ISO9001:2008 ISO14001:2004和OHSAS18001:2007系统整合与推行

商场经理岗位培训手册

3分钟识别人才-善用面试的20种方法.找到你最想要的人才

如果你不懂面试，导致招来的人才要么不出色，要么留不住；如果你不会问话，整个招聘过程要么漫长低效，要么尴尬收场。如何才能从众多的求职者中快速发现和识别真正的人才？答案就是：修炼“面试问话术”。 　 《3分钟识别人才》总结了国内20个常用的面试问题，辅以典型情景及案例进行了深度剖析，并将其中玄机以“重点提示”和“经验分享”的形式呈现出来，为经理人提供一套简单高效的“读心术”、“识人术”。阅读本书，管理者能从中迅速掌握识别人才的实用技

安全主任365天管理笔记

本书是“成功经理人365天管理笔记”系列丛书中的一本，主要讲述了安全主任一日工作安排与落实、一周工作安排与落实、一月工作安排与落实、季度工作安排与落实、年度工作安排与落实等内容，能帮助物控经理对一年中的365天进行合理分配，采用阶段工作法，对工作进行时间安排和事项安排，并做好分阶段总结，从而提高工作效率和工作质量，使自己成为一名成功的经理人...

项目经理岗位培训手册

培训这样最有效

本书共分五章，内容包括建设高效的企业培训体系；管理好每一个培训项目；培养好每一个内部讲师；选择好每一个培训供应商等...

现代餐饮厨房主管实用培训

如何成为优秀厨房主管和总厨? 如何将厨房工作做好、让员工和谐相处? 想掌握厨房管理制胜的智慧吗? 想在厨房中成就一番事业并在管理工作中步步高升吗? 想推动世界烹饪的文明进程吗? 本书叫《现代餐饮厨房主管实用培tjll》——是一本帮助厨房主管、行政总厨成功的书籍。由餐饮著名学者邹金宏执行编著，是学习厨房管理最佳读本，助您成就伟大的事业...

狼性中层:中层越得力,老板越轻松

痁员入职必读

网购浪潮的兴起，使得很多人认为终端销售已进入低谷。事实上，舒适的购物环境、真实的产品触感以及现场的导购解说，都是门店销售的绝对优势，而店员正是使这一切优势发挥至极致的关键因素，点睛之笔...

营销策划经理岗位培训手册

本丛书具有以下三大特色： 1．实用性与有效性。本丛书力求实用，从岗位选择到具体的培训内容，都尽量贴近企业管理实际，贴近岗位工作实际，强调针对性和实操性；同时十分注重培训效果，要求受训者边学习边操练，快速把知识转化为行动和工作绩效。 2．资深实战专家编写。特邀一批理论水平卓著，同时实践经验也非常丰富的一线专家执笔，充分保证内容的专业度和可操作性。 3．500强企业广泛应用。本丛书曾作为培训资料，在宝洁、可口可乐、丰田、大众、壳

带队伍-中基层领导者行动力法则

作为一名中基层管理者，谁不想带出一支能征善战的虎狼之师？谁不想创造骄人的业绩？谁不想既被上司赏识，又被下属爱戴？想要达成这些目标，你就必须修炼自己的行动力。那如何修炼自己的行动力呢？本书给你答案。 《带队伍(中基层领导者行动力法则)》根植于作者晏本亮十多年的管理与培训经验，将管理艺术融于现实案例，贴近工作与生活实际，极具实操性，是中基层领导者提高领导力、带出高绩效队伍的实用读本。 《带队伍(中基层领导者行动力法则)》它教你如何发现

卓越行政主管手册-实战精华版

本书从行政主管有哪些任职要求入手，并对如何处理行政事务、如何管理文书档案、如何管理会议会务工作、如何开展总务后勤工作、如何进行安全管理以及如何创设良好的办公环境等进行了深入浅出的阐述，有图表有案例有自我检测，并通过细致入微的导读及自我评估，让企业人从优秀到卓越，从基层员工成长为一名卓越的行政主管...

零基础学会计

本书主要内容包括：会计基础理论；复式记账法；会计凭证；会计账薄；会计报表；核算实务；会计模拟演示...

财务信息部经理案头手册

《财务信息经理案头手册》内容包括财务部概述、财务部工作人员岗位职责、财务部工作规范、财务部工作制度模板、财务部工作实用图表举例等等...

轻松做账

会计业务案例精解，方法技巧要领点拨。 　　文锋主编的《轻松做账》通俗易懂，要言不烦，主题，注重实用；对于会计新手来说，《轻松做账》是绝好的入门指南；对于工作多年的会计而言，是进一步提高业务水平的不错选择...

快乐成交-金牌导购必上的一堂课

本书观点新颖，有穿透力，一针见血地分析了顾客临阵退缩的购买心理。阅读《快乐成交:金牌导购必上的一堂课》.一定能让你“知己知彼，百战不殆”。“对销售人员来说.世界上最遥远的距离不是从南极到北极.而是从我的脑袋到你的脑袋，世界上最遥远的距离不是从我的脑袋到你的脑袋，而是从你的钱袋到我的口袋！”——王延广老师的这句话充满了智慧和幽默感。这就是王老师的培训风格，同时也是对本书的最好见证。看完《快乐成交:金牌导?必上的一堂课》.相信你和顾

营销策划部经理案头手册

《营销策划经理案头手册》内容包括营销策划部概述、营销策划部人员配置及岗位职责、营销策划部工作规范、营销策划部工作制度模板、营销策划部工作实用图表举例等等...

砍掉生产成本的六大方法

李庆远，著名培训师和管理专家，中山大学兼职教授，多所培训机构兼职高级讲师和顾问，拥有丰富的生产管理和企业管理实战经验与培训经验，在企业管理、组织发展理论与实务等领域有深厚的造诣。 　　从事企业管理工作近二十年，担任过冶金化工集团工程师，精工和电业公司制造部经理、生产副总经理，电子科技公司制造部总经理、公司总经理等职务，以及其他类企业的中高级职务。曾为三一重工、富士康、飞利浦、松下、三星、格力、美的、联想等近千家著名企业提供过培

非人力资源经理的人力资源管理(升级版)

研发部门看图看板管理与问答-(实战精华版)

《研发部门看图看版管理与问答》通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把研发部门的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料去模仿使用...

读寓言故事 学营销法则

《读寓言故事·学营销法则：寓言中的营销法则》通过寓言谈营销。因为寓言不仅带给了儿童知识、快乐和智慧，还带给了成人各种经过体验的智慧，指导着各自的人生。世界丰富多彩，昭示着生活的启示、经验的总结和思考的智慧。通过阅读这些寓言，我们可以借助先哲的智慧，去领悟营销理论的深奥哲理

家居建材门店店长365天管理笔记

《家居建材店店长365天管理笔记》介绍在工作中通过对每天、每周、每月、每季度、每年度的时间安排、工作重点、工作方法、工作计划、工作总结、管理心得、要点记录、管理工具等以工作日记的形式进行记录、查询，通过每天的有计划的时间安排，记录工作中的琐事，通过找方法，一步一步解决问题，再把自己想做的事情、计划做的事情、没有解决的问题记录下来，去寻找解决的办法，定期检视，使自己成为一名成功的经理人...

企业实用商务文书-企业商务文书工具箱

《企业实用商务文书：企业商务文书工具箱》主要内容为商务文书的内容简介与写作范例。其内定包括：商务往来文书、礼仪书信文书、工商设立登记文书、涉外商务文书、项目规划分析报告、经济分析报告、合同协议类文书、诉讼促裁类文书等，概括了商务文书的主体内容...

餐厅楼面经理365天管理笔记

《餐厅楼面经理365天管理笔记》介绍在工作中通过对每天、每周、每月、每季度、每年度的过时间安排、工作重点、工作方法、工作计划、工作总结、管理心得、要点记录、管理工具等以工作日记的形式进行记录、查询、借鉴完善自己的职业生涯，避免问题的重复出现、减少问题的发生、少走弯路，通过每天的有计划的时间安排，记录工作中的琐事，通过找方法，一步一步解决问题，再把自己想做的事情、计划做的事情、没有解决的问题记录下来，去寻找解决的办法，定期检视，使自己成

跟单新手入门必读-优秀跟单员手册

李俊怡主编的《跟单新手入门必读－－优秀跟单员手册》首先介绍优秀跟单员的工作内容和细节要求，再以客户订单跟踪为主线，全面介绍接单签单、订单处理、备货跟单、出货跟踪及客户管理与服务等各个环节的主要事务及其处理步骤、方法、技巧及注意事项。本书为企业人提供了一个极佳的不断学习及自我提升的机会...

带你微信带你飞-从0到100万.一个微信大号的养成记

本书涵盖了微信圈内主流的大号玩法，尤其是“公众号推广”那一章，满满的干货，拿起这本书，你也能运营微信大号！...

留客:巅峰销售

本书提炼出察言观色、用脑拿大单、商业信函写作、谈判成交、货款回收、业绩提升及客户关系维护等巅峰销售“十八般武艺”, 只要你在销售实践中不断运用, 并结合实际情境进行修正和提升, 就能进入巅峰销售状态, 创造辉煌销售业绩...

现场改善实用技法-现场IE进阶管理技法

本书列出了多个现场IE进阶管理技法，通过本书的学习，企业会发现自身存在的问题，管理人员也可以从管理技术的基础入手，使各方面管理的改进制度化、日常化。...

沟通秘境