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《精细化学品推销技术》以精细化学品为主要推销产品，以具有代表性工业原料类精细化学品——润滑油添加剂的推销过程为主线，同时融入日用化学品推销所面临的常见问题，以精细化学品生产技术专业毕业生从事推销员职业为切入点，介绍了一个新手如何从面试开始，逐步完成一次完整推销活动的全过程。以“项目化教学、任务驱动”的形式，对推销流程各环节进行详细介绍，并由学生自主完成指定产品的推销工作。 《精细化学品推销技术》可作为高等职业教育的精细化工类、石
销售就是人与人的心理战！ 本书为您提供大量实战案例 方法、策划、技巧，可以拿来就用！ ...
很好的销售人员之所以能取得高额销售业绩，赢得良好的客户口碑，不只要有超强的智商，还要有极高的情商。很好的人一般都有很高的智商和情商。人的高情商包括很多方面，如对自我的客观认识和评价，具有良好的人格品质，能很好地控制不良情绪、情感，面对困难、挫折有积极的应对态度等。 本书紧紧围绕销售人员情商的提升展开，全面阐述了销售员情商集中体现的10个方面及培养和训练之道。内容包括销售人员自信的培养、销售人员陷入困境时如何及时调整心态、销售人员自我管
本书融合了高职院校医疗器械销售技巧研究的成果，将推销理论与医疗器械产品的实际销售情况紧密结合，医疗器械产品属于专家型产品，与其他推销品甚至是药品都有很大的不同，本书将医疗器械产品的特征、医疗器械个人/家庭消费者的消费心理与购买行为特征、经销商/代理商的购买行为特征和医院的购买行
《销售管理实用制度与表格范例（图解版）》一书从销售管理实用制度与表格入手，第一部分详细讲解了销售管理体系的建立，具体包括销售管理体系概述、 销售管理业务要点、销售部部门架构和销售部岗位说明；第二部分首先对如何制定销售管理实用制度进行了讲解，并提供了 8 项销售事务管理制度的模板和示例供读者参考使用；第三部分首先对如何设置管理表格进行了讲解，并提供了８项销售事务管理实用表格的模板和示例供读者参考使用。 本书进行模块化设置，内容实用性强
本书遵循“高职高专教学规律，即注重学科知识的系统性和完整性，又立足学生市场调查与预测能力培养”的思路，主要介绍了市场调查与预测的基础知识、基本理论和主要方法，主要内容有：绪论、市场调查概述、市场调查方法、市场调查问卷设计、市场抽样设计、市场调查资料的整理与分析、市场预测的基本原理、定性预测方法、时间序列预测法、回归分析预测法。 教材适合财经商贸大类下的物流管理、连锁经营管理、市场营销、电子商务、工商管理等专业师生使用...
《新手学采购——从入门到精通》是专为采购新手而打造的，分为三个部分。 部分为“采购新手适应期”。主要讲述 ：认识自己的岗位、了解企业 及制度、采购的业务流程、掌握采购必知信息、采购事务涉及的文件、与采购 有关的 MRP 与 ERP 等内容。 第二部分为“采购业务入门期”。主要讲述 ：供应商选择、采购价格确定、 采购合同签订与管理、采购订单处理、采购订单的跟催、采购收货作业控制、 退货与索赔作业、采购付款、供应商的日常管理、网络采购等
《二手房销售从入门到精通——从目标到业绩的高效销售技巧》全面系统地介绍了房地产经纪人员应了解的专业知识、应具备的素质要求、房源开发与推广技巧、客户开发与分析技巧、客户接待与面谈技巧、带客看房与成交技巧、客户跟进与维护技巧、自我学习与提升技巧等内容。本书从大众化的视角，通过“情景再现”，将理论和实践紧密结合，向读者传递出二手房销售的理论和技巧。“休闲小吧”可让读者在通过阅读小故事来感受大道理。 本书突出实用性和专业性，无论是职场新手，
《药品市场营销技术》全书共分三篇，分别为篇药品市场营销基础知识，包括认识药品、药品市场营销环境、药品市场营销渠道三章，掌握药品市场营销的定位和发展；第二篇药品市场营销技术基础训练，包括医药市场调查与定位、药品销售人员素质要求、顾客购买行为与心理分析、药品推销技术四章，训练药品市场营销的基础技能；第三篇药品市场营销技术综合训练，包括医院销售、药店销售、药品促销技术、药品市场营销管理四章，综合提升药品市场营销的销售技能和管理技能。全书的知
本书是“十四五”全国职业教育医药类规划教材，由中国医药教育协会职业技术教育委员会组织编写。本书是在“岗课赛证”一体化设计理念的指导下，围绕药品购销岗位需求，对接《医药商品购销员国家职业标准》和工作过程，融合全国医药行业特有职业技能竞赛项目，选取药品购销职业活动中典型工作任务为案例背景，设计了涵盖药品购销全过程9个环节、24项任务、110个实训项目。配套纸质版教材设计了支撑实训项目需要的表单、数据、图片、药品模型等特色数字化资源，学生可
很好的销售人员，往往能够揣摩人心。在整个销售过程中，他们不断攻心为上，不仅实现成交，还是让客户很好愉悦地完成订单，而且在之后不断复购。可以说懂得销售心理的销售人员都能取得优异的销售业绩。 本书为销售人员学习掌握销售心理提供了重要的工具，比如如何获得客户认可、怎样进行暗示、如何与客户沟通谈判等。本书最后还介绍了网络营销时代销售人员打开销售之路的思路与技巧。 本书可作为销售人员提升自我、提高销售技巧的参考书...
本书从分析化工产品的市场、营销环境、消费者或采购人员的特点出发，指导化工生产经营企业如何制定自己的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，如何使本企业的化工产品更加适销对路。本书以培养非经济类学生职业素质为目的，以提高学生的从业能力为目标，循序渐进地介绍了化工产品与市场营销，化工产品的市场营销环境与营销战略，用户购买行为分析，化工产品的发展战略、营销策略、整合营销策略，化工产品的网络营销与靠前化营销等内容，深入浅出地阐述了市场营销的理
短视频带货作为如今电商营销的重要方式之一，深受广大创业者的青睐。但是，很多视频创作者面临着拍了带货短视频并发布后没人看、产品没人买的窘境。本书的目的就是要通过对短视频拍摄、内容创作、运营及剪辑的讲解，解决准备进入或者已经进入该领域但“身陷泥沼”的视频创业者的问题。 这些问题包括但不限于“账号的各种认证有什么作用？有何要求，如何认证？”“带货视频有哪些类型？不同类型的创作思路是怎样的？”，以及“DOU+怎么投放更合适？”等，涉及内容创作
对于企业而言，品牌是极具价值的无形资产，好的品牌总会与消费者建立强大的情感和亲密关系。因此，企业经营者必须要有品牌营销的意识，无论做什么产品，先打造一个响当当的品牌，这是现代企业营销管理的一个重要体现。 本书围绕品牌打造与营销推广这一主题，总结出了20条品牌营销策略。全书分为20章，每一章讲解一个策略，涉及的品牌打造与营销策略包括理念营销策略、价值营销策略、市场靠前策略、利基营销策略、聚焦概念策略、市场细分策略、消费者细分策略、服务
本书详细介绍了全链路营销的背景、链路营销的理论模型、头部互联网公司链路营销模型、链路营销的三项原则、链路营销的四大连接等基础内容；从渠道结构管理、渠道成员管理、渠道控制管理、渠道产品管理四个方面，揭示了全链路营销的实操技法；通过对知名公司营销实战的分析，解读了全链路营销模式及策略。 本书可为从事营销、广告、运营工作的人员，新媒体从业者，企业商家提供有益参考...
本书聚焦品牌概念流畅性，探讨消费者如何在原有产品和延伸产品之间获得品牌概念流畅性体验，以及这种品牌概念流畅性体验对消费者品牌情感迁移的积极作用。本书内容的创新之处在于，基于认知流畅性理论、概念表征理论和认知结构理论，揭示了消费者发生品牌情感迁移的前提条件和直接影响因素。本书以新的视角揭示了新的内在机理，在一定程度上填补了有关消费者对延伸产品态度影响机理研究的空白，对企业实施品牌延伸战略有相应的指导意义。 本书可供企业品牌运营管理
本书深挖基础写作，提炼各种适合新手的写作技巧，并以选题——素材——框架为顺序，理论结合实际，让读者从入门开始学写作，降低写作门槛，提升读者写作动力。超多技巧教学，上到素材库建立，下到内容修改模板，让文章有素材可写，有套路可改，轻松打造优质图文。多平台全面运营介绍，深入浅出，通俗易懂，让读者既能写文章，又能发文章，把兴趣变现，提高学员写作的持久力。内容分发与IP打造，塑造读者IP意识，提供更多变现方案，让读者接触顶层变现模式...
《电商直播带货实战攻略（图解版）》一书主要包括四部分内容。 第一部分为直播带货的认知，包括在线直播的行业发展、直播电商的行业概况、直播带货的驱动因素、直播带货的未来趋势4章内容。 第二部分为直播带货的准备，包括直播平台选择、团队组建、直播间的搭建、主播人设策划4章内容。 第三部分为直播带货的营销，包括直播话术设计、直播氛围管理、直播商品介绍、直播活动促销、直播宣传引流、直播用户管理6章内容。 第四部分为直播团队的运营，包括直播
《直播带货：零基础学做电商主播》通过主播入门、入驻运营、能力培养、人设塑造、文案策划、预热种草、脚本撰写、直播运营、人气提升、带货话术、带货技巧、规避误区 12个方面的介绍，对直播带货的相关内容进行详细分析，帮助大家快速学会直播带货，成为一名合格的电商主播。本书适合刚进入直播行业的新人主播，以及想从事直播带货相关工作的读者，为大家提供了完整的直播带货知识和技巧，帮助大家早日成为头部主播，创造带货销量奇迹...
如何从零开始运营好视频号？如何快速涨粉提升阅读量？如何加速变现实现盈利？ 本书从4个方面进行解说，分别是内容的定位、内容的制作、内容的运营与直播卖货。 内容的定位决定成败，内容的制作决定爆款，内容的运营影响生存，直播卖货是变现主流，书中将紧扣这些核心痛点，进行深入讲解，包括视频的拍摄、后期、文案、引流、搜索、优化等，从而帮助广大运营者快速玩转微信视频号！ 本书具有很强的实用性和可操作性，不仅适合想来视频号平台分一杯羹的新手运营者， 帮
本书针对个人IP的打造及变现给出了切实可行的方法，揭秘了爆款背后的运营逻辑。 从点子到产品，从挖掘用户到产品运营，从打造内容到变现模式，结合大量经典运营案例，详细讲解了个人IP运营过程中打造爆款的思路与方法。 个人IP基础； 个人IP打造的内容体系； 个人IP打造的流量体系； 个人IP打造的变现体系。 本书适合电商、自媒体从业者，以及打算从事个人品牌创作与运营的大众读者学习参考...
本书在介绍销售人员如何保持良好状态的基础上，展开介绍从相识到成交的四个步骤（客户愿意和你说话、客户愿意听你说事、客户愿意听你介绍、客户愿意向你购买）以及在与客户打交道的整个过程中保持融洽氛围的具体技巧和方法，包括心锚的设定、快速建立可信度、激发客户好奇心、良好的肢体运用、同步客户节奏、建立专业形象、形成长期信任等，同时通过一些案例描述，让销售人员掌握这些方法，使销售过程沿着四个步骤逐步前进，增加销售的成功率，给初入销售行业的从业人员带
本书是《心安集》的更新版，汇集了寿险行业最新的市场销售案例。随着客户保险观念的日益成熟和受教育程度的普遍提高，客户对保险从业者的销售和服务方式也提出了更高的要求。本书正是基于这样行业转型的市场背景，整理了一线市场上具有代表性的案例类型，用对话的方式呈现出来，并配以详细的解释说明。寿险行业的从业者学习参考，通过提升技能，实现从销售员到顾问的角色转变。相比市场上面对保险从业者的书籍，本书有两大优势： 1. 用对话的方式来还原销售案例场景
《房地产策划与营销》以房地产策划和市场营销的基本理论为基础，密切结合房地产市场的特点，并从我国房地产市场人才的实际需求出发，系统地阐述了房地产策划与营销的全过程。本书主要内容包括：房地产策划与营销导论、市场营销与房地产市场营销、房地产市场营销环境分析、房地产消费者购买行为分析、房地产市场调查与市场预测、房地产STP市场营销战略、房地产营销产品策划、房地产营销价格策划、房地产市场推广与营销渠道策划、房地产销售策划、房地产网络营销策划。《
《汽车营销策划》内容主要包括汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车产品策划、汽车分销渠道策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车营销策划实务、汽车企业形象策划等。书中每章内容由情境引入，正文中融入了大量的典型案例，通过案例学习，便于读者学习和掌握正文内容。本书双色印刷，配套课件等资源。 《汽车营销策划》可作为高等职业院校汽车类相关专业的教学用书，也可供从事汽车及汽车营销的相关人员阅读和相关单位职工培训
本书从初学者的角度，详细讲解了二手车基本知识、二手车基本信息核查、事故车的鉴定、二手车动态检查、水泡车的鉴定、火烧车与调表车的鉴定、二手车的拍照、二手车价格的评估、二手车的收购与销售9个方面的内容。 本书通俗、易懂、简明、实用，可供二手车从业人员学习使用，也可作为职业院校汽车类专业的培训教材，还可供学习二手车交易知识的人员自学参考...
短视频与直播时代的来临，给农产品的生产者与经营者带来了新的机遇与挑战。机遇是可以在去中心化的平台直接将货卖给消费者，减少了中间环节，大大缩短了物流所用的时间与回款的压力，而挑战主要是指大多数农产品的生产者与经营者对短视频和直播的玩法不太清楚，不知从哪里下手与突破。 本书采用5W2H分析法，让对农产品宣传与销售担心的读者，快速了解短视频带货与直播卖货的玩法。比如“Where：在哪里卖农产品好？”“What：卖什么农产品好？”“Who：由
《汽车销售从入门到精通——从目标到业绩的高效销售技巧》全面系统地介绍了汽车销售人员应掌握的专业知识、应具备的职业素质、客户开发与接待技巧、车辆展示与介绍技巧、客户试乘与试驾技巧、洽谈成交与签约技巧、及时交车与验车技巧、客户维护与跟踪技巧等内容。本书从大众化的视角，通过“情景再现”，将理论和实践紧密结合，向读者传递出汽车销售的理论和技巧。“休闲小吧”可让读者在阅读间隙通过小故事来感受大道理。 本书突出实用性和专业性，无论是职场新手，还
随着经济的发展，品牌营销工作也在不断变化调整，尤其是随着互联网的发展，无论是互联网品牌还是传统品牌，其品牌营销方法的更迭都更加快速。《品牌营销（进阶版）：新消费时代品牌运营》分为新品牌观概述、新消费时代的品牌建立、新消费时代品牌营销的运营三篇来介绍，具体从品牌观、品牌思维、商业模式、品牌建立的方法、品牌定位、促销对品牌建立的优劣势、品牌建立的趋势、品牌运营的模型、建立自媒体等方面来详细介绍品牌营销工作。本书适合品牌运营者、企业管理者等
本书通过11大专题内容、140多招实用干货、280多分钟教学视频，帮助读者轻松玩转电商产品展示视频的拍摄！分享淘宝、天猫、、京东、抖音、快手等众多电商平台产品展示视频拍摄的成功经验！随书赠送了75集剪映短视频剪辑技巧。 全书通过“理论+实例”的形式，分别介绍了拍摄设备、拍摄技巧、构图用光、拍摄脚本、视频剪辑、视频特效、文案策划、主图视频、商详视频、种草视频、分享宣传等相关内容，重点通过案例介绍电商产品视频的拍摄、剪辑与运营知识，使初学
《殡葬服务营销》以服务营销的相关理论为指导，结合殡葬行业的工作实际，分十章阐述殡葬服务营销的主要内容，包括殡葬服务营销的概况、殡葬服务营销的人员、殡葬服务营销的客户、殡葬服务营销的环境与产品、殡葬服务营销的渠道、殡葬服务营销的过程设计、殡葬服务项目策划、殡葬服务有形展示、殡葬服务工作中存在的问题与补救、殡葬机构服务文化建设；同时配有课件资源（以二维码形式呈现）。 本书及时吸收和借鉴行业内外发展的新知识、新技术、新方法，对接国家职业技能
宋瑞祥 著
刘争争
梁实秋
汪曾祺
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
老王子
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