训练技巧，并提供了训练实例，按照该书介绍的训练方法，进行自我训练，在短时间内你就能掌握令人信服的沟通术。读书内容有：沟通的基本原则、让你的声音充满魅力、摒弃不良的强壮习惯，开始我们的谈话秀、闲谈也是一种技巧、用沟通应对尴尬、谈判桌上的沟通秘籍等。 ...

话中有画 职场A咖都在用的沟通技巧

本书为演讲类图书。作者将从“加、减、用”三个角度与你分享“画话”技巧, 书中的内容都是符合现代沟通创意的“画话”技巧 —— 比拟描绘、具象化描绘、数字魔法术等, 让你的“话”更生动、更有趣。减抗力: 为何有人觉得已经很努力在沟通了, 却没有好效果? 其实是因为忽略了另外一个破坏因子 —— 对方的抗力。在抗力高涨时, 再多的努力也没有用。此时的关键在于消除抗力。本书教你采用各种方法排除对方抗力, 让你的努力发挥最大的效果。用人性: 凡事

沟通力成为更棒的自己

☆ 告别辞不达意，告别不善沟通的挫败感，表达够充分，才能挖掘出更棒的自己！ ☆ 语言解析、技巧升级、潜能解锁，立竿见影的沟通高手养成术...

如何说别人才会听,怎么听别人才肯说

本书从说与听两个角度为你讲述沟通的技巧。相信通过本书，你一定能提升自己的沟通能力，进而在不知不觉中感到你的人缘突然变好了，你的工作更流畅了，你的客户越来越乐意与你合作了。...

提问的逻辑-如何让别人特别想跟你聊下去

不会聊天其实是因为你不会提问 脱口秀主持人、相声演员、知名记者、网络主播、知名调解人等靠说话为生的人，都知道的秘密不会聊天其实只是不会提问，全书从10个方面解决你把天聊死的难题。 会提问就才能变得更优秀 书中讲到了很多优秀人的提问技巧。只要掌握了书中那些优秀之人所拥有的提问的技巧，你就能变得更优秀。 一本帮助你提出正确问题的书 这是一本有助你提出正确问题的书。学会利用正确的提问方式得到有效的答案。让你在生活或工作中都能游刃有余的处理

高效表达

《高效表达：超实用的人际沟通技巧》 不会表达，如何与人和谐相处？ 词不达意说不出口出口伤人说话精准表达到位直抵人心 高效的表达，让生活更加如鱼得水把话说到点子上，把话说到对方心坎里，一出口就抓牢对方...

超级聊天术

1.30秒完成有效聊天，49个聊天技巧，助你突破沟通困境，提高沟通技能 早上出门一进电梯，遇到了隔壁的邻居，应该如何打招呼？ 从地铁出来，正好碰到了同事，如何消磨掉几分钟的路程？ 聊天不是一件简单的事，这本书就是教你把聊天变简单！ 2.喜马拉雅聊人师主播大鹏，教你应对聊天中的各种尴尬症 大鹏老师认为，好口才需要用脑，而聊好天用心就好了！认知篇32课，深度分析 聊天场景，实践篇

沟通技巧

本书是根据作者多年从事心理学教学与培训、德育课教学和心理咨询的实践经验的概括与总结，将知识性、实用性、指导性和可训练性相结合，对沟通技巧进行了较全面地阐述。本书主要内容包括：沟通技能概述、沟通的原则和要求、沟通的功能、沟通的基本模式、沟通的常用技巧、求职沟通技巧、培养良好心理素质及增强沟通能力、提高沟通技巧及塑造健康人格等。本书通俗易懂，深入浅出，是一本兼具理论性与操作性的教材...

人际底线管理与沟通艺术

这本由孔伟英编写的《人际底线管理与沟通艺术》侧重于大学生做人做事交往领域的后顾性管理，希望通过人际底线管理的探讨，有助年轻朋友在处理各类人际关系时减少苦果，杜绝恶果，力求硕果。愿自觉、自律、自强的德育文化更多替代强制、盲从和欺瞒，年轻人的思想力和创造力能在更大的自由空间中突破飞翔...

朋友完全使用手册:改变人生格局的交际动力课

1、成功者视朋友关系为最宝贵的财富，且能高效地运用朋友关系。 　　一个人获得的财富，12.5%来自知识，87.5%来自朋友关系。 　　一个人能走多远，要看他与谁同行；一个人有多优秀，要看他身边有什么样的朋友；一个人能取得多大成就，要看他是否有优质的真朋友在指点。 　　2、没有废话，条条实用，句句直戳心窝。 　　人生最大的财富是朋友，没几个真朋友，怎么出来混！阐述人际关系的重要性，拓展朋友圈、维护朋友关系的方式和方法，经营人际关系

沟通

本选题贴近学生实际情况，从聆听与表达两方面来训练生的言语交际能力，围绕开放性、实用性、职业性三大特点展开设计，分为基础模块、提高模块、行业模块三类来设置螺旋式上升的能力训练点，基础模块中主要是掌握基本的听和说的技能，方法；提高模块则是从技巧层面来提升聆听和表达的能力；行业模块是结合各类专业有针对性的进行训练，为学生进入职场铺垫服务。三个模块是有梯度地进行布局设点，针对不同层次不同需要的学生进行精细化训练...

盗国-一个女人的爱与天下

《盗国：—个女人的爱与天下》作者以一双狡黠慧眼望向东周，看到齐桓公晚年，深宫中有一位身世隐晦曲折的公主，借着她身边奢靡与堕落、阴谋与爱情、忠诚与背叛、男权力量与女性意识之间的较量等一出出荒诞戏剧，在历史庞大的天幕下，抒写生命的困顿与自我拯救的坚强意念，盗国，亦是盗心，既是盗窃王权，又是攻陷心的城池： 　　东方霸主齐桓公垂垂老矣，意欲邀宠的易牙将自己身世神秘的儿子做成肉羹献上；千古名相管仲即将辞世，他却布置好了死后朝堂的新棋局；

不会说话,你就输了

本书分别从与人相处、社会交际、求人办事、职场进展、商业谈判、营造生活、演讲论辩等几个方面剖析语言的奥秘。通过大量贴近生活的事例和精炼的要点, 讲述了与不同的人相处时如何巧妙地说话和在不同的情景下怎样得体表达的实用方法...

聪明人是怎样沟通的

本书以精练生动的语言, 结合丰富典型的案例, 从沟通的基本功修炼, 到沟通准则的把握, 再到社交、职场、酒宴、公关、会议、演讲、辩论等各种重要情境场合的沟通策略, 对大家增强自我影响力, 改变他人心意, 创造双赢的沟通...

高情商沟通术-99%的说服在你开口前就已完成

日本国内商务精英都在使用的沟通法则 日本*高情商沟通法研究者告诉你：完美沟通=99%情商＋1%内容。让你在任何时间、任何地点、面对任何人，都能掌控沟通的主导权，实现你的任何目的。 99%的说服是靠情商实现的 很多时候， 必须知道该说什么；必须知道什么时候说； 必须知道对谁说；必须知道怎么说。才能让对方从骨子里接受和认同你内心的真实意愿，从而让你取得事情的主导权。 六大高情商沟通套路实现你的任何沟通目的 通过学习书中的沟通套路，

沟通的艺术

本书主要内容包括: 关于沟通 ; 从我做起 ; 安全的氛围 ; 发出正确的信息 ; 准确接收 ; 恰当的反馈 ; 几个棘手的问题 ; 非语言沟通等...

麦肯锡沟通必胜手册

本书详细剖析了人们在沟通上常的盲点, 并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧, 辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事, 帮助读者以迅速的方式掌握这些技巧。主要内容包括: 开启沟通历程, 首要任务是界定和解决问题 ; 麦肯锡强势分析, 让沟通更加优质和系统化等...

羊皮卷全集-全新精校精译本

1.一本写给不甘平庸者的人生精进书，改变了亿万人命运的奇迹之书！2.人类历史上从未被超越的励志经典，令无数人脱胎换骨、成功实现职场逆袭！3.15位成功学大师告诉你：只有具备成功者的心态，才能拥有成功者的人生！...

沟通的艺术

本书共分为沟通的重要性；沟通的意义；沟通的阻碍；沟通是一种艺术；沟通的有效方法；沟通的技巧；倾听的学问；说服的学问八章，其主要内容包括：关于沟通；关于沟通的三种方式；沟通的效用等...

一开口就说重点-快速解决问题的高效说话术把握沟通要点

在日常生活中，有人洋洋洒洒、滔滔不绝地说了大半天，却令人不知所言；有人言简意赅、三言两语，就令人醍醐灌顶。这是为什么？原因就在于后者开口就讲到了重点。本书围绕开口说重点的主题，结合生活中常见的提问、商量、初次见面等场景，用生动故事描述和分析给出了许多种行之有效的训练方法。通过一开口就说重点，读者可以快速地在开口时说出关键字眼，快速地提出问题，快速地表达自己的观点，真正做到开口就能说重点。...

现代沟通技巧与实践

高等院校教材。分为沟通基本原理、自我沟通、人际沟通、语言沟通、沟通礼仪、团队沟通、组织内部沟通、组织外部沟通、谈判沟通、面试沟通十个板块，原理和案例相结合，理论与实践相结合，系统地介绍了不同环境下沟通过程中应该掌握的基本方法与技能。《现代沟通技巧与实践》内容涵盖了部分职业资格等级考试相关知识点，可兼作文科类职业资格等级考试辅导用书...

幽默的力量

本书内容包括：认识幽默，领略幽默的魅力；幽默是一杯清茶：滋润你的心田；幽默是一块香甜的奶糖：让爱情更甜蜜；幽默是阵阵清风：使家庭更和睦；幽默是一抹和煦的阳光：为事业添色彩等...

学会表达懂得沟通

本书共分为十章, 主要内容包括: 这样的话, 请换方式说 ; 这样的话, 请及时去说 ; 这样的话, 请主动去说 ; 这样的话, 请委婉地说 ; 这样的话, 请温柔点说 ; 这样的话, 请真诚地说等...