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本书是埃弗雷姆·特班教授等人通力合作、修订而成的最新电子商务巨著。本书侧重于电子商务的商业应用层面,技术层面次之;贴近现实,对b2b、b2c、电子学习、电子政务、基于web的供应链、协同商务等专题做了细致的研究;紧跟技术发展步伐,介绍了博客、维基、播客、rss等互联网相关技术的商业应用。本书强调互动训练之方法,以培养读者在信息系统、财务、营销、管理等方面的动手能力。 本书适合高等院校电子商务及相关专业的本科生、研究生及mba学员,也
在twitter引爆微博这一概念后,微博在中国获得了爆炸式的发展,成为中国互联网最耀眼的明星。与此同时,中国企业也进入微博营销时代,微博不仅将与企业紧密结合,而且还将改变、影响和改造整个商业社会。 一些有远见的企业已经意识到并利用微博推动着他们的事业,在各大企业纷纷加入微博的背后,是微博作为社会化媒体对传统营销产生巨大冲击的直观表现。微博正在营销领域掀起一场革命,微博可以成为品牌传播的利器、微博可以成为关系营销的创新工具、微博可以
本书介绍了电子商务基础知识,物流基本概念,电子商务物流系统,电子商务物流过程,电子商务物流技术,电子商务物流配送,电子商务物流管理等相关知识,通过对本书的学习,使学生了解电子商务的基本概念,了解电子商务和物流管理的关系,掌握物流在电子商务中的作用,本书通过大量案例进行分析,理论实践相结合,基础知识和实务操作技能并举,有利于指导学生学习。 本书教学目标定位为培养物流操作层人才,可作为物流专业中职教育教材,也可作为物流初级从业人员的培训
《新零售:电商+店商运营落地全攻略》首先介绍新零售的本质以及在新零售时代消费者需求的变化,进而总结出电商和店商在运营过程中应该树立的新思维和新态度,然后通过列举大量案例来具体分析一些的电商和店商是如何通过新零售思维进行运营的。《新零售:电商+店商运营落地全攻略》内容翔实,全面论述零售企业应该如何利用大数据、互联网、人工智能和区块链技术变革供应链模式和营销模式,如何打造更加智能化的消费场景,以便*终实现转型升级。《新零售:电商+店商运营
电商在中国发展了20年,创造了一个又一个奇迹。电商公司不断地通过服务升级为消费者带来了良好的用户体验。提到用户体验,一定离不开一个岗位,那就是“电商客服”。如何帮助企业培养好电商客服团队,这是本书所要解决的问题。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述,力图将零基础客服培养成为品牌电商客服。本书共6章,介绍了淘宝、京东、苏宁和拼多多四大电商平台的客服工作基础理论、工具应用和岗位技能,并且为客服团队的招聘、培训和管理提供了方法论。本书以实
◆第一套可视频的互联网思维教材 这不是一套简单的“互联网思维”的商战之书 它是站在传统工业时代的边界,试图探寻互联网时代的生存方式。 你以为你的对手是友商,其实你的对手是时代。时代颠覆的力量摧枯拉朽,如果我们不能对这个时代有深刻的理解,就不能理解为什么产品是王道。颠覆,以产品为颠覆将成为常态,产品型社群将成为互联网时代的生存方式。 ◆这不是套本教你具体做法的商业教材 关于“互联网思维”,甚嚣尘上,多数停留在“
《互联网+:传统企业的自我颠覆、组织重构、管理进化与互联网转型》是国内首部关于“互联网+”的著作,在准确解读国家“互联网+”战略深刻内涵的基础上,从企业管理和经营的角度,深刻地阐述了传统企业如何通过自我颠覆、组织重构、管理进化、创新变革和跨界融合来制定“互联网+”战略和行动计划,最终实现企业“互联网+”战略落地的最终目标:把自己改造成为一个互联网企业!本书内容系统、思想深刻、案例生动,宏观上视野开阔,微观上鞭辟入里,为广大企业
阿里研究院权威发布,“互联网+”国民必读手册 马云、曾鸣、涂子沛、陈有钢、李纲、侯自强亲笔作序推荐 金建杭、邬贺铨、杨培芳、姚洋联合推...
本书是和淘宝中小卖家向微商转型之用,同时也适合现有微商提升经营水平之用,还可以给当前的创业者们指出一条可行之路。本书作者构建了一整套从淘宝到微商的转型体系,从老用户复购,到打造微品牌,再到分销体系建立,完美的将微商与淘宝运营整合为一体,是一本少有的具有很强指导意义和针对性,且真的能给读者带来现实收益的网络营销书...
微信是一款超过4亿人使用的手机聊天工具,适用于大部分智能手机,支持发送语音、视频、图片、文字,同时用户还可以群聊。 作为一种全新的社交工具,微信以其强大的社交功能成为人们首选的社交工具。 本书就是在这样一个时代应运而生的,它详细介绍了微信从诞生到发展壮大的历程,并仔细介绍了微信的强大功能,其中还特别详细介绍了微信的营销模式。作为一本提供了玩转微信教程、交友攻略和微信营销方式的图书,本书一定会带给读者更多的乐趣和收获。 本书内容丰富
为什么我的店铺无人问津? 为什么别人的店铺流量源源不断? 为什么广告砸钱不少销量仍不见起色? 为什么别人能将聚划算、直通车、淘宝客玩得风生水起? 一本书带你玩转六大促销手段、七大引流利器,为你揭秘流量背后的秘密,让你的店铺迅速旺起来...
逆袭颠覆、跨界打劫正在席卷整个商业世界! ◆酷6网创始人、中欧创业营、颠覆式创新研习社发起人 ◆“快的”陈伟星、“泡否”马佳佳、“黄太吉”赫畅、“罗辑思维”申音的中欧创业学导师李善友颠覆之作! ◆这不是一本简单的 “互联网思维”的商战之书 教会新兴企业如何借助移动互联网,实现快速超车; 教会传统企业如何从容应对移动互联网的冲击,如何在不确定环境中,通过单点极致的产品和内部赛马得以存活。 ◆这
《电子商务概论(第2版)/高职高专电子商务专业课程改革规划教材·普通高等教育“十一五”国家级规划教材》共分8章,全面、系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和基本方法,内容包括电子商务概述、Internet的基础知识、电子商务的主要模式、电子商务实现的技术基础、网络营销与相关技术、电子商务的网上支付与物流配送、移动电子商务及电子商务的安全问题等,并根据每章的具体内容与特点,安排有实例分析或具体操作,推荐了深入研究站点等,每章后都
商业模式是互联网商业化很重要的要素。面对“链接一切,聚合天下”的移动互联网,传统企业如何应对?pc互联网如何变革?创业者如何寻找并抓住风口?投资者如何挖掘优质靠谱的创业项目?这些无不与互联网商业模式相关。因此,了解互联网商业模式是迎接互联网的必要条件。 《互联网新商业模式》从互联网商业化的路径与进化、互联网商业化的逻辑到移动互联网下互联网商业模式的重构层层推进,探索与发现互联网商业化背后的秘密和运作原理。几乎涵盖了内容、产品、平台、生
本书以雷军互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”为核心精髓,结合马化腾在腾讯15周年 “we大会”上发表的“马七条”讲话精神,系统化提炼出互联网12大核心思维:标签思维、简约思维、no.1思维、产品思维、痛点思维、尖叫点思维、屌丝思维、粉丝思维、爆点思维、迭代思维、流量思维、整合思维。 本书产品经理可以读读,从而认识对于产品来说,以哪些为产品素质的考核,又需要对产品做出怎样的调整;数据如何进行解读,又有哪些数据能够帮助我们认识用
《电子商务物流管理(第3版)/21世纪高职高专财经类专业规划教材》共分12章,在总-分-总的结构框架下,以电子商务物流的流程为基本线索进行编写。首先,从物流和电子商务的关系入手,引出物流的相关概念和运作模式,又介绍了电子商务物流涉及的一些信息技术,并从战略和管理的角度,叙述了供应链管理的基础知识,目的是为后面介绍物流的流程提供一个供应链背景。然后,按照电子商务物流流程,分别介绍了采购供应商管理、仓储管理与库存控制、包装与流通加工合
本书对服饰行业的宏观而重要的业务体系、多维而立体的数据化运营指标,以及被行业所证明的数据化运营实例进行了全面、详细、深刻且独特的解析。书中涵盖了“业务”“数据”“运营”三大模块,并且三大模块并不是各自为营的,而是采取了“业务中有数据,数据中有运营”的表达思路——这才是“数据化运营”的真正实践...
本书分为上下两篇,上篇主要讲述了无人零售的三个核心问题:政策、技术、信息安全,下篇深度解析了八大无人零售的经营模式,包括商业模式和运营模式等。本书也对当下无人零售的几种方向与未来的趋势,以及对人类生活的影响等问题进行系统分析与研究。电商企业的管理者以及关注新零售的人群可重点关注...
《物流电子商务/新世纪高职高专物流管理专业规划教材》较为系统地讲述涉及电子商务的相关理论、电子商务与物流的关系,内容包括电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务安全、电子商务法律规范与公共政策、企业电子商务应用、网络营销、电子商务在其他行业中的应用、电子商务与物流的关系、电子商务环境下的物流模式等。 《物流电子商务/新世纪高职高专物流管理专业规划教材》是新世纪高职高专物流管理专业规划教材之一,可作为大专院校本专科工商企业管理和物
一本只教微商卖货的书,影响100万微商成功创业的经验总结,中国电商第一自媒体龚文祥鼎力推荐...
★中国知名创业导师袁岳,揭秘未来企业大变革 ★疯狂的产品缘自疯狂的交互,“无交互,不产品” ★最核心的不再是提升效率的生产力,而是激发用户参与激情的组织力 互联网思维,互联网+,工业4.0……当一个个新概念纷至沓来,每个人摇身一变都成为了互联网信徒。尽管未来似乎已经昭然若揭,不过很多企业迈向未来的步伐却显得磕磕绊绊...
本书描述了60多年来电子商务从萌芽到发展和走向成熟的过程。在这一过程中,电子商务首先通过计算机技术改造了美国旧有生产和市场运作模式。20世纪90年代中期又以互联网为载体进入大众消费领域。2000年后则逐渐以云计算和大数据为基础通过各种新模式逐步改变各种经济和社会活动。在讲述历史的同时,笔者还从技术、经济和文化等各方面对每一阶段的演变机理和规律做阐释和总结,希望借此为中国的电子商务发展提供有益的参考...
腾讯科技频道全新力作! 历时半年调研,针对不同行业的消费者反馈,呈现真实客观的消费痛点和用户画像。邀请多位行业内专家参与众创,覆盖农业、工业、民生政务、教育、医疗、餐饮、生活服务、房地产、交通、金融等十大领域,迄今为止*为全面的互联网+行动指南,助你到行业的痛点和机会窗口,为你开启“转型红利时代”! ...
从六大方面系统梳理移动互联网时代关乎企业生死存亡的六大法则和28条新商规 这是一部能为移动互联网时代的企业提供生存智慧的重要著作!从企业运营和管理的角度来讲,如果说《22条商规》是工业经济时代最重要的著作之一,那么本书则有可能成为移动互联网时代最具价值的作品之一。 面对移动互联网,几乎所有的企业都有着深深的焦虑,甚至是恐惧,与互联网时代的渐进式变革相比,移动互联网极具颠覆性。广大企业,尤其是传统企业,如何才能在移动互联网时代继
后电商时代,风起云涌,群雄逐鹿之时,真正的较量才刚刚开始。 《商业评论》历时多年深度调研,掌握企业一手资料,通过案例方式呈现,不讲思维,只讲实操,助力企业在电商进程中调整姿态,实现进化。 本书由****集团副总裁 阿里研究院院长 高红冰、晨兴资本董事总经理 刘芹、新希望六和联席董事长 陈春花 倾情推荐。 ...
★影响100万微商成功创业的经验总结 ★微商团ceo郭俊峰首次公开分享自己成长和成功经验,500多微商品牌实力推荐! ★中国电商超强自媒体龚文祥、《赢在中国》第二赛季冠军李书文作序推荐! ★一本只教微商卖货的书...
拥抱场景时代,从it到dt时代的新机遇场景时代,抓住移动互联网下一个"风口...
1.企业的互联网进化是一场前途未知的艰难跋涉,企业家应该抵御热词的诱惑,看清电商的本质。去践行本书所提出的“四项基本原则”和“一个中心两个基本点”。2.从目前来看,电商只是传统企业互联网化的开始,按照传统企业和互联网结合的设想,线上线下一体化才是后电商时代的真正博弈...
畅销书《社交红利》作者、微播易副总裁 徐志斌 倾情作序牛文文创业黑马集团董事长、黑马学院院长李大学磁云科技ceo、*终身荣誉技术顾问李 文智蹼共创和混序部落创始人冯 新碳9学社创始人联袂推...
◆24位大咖首度发声谈创业,献上最具指导意义的创业课! ◆点击量近4亿次,优酷最热财经节目《老友记》出品! ◆这不是一本简单的 “互联网创业”的指导书 王石、柳传志、姚劲波、周航、青龙老贼……在交谈中分享商业智慧、创业经验,在对谈中探讨互联网创业发展之路。 ◆这不是一本将对谈简单呈现的口水书 有些话说与不说得看彼此对面坐的是谁?当王石面对柳传志、王兴面对王小川、周鸿祎面对徐小平…袒露真实的想法不再是一件困难
★腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官马化腾亲笔作序推荐 ★“互联网+”概念首倡者易观国际15年互联网咨询精华 ★解读易观国际提出的互联网三大战役:卖货、聚粉、建平台 “互联网+”概念得到国内主流互联网企业和企业家的广泛认可,在中国本土世界级互联网巨头的共同推动下,最终上升为国家战略。《互联网+:企业行动指南》是易观针对“互联网+”概念和实战战略的首次全面解读。围绕着“互联网+”的创新落地,易观基于服务传统企业推动互联网创新
21世纪,对于全球各地商业界而言最重要的问题是:我们将如何应对互联网?全美国最有资格回答这个问题的是艾·里斯和劳拉·里斯。作为世界上最知名的营销战略家,两位作者以独到的视角与观点,令打造互联网品牌这个当今营销界最具挑战性的问题变得陡然清晰、简单。看过本书之后,你将知道:互联网不能身兼二职,只能作为业务,或只能作为品牌的媒介;互动性是网站最重要的要素;使用通用名称作为互联网品牌就是自寻死路;做品类中的第二品牌在互联网上没有出路。当然,对
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
汪曾祺
梁实秋
缪哲 著
宋瑞祥 著
刘争争
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