商品推销应用技术

推销是一门科学，也是一种艺术；推销是一个热门行业，也是一种富于挑战性的工作。本书以推销的“工作过程”为导向，从推销基本认知、推销员素质准备、零销活动实施、推销服务与管理四个篇章十二个单元展开，充分体现体系现实感、理论可读性、方法实用性、案例本土化的特点，可作为高等院校专业用书和职业技能培训用书，是一本学生好学、老师好用的好教材...

营销策划

本书共分为十个单元，具有五大特色。全书的十个单元中，每个单元设定若干学习项目，各学习项目由不同学习任务组成，以任务为驱动，以项目组织教学内容．以单元总结学习成果。书中每个单元中用单元导读概括出本单元的主要内容，知识点和技能点分别提出学生学习本单元之后应具备的知识和能力，最后在每个单元后均附有单元小结、核心概念、实训设计、训练题和综合案例分析来帮助学习和理解课程内容。 本书集中体现了与职业资格对接、体系完整、内容实用、形式?新、案例丰

物流市场调查与分析

当代企业品牌策划与管理的理论与实践研究

本书对品牌策划与管理进行了系统研究，主要内容包括：品牌理念与品牌的核心价值、品牌策划模式、品牌传播策划、品牌营销新方式、移动互联网时代的品牌进化等...

顾客积极反馈行为对一线服务员工的影响研究

由翟家保所著的《顾客积极反馈行为对一线服务员工的影响研究》以对高校教师与其学生，医生和其患者，以及美发师、美容师和其顾客获得的 配比数据为基础，通过Amos 7．O统计软件对结构方程模型进行分析，阐述了顾客对员 工服务质量的积极评价行为(CPA)和顾客对一线服务员工的关系建设行为(CRB)这两 种顾客积极反馈行为如何影响对组织而言具有重要意义的三种结果变量（即一线服务 员工的努力意向、针对组织内部的角色外行为和针对顾客的角色外行为）以

产品差异化与企业竞争策略研究

本书从产品组织理论入手, 介绍了产品差异化与企业竞争策略的基本理论, 如在产品差异化视角下, 研究企业如何选择竞争策略以及竞争所产生的均衡结果, 竞争的均衡对社会福利及市场绩效的影响, 并探讨如何改进市场绩效, 社会福利均衡及市场绩效对产业组织政策的启示和含义...

微金时代-解密微信营销

营销是企业的大命脉，而且随着时代的不断发展，营销方式的日益革新，微信营销异军突起。一个企业做好了微信营销，企业的脚步就跟上了时代的步伐；一个企业做不好微信营销，企业就落后于时代。还有人问我：“如果我不做微信营销呢？”那么回答只有一个：您的企业落后于时代，落后于现有的营销手段。话虽如此，但微信营销做的不好并不能决定一个企业的兴衰起伏。可是微信做的好，那么它将起到不可忽视的重要作用。它可以让你从与竞争对手的胶着状态中快速解脱出来，也可以让

现代企业网络市场营销研究

本书共分为七章, 主要内容包括: 网络市场营销概述、企业网络市场调研方法与实施、网络消费者购买行为分析、企业网络营销战略规划等...

“互联网+”时代电子商务理论与实践研究

在国家政策法律的大力支持下，中国电子商务的发展环境不断得到改善，企业与网民电子商务应用观念大大提升，电子商务交易迅速增长，网络购物市场主体日益强大。《“互联网+”时代电子商务理论与实践研究》即以此为契机，分别论述了电子商务的基本知识、发展战略、发展模式、技术支持、安全防范系统、支付系统、营销策略、物流管理及法律法规等方面，内容丰富而新颖，观点鲜明，理论与实际相结合，力求在阐述电子商务发展和电子商务理论体系的同时，在实际应用和操作技

跨境电商营销

本书以跨境电商营销为主题，介绍了当前互联网营销模式。本书共九章，包括跨境互联网营销的历史演进、大数据概念应用于跨境互联网营销、新零售应用、客户服务沟通、APP在线推广模式、互联网消费者行为、从消费者角度分析社群营销、5G时代对互联网营销的影响、跨境互联网营销的工具。本书可以作为应用型本科、国际贸易专业或电子商务专业国际贸易课程或相关课程的参考教材，也可供有关跨境电商运营人员、跨境电商业务员参考、学习及培训使用...

计划赋能:面对不确定,我们怎么办?

这是一本讲述制订计划如何对项目和工作实现赋能的图书。全书共分七章，包括对计划的理解、计划的统筹和全面性、计划过程中的分解、对计划成果的设计和预见、如何降低不确定性在计划进行中带来的风险并发现其中的机遇。从不同侧面阐述了应该如何制订计划并高效地执行，让读者可以更好地面对自己的工作，可以讲求效率、得心应手地面对繁冗的项目和工作，同时可以在做事中减少纠结和拖沓，对提升效率和完成计划都有很好重要的作用...