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留客:巅峰销售

作者：肖建中主编

出版社：广东经济出版社出版时间：2015-07-01

开本： 25cm 页数： 248

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版权信息
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留客:巅峰销售版权信息

ISBN：9787545437447
条形码：9787545437447 ; 978-7-5454-3744-7
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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留客:巅峰销售本书特色

《留客：**销售》提炼出察言观色、用脑拿大单、商业信函写作、谈判成交、提款回收、业绩提升及客户关系维护等**销售“十八般武艺”，只有你在销售实践中不断运用，并结合实际情况进行修正和提升，就能进入**销售状态，创造辉煌销售业绩。

留客:巅峰销售内容简介

本书提炼出察言观色、用脑拿大单、商业信函写作、谈判成交、货款回收、业绩提升及客户关系维护等巅峰销售“十八般武艺”, 只要你在销售实践中不断运用, 并结合实际情境进行修正和提升, 就能进入巅峰销售状态, 创造辉煌销售业绩!

留客:巅峰销售目录

**章察言观色，轻松应对客户一、一眼看透客户二、发现细节里的秘密三、如何与三种难缠客户过招四、挑战不同决策速度的客户五、遭遇支配型、统御友善型客户怎么办六、PK外向型、内向型客户第二章如何用脑拿大单一、盯紧20％，得到80％二、盯紧20％三、谁在影响大客户购买四、如何挖掘大客户的需求五、大客户销售会谈四步走六、如何在销售会谈中突出客户利益七、大客户销售技巧第三章写作技能让销售人员如虎添翼一、信函是敲门砖二、普通销售信函怎么写三、销售建议书打动客户的心四、如何撰写工作计划五、工作总结报告如何写第四章在谈判中轻松胜出一、如何实现双赢二、如何应对开局、中局、终局三、如何进行价格谈判四、如何化解僵局五、三大销售谈判技巧第五章扫清障碍，提高成交率一、如何面对客户的拒绝二、扫清客户的异议三、把握成交的信号四、运用技巧促成交第六章回收货款一、防范货款风险二、收款三部曲三、催款的两大方式四、有效催款策略五、不良货款怎么讨第七章直接提升业绩的三大方法一、巧妙利用转介绍二、进行附加销售三、团购大客户销售第八章客户关系维护一、有效处理客户投诉二、做好客户回访工作三、惊奇服务赢得客户心四、与客户做朋友

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留客:巅峰销售作者简介

肖建中，著名营销教练、业绩提升专家，华夏鸿图教育文化有限公司总裁，睿众营销管理咨询机构首席顾问，广东省商业联合会首席培训师，北京师范大学国际特许经营学院客座教授。北京大学出版社新营销丛书主编，中国经济出版社标杆培训丛书主编，广东经济出版社王牌培训书系总主编，数十家品牌企业常年培训导师。肖老师主讲的特色课程有： “王牌经销商”、“王牌店长”、“王牌导购”与“引爆终端”、“快乐销售”、“巅峰销售”等，为中国移动、惠普、百事、东风集团等世界500强或行业百强企业，提供量身定做的顾问式培训服务，辅导成千上万的销售精英和经销商大幅度提升业绩，以其专业、系统、实效闻名业界，被誉为企业内训和经销商大会、行业高峰论坛最受欢迎的“王牌导师”。肖老师出版的培训实务图书有：《麦当劳大学》、《引爆终端》、《王牌店长》、《开店管店旺店》、《快乐销售》、《巅峰销售》、《销售新手入门训练》、《先交朋友。后做销售》、《服装热销有绝招》、《鞋包皮具热销有绝招》、《美容化妆品热销有绝招》、《家电数码产品热销有绝招》、《家居建材热销有绝招》等，一版再版广受欢迎。

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