市场营销学

网络客服实务

本书共分六个项目，海澜集团概述、海澜电商客服中心概述、售前服务、售后服务、客户投诉识别与处理、客户服务的评价与激励。内容包括：走进海澜；深入了解海澜电商；海澜之家产品的相关知识；产品相关知识等...

创业营销理论与实务研究

本书内容包括创业营销概论、创业者主体及其自我营销、创业市场环境分析、开展创业营销调研、创业目标市场规划、实施创业营销组织策略和创业风险的管理与控制风险防范与危机管理等7章。 本书可作为相关专业以及从事相关职业的人员参考...

市场营销

《市场营销/高职高专“十二五”规划教材·经济管理类》内容共分十章，系统地阐述了分析市场机会、获取信息、识别市场、产品定价、产品传播等市场营销涉及的理论知识，并在每章的开始都设有一个导入案例供师生讨论。在课堂教学中，理论知识力求精简，主要以案例解释理论；课后还配有知识练习、技能训练以及案例分析项目。这些都极大地帮助了学生消化课堂学习内容，有效地巩固了课堂知识，并提高了学生的动手、动脑能力。　　《市场营销/高职高专“十二五”规划教材·

广告生产的社会过程

本书分为5章，内容包括绪论、从集体价值到个人意识、建构工作-闲暇新关系、重塑“生活方式”以及广告生产再造“个人化”生活等。 本书可供商业广告生产研究以及从事相关职业的人员阅读、参考...

农产品营销

农产品营销”是农产品企业展的经营之道，具有极强的专业、技能和实践。因此，“农产品营销”课程的培养理念是“把学生培养成能够适应农产品营销岗位工作需要的综合能力的创新型营销合格职业人”。本书内括认知农产品营销，农产品营销环境分析，农产消费者分析，农产品市场调查，农产品目标市场选择，农产品产品策略，农产品定价策略，农产品分销策略，农产品促销策略...