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  • 新农村微商营销一本通(2021农家书屋总署推荐)

    赖国光  /  2021-06-01  /  中华工商联合出版社
    ¥22.4(9折)定价:¥24.9

    古人云:“工欲善其事,必先利其器”。本书就是广大微商朋友在未来行走微商江湖的武器,它一方面是本人在微商领域的实践、学习、研究和培训基础,另一方面也博采众家之长,力求能解决微商经营领域的各个问题,以期让更多的人取得更大的成就。这是一本介绍如何做微商的书,讲述了让微商的发展态势,如何打造团队,如何招商、培训,如何做好营销、成交,还介绍了做好微商的工具等,将微商有关的多种知识融于一体,希望帮助希望从事微商行业的人们以实实在在的帮助。作者赖国

  • 服务营销技能实训

    侠名  /  2010-02-01  /  中国财政经济出版社
    ¥20.0(8折)定价:¥25.0

    本书系财政部规划教材,由财政部教材编审委员会组织编写并审定,作为全国中等职业学校财经类教材。分为基础篇和提高篇。主要有服务营销理念实训、服务营销3ps实训、服务规范用语实训、服务接待礼仪实训、当面沟通实训、远程沟通技能实训等内容。 本教材编写着眼于营销理论知识在服务业工作实践中的应用,力求解决“所学无用”和“所用未学”的问题,通过借鉴大量的企业在职人员实际培训课程,紧紧结合当前企业对员工服务营销技能的实际要求,采用多种实训手段

  • 外贸函电与单证历练教程

    黄永全  /  2011-08-01  /  华南理工大学出版社
    ¥20.8(8.3折)定价:¥25.0

    本书共分3个学习情景,以3种典型的业务案例,结合国际贸易实务的各个环节,通过对业务知识的简明介绍,引入相关函电的写作与单证的缮制。书中通过实例业务的工作流程介绍外贸函电的特点、格式、结构和各种必备单证的要求、格式、结构...

  • 农村电商直播实战教程

    ¥20.8(8.3折)定价:¥25.0

    全书分为五个章节,分别从农村电商直播概述、电商直播策划怎么做、电商直播带货秘诀、直播流程方案需详细以及直播数据复盘及产品维护进行讲述。针对农村电商直播中的痛点问题,通过对农村电商直播行业发展的政策、机遇与挑战的分析,帮助农村电商直播从业者认清行业发展前景,了解电商直播策划,掌握直播带货秘诀,更好地带动农产品实现“走出去”,更好地打造电商品牌,助力乡村振兴,实现共同富裕。 本书可读性强,全书语言通俗易懂,图文并茂,案例翔实,是目前市场上

  • 2021年中国大众创业万众创新发展报告

    ¥21.3(8.5折)定价:¥25.0

    2021年,面对新冠肺炎疫情反复、消费低迷等影响,我国继续把保就业、保民生作为宏观调控的一个重要政策取向,把保市场主体放在更加突出的位置,继续优化创新创业环境、完善创新创业平台、加大金融财税政策支持力度、健全多层次资本市场等,创新创业发展进入新阶段,持续激发和释放市场主体活力。本书是国家发展改革委组织编写的反映我国创新创业情况的第七份年度报告,由总论和六个章节构成。总论部分简要总结2021年大众创业万众创新发展情况、新进展、突出亮点和

  • 现代推销技术

    梁红波编著  /  2010-02-01  /  西南财经大学出版社
    ¥20.6(8折)定价:¥25.8

  • 汽车及配件营销

    李刚  /  2010-09-01  /  化学工业出版社
    ¥20.5(7.9折)定价:¥26.0

  • 公共关系实训(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列)

    侠名  /  2010-02-01  /  中国人民大学出版社
    ¥22.1(8.5折)定价:¥26.0

    《公共关系实训》从公关职业岗位出发,结合不同岗位的能力要求设置学习情境.通过设置公关情境,按照角色扮演的形式进行模拟训练.使学生能够真实地体验和感受职业氛围,强化岗位意识.明确各岗位的工作内容及工作任务.为毕业与工作岗位对接奠定良好的基础,同时也有利于提升公关能力。在每个学习情境之下,本教材安排了若干个实训任务,实训结束后通过操作练习巩固实训效果。本教材适合高职高专院校市场营销专业及相关专业使用.既可以独立作为岗前培训的实训教材,也可

  • 国际贸易理论与实务

    李晓燕主编  /  2010-06-01  /  清华大学出版社
    ¥20.5(7.9折)定价:¥26.0

    本书紧扣当前国际贸易的实践,从理论和实务两个方面深入系统的介绍了国际贸易的各个方面,包括国际分工理论、贸易术语、国际贸易的政策和措施、经济合作一体化、国际货运与保险、国际贸易结算、商检、索赔等重要内容。本书引用了大量案例、图表,并利用“课堂阅读”、“背景资料链接”等栏目,为读者理解国际贸易的实际问题和热点问题提供了指导。本书的思考题部分比较重视案例分析和操作练习,加强基本技能的训练,注重学生能力培养。在培养目标上突出应用性,加强实践性

  • 市场营销原理与实务

    王枝茂  /  2011-12-01  /  中国人民大学出版社
    ¥22.1(8.5折)定价:¥26.0

    《市场营销原理与实务》以市场营销基本原理的介绍为主线,系统地阐述了市场营销的基本知识和基本策略,包括市场营销概论、市场营销环境分析、消费者市场与购买行为分析、市场营销研究与需求测量、目标市场营销战略、产品策略、价格策略、分销策略等内容。同时,本教材还注重技能的培养,坚持以能力为本位,每一节内容都配有实务案例方便课堂教学与实践...

  • 分销渠道实训

    ¥20.8(8折)定价:¥26.0

    《分销渠道实训(21世纪高职高专市场营销实训教程)》(作者佘伯明、陆弘彦)首先,进行情境设计,以企业渠道管理任务和要求为背景,设计模拟工作情境,布置实训任务,启发学生思考,引导学生进行工作调研。其次,介绍相关知识点,阐述渠道管理的相关理论和方法,为学生完成实习实训任务提供必要的理论指导和方法支持。再次,根据实训任务和目标,制定实训步骤,并按工作步骤对学生的实训情况进行考评。最后,通过有针对性的渠道管理案例,进一步丰富学生实习实训的内

  • 实用公共关系学

    肖辉,赵卫红等  /  2001-09-01  /  北京大学出版社
    ¥21.6(8.3折)定价:¥26.0

    本书是一部公共关系学的新著。虽然该书与其他公关学著作一样,把公共关系学的理论与公共关系实务的知识分为两大板块进行阐述,但该书也有其自身的特点,那就是尽可能反映公共关系学研究与公关实践的动态,并且尽可能地把阐述公关学的理论与分析公关实践的案例有机地结合起来...

  • 绝技-如何打造世界级的客户服务

    (美)托尼.克拉姆  /  2013-10-01  /  商务印书馆
    ¥22.6(8.7折)定价:¥26.0

    本书将告诉你如何达到世界顶级服务水平,这一水准将会让你的企业在同行内迅速脱颖而出,让你的客户成为铁杆回头客。要想赢得顾客并能让他们对商家忠心耿耿,长期地、不时地光顾店家,你要提供的服务就不能是仅仅满足他们的要求而已,而是要远远的超越顾客所需要的。也就是说,你提供的服务要远远超越顾客的要求,方方面面都要周到细致。这样顾客对你所提供的服务满意度会不断地加强,最终他们会认定你是他唯一的选择,这就是我们说的终极服务,而要做到这一点,你必须确保

  • 农机营销实务

    ¥23.1(8.9折)定价:¥26.0

    本书具有鲜明的农机行业特色。编者以现代农机企业营销岗位为主要工作背景, 通过对农机企业市场营销工作岗位实地考察分析, 以真实职业活动项目为载体, 以完整职业活动顺序为主线进行内容设计, 编写了本教材。本教材主要涵盖农机市场营销策略、制定产品的价格策略、销售与售后服务三个项目, 内容的设置旨在培养学生在掌握农机企业环境的基础上, 开展农机营销调研工作、营销策划活动, 并提高营销管理工作的能力, 最终使学生具备综合的职业行动能力...

  • 商品学基础与实务/孙参运

    孙参运  /  2018-05-01  /  中国财政经济出版社
    ¥20.8(8折)定价:¥26.0

    紧扣考试大纲和考试教材,系统梳理考试重点难点,对教材变化分析总结,对重要知识点加以解析,辅以大量经典习题讲解。每章均集中安排了具有代表性和针对性练习题供考生练习,学练结合,帮助考生巩固掌握教材精髓...

  • 电子商务实务模拟/金琳

    金琳  /  2017-03-01  /  西安电子科技大学出版社
    ¥20.8(8折)定价:¥26.0

    本书是配合高等学校电子商务实验教学而编写的。针对电子商务实验环节的要求,本书通过博星很好电子商务教学实验系统模拟实际操作,使学生对电子商务运营实务有具体的认识。书中还为学生提供了多种电子商务模式的实践方案,可提高学生的动手能力。本书主要内容有CA认证,电子商务EDI,网上银行与支付,B2C、B2B和C2C电子商务等。本书可供高等学校经济管理类专业作为电子商务实验教材使用,亦适用于职业院校电子商务、物流管理、市场营销等专业,也可作为电子

  • 汽车营销实务(第2版)/21世纪职业技术教育规划教材双证系列

    ¥21.6(8折)定价:¥27.0

    简介   本书作为21世纪职业技术教育双证系列规划教材,为满足汽车营销类职业技术教育、汽车营销专业技术人员水平认证考试培训而组织编写的。主要内容包括:汽车历史与文化、汽车营销市场调研与预测、汽车营销方式和市场策略、汽车销售技巧、汽车销售实务、汽车销售人员的素质和职业规范、汽车营销公关、汽车产品与法律责任、汽车营销业务与法律法规等,并附10个汽车营销案例...

  • 国际贸易:精简本

    侠名  /  2009-08-01  /  对外经济贸易大学出版社
    ¥21.6(8折)定价:¥27.0

    本书共分十四章,内容包括:导论;国际分工;世界市场;国际贸易政策;国际贸易条约与协定;国际贸易促进;关税;非关税壁垒;国际服务贸易等...

  • 国际贸易实务

    ¥21.6(8折)定价:¥27.0

    本书是高职高专“十一五”规划教材,共分15章来阐述国际贸易方面的知识内容,主要介绍了建立客户关系的方法,商品的品名、品质、数量和包装,贸易术语,国际商品价格,国际货物运输,进出口贸易合同履行…...

  • 市场营销与策划

    周文根  /  2009-11-01  /  浙江大学出版社
    ¥23.0(8.5折)定价:¥27.0

    本书是市场营销专业的核心课程教材,以培训和训练学生的市场营销通用职业能力为宗旨,符合基于工作过程为导向的高职教育课程改革思路。 本书注重实用性、应用性,帮助学生全面了解企业营销活动的基本内容,树立以顾客需求为导向的营销观念;能够完成相关的营销工作任务。 本书的课程内容选择“5w1h法”。“5w1h法”是企业普遍采用的消费者购买行为分析方法。它研究的是消费者为什么购买(why)、谁来购买(who)、在哪里购买(where)、

  • 国际服务贸易-理论.政策与实践

    赵亚平  /  2011-09-01  /  清华大学出版社
    ¥22.7(8.4折)定价:¥27.0

    本书分上、下两篇,围绕国际服务贸易的理论、政策和产业的基本规律及发展状况进行梳理与分析。上篇是国际服务贸易理论与政策,紧紧围绕国际服务贸易的相关理论、协定和政策进行全面介绍、深刻对比和深入分析。下篇是国际服务贸易实践与发展,描述了国际服务贸易的发展现状,并对运输、旅游、金融保险、商务和文化等领域的国际服务贸易状况进行了归纳与总结。 本书可作为国际贸易、国际商务等经济管理类本科专业的教材使用,同时也可作为国际服务贸易从业人员的自学

  • 国际服务贸易

    蔡宏波  /  2012-04-01  /  北京大学出版社
    ¥22.4(8.3折)定价:¥27.0

    本书分为服务贸易导论、服务贸易理论、服务贸易政策、世界服务贸易四部分,采用“概念—理论—政策—实践”的逻辑引导学生进入国际服务贸易的学习过程。   本书从劳动价值论、传统贸易理论和新贸易理论三种体系重新审视国际服务贸易;从政策理论、政策工具和wto三个层面探讨现实中的对外服务贸易问题;关注世界和中国对外服务贸易发展,涵盖国际服务外包热点问题。   每一部分之后设有若干专栏,针对该部分内容提出当前国际服务贸易的前沿问题和对应的

  • 推销实务

    ¥23.0(8.5折)定价:¥27.0

    本书采用“学习情境+案例分析+项目训练”的编写模式构建新的课程内容体系,充分体现了中等职业教育的教学特点。本书围绕“推销”这个职业活动,将活动体系中的典型工作任务加以收集、整理、归纳和整合,然后以真实的工作任务和工作过程为依据,按照推销的工作流程来序化,重新组合教学内容,并补充增加了推销案例教学、情景表演、项目教学等内容,较好地解决了理论与实践的结合问题,有较强的适用性和针对性,力图探索集“教、学、做”为一体的新型教材模式...

  • 商品及品类管理

    彭纯宪主编  /  2017-07-01  /  机械工业出版社
    ¥20.3(7.5折)定价:¥27.0

    本书以培养应用性人才为目标,正确把握中等职业教育的定位,以“做中学、做中教”为理念,构建以实践能力为本位、以任务驱动为主线的教材体系,对商品质量、商品包装、商品养护、商品分类、商品管理及鉴别等商品基础知识和基本方法进行了重点介绍。本书每章由学习导航、学习目标、情景引入、相关知识、本章小结、思考与练习和拓展训练组成,具有指导性、趣味性和实用性。本书是教育部2010年颁布的《中等职业学校专业目录》新增“连锁经营与管理”专业的核心课程,适合

  • 速卖通平台项目实战

    ¥21.6(8折)定价:¥27.0

    本书详细介绍了通过速卖通平台开展出口业务所需要的基本的知识和技能, 较为全面的对速卖通平台的运营工作内容进行了阐述。全书涵盖了平台介绍、账号注册、选品、产品发布、营销推广、跨境物流、以及纠纷预防及处理等内容...

  • 广告原理与实务

    张丽娟主编  /  2008-06-01  /  清华大学出版社
    ¥22.1(7.9折)定价:¥28.0

  • 中国品牌大师

    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

    本书所选的27位中国品牌大师,全部来自中国品牌研究院2007年12月18日对外公布的“中国品牌大师”名单,这是国内首次有机构评定“中国品牌大师”,也是屹今为止国内企业家获得的最高荣誉。 他们当中,既有代表冲破行业垄断格局的海南航空、平安保险、招商银行的掌门人,也有代表挫败跨国巨头侵食的正泰集团当家人,更有代表民族工业崛起的吉利汽车总舵手,还有代表开创全新商业模式的阿里巴巴创始人,亦有代表跌倒之后东山再起的巨人集团CEO,更多的是

  • 消费心理学

    陈峥嵘  /  2009-01-16  /  冶金工业出版社
    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

    本书共十章,第一章至第三章着重介绍消费心理学的一般规律;第四章和第五章以消费者为主体的相关分析;第六章至第九章以营销环境为主体的相关分析等...

  • 连锁超市营销

    侠名  /  2009-09-01  /  北京大学出版社
    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

    连锁零售商业业态随着社会经济的迅速发展和经济结构变化出现了巨大的变化。超级市场的超常规发展使得现代商业迅速在中国崛起,商业的科技含量大大提高,对第一线的工作人员提出了新的技能要求。本书为适应社会对连锁超市营销人才的需要,以培养现代连锁超市营销领域第一线需要的综合型合格人才作为出发点和目标。本书以理论上够用、突出培养实践能力为重点,遵循高职学生的培养规律与要求。在编写过程中,以连锁超市选址、布局、采购、陈列、定价、促销等超市营销的工作过

  • 广告理论与实务

    高金城主编  /  2009-08-01  /  北京师范大学出版社
    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

    在全球经济一体化的大背景下,在我国迎接知识经济挑战、发展社会主义市场经济的过程中,广告已成为企业开拓市场、赢得公众的第一法宝。在日常生活中,广告可以说是“无处不在”,它不仅是一种经济现象,同时也是一种社会文化现象,并且它已经发展成为一种特殊时代文明的标志。关于广告对人类社会所产生的巨大影响力,我们可以引用美国历史学家大卫.波特的一段话来做一个总结:现在广告的社会影响力,可以与具有悠久传统的教会和学校相匹敌! 本书采用项目式教学模

  • 进出口贸易实验教程

    秦朝主编  /  2009-08-01  /  天津大学出版社
    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

    简介   本书是“经济管理类实验系列教程”之一,全书共分19个章节,主要对进出口贸易知识作了介绍,具体内容包括进出口贸易实验平台简介、进出口贸易基本流程、外贸交易的准备工作、合同订立与制作、商业单据的制作等。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用...

  • 网络营销实务

    杨远新  /  2010-01-01  /  北京大学出版社
    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

  • 公关力:从避免崩溃到有效传播的战略要素

    (日)井之上乔  /  2010-05-01  /  东方出版社
    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

    本书分为7章,内容包括:什么是企业公关;企业公关的历史背景;企业公关与组织;企业、组织的危机管理;战略公关的构筑与实践等...

  • 市场调查与分析

    汤俊  /  2010-09-01  /  暨南大学出版社
    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

    本教材以市场调查和分析工作过程为导向,采用任务驱动方式介绍市场调查与分析工作的实际内容。全书共有十个项目:认识市场调查、界定调查问题、撰写调查方案、获取二手资料、设计调查问卷、设计调查抽样、开展实地调查、整理调查资料、分析调查数据、撰写调查报告。这十个项目也构成了一个完整的调查工作过程,每一个项目又以任务描述及任务要点开始,单独成一个学习单元...

  • 房地产市场营销

    胡钰主编  /  2010-07-01  /  武汉理工大学出版社
    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

  • 国际货运及代理基础

    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

    夏荣辉、孟于群编著的《国际货运及代理基础》为全国高职高专院校“报关与国际货运”专业的基础课教材。本书旨在让学生全面了解国际货运代理的起源、业务范围与作用,国际货运代理的权利与义务,国际货运代理的法律地位,国际货运代理行业及相关国际组织,与开展业务紧密联系的政府部门,以及国际货运代理应知应会的国际贸易、国际运输等相关的基础知识,简述了国际货运代理在实际操作中应知应会的基本业务运作流程;同时也对我国国际货运代理的现状及发展方向进行了基本

  • 国际贸易实务

    李炳军  /  2008-12-16  /  冶金工业出版社
    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

    本书共十一章,包括合同的主题与标的物、国际贸易术语、国际货物运输与交接、国际货物运输保险、国际货款的收付等...

  • 消费者行为学-(第三版)

    荣晓华  /  2009-08-01  /  东北财经大学出版社
    ¥23.8(8.5折)定价:¥28.0

    现代市场营销观念以它最基础的形式,阐明了一个企业要想获得最大利润就必须去预期和满足消费者的需求,了解消费者产生购买行为的原因、过程以及影响因素。因此,随着市场竞争的日益激烈,了解消费者的心理和行为才是企业制定营销战略的基础。   相对于一些学科来说,消费者行为学是一个变化比较快的领域,它对于各种各样的企业的影响也变得越来越明显。为了适应不断变化着的环境,也为了与国内高职高专教育教学改革保持同步,本书在第二版的基础上又做了进一

  • 报关实训

    刘庆珠  /  2009-09-01  /  首都经济贸易大学出版社
    ¥20.4(7.3折)定价:¥28.0

  • 国际贸易概论

    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

    国际贸易是理论经济学和应用经济学专业的核心课程之一,也是国际经济专业的重要基础课程。自改革开放以来,我国高校开设的这门课程已经逐渐形成比较完整的框架体系,取得了不少的积极成果。然而,进入21世纪之后,该课程却面对着一个变化巨大的社会环境:一是经济全球化日益深化,导致国际经济活动产生了许多新特点和新趋势,如贸易与投资的一体化等;二是世界贸易组织在20世纪90年代中期诞生以来,它的规则体系不断发展完善,并覆盖着越来越广阔的国际经济贸易领域

  • 市场营运心计概要

    候鹏  /  2010-01-01  /  中南大学出版社
    ¥22.4(8折)定价:¥28.0

    广告业的繁荣在中国也就是十几年的时间。十几年间,中国大体上完成了计划经济向市场经济转型,广告业伴随着市场经济的发展而发展起来。同时,它也是市场经济的有机构成。广告业在市场经济中发展,市场经济在广告业中展示。  不过,广告作为传播商品或商品生产信息的形象手段,却由来已久,大约有两千多年了。声音广告、实物广告、标志广告、色彩广告、语言广告等等,先秦至汉就不断地普遍起来。历史是文化的构成与展现形态,又是文化的过滤器。在漫长的历史过程中,很多

  • 会展项目管理

    武邦涛,柯树人  /  2010-03-01  /  北京大学出版社
    ¥23.2(8.3折)定价:¥28.0

    会展业是我国现代服务业的重要组成部分,其在我国经济发展进程中的作用日趋显著。近二十年来,会展业的迅速发展给城市经济带来了勃勃生机,已成为提升城市形象,增强城市服务功能和促进社会建设的新兴产业。当前,大型化、智能化的场馆相继出现;经营主体壮大,一大批民营展览企业更是从后台走向前台。我国会展业已呈现出专业化、规模化、市场化、国际化和品牌化的发展趋势。推动我国会展业的健康发展需要科学理论的指导,也期待大量会展专业人才的加入。而培养会展专门人

  • 快乐销售-(第2版)

    肖建中主编  /  2010-05-01  /  广东经济出版社
    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

    复杂的事情简单做,简单的事情快乐做,快乐的事情天天做!快乐销售就是以快乐的心态去面对客户,帮助客户得到他想要的,帮助客户解决问题,给客户美好的体验。快乐销售所追求的最高境界:销售并快乐着,销售并成长着,销售并共赢着! 要成为一名以销售为荣且乐在销售的顶尖销售人员,就得学会“走出去”“说出来”“订单拿回来”。“走出去”就是要“勤跑腿”,一回生二回熟,跑多几趟感情深;“说出来”就是要“巧练嘴”,敢说、会说、巧说,把话说到客户心坎上;

  • 人脉滚雪球

    余世伟  /  2011-01-01  /  哈尔滨出版社
    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

  • 推销实务课程实训与指导

    尹正年主编  /  2010-10-01  /  西南财经大学出版社
    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

    教材目标定位  《推销实务课程实训与指导》书不仅强调对推销基础知识的实践应用,更多的是培养学生作为推销工作者所应具备的一种思维、动脑、运筹、沟通、分析等心智性技能的训练。高职高专院校要跳出“讲推销”的教材编写模式。因此,我们在编写这门教材时着重让教师打破传统的教学方法,尽量采用“体验式教学法”,以及“理论实务一体化”的教学方法等来达到为社会培养优秀推销人才的宗旨目标。  教材编写体例与特色  《推销实务课程实训与指导》的编写体例分

  • 珠宝市场调查

    王惊涛  /  2011-01-01  /  中国地质大学出版社
    ¥20.7(7.4折)定价:¥28.0

    本书具有鲜明的高等职业教育特色,主要体现在以下几个方面:  第一,以工作过程中的典型任务为教材内容设计主线,以必需、够用、适度为原则。以珠宝市场调查工作过程中经常出现的典型工作任务为基础,设计了4个项目,每个项目又由4个工作任务组成,共计16个工作任务。每个工作任务由案例解析、知识链接、能力训练等部分组成。通过项目教学,将知识、方法、过程和具体的任?联系起来,充分调动学生的积极性、主动性,并激发团队内部的合作精神和协作能力。  第

  • 公共关系学

    马纯  /  2007-01-01  /  合肥工业大学出版社
    ¥20.5(7.3折)定价:¥28.0

    本书主要分为两个部分:第一部分是公共关系基本理论,阐述了公共关系兴起的原因条件和国内外的发展趋势,以此强调公共关系在社会经济生活中的重要地位和作用;第二部分是公共关系实务,书中对公共关系的一些基本知识和基本技巧做了较为全面的介绍。 ...

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