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电子商务与物流管理(第2版)

电子商务与物流管理(第2版)

作者:梅焰 主编
出版社:机械工业出版社出版时间:2008-07-01
开本: 16开 页数: 157
本类榜单:管理销量榜
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电子商务与物流管理(第2版) 版权信息

  • ISBN:9787111163220
  • 条形码:9787111163220 ; 978-7-111-16322-0
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

电子商务与物流管理(第2版) 内容简介

本书介绍了电子商务基础知识,物流基本概念,电子商务物流系统,电子商务物流过程,电子商务物流技术,电子商务物流配送,电子商务物流管理等相关知识,通过对本书的学习,使学生了解电子商务的基本概念,了解电子商务和物流管理的关系,掌握物流在电子商务中的作用,本书通过大量案例进行分析,理论实践相结合,基础知识和实务操作技能并举,有利于指导学生学习。
  本书教学目标定位为培养物流操作层人才,可作为物流专业中职教育教材,也可作为物流初级从业人员的培训用书。

电子商务与物流管理(第2版) 目录

第2版前言
第1版前言
**章 电子商务与物流管理概述
 **节 电子商务的基本概念
  一、电子商务的概念与特点
  二、电子商务的分类及其服务内容
  三、电子商务的基本业务流程
  四、现代物流是实现电子商务的保证
  训练与提高
 第二节 物流的基本概念
  一、物流概念的产生与发展
  二、物流的功能和构成要素
  三、现代物流管理特征
  四、物流的作用和地位
  训练与提高
 第三节 电子商务与物流的关系
  一、物流在电子商务中的重要性
  二、电子商务对物流的影响
  三、我国电子商务条件下物流业的发展模式
  训练与提高
第二章 电子商务环境下的物流运作系统
 **节 电子商务通用交易过程与基本程序
  一、生产制造企业的电子商务与物流
  二、商贸企业的电子商务与物流
  三、消费者电子商务与物流
  四、直销企业的电子商务与物流
  训练与提高
 第二节 B2B电子商务系统下的物流系统-
  一、电子商务环境下的供应链管理与物流,
  二、电子商务对企业物流的要求
  三、现代信息技术对企业物流的整合
  四、电子商务环境下从供应链管理的角度对B2B企业物流支持系统的整合
  训练与提高
 第三节 B2C电子商务系统下的物流系统
  一、B2C网站的物流系统概况
  二、B2C的物流支持系统
  三、目前我国B2C网站物流配送存在的问题
  四、物流配送对B2C电子商务的重要意义
  训练与提高
 第四节 物流运作案例分析
  一、B2B下的物流运作案例
  二、B2C下的物流运作案例
  三、物流企业的电子商务运作案例
  训练与提高
第三章 电子商务环境下的物流作业
 **节 电子商务环境下的物流作业过程
  一、物流作业系统
  二、传统商务环境下的物流流程
  三、电子商务环境下的物流过程
  训练与提高
第二节 电子商务系统下的物流业务流程分析
  一、B2B物流业务流程案例
  二、B2C物流业务流程案例
  训练与提高
第四章 电子商务实现的物流技术
 **节 信息识别
  一、物流标识技术
  二、射频(RF)及标签系统
  三、地理信息系统(GIS)
  四、全球卫星定位系统(GPS)
  训练与提高
 第二节 信息处理技术
  一、电子自动订货系统(EOS)
  二、销售时点(POS)信息系统
  三、计算机辅助订货(CAO)系统
  四、仓库管理技术
  五、数据库技术
  训练与提高
第五章 电子商务环境下物流信息支持系统的应用
 **节 进、销、存决策支持系统的应用及案例
  一、进货管理子系统
  二、销售管理子系统
  三、库存管理子系统
  四、应用案例分析
  训练与提高
 第二节 配送与运输管理系统的应用及案例
  一、配送中心的管理系统
  二、运输信息管理系统
  三、运输信息管理子系统
  四、案例分析
  训练与提高
第六章 电子商务下的物流配送基础知识
 **节 物流配送基础知识概述
  一、物流配送
  二、现代物流配送促进了现代生产方式的变革
  三、现代物流配送促进了零售业的发展
  训练与提高
 第二节 电子商务环境下的生产企业物流管理及物流配送案例
  一、生产企业物流的内容
  二、生产企业物流活动分析
  三、生产企业物流配送案例
  训练与提高,
 第三节 电子商务环境下的商业企业物流管理及物流配送案例
  一、商业企业物流的内容
  二、商业企业物流活动分析
  三、商业企业物流配送案例
  翻1练与提高
第七章 电子商务与第三方物流
 **节 第三方物流的基本概念
  一、第三方物流的定义
  二、第三方物流的特点
  三、第三方物流的作用
  四、第三方物流的案例
  训练与提高
 第二节 电子商务与第三方物流的关系
  一、第三方物流是电子商务的重要组成部分
  二、第三方物流是实现电子商务的基础保证
  三、电子商务的发展推动了第三方物流的发展
  训练与提高
 第三节 我国现有第三方物流运作模式分析
  一、电子商务第三方物流模式
  二、我国第三方物流业现存的问题
  三、我国第三方物流业运作模式分析
  训练与提高
第八章 我国电子商务与物流业发展现状
 **节 我国物流业发展现状及发展趋势
  一、我国物流业发展现状及存在问题
  二、现代物流业的发展趋势
  三、加快我国物流现代化的进程
  训练与提高
 第二节 发展现代物流业的对策和建议
  一、做好物流发展总体规划,实现物流整体效益*优化
  二、加强物流基础设施建设和发展
  三、完善物流法律法规和标准一
  四、加强物流管理的研究和人才培训,努力扩大国际合作
  五、加强组织和协调
  六、选择重点企业进行试点
  训练与提高
第九章 物流业电子商务网站案例分析
 **节 物流业电子商务网站建设
  一、建设物流业电子商务网站的目的
  二、物流业电子商务网站的结构设计
  三、物流业电子商务网站的功能
  训练与提高
 第二节 物流业网站案例分析
  一、网上商城举例
  二、网上商城总体设计
  训练与提高
参考文献
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电子商务与物流管理(第2版) 节选

第三章 电子商务环境下的物流作业
第二节 电子商务系统下的物流业务流程分析
  一、B2B物流业务流程案例
 海尔B2B——个性化服务让价格战息鼓收兵
  作为家电行业的骄子,海尔以其卓越的技术、优良的品质、遍及全国的服务网点,创造了中国家电业的一个新时代。在企业革命性的调整后,物流帮助海尔实NT革命性“零库存、零距离、零营运资本”的运作目标。JIT采购、JIT送料、JIT配送是海尔实现零库存的武器。海尔目前的仓库,完成的只是一个配送中心的职能,它是为了下道工序配送而暂存的一个地方。“零库存”意味着不仅不会因这些物资积压形成呆滞物资,更重要的是它为产品生产的零缺陷铺平了道路。由于物资的采购保证了品质和新鲜度,从而使质量保证有了非常牢靠的基础。“零距离”指的是海尔在拿到用户的订单需求后,以*快的速度满足用户的需求。海尔目前基于物流的生产过程采用的是“柔性”的生产线,都是为订单来进行生产的,再通过全国42个配送中心,及时地将产品配送到用户手中。通过这种做法,尽可能地实现“零距离”。
近几年来,海尔走出了一条828个性化服务之路,在中国家电业再次掀起“海尔旋风”。海尔个性化服务的主要思想就是“我的冰箱我设计”、“你来设计,我为你制造”。这种B28式的个性化服务体现了以消费者为核心的思想,这也是海尔多年“以人为本”的思想在网络时代的重放光彩。通过强大的B28商务网络,海尔把自己与商家和消费者之间的距离大大缩短,千千万万梦想着有自己地喜欢的冰箱的消费者自己能够来设计,从而让海尔在网上带给消费者一颗火热的心。
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