参与感-小米口碑营销内部手册

◆小米终于开口！ ◆读完本书你会发现，外界几乎所有关于小米的解读都是误读、误解、误判或者误会！ ◆引爆出版界、财经界、it界、科技界、营销界、投资界大震荡的现象级热书！ ◆微博、微信、财经媒体、豆瓣、各大论坛，百万读者热议，好评如潮！ ◆平均每28秒卖一本！ ◆传统企业互联网转型必读书！ ◆社会化营销圣经级读物！ ◆雷军、周鸿祎、蔡文胜、杨澜、李静等大咖口碑力荐！ ◆雷

颠覆营销-大数据时代的商业革命

大数据时代，新应用和新商业模式，颠覆以往的竞争形态。这是一场超越时空的虚拟战争，利用大数据7天前就能预测未来，预知顾客要什么。本书囊括了阿里巴巴、雀巢、乐高、领英、优步、云海肴等知名公司的经典营销案例，并且首次预测了大数据对零售、金融、保险、房地产中介、医疗、影视、游戏、农业等10大产业的颠覆性影响...

拒绝平庸-周鸿祎和他的创士记

◆《拒绝平庸》第一次独家、完整记述中国互联网最有个性的人物周鸿祎，呈现了周鸿祎求学、打工、创业一路来的人生经历与成长心路，重点解读了周鸿祎在面临诸多矛盾时，是如何作出决定的，梦想与现实，打工与创业，坚持与放弃，合作与竞争，忠诚与背叛，战斗与屈服，仁慈与决断，当下与未来。

粉丝效应

粉丝不再只痴迷于演员、运动员、音乐家和作家。对于任何选择专注于激励和培养真正粉丝的企业或非营利组织来说，粉丝都是企业腾飞的强劲燃料，如热衷于环保或高科技概念的人，对于特斯拉、蔚来汽车的狂热；如对抖音爱不释手的90后，使网红博主李佳琪成为名副其实的“断货王”。 世界上*强大的营销力量不是社交媒体、电子邮件爆炸、搜索广告，甚至不是YouTube视频前15秒的广告，而是粉丝的力量。 戴维米尔曼斯科特和他的女儿瑞可是出生于两个时代，拥有不

头部主播养成计划:打造你的超级带货力

2019年双11淘宝直播带来的成交额接近200亿；“口红一哥”李佳琦创下5小时销售353万的奇迹；薇娅一天直播收入就可达到公司上市要求；柳岩的快手直播创造了3小时1500万元成交额的销售奇迹；欧莱雅在预售发布会上，直播17小时，大力吸金；来伊份直播高达12场，每场直播时间都高达3小时；.......2019年，不管是网红、“素人”，还是明星和品牌，都在直播卖货。直播，是带货的标配而不是选配。为什么直播卖货如此火？因为直播从“商品与人的

让顾客购买:通过服务实现交易

本书揭示了围绕服务来实现交易的重要性。对大多数公司来说，无论是数字或实体，企业或个人，当顾客有比以往更多的选择时，很好的顾客体验决定他们如何消费，所以客户流程的每个环节都要考虑周全。 没有服务就没有价值转递，本书为赢得客户提出了关键策略： 一、 绘制服务地图、做好服务传递。 二、 找到合适客户，设定优先次序，制订成交方案。 三、 管理你的接触点。 为了取悦你的客户，赢得交易，你必须通过良好的服务体验，创造难忘的，感同

创造力曲线

什么是创造力？创造力是天生的吗？如何培养和提升创造力？哪些条件能激发或阻碍创造力？如何成为创造者？长久以来，人们执着追求创造力，却又错误地认为创造力是天生的，并且出现时机无法把握。但美国大数据企业TrackMaven创始人艾伦·甘尼特对创造力进行了深入研究，坚信创造力并非天生的，背后有其科学规律和模式。甘尼特以披头士乐队的故事为切入点，梳理了创造力研究史，驳斥了关于创造力的传统观念，重新定义了创造力。他更以丰富的事实、系统的分析为基础

信任经济

本书以快手这样一个服务 10 亿用户的社区为缩影和蓝本，通过研究和采样，用33个真实、鲜活的案例，深度呈现了信任经济下，数字消费的各种场景、变化和新的形态。本书总结出来的“信任经济”，是国家重点提倡的数字经济和新经济、新消费等模式的一个重要呈现。其中主要包括知识经济（知识普及、家庭教育等）、信任革命（医疗健康、汽车销售、二手车市场、房产中介、装修家居等）、农业与共同富裕（粮食生产、苹果种植、肉牛养殖、农机维修等）。 这本书是快手研究

新媒体营销系列内容是营销之本/新媒体营销系列

内容营销策略的实用指南《内容是营销之本》超越了肤浅的关于如何产出社交媒体内容的描述，深入探讨了内容营销在更为广阔的营销框架中的功能，以及组织问题与IT决策制定。它将展示有价值的内容不仅能运用于自己的媒体计划，如公司网站或博客，还能在所有其他营销活动中发挥重要作用，从社交媒体到广告到离线渠道。它将帮助读者们在内容营销工作中做出关于组织、人员、工具以及流程方面的决策，并且跨越部门和组织孤岛...

人人都要有创业者精神

作者琳达·罗滕伯格基于20年的研究成果以及大量创业案例展现了创业者的神话：可能是从一个麦当劳的小时工成长为百万产值的连锁店老板的莉拉·维莱兹；可能是从巴塔哥尼亚牧羊人摇身一变成为互联网创业者赚了7.5亿美元的文西斯；也可能是创造了辉瑞工作法完美诠释了什么是在大公司内部创业的乔丹·科恩。他们的创业故事共同说明了以创业者精神不断重塑自我的重要性。 同时，本书还提供了实用可量化的方法帮助创业者和创业公司规避可能出现的创业陷阱。

激情创业:让不可能变为可能

本书作者于刚为1号店创始人。这本书从创业感悟、创业历程、创业理念和创业思考四个维度展示了他的创业经验与管理智慧。他把创业的经历沉淀为思想，把积累了数十年的人生经验，转化成坦诚朴素的文字与读者分享，内容丰富而且具有非凡的靠前化经验与视野，是创业的实战手册...

刷屏:短视频时代的疯传法则

你是否常常被病毒视频刷屏？你是否觉得很多网红火爆到“无法用常理解释”？短视频时代已经到来。YouTube流行趋势经理在本书中，以局内人的视角分析了近年来疯传网络的病毒视频，深入探讨了这些视频是如何流行起来的，网红主播怎样快速吸引粉丝，以及如何引领流行文化。作者指出，在短视频时代，作为观众的我们拥有了靠前的话语权，而这将改变娱乐产品的生产方式。本书还探寻了网红的诞生历程，揭秘了与粉丝建立社交关系链的方法...

原生广告

原生广告让用户自然地接收信息。原生广告呈现形式多元，可能是图片、影音或文字，只要是消费者体验的一种，它都可以被称为原生广告的形式之一。原生广告是一种新的消费者体验，是一种互动的广告，但是要以消费者平常的使用习惯切入，没有隔阂地提升消费者原有的使用体验。对于任何想要充分利用数字创新的营销人员来说，本书都准备了一手建议。原生广告有以下几个特点。1． 内容的价值性：原生广告提供给用户的是有价值、有意义的内容，不是单纯的广告信息，而是能够满足

刷新品牌:用大数据重塑营销模式

在互联网年代，品牌还有存在的价值吗？怎样利用大数据才能对品牌有利？什么样的大数据营销模式是对品牌重塑有价值的？在本书中，作者系统地回答了这一问题。大数据在如今的万物互联时代，有其不可估量的价值。同样，在营销领域，大数据营销仍然是营销，其核心依然是满足消费者的需求。在营销中，对消费者的重视和理解，找到消费者的痛点与需求，才是营销的根本工作。当品牌有了大数据分析结果的支持，品牌就可以比消费更了解他们的需求，并提供更贴心的商品或服务，这样的

让你的客户每天都增长

随着人工智能等新科技的发展，财富管理行业正在经历惊人的增长过程，正面临一场深刻变革。过去，财富管理顾问只需要关注客户投资回报的大小；如今，顾问需要帮助客户实现他们的所有财富目标。如何使客户不断增长？怎样与客户建立持久的信任？如何从众多顾问中脱颖而出？作者提出财富管理顾问必须具备增长心态。这本书构建了一个财富管理业务框架。每一位财富管理顾问都应该利用领导力关注软实力、愿景、有效沟通、未来财富管理模式，以及吸引高净值客户、建立客户忠诚度、

文案的基本修养

这本书撰写时预设的读者是那些刚刚入行，或从事文案、创意工作时间不长，对于很多业务问题及相关名词、知识还心存困惑的初级创意从业人员。书中所谈的，是那些可能会构成一个广告创意人员基本修养的基本认识。是“认识”，所以更偏重道理，而非技巧。是“道”，而非“术”。有了这些基本的认识，才有可能把事情做对，才知道什么是对，什么是错，什么是好，什么是坏。这些，就是所谓“基本修养”了。修养是基础，但并不只是基础。有时候一件事做到不错，比的还是修养。面对

微文案-碎片时代的文案创意手册

屏幕时代，人类获取信息更趋碎片化，社交媒体崛起，相较于高规格、大制作的大创意，微创意产品的传播显然更有优势。 而创意产品的盛行与衰落，与创意文案密不可分。 《微文案》一书，作者将创意产品的生产过程拆分为策划、生产及推广三个阶段，并集结学院、民间以及云端的海量经典案例，从方法论到案例集，针对这三个阶段涉及的创意文案——从概念文案、操作文案到营销文案，分别给予写作指导，解密创意产品的超级生产链条。 这本书是屏幕时代创意从业者案头不可或缺的

超级话题

在当今信息碎片化甚至粉末化的时代，十个营销人，九个说营销越来越难做了。产品的同质化、营销要求的个性化、市场的价格竞争、线上流量的高成本、大众对传播的不信任、品牌忠诚度的降低……面对不断出现的问题，营销人该如何杀出重围，占领用户的碎片化时间，形成病毒式裂变传播，不断打造出“刷屏级”营销事件？多款不错话题操盘手、新旗互动创始人肖大侠，回顾近十年的营销思考和实战经验，倾情公开众多经典营销案例的成功秘诀：6P方法论——定位、关联、趣味、传播、

变量

新物种爆炸-认知升级时代的新商业思维

★行业有颠覆，企业在进化，大数据和智能技术正在推动第四次新物种爆炸。 ★每个人都无法置身事外，从全民的互联网焦虑到商业破局。 ★重构你的商业认知，进化你的商业基因，成为未来独特的新物种。 ★吴声深度解构新物种8大核心要素，3大实现机会。 ★面向商业决策者、管理者、新型组织创业者、高潜力核心员工。 ★提高商业视野，升级认知维度，把握未来风向，寻找突破机会。 ★吴晓波、徐小平、李叫兽、吴伯凡、罗振宇、牛文文、江南春、脱不花、黎万强、毛

多赢谈判

耶鲁大学教授奈尔伯夫以博弈论为基础，针对谈判中棘手的分配问题，提出了一种全新的、有原则、有说服力的谈判方法——分蛋糕。这种方法既能揭示谈判者的真正权力，又能公平地呈现谈判者各自的贡献。 本书脱胎于耶鲁大学备受欢迎的谈判课程，其基本思想可以追溯到2000多年前的巴比伦《塔木德》。书中的理论深入浅出，好懂好用；同时大量真实鲜活的实战案例贯穿其中，既有作者向可口可乐出售自己的创业公司时所进行的谈判实践，也有他帮助NBA老板与球员协会谈判时

极致产品

1. 360集团创始人兼CEO周鸿祎首部系统阐述其20年产品理念的图书。 2. 企业家级产品经理，倾囊相授，每一位互联网从业者不可错过的爆品打造指南。 3. 系统阐述、细节研讨、案例翔实，好读、好用。...

人心红利2

品牌大爆炸时代，消费品市场的老将们与大批国货新锐同台竞技，对消费者的争夺也从线下持续至线上。与此同时，市场环境出现了三个重要的变化：一是线下流量极不稳定，二是传统电商红利消退，三是兴趣电商难以转化。面对市场的不确定性，大批企业调整战略方向，转为收缩态势。与此同时，也有少量企业拥抱变化，开始寻找新机遇。如何在充满噪声的世界中冲出重围，让品牌渗入顾客心智？如何抵御竞争者的跟随与模仿，让品牌驱动企业持续增长？继《人心红利》《破解增长焦虑》之