汽车营销

全书共分为六章，主要内容包括：汽车市场营销概论、细分汽车市场和定位汽车目标市场、汽车营销4ps策略、汽车终端销售及实务、汽车销售延伸服务和辅助支持系统、二手车评估与市场营销。每一章配有教学目标和习题，并收集相关案例，便于教师讲授和学生自学。 本书每章配有实训的相关案例和实训课程，教师可根据实际情况，利用实训课程时间，完成相应的实训项目，提高学生的实践能力。 本书既可作为高等职业技术学校技术服务与营销、汽车运用与维修专业的教材，

电话营销

《高等职业院校市场营销专业系列教材：电话营销》分为四个模块：电话营销基础理论篇、电话营销管理篇、电话营销技能篇、电话营销精选案例篇。电话营销基础理论篇着重介绍了电话营销的基础知识（电话营销的内涵、特点、分类、发展历程以及企业实施电话营销的意义等）及电话营销成功的要素；电话营销管理篇介绍了组建电话营销团队，做好电话营销的准备，电话营销的流程；电话营销技能篇阐述了声音、倾听、赞美与提问、情绪、客户异议及处理等操作技能；电话营销精选

关键点营销

电话赢销

本书深入浅出地为我们描述了电话营销各个关键点的相互关系和应用方法，用通俗易懂的方式解读电话营销的常胜之道，体现了作者多年电销经验积累的精华，可操作性强，是一本不可多得的工具书...

市场调查与预测

全书共分三个模块，主要内容有：准备调查、实施调查、总结调查。本书是高等职业教育市场营销专业及其他相关专业的技能教材之一。适合于三(两)年及五年制的学生使用，也可供其他企业的市场调研人员学习及参考...

营销策划8大法宝

营销策划是一个复杂的问题，很难说哪种模式是最好的，但是，模式肯定是随着市场环境的变化而变化的。模式是为营销的目的服务的，显然，最佳的一定是投入一产出比最高的那种方式。管理学宗师杜拉克说：“管理是下不完的棋，创新无止境。”应该以实践为导向，在变化中选择适合自己的营销模式，要时刻关注行业“营销动力”的变化，墨守成规、抱残守缺，只能成为“温水煮青蛙”中的青蛙，在不知不觉中走上不归路。 在激烈的市场竞争当中，企业非常需要正确的营销策划方

领导者决定未来-未来领导者所必需的十大新领导技能-(原书第二版)

本书以预测未来十年可能影响领导者的外部力量为出发点，通过对未来的展望，总结出了未来领导者必需的十大领导技能。每一章详细论述一项技能。本书将为读者提供未来视角和实用工具，旨在帮助领导者更好地认识周围各种复杂的外部环境，在组织中实现从预见到洞见再到行动的跨越

赢在商业设计-应地创新挑战之道

希瑟·费雷泽编著的《赢在商业设计（应对创新挑战之道）》展示了商业设计实践如何帮助你在每个阶段的发展过程中，通过管理组织中的洞察力、想象力、创造力，来应对创新挑战，实现突破性成就。本书为企业获取竞争优势带来了商业设计的视野、准则和实践，教授领导者如何运用这些准则在公共或者私人部门中解决长期问题，并引领变革...

快销化

快销化！全球化的商品浪潮ZARA发现，人们购买衣服并不是因为缺衣服，而是跟人们逛商店的频次有关系，所以ZARA通过提高运营效率，缩短服装换货的周期，让一个月逛一次服装店的你，每周都逛一次ZARA。宜家，成功的秘诀是让“耐用品”的家私变成定期更换的“易耗品”，来缩短消费者的购买周期。沃尔玛，赢利的秘诀不是赚取产品的差价，而是通过大大提升商品的流转率，让资金的运营效率更高。星巴克，不再沉溺于雕琢时光的慢时尚，换标的直接目的就是要在第三空间

左手管理 右手营销-企业赢利二元终极法则

企业赢利的终极法则是什么管理和营销！通过有效的管理可以增强企业的运作效率，可以让企业有明确的发展方向，并激发出每个员工的潜能。同样，营销在企业中起着关键作用，哪一家企业能把营销做好，哪家企业就掌握了市场竞争的主动权...

这样开店赚翻天-威尔浪教你开启服装财富之门

威尔浪裤装立足于自身多年的品牌优势，从选址开始，手把手开始，从硬件到软件，从物质到精神到人文，一步步教你如何打造一家裤装店，使其树立品牌，开启财富之门。《这样开店赚翻天 威尔浪教你开启服装财富之门》是不可多得的服装店实践宝典。通过典型的案例，为读者展示出门店营销中的关键问题，具有较强的指导意义...