宏观经济学

宏观经济学是我国普通高等院校财经类和管理类专业必开的一门专业基础课，为适应社会主义市场经济提示的要求，适应普通高等院校经济与管理学科的教学需求，我们编写了本书。本教材是在参考国内外已有版本的基础上，兼容并蓄，扬长避短，力求在系统性、全面性、严谨性方面有所改进和突破。本书内容全面系统，通俗易懂，重点突出，既可作为经济、管理、金融、财政以及其他财经类专业的基础课教材，同时也可供相关专业研究生、经济学研究者参考、阅读...

关注上海洪潮灾害

本书阐述了上海洪潮灾害的概况与特点, 对上海遭受风暴潮、暴雨和上游洪水等灾害的现状, 作发生、发展与成因分析 ; 对上海历史上的风暴潮和洪水等灾害调查考证, 推得可靠调查成果 ; 专题讨论部分对上海设防潮位的若干问题加以探讨研究...

酒店监督

全域旅游视阈下我国邮轮产业结构优化路径研究

《全域旅游视阈下我国邮轮产业结构优化路径研究》是基于全域旅游视域下梳理我国邮轮产业结构时空格局演化，对邮轮产业结构优化进行效率和效益定量评价基础上提出优化路径，对于新常态下旅游经济转型升级与提质增效具有重要现实意义，为描绘我国邮轮产业走出去的精准路线图、更好促进我国海洋强国战略实施提供理论和经验借鉴。本书适用于高等院校、高职高专院校教师与学生做为邮轮、航海、海运相关专业课程的教学参考用书，也可作为有志于邮轮产业结构研究与实践的人员，以

旅行社计调业务

本书共六个项目，内容包括：计调工作认知、国内组团计调操作流程、国内接待计调操作流程、出入境计调操作流程、计调采购工作流程、旅行社信息系统计调操作流程...

工程经济学

本书共10章，内容包括：工程经济学概论、工程经济分析的基本要素、资金的时间价值与货币等值计算、建设工程项目经济评价的基本方法、工程项目投资的盈利性和清偿能力分析等...

数字化时代的十大商业趋势

通过对十大商业趋势的描述和分析，给大家一个全景式的描述，藉此重新开始思考新的商业逻辑，这是我们写作这本书的出发点所在...

酒店前厅客房运行管理实务

本书以现代酒店管理理论为指导, 吸取国内外酒店前厅与客房运行管理的先进经验, 以宾客入住酒店整个过程涉及的前厅客房相关工作岗位的主要工作任务和工作流程构建全书的框架结构...

前厅运行与管理

全书分前厅服务管理、客房服务管理上下两篇，共14章。着重阐述饭店厅前与客房服务管理的概念与操作流程及要点，将实际操作与一般管理理论相结合可操作性强...

民航机场地面服务

本书的框架体系按照航空服务企业为旅客提供的各种服务展开。主要内容包括民用航空和民航机场的基本概况、航站楼的旅客流程, 以及通用服务、售票服务、值机与行李服务、安检服务、联检服务、特殊旅客运输服务和不正常运输服务等...

国际货运代理实务

本书共九个项目，分别为国际货运代理概述、国际贸易基础知识、国际海上货物运输基础、集装箱班轮货运代理、租船运输货运代理、国际航空货运代理、国际铁路联运代理、国际多式联运、国际货运代理风险防范与事故处理...

进出口通关实务

本教材结合最新海关全面深化业务改革的相关内容, 对进出口通关业务进行了全面梳理, 具体包括六章: 第一章、通关管理与企业管理 ; 第二章、报关与对外贸易管制 ; 第三章、进出口通关流程 ; 第四章、进出口商品归类 ; 第五章、进出口税费 ; 第六章、进出口货物报关单填制实务...

民航客舱服务与管理

本书共6个模块，主要内容包括：民航客舱乘务员基础知识；民航客舱服务；民航客舱管理；国际航班服务；沟通、表扬与投诉；民航客舱急救...

国际货运代理实务

本书以国际货运代理岗位需求为导向,以培养学生的职业能力为目标设计内容。本书共九个项目,分别为国际货运代理概述、国际贸易基础知识、国际海上货物运输基础、集装箱班轮货运代理、租船运输货运代理、国际航空货运代理、国际铁路联运代理、国际多式联运、国际货运代理风险防范与事故处理...

心理所有权的产生路径与作用机制研究

《心理所有权的产生路径与作用机制研究》内容主要分为三部分：一是心理所有权的产生路径。研究沿着促进和防御两条路径进行，将对立性质的态度变量（工作投入和工作倦怠）作为中介，检验交换、认同、控制视角下，组织公平、组织认同、组织授权通过工作投入对促进性心理所有权的作用机制；组织公平、组织认同、组织授权通过工作倦怠对防御性心理所有权的作用机制。二是心理所有权的作用机制。验证促进性心理所有权对组织公民行为的影响，考察了领导一部属交换和团队关系

人工智能-驯服赛维坦

★三院士联袂推荐 ★专业视角，独树一帜；细节丰富，读者友好。 ★无论你持什么立场或态度,你都在身不由己地滑进人工智能时代。而这本书，别开生面地站在社会科学与前沿科技的交叉处，对未来进行了一场全景检视，是一部帮助我们了解一个即将到来的新时代的入门必读著作。 ★从功能化的层面来说，更庞大的人工智能系统可能会彻底颠覆我们在某些行业上的认知，甚至整个行业。从更宏远的层面来说，关乎人类未来100年命运的选择,即使还没呼之欲出，其线索一定已经藏在

高速铁路乘务人员形象塑造

本书共分6个模块，内容包括：形象塑造概述、高铁乘务人员形体姿态形象设计、高铁乘务人员妆容形象设计、高铁乘务人员服装形象设计、高铁乘务人员礼仪修养与服务语言、高铁乘务人员的气质培养...

大都市郊野空间治理的上海探索

本书系统分析了改革开放四十年以来上海郊野发展的现状特征，提出大都市郊野的价值再定位，首次建立了大都市郊野空间治理目标与研究架构。结合上海典型区县与案例，深入地剖析了大都市郊野镇村空间体系治理、建设用地空间治理、公共服务空间治理、绿色生态空间治理和空间治理的原住民响应的理论方法与策略。全书视角独特、方法科学、数据丰富，体现了公共管理、地理学、土地资源利用的学科交叉研究成果。该书适合城市治理、公共管理等领域的相关研究人员参考阅读...

建筑工程经济

本书分为9章，主要包括绪论、资金时间价值与等值计算、建设项目投资方案的比较与选择、不确定性分析与风险分析、设备更新的经济分析、建设项目的财务评价、建设项目的国民经济评价、价值工程、建设项目的可行性研究与项目后评价...

高铁乘务人员G形象塑造

本书全面介绍了高铁乘务人员形象塑造的理论基础、标准规范及训练方法。全书共分为七个项目，即形象塑造概述、做好皮肤保养、打造王梅底妆与精致彩妆、面部矫正化妆及卸妆、搭配合适的发型、穿出职业风格、塑造良好气质与完美形体...

中级微观经济学学习指南(第4版)

《中级微观经济学学习指南（第4版 新版）》为学习中级微观经济学课程的辅助教材。　　《中级微观经济学学习指南（第4版 新版）》共分为36章，每章包括三个部分。首部分对主要概念、原理及重要的结论进行归纳，帮助学生理清及把握每一章节的主要内容及关键的知识点；第二部分通过对所挑选例题进行详细的分析、解答，帮助学生理解和掌握有关概念、原理，提高学生运用经济学原理分析实际问题的能力；第三部分安排一些习题供学生练习，帮助学生加深对概念和有关原理

国际货物运输与保险

本书系统阐述了各种国际货物运输形式的相关知识及国际货物运输保险的基本知识。全书共14章，包括国际海洋货物运输、国际铁路货物运输、国际航空货物运输、国际多式联运等，以及国际货物运输保险的理论知识和实务操作等内容...

康乐服务与管理

本书将康乐部的服务与管理划分为基础知识篇、项目服务篇和经营管理篇三部分，特点鲜明、主题突出地结合我国饭店业康乐经营的实践，系统介绍了饭店康乐服务管理的理论知识、服务技能和基础管理职能...

首都科技创新调研报告

本书收录了2015年至2018年北京市政协科学技术委员会与北京市科学技术研究院联合撰写的六份调研报告, 并汇总了围绕这些主题北京市政协科学技术委员会委员的观点。该书分科创中心建设篇、创新驱动发展篇和京津冀协同发展篇共三篇。围绕着“科技创新”这一主题, 对未来首都高质量发展过程中新旧动能能否实现平稳协同转换、实体经济发展质量和核心竞争力能否提高等热点难点问题进行了充分深入的阐述和调研...

民航服务礼仪

民航服务心理学

本书分11章，主要包括：民航服务心理学概述、社会认知与民航服务、需要满足与民航服务、客情关系与民航服务、心理素质与民航服务、服务意识与民航服务、有效沟通与民航服务、团队合作与民航服务、人格魅力与民航服务、情绪管理与民航服务、应急处理与民航服务等方面的内容...

CPS新一代工业智能

赛博-实体系统(Cyber-Physical System ,CPS),相较于传统工业系统，它更关注于机器自主认知、预测和决策能力的实现，并在此基础上，实现工业和信息系统在感知、分析、决策、控制和管理等方面的深度融合。本书立足于工业领域的现状和发展需求,共有6个篇章，分别是现代工业的挑战与机遇、CPS的技术本质与内涵、CPS的技术体系与工业智能实现、CPS的应用体系与智能体（agent）实现、CPS的应用实践案例、CPS为中国产业升级

中国适度普惠型社会福利体系的建构研究

中国社会福利现代化进程与世界其他福利发达和完善的国家相比，起步晚，发展不够完善，且福利体系与制度安排在历史发展阶段、模式选择和体系结构建设方面也呈现较大的独特性。秦莉著的《中国适度普惠型社会福利体系的建构研究》宏观梳理了中外社会福利体系建构中的不同文化观念、历史进程和体系内容，并探讨了现阶段中国社会结构特征以及新的形势下政治需要、经济需要、人民的生活需要等诸多方面对社会福利体系内容和政策设计的形塑作用，提出了我国构建适度普惠型社会福利

无处安放的金钱

俗话说：你不理财，财不理你。所谓财富管理，其实说的是两件事，就像一部电影的上下集，上集讲的是财富的积累，下集讲的是财富的运作。西方世界，尤其是欧洲，故事的上半集已经基本演完。欧洲的私人银行业虽然很发达，但基本上管的是爷爷辈的财富。中国则完全不同，三十多年的改革开放，使得有一部分人和家族先富裕了起来，中产阶层不断崛起，所以，中国的财富管理，上半集还在继续演绎中，下半集已经悄悄地拉开了序幕。跟随《无处安放的金钱》，欣赏一部跌宕起伏的财富大

经济学基础(双色)

本书主要介绍了经济学的基础知识，包括微观和宏观两部分。全书共分10章，导论1章；微观部分共6章，具体内容包括供求与价格理论、消费者行为理论、厂商行为理论、市场理论、收入分配理论、市场失灵与微观经济政策；宏观部分共3章，具体内容包括国民收入的来源与去向、经济增长的脉络、政府调节经济的工具...

中国经济发展案例分析

本书是为配套曼昆《经济学原理》而编写的中国经济案例，每章配套1-2个案例，全书共收录52个案例。案例材料来自现实中国经济发展中的热点问题或经典的历史事件及文献，作者为每个案例撰写了导读，并针对每个案例材料采用对应章节的经济理论进行分析。本书有两个重要特点：一是实践性，所选材料全部来自中国经济实践，大多数是近年来发生的热点事件，如共享单车、离婚买房、生育二胎、网红等；二是针对性，每个案例对应经济学原理的一个知识点，并运用该知识点进行经济

城市轨道交通企业管理

本书共分11章，主要讲述了城市轨道交通企业管理概述、城市轨道交通企业组织、城市轨道交通规划、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通设备管理、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通市场营销、城市轨道交通企业财务管理、城市轨道交通人力资源管理、城市轨道交通企业文化建设和城市轨道交通企业创新等。本书可作为大中专院校城市轨道交通专业的教材，也可作为城市轨道交通企业职工培训的参考用书...

工程经济学

本书根据土木工程专业的培养要求, 详细介绍了工程经济学的基本原理、基础知识和相关应用方法, 主要内容包括: 建筑业与建筑市场、工程经济分析的基本要素与资金的时间价值、建设项目技术经济分析、价值工程等...

审计学

本书共十六章，具体内容包括总论、注册会计师职业准则、注册会计师职业道德与法律责任、审计目标与审计模式、审计证据与审计工作底稿、审计计划、审计测试：风险评估、审计测试：风险应对、审计测试中的抽样技术、销售与收款循环审计、购货与付款循环审计、生产与存货循环审计、筹资与投资循环审计、货币资金审计、特殊项目审计与终结审计、审计报告等...

从1到N:企业数字化生存指南

情况还算不错，为什么我们还要变革？数字化对于公司意味着什么？应该优先完成哪些工作？怎么做？我们应该如何管理数字化转型工作？这本书提供了这些问题的具体答案，包括许多成功的案例，帮助企业走上了成功的数字未来...

互联网金融服务创新能力的影响机制及提升对策

《互联网金融服务创新能力的影响机制及提升对策》试图将社会科学中的质性研究方法、访谈调查法和数理统计研究方法等结合起来，全面探索了“互联网＋”时代背景下，中国互联网金融服务创新的规律及创新能力体系，开发了本土化的互联网金融服务创新能力测量量表，识别了知识转移在高管团队社会资本影响互联网金融服务创新能力中的作用，最后提出了中国互联网金融服务创新能力的提升策略...

长三角区域发展差异空间统计分析

柯蓉著的《长三角区域发展差异空间统计分析》在定量测度长三角地区发展差异的基础上，首先运用探索性空间数据分析，直观地展现了长三角地区空间数据中隐含的空间分布、空间异质等特征；然后对长三角地区整体经济、制造业以及泛长三角劳动就业空间数据进行空间计量建模，分析了长三角区域发展不平衡的影响因素；再次从社会网络分析的视角研究了长三角港口的竞合关系；很后结合多种方法研究了长三角地区空间相互作用的机理。本书适用于高校经济学以及统计学相关研究人员和学

民航服务心理学

中国民航的发展，使国内、国际航空公司之间的竞争也日益激烈。在这种竞争中，民航服务的质量和水平显得越来越重要。民航服务是一项与人打交道的工作，为旅客提供服务，实际上是一种人与人之间的交往关系，这就离不开人的心理。搞好民航服务工作，民航服务人员必须要了解、把握乘客的各种心理特点，了解不同国家、不同民族的文化背景和文化特点，同时还要把握好自身的心理和行为，培养自己良好的心理素质。这都要求民航服务人员要学习和掌握心理学方面的有关知识，将心理学

从大数据到智能制造

首本能将大数据说清楚道明白的图书。《从大数据到智能制造》为畅销书作者李杰教授继《工业大数据》一书之后的又一力作。本书首先阐述了大数据与智能制造的关系，然后用真实、有效的案例分析大数据应用对制造带来的切实有效的帮助；*后本书邀请了著名经济学家马光远、《福布斯》（中文版）主编康健、航空发动机专家王安正教授、三一集团高级副总裁贺东东、美国国家仪器（ni）中国工业自动化及行业市场经理崔鹏等作为访谈嘉宾，给读者呈现不同视角下的中国制造...

(教材)经济数学

本书全面、系统地介绍了高职院校各专业所需经济数学的基础知识。全书共5个模块，分别为函数与极限、导数与微分、积分及其应用、矩阵与线性方程组、概率论与数理统计...

宁波国家自主创新示范区与自贸区联动发展研究

促进国家自主创新示范区和自由贸易试验区联动（以下简称双自联动）发展，实现两者优势互补、相得益彰，是宁波实现经济高质量发展和区域协调发展的重要途径。《宁波国家自主创新示范区与自贸区联动发展研究》总结并借鉴上海、广东、福建、江苏等地区促进双自联动发展的经验做法，提出促进宁波双自联动发展的对策建议。　　《宁波国家自主创新示范区与自贸区联动发展研究》通过相关理论研究分析和实践研究，在实践方面提出了切实可行的建议，值得学术界和实践界相关人员

旅游电子商务实务(第二版)

安泰行业评论(第二卷)

上海交通大学行业研究院立足交大、发挥交大的综合优势，通过对学术内涵和外延的重新界定，把求真、务实和育人更加紧密地结合起来，助力中国行业和社会经济的发展。这将是中国管理教育事业的一次重要探索，也是引领中国乃至世界商学院发展的一次开拓性尝试。秉承"扎根中国管理实践，推动社会经济发展，完善世界管理理论"的发展方针，本书旨在改进管理实践，助力中国行业和社会经济的发展。相关研究团队深入分析养老、医疗、汽车等若干个重要行业，从宏观和微观两个层面、

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