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积极暗示 巧妙沟通 了解对方 分析心理措辞技巧 刻意练习 融会贯通 树立自信全方位提升沟通技能，助你改变人生巧练情商，善用语言，训练成一个会说话的人...
本书系统的阐述了护理人际沟通学的基本理论和处理护理人际关系的方法、技巧。包括人际沟通的概念、影响护理人际沟通的社会心理因素，护患关系、医护关系、护际关系沟通，护士的语言沟通、非语言沟通、书面沟通的理论及技巧，护理工作常见的沟通冲突的处理、与医院特殊人群的沟通技巧；还有求职、涉外等沟通礼仪。内容丰富，涉猎面广，并列举了大量的典型事例分析和习题练习，情景演练，对学生的人际交往能力的培养具有重要指导作用...
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅，让彼此开始交流、相互理解、产生共识。只要我们每一个人都能够学会有耐心、有诚心地去与他人沟通，学会与他人求同存异，那么社会必将更加和谐，我们的生活也将更为美好。本书总结了更受他人欢迎的9种沟通方式，这些方式都经过了实践的检验，希望它能帮您找到自己与人沟通的最佳方式，更好地与人沟通，减少彼此的矛盾，让自己的人生变得更高效...
弗里德里克·道格拉斯是20世纪美国有名的黑人，他曾经发出豪言壮语：如果我能说服别人，我就能转动整个宇宙。尽管我们经常受到一些教导告诫我们要理智，要清醒，不要随便受别人的影响，但是生活中我们受到的影响还是多如牛毛。无论是商场海报的吸引，还是在推销员的花言巧语下又购置了一件大衣，我们都在不知不觉中被他人成功地说服。说服原是一场心理战。生活中的任何事情都离不开沟通，语言既可以表达我们心中所想，也可以征服世界上很复杂的人心。俗话说：心动不如行
本书囊括了卡耐基口才艺术的精髓，以社交与口才为基点，把语言与人性有效地结合在一起，旨在传授人们如何运用口才在社会交往中立于不败之地...
在人际交往的博弈中，沟通能力强的人必定是占据主导地位的一方，而高明的沟通者往往都离不开心理学知识的帮助。 本书告诉你如何用精准的沟通语言、有效的沟通方式处理生活中的细枝末节，帮你修复受伤的交流自信心，让你说出口的话不再打折扣，跟谁都能“好好说话”...
做人心无边而行有度，做事进有招退有术，人生的巧妙就在于有度有术。会办事，事半功倍，不会办事，事倍功半。掌握了办事的技巧的方法，办起事来就会顺风顺水，能够把各种各样的事情办得尽善尽美，不但贏得了当事人的肯定，也给自己的人生增加了一分成功的砝码...
应变术是指在客观条件发生变化的情况下，做出恰当得体、有理有利的反映。生活中你会面对形形色色的面孔，遇到各式各样的交际难题，对别人说话，就像请客吃饭，每人的口味各异，不同的客人需上不同的菜。 ...
这个越来越注重沟通的社会，会说是能力，会听才是智慧。一个沟通高手，必定是一个倾听高手。唯有通过倾听，了解对方的真意，才能抓住细节，从而掌握主动，有效表达，达到*的沟通效果...
天津卫视《非你莫属》BOSS团联袂推荐，100万粉丝热切期待的新书。 《摸着石头过河》作者、营销专家杨石头倾情作序。 《非你莫属》人气HR刘佳新作，传授职场进阶心法。 老司机带你从职场新手逆袭成大咖。 从辩论、演讲、谈判、社交等多个场合全景呈现高效沟通术的炼成。 文风通俗生动，一天读完，三分钟学会，一生受益。 ...
本书共分为十章, 其主要内容包括: 幽默让人顺利表达自己的想法 ; 幽默使你成为人脉领域的王者 ; 幽默让人轻易扭转困境 ; 幽默让人在职场上获得成功 ; 幽默让个人充满魅力 ; 幽默让个人生活充满阳光等...
说为手段，服为重点，为你挖掘说服力的秘密;制订计划与策略，说服别人之前先说服自己，为你筹划说服之前的准备;动之以情，诱之以利，为你铺开说服过程中的心理战术;运用语言的魅力为说服加分，运用思维操控术占据优势...
沟通是一种能力，也是一门艺术，在市场经济高速发展的现代社会，沟通的重要性正在不断加强。现代管理学之父德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出任何珍贵的东西来换取这种能力。”由此可见，沟通是很重要的。沟通是建立人际关系的桥梁。如果这个世界缺少了沟通，那将是一个不可想象的世界。...
当今口才的重要性越来越为人们所重视，拥有好口才是成功的重要因素。这本书将告诉你最打动人心的说话方式：一开口便触人心魂，把话说到对方心里去。实现成功交友、巧妙破冰，高效成事、顺利说服、快速成交，八面玲珑的说话术；第一次见面就能聊出好印象，好人缘。无论是商务谈话、高端对话，还是接待客户、异性交际、朋友闲聊等等，你都能用上，一口气解决不爱说话、不善表达等沟通方面的疑难杂症。跟着做，让你未开口就能开口惊艳全场；学着说，让你五句话就能交到知心朋
本书主要围绕“一开口就能说到重点”的观点，以工作生活中常见的说话场景为例，系统地介绍了许多行之有效的口才训练方法，教会读者在短时间内快速高效地完成对话，抓住机会，走向成功...
这是一本讲述管理冲突、有效化解分歧的管理类读物。作者阐述了化解冲突的七大原则：承认冲突、控制您的反应、在困难对话中应用解决方法框架、管理解决方法、建立有效解决冲突的文化、采取行动、使用安所有渠道：进入正式解决过程。作者用精炼的语言，合理的结构，结合具体事例，让读者迅速理解并掌握其中的要领。并归纳总结了很多很好实用的解决冲突的方法和技巧。无论是在职场和生活中，冲突都是普遍存在的。作者认为，提问力能有效地推进工作，也能维护人际关系。书中所
沟通得好，小则可以讨喜动人，大则可以保身、兴邦远有苏、张仪游说诸侯战国格局为之改变诸葛亮说服孙权三国鼎立之势成皇太极劝降洪承畴，大清夺天下成定局。近有周恩采出色外交，四两拨千斤罗斯福之“炉边谈话”，温暖千万心灵...
漫漫人生路，我们每个人都不可能脱离社会，生活在一个与世隔绝的空间里，不管我们想拥有怎样的人生，实现怎样的梦想，不可避免地要与人沟通。社会的发展离不开沟通，更不可或缺的便是人与人之间的交流。阅读本书，能让你扩大交际范围，在不同的场合，面对不同的人群，说好想说的话，说好难说的话，提高说话技巧...
沟通是建立在完整、有力、简洁表达自己意图的基础之上的，往往需要在恰当的时间、恰当的地点，说出恰当的话。善于沟通的人，一两句话就能赢得他人的欢心，一两句话就可以缓解剑拔弩张的气氛，一两句话就可以产生让人不可抗拒的力量……所以，我们要学习高效沟通的技巧，并且修炼自己的说话情商。本书从如何好好说话、如何拉近与人的关系、如何学会倾听，以及各种场合的说话技巧等方面进行阐述，并结合心理学和丰富事例进行讲解，让读者迅速地提升自己的沟通能力，迎来更好
本书从文化与翻译的基础理论与知识入手，联系二者的关系，对英汉11种典型文化进行了对比与翻译研究，内容翔实、全面，能够丰富读者对文化的理解，并提高读者的文化翻译能力。本书框架清晰、重点明确、内容丰富新颖，语言清晰流畅 ，是一本值得学习研究的著作...
说话不只是一种感觉，还是一门技术 在恰当的时机对恰当的人说出恰当的话 在人与人的接触中，说话是*能直接表现每个人自身素养的方式。 会讲段子的人太多，能好好说话的人却太少。 你的人生运势，取决于你口中常对人所说的话语。...
本书通过大量贴近生活的事例和实操技巧，内容涵盖如何开启话题、积极倾听、巧解尴尬、幽默接梗等多个方面，帮助读者不断精进自己的沟通话术，变身沟通达人...
《1小时就懂的沟通课》是百万销量作家李尚龙写给年轻人的沟通课。本书理论指导性与实际操作性相结合，不仅提出问题，更是根据问题看待背后的根源，并给出切实可行的方案。本书包含：语言思维，人际交往，职场沟通，精准表达，会讲故事，化解冲突。6大模块，多个维度，解决你的日常沟通困境、职场交流障碍、社交焦虑等，教你掌控沟通主导权，在任何场合都能搞定关键对话...
在本书中，本书再现了众多人人熟知的生活场景，精于描绘，巧于析理，用特有的轻松、温和、幽默、容智的语言，将作者积累数十年的“嘴”上功夫为读者一一道来。从说话本身蕴涵的“断句”、“顿挫”等技巧，到通过灵活运用说话的技巧，使自己在众多场合得以争取主动、赢得尊重、缓和冲突、化解矛盾、收获成功。 ...
每一个时代都有迷茫，每一代人都在寻求出路。我们现在遇到的所有问题，在历史上也曾一次次出现。回到历史的具体情境中，去看当时的大人物们如何解决如何解答，启发自己换个姿势奔跑，活出自由主义的人生。迷茫时代，怎么当个明白人？ 沟通，其实就是好好说话。会沟通的人，纵然口若悬河，滔滔不绝，听者也是不以为苦；纵然片言只语，一字千金，也能绕梁三日。语言真是神奇，一句话说的好，就可能福从口入；一句话说的不好，就可以祸从口出。一句话可化友为敌，引发议程
现代社会，人们越来越重视人际关系。从某种意义上来说，是否会说话，能否把话说得委婉动听，关系到人际关系的好坏。除了要真诚待人之外，我们还应该掌握语言交流的技巧，这样才能事半功倍。...
幽默是一种智慧、一种才华、一种力量，是让人快乐的艺术。一个说话风趣幽默的人，无论在什么场合，都能如鱼得水，左右逢源。《懂幽默，跟谁都能聊得来》选用了具体的幽默小故事，从不同场合和角度为您展现了一套制造幽默和运用幽默的实用兵法，语言诙谐犀利，令您在轻松阅读中掌握语言的精髓，学会幽默，学会沟通，进而助您修炼成一个玩转幽默的高手。...
本书主要讲述了在生活中或者职场中, 人们之间交流, 就会面临拒绝还是接受的选择。如何拒绝是一门艺术, 同时拒绝也是一种获得。要做到拒绝别人, 但是又不对对方造成伤害, 这就有学问了。本书教大家做一个懂得拒绝的人, 学会拒绝之道, 做一个受欢迎的人...
本书共分六章，内容包括：闲聊的五个规则；这样就不会尴尬了——闲聊的基本礼仪；一学就会的闲聊训练与取得话题的方法；职场上可用的闲聊力；人、漫画、电视，向所有闲聊达人学习闲聊技巧；闲聊力，让你生存得更好的能力...
在现今社会被研究*多的一个问题就是为人处世。而为人处事*重要的就是说话。在生活、工作中，我们每个人都一直不断地在跟各种各样的人交流、谈话，要不然就没办法在社会上生存。不管在日常生活中，还是职场里，只要我们想不被适者生存的潜规则淘汰，就一定要学会如何与别人交流。...
本书从多个角度入手, 通过十个方面, 运用通俗易懂的故事和案例, 有针对性地讲解了语言表达中的实战技巧和方法。悦耳动听的声音, 一开口就能打动对方 ; 善用沟通技巧, 让沟通变得轻松愉快等...
能把生意做大、做强的人，无不拥有良好的口才、很好的应变能力，不会使沟通陷入僵局。谈得顺畅，生意才会做得顺畅。本书全面讲解了与新客户建立联系、应对拒绝、谈判与妥协、打破僵局、使用电话和微信等过程中的沟通技巧和注意事项，以帮助读者谈成生意，谈好生意，积累人脉资源，事业蒸蒸日上...
本书分为幽默的力量、幽默的应用和幽默的提升三篇。介绍幽默与口才在生活中的重要性和智慧所在，从处世、社交、做事、谈判、职场、生活等方面，传授幽默与口才的技巧和方法...
本书以“说话婉转动听”为主题，通过大量贴近生活的事例阐释了说话委婉的必要性，深入浅出地分析了说话委婉的方法，并制定了一系列实用性小技巧，只要认真学习书中的方法与经验，并在实践中积极加以运用，就一定能够学会委婉含蓄的表达技巧，从而成为社交高手...
★一部关于如何提升人格魅力的沟通圣经★为什么有的人说话滔滔不绝，却无法让人信服？为什么有的人引经据典，却让人感觉平淡乏味？为什么有的人即使学了沟通技巧说话方法，却依然无法吸引他人、说服他人？★本书将通过在各种场合下沟通方式的模拟，以及在各种情境下沟通的案例，对以上问题进行分析并解决，从而掌握说话的真正要领，提升高层次的沟通能力。...
本书从情商的角度诠释沟通学, 开创沟通的新领域。所介绍的与人沟通的技巧简单、实用, 能真正帮助读者提高沟通能力。介绍了与人沟通的7个黄金法则, 并介绍了如何掌握“说服力”, 根据对方的心理调整自己的话语...
多年来，吴淡如除了创作不辍，以作家身份活跃于文坛外，也主持了许多电视及广播节目。她访问过千位以上来自各行各业的人士，常常和不同的人交流，对于“如何说话”，她累积了丰富的经验，也有深刻的体会。她写下这本书，让所有需要的人，可以更轻松地了解、运用“说话”这门有趣的艺术...
本书主要内容包括: 把话说好的四个维度、比好好说更重要的是有话说、面子心理看说话的敢与不敢、不说废话, 需要一个强悍的逻辑、情商指数决定说话的亲和指数、比话题更重要的是话题的打开方式、多一些感觉, 少一些评价、聊好天, 需要定一个好的调子等...
本书站在现实的角度, 将目光投注在日常生活中, 将理论与事例相结合, 提炼出浅显易懂的谈话方法。针对不同的交际对象、不同的环境及不同的场合, 为读者展示相关的谈话技巧, 提升读者的说话能力...
本书主要内容包括: 人际沟通, 融入社会的必备技能、高效沟通, 从尊重认同他人开始、塑造形象, 散发沟通的强大魅力、结识朋友, 营造真诚无套路的氛围等...
《沟通也要懂套路：怎么有技巧地说服他人》是一部迅速提升你沟通软实力的自我成长之书！被多家世界500强企业人力资源部力荐，受千万人追捧。 通过本书，重量级人际与口才教练姜朝川会教你如何与人沟通，全面扫清你的无效表达、沟通盲点、脸皮太薄、羞于表达等沟通问题。 成功的人，都是具有强大说服力的沟通高手，掌握了有效的沟通技巧，你也可以无往而不胜！ 本书会帮你提升你的沟通软实力，你也能做到人见人爱、左右逢源、众星捧月！...
本书以“说话让人舒服”为主题, 将语言和性格有效地结合起来。通过大量贴近生活的事例和精炼的要点, 阐述如何通过洞察别人的心理来说出让人爱听的话 ; 如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话等内容...
本书从说话尺度、摆脱尴尬、宴会应酬、职场博弈、电话沟通、情感交流等方面全面系统地揭示了各种场合下的说话艺术与技巧，指导读者把握好说话的时机、说话的分寸...
现代社会，受人欢迎的总是那些说话让人舒服、能够为他人着想和懂得把握分寸的人，这样的人口才好、情商高， 说话从不得罪人，总能游刃有余地交际处世。 《沟通力提升实战训练》将情商和说话相结合，让读者从自我提升着手，在提高说话水平的同时亦能提升情商水平，让你能够说出激励人心、温暖贴心的话，让与你交流的人感到舒适安心，让你的人生被积极和美好所围绕...
说话是一门艺术，会说话是一种修养。我们都无可避免地要和人打交道、与人交往、与人沟通。因此，成为会说话的人，对我们的事业、工作、生活都是会有好处的，也将会受用一生。说话谁都会，可是能做到会说话，且说得动听的人，真的是少之又少。很多进入职场多年的人，依然学不会说话。会说话不是会运用沟通技巧，更不是会拍马屁，真正的会说话就是让对方觉得我们是值得信任的，是真诚而友好的。 我们把说话练好，是划算的事。因为说对了话，一切事情都将在你的掌握之中，
在我们的日常生活中，无论是聊天，还是上台演讲，都是在通过语言与他人进行沟通。沟通过程中，清晰的语言表达、高效的沟通能力、有力的说服技能都可以有效提升你的形象。如果你能够掌握并且熟练地运用它们，你将会从中获得巨大的收获，扩大自己的影响力，从而改变人生的际遇，成就非凡的事业。《高效能沟通：任何场合高效说服任何人》通过贴近生活的案例，用简洁明了的语言全方位地介绍如何才能利用语言的艺术巧妙地说服别人，从而达到自己的意图和目的。不仅适用于想
本书详细论述了从开始交谈之前的准备, 聚拢人气的说话之道, 到日常不同场景中的有效沟通, 内容新鲜、有趣、有料。通过对本书的学习, 能够激发你的表达潜能, 让你收获全面的话术能力, 全方位提高说话技能, 零死角突破沟通瓶颈, 让你在任何时间、任何地点, 面对任何人, 都能挥洒自如、能言善辩...
如何在两分钟之内营造出愉快的谈话气氛？如何让对方回答不想回答的问题？如何在沟通中挖掘有价值的信息？如何让对方与你的谈话更深入……这些场景都需要用到提问技巧。通过正确提问，我们可以提升自身的影响力与领导力，看透员工的内心，了解客户的需求……本书以有趣的语言、多样化的故事、实用的方法、丰富的技巧、图文并茂的形式，全面阐述了在人际交往中如何让你的提问精准有效，通过提问类型、提问准备、提问原则、提问框架、提问逻辑、提问技巧、提问模型和需要规避
你是一个渴望快速成长的年轻人，却因枯燥的生活倍感压抑；你想摆脱朝九晚五的工作束缚，却无法采取突破性行动；你想与有影响力的人建立深度联系，却始终找不到头绪……本书为你量身设计了一套社交训练课，帮助你通过刻意练习节约社交成本，快速建立持久友谊。 精准表达：跟任何人都能聊得来； 善结人缘：成为受欢迎的人； 极简社交：快速清理无效的人际关系； 巧妙搭讪：与陌生人一见如故； 拒人有方：委婉暗示令对方知难而
幽默是多样的，它不仅呈现在戏剧的舞台上，也呈现在更广阔的人生舞台上。幽默在无穷尽的情境中上演。所以你还在困惑为什么自己说笑话总是冷场、总是讲出不合时宜的笑话吗？到底什么样的情境下适合说笑话？我怎么才能拥有幽默感呢？ 从古希腊喜剧大师阿里斯托芬到文艺复兴代表人物莎士比亚，从默片卓别林到当代有名电影导演伍迪·艾伦，从“反转”到“节奏”再到“联想”......本书作者通过对68部喜剧作品，52位喜剧作家的研究，总结出6种幽默套路，为你解答
本书作者投注多年的专业经验，深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的
1.适合职场人群阅读的普及读物，语言生动有趣，案例较多，更加贴近生活。2.部分章节根据相关主题配有相对应的插图，使得工作日常生活画面更立体更丰富，也使读者更能全面地了解工作职场模式。...
刘争争
老王子
汪曾祺
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
梁实秋
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