【经营管理书籍】经营管理书籍推荐及报价

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经营管理

出版社：华中科技大学出版社

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黏住顾客的190个服务妙招

涂画 / 2012-10-01 / 华中科技大学出版社

¥22.4(7折)定价:~~¥32.0~~

《黏住顾客的190个服务妙招》由涂画编著，《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括：怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提

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X创新-企业逆境重生

理查德森 / 2014-09-01 / 华中科技大学出版社

¥30.8(5.5折)定价:~~¥56.0~~

ted演讲人、青蛙设计创意总监adam richardson为你透露产品创新秘籍！　　国内未及出版已受腾讯、阿里巴巴、创新工场等公司的广泛推崇。美国亚马逊五分书籍。 ...

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现代与国际企业管理

宋科，张雪燕主编 / 2018-07-01 / 华中科技大学出版社

¥27.2(7折)定价:~~¥38.8~~

本书共八章, 内容包括: 现代企业管理概述、现代企业管理法律环境、现代企业战略管理、现代企业人力资源管理、现代企业市场营销管理、现代企业新产品开发、现代企业质量管理、国际化企业管理...

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汉冶萍公司志

刘明汉主编 / 2017-01-01 / 华中科技大学出版社

¥142.6(7.2折)定价:~~¥198.0~~

本书较详细地记述了中国近代第一家钢铁煤联营企业 —— 汉冶萍公司创建、发展、没落的历史。全书以生产力发展为中心, 着重反映了中国近代钢铁工业引进技术和发展水平及外国资本入侵对民族工业的扼杀过程...

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企业运营管理体系建设

胡云峰编著 / 2018-07-01 / 华中科技大学出版社

¥57.5(7.2折)定价:~~¥79.8~~

本书首先介绍了企业运营管理体系的概念及运营管理体系与战略管理的关系, 强调战略确保做正确的事, 运营管理体系确保把事情做正确 ; 接着对业界关于集团管控的几种模式, 尤其是集团运营管控模式做了综述性介绍 ; 本书的重点放在第四、五、六章, 分别是企业运营管理体系中的业务管理体系、职能管理体系, 以及职能管理体系与业务管理体系之间的关系。业务管理体系针对企业的业务特点和价值链展开, 职能管理是通用的管理体系, 但是也要结合各自企业的管理

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政府与市场互动视角下驱动企业技术创新政策研究

吕晓军,王红建 / 2022-10-01 / 华中科技大学出版社

¥57.0(5.7折)定价:~~¥99.9~~

本书基于微观企业数据，从政府与市场互动的视角研究驱动企业技术创新的政策效应，通过构建研究驱动企业技术创新关键性政策的理论框架，并基于该理论框架考察资本市场开放、信贷数量管制和利率市场化、跨行业套利、实体企业金融化、政府补贴、竞争性政策和连锁股东对企业技术创新的影响，较全面地反映影响企业技术创新的关键性因素，有助于进一步验证金融、补贴以及竞争性政策促进企业技术创新的杠杆作用，更加深刻理解驱动企业技术创新的作用机理及路径，有助于指导技术创

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生产系统建模与Simio仿真

黄庚保主编 / 2020-01-01 / 华中科技大学出版社

¥40.8(8.5折)定价:~~¥48.0~~

本书旨在通过与系统仿真项目现实解决步骤相一致的顺序, 对系统仿真尤其是离散系统仿真的基本概念、原理、方法进行深入浅出的讲解, 结合针对性非常强的小模型, 将新一代全3D系统仿真软件Simio的概念、特点及使用方法分散到个章接进行讲解。该书共分18章, 内容包括: 生产系统建模 ; 走进Simio等...

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企业内部控制

冯春阳,张舒,虎倩 / 2022-07-01 / 华中科技大学出版社

¥28.1(7.2折)定价:~~¥39.0~~

本书通过分析内部控制的产生与发展，提出内部控制建设的重要性，同时本书在内容上着重从内部控制的五要素：内部环境、风险评估、信息与沟通、监督、控制活动进行具体的分析和阐述，主要适用于会计学、审计学、财务管理本科专业学生使用。全书共分为6个部分，介绍了内部控制理论、内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督等方面的有关知识。本书注重实践教学，强调“素质”、“知识点”和“能力”的同步培养，从而改变过去实践为理论服务的角色...

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踔厉奋发:湖北联投挺进500强改革创新发展之路

湖北联投集团有限公司战略发展办公室主编 / 2023-01-01 / 华中科技大学出版社

¥56.2(7.2折)定价:~~¥78.0~~

本书分为“砥砺前行、笃行致远、惟实创新、固本强基”四个篇章，分别聚焦湖北联投在改革转型道路上的辛勤探索、“三全三商”重点项目布局、未来新兴产业赛道拓展、现代企业治理等重点内容进行深度阐述，以期为读者呈现一个全面、系统、客观的湖北联投发展案例，籍此共同探索新时代国有企业的发展路径...

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湖北省中小企业发展报告(2020)

湖北省经济和信息化厅编 / 2021-11-01 / 华中科技大学出版社

¥49.0(7.2折)定价:~~¥68.0~~

《湖北省中小企业发展报告》致力于总结年度全省中小企业发展现状，准确评价中小企业全年发展的**情况，梳理中小企业面临的现实困难，针对中小企业发展中的痛点、难点、堵点进行研究，提出有针对性的对策建议，为我省出台相关政策提供参考。今年课题组完成的《湖北省中小企业发展报告（2020）》（以下简称《报告》）是在广泛调研的基础上撰写的，是一份贴合湖北省中小企业2020年发展实际的研究报告。本书承续了前期总体框架，包括综合篇、行业篇、专题篇

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