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不花钱,新手开店如何打造人气旺店? 作为辅导过1000多家店的经营顾问,作者首先要帮助经营者扭转错误的开店认知,如经营要靠商圈,黄金地段、人流,削减成本要靠降薪、标准化服务、开业时就广为宣传等。 作者提出了打造人气旺店的12个步骤:经营者的意识改革、确立正确的经营理念、重视服务、增加回头客、做好营销、重视财务、提高顾客单价等。每次涨价多少、营销话术怎么说、如何让顾客口口相传本书的内容全是低成本、高盈利人气旺店的开店秘诀。 这也是一本开
工作环境发生了翻天覆地的变化,这为未来的领导者引入了新的关注点和问题矩阵:现在有效领导需要什么?领导力意味着什么? 在这本重要的书中,摩根士丹利全球资本市场董事总经理卡拉哈里斯探讨了从个人贡献者到领导者的历程。她指出了成功者所必需的基本技能,例如承担风险、创造愿景以及利用伙伴关系等资产的重要性。这本书的核心是你每天必须有意识地做好的8件事:磨炼自己、建立信任、携领他人、指引、多样性、创新、包容和话语权。你需要磨炼和践行这些品质才能成为
如何创作故事、视频等来吸引粉丝,激发出对你的产品或服务的热情,并点燃你的事业呢? 如何把讲故事引入你的营销工作中。怎样让你的内容变得像一部伟大的电影或小说那样有趣?怎样让你的网站、博文、视频和其他内容变得再有趣一点? 通过本书,你将学习如何构建有趣的、有价值的信息,如何定位你的受众,如何扩展一个独特的卖点,以及如何构建一个激动人心和引人入胜的故事。你学到的这些内容范式,这是记者和作家们一样会经常用到的手法。 本书深入浅出地剖析了内容生
全书分为两部分,第一部分是数字领导力的理念阐释,第二部分是数字领导力的案例实践。 在第一部分中,作者揭示数字化是当下任何企业绕不过去的商业变革,并从数字化转型领导力和数字化转型两个方面加以阐释。作者从单一信息源数据、单个项目小步幅推进、数字化推手等方面给出了完整的数字化转型路径。而对于数字领导力,作者则从企业高层的亲自参与、对口的技术人才推动、首席财务官或者首席运营官等核心团队成员的参与、对新技术的拥抱和学习以及企业领导者的长期坚持与
营销界正在快速发生改变。几乎每天都有新的颠覆性的创新工具、技术和平台进入市场,以吸引客户的注意、激发客户的兴趣、提升客户参与度。但糟糕的是,VUCA时代突然闯入我们的生活,使任何事情都可能发生。我们的营销人员都在寻找如何才能傲立营销时代之巅答案。 残酷的现实却告诉他们,之前所有的培训、经验、营销模式和以往信赖的旧营销理念都不足以应对当前新现实的时候到了。 本书用一套动态的、以行动为导向的营销工具、技术和原则,让读者始终处于营销游戏的领
本书由四部分组成,涵盖了OKR的基础认知、应用原则、经营管理和项目管理,提供了从OKR的实施理念到落地操作的全流程指导。 第一部分:OKR基础认知板块,主要介绍OKR的基本原理和方法框架,以及说明OKR有效的原因和失效的情况。 第二部分:OKR应用原则板块,主要学习OKR的使用方法和应用策略,首先定位有意义的目标,接着定义相应的关键成果和关键策略,最后在整个组织中实现OKR的对齐和联结。 第三部分:OKR经营管理板块,主要明确OKR的
受《商业模式新生代》一书画布的启示,作者通过画布把绩效管理拆解为三组模块:组织、你、你的团队。组织模块又分为3个板块:目标做什么及如何做;你的团队模块又分为5 个板块:激励学习与发展职业规划幸福感与文化与奖励与认可;你模块又分为3 个板块:反馈、辅导及绩效会谈激发担责及交付成果。 在三组模块中,作者嵌入了从日常工作反馈到年度薪酬对话等15个管理者必知的会谈指南,包括如何开始、如何进行、如何结束都进行了详尽的指导,建议使用的短语、提问
约翰麦克斯韦尔认为,提问对于问题的解决、各类沟通、人的成长尤其是领导者能力的培养有着非常重要的作用。 提不出好问题,你就找不到好答案和正确的解决之道。 提问也是一种有效的沟通方式,问题让人们开始建立联系,而好的问题也能直击对方的灵魂,帮助你发现有价值的想法。 麦克斯韦尔从多个维度阐述了提问的重要性认识,并分享了十个影响他一生的重要问题。 作为一个领导者,麦克斯韦尔问过自己的重要问题涉及个人成长、动机、个人品质、团队合作、效率问题等方
《智造创新引领:北大创新评论产业研究案例库(2023)》一书秉承北大创新评论分享前沿学知,创新产业变革的主旨定位,专注于推动中国市场经济发展的产业创新、科技创新案例的深度研究。从产、学、研三维视角出发,将帮助关键产业参与方把握创新及交叉领域的行业机会,促进政产学研资之间的跨领域交流与合作。 本案例库聚焦产业发展核心趋势,深度探讨创新动因与价值拐点,注重底层创新与协同创新,从智能科技与金融、能源、制造、交通、医疗等产业融合发展领域
新技术范式推动了社会各层面的变革,互联网经济已经渗透到各行各业,呈现融合趋势。在经济全球化背景下,互联网企业发展出不同的创新路径。本书依托于浙江传媒学院新闻与传播学院署期社会实践活动,师生团队对浙江省一些知名互联网平台进行实地走访、调研,以实践带动专业发展,体现了产学研的深度融合。本书由11篇调研报告组成,每一篇都分析了互联网行业中一个代表企业,如平台、产品测评等,从企业发展历程、的原因、运营模式、面临问题与未来发展趋势等方面展开有针
这是一个充满不确定性的时代,优秀的领导者必须知道在艰难时期如何领导团队,如何穿越困境,如何驾驭危机。 领导者,顾名思义,是走在最前面的人。他们负责开辟疆土,其他人紧随其后。优秀的领导者不仅要带领他人走出困境,还要冲锋在前。 在危机时刻,领导者是未知世界的开拓者,是穿越珠峰团队的教练,更是困境转折的催化剂。 麦克斯韦尔认为,领导者需要自我领导,鼓起勇气,承担责任;需要主动变革,清除发展障碍,提高履约能力;需要团结团队,肯定他们,传递信心
领导力的5个层级分别是:职位——下属不得不跟随你;认同——下属想要追随你;业绩——下属因为你为组织做的事情而追随你;育人——人们因为你为他们做的事情而追随你;巅峰——人们因为你本身以及你代表的价值而追随你。 真正的领导力并不是职位和头衔,那只是最低层级的领导力。要成为被人们追随的“领导”,你必须掌握让他人认同并激励他们的能力。为了在你的角色中进一步成长,你必须取得成果,并建立一个富有成效的团队。你需要帮助人们发展其领导技能,成为新
本书旨在帮助领导团队应对普遍存在的深层次不确定性,尤其是数字化冲击。本书的指导方针建立在广泛的实践经验基础上,这些经验不可能轻易地提炼成一个简单化的线性公式。我们的指导需要很好地平衡艺术与科学,而能将两者融合到一起的领导者,将会获得回报。要解决企业在动荡中茁壮成长时面临的挑战,需要培养耐心、投入资源、提出正确问题的经验判断,以及对答案采取及时的行动。 第1章和第2章为数字时代铺就了舞台,阐述了眼前的挑战,而剩下的章节则专注于领导者可以
本书作者托马斯奥蓬是创业和零工经济方面的专家。在这本书中,他向读者介绍为了实现灵活就业需要面临的主要陷阱,以及如何保持生产力,如何管理你的职业网络,建立个人品牌以及如何确保工作按时完成并获得报酬。本书是在零工经济中灵活就业者获得成功和充实职业生涯的重要指南...
《变革正道》所阐释的是以神经科学、现代组织和领导力等多学科知识为底层逻辑的新兴变革科学,它颠覆了我们以往的变革逻辑,是一套组织变革的新逻辑、新理论和新方法论。人类过往的知识和经验已经无法适应当下的数字化巨变。本书可以弥合企业的能力与时代巨变之间的鸿沟,从而灵活地调整组织,抓住兴旺发达的机会。部分介绍了这门新兴科学的三大理论基础:神经科学、现代组织研究和领导力。人类的大脑神经连接系统有两大回路:基于威胁的求生反应、基于机会的求兴反应。基
员工对领导力的认知和追随主要来自领导者的言传身教。优秀的领导者是那些能用恰当的语言吸引团队的注意力、赢得团队信任、激励团队士气、化解团队冲突的人。作者乔尔建议从以下四点提高领导者的语言沟通能力:沟通模式、沟通策略、沟通工具以及复杂情景的应对。 沟通模式是领导者与团队沟通时的思维和套路。作者主张在与下属的沟通中,领导者不仅要传递信息,而且要明确目标等。领导者既要定期传达目标,也要善于表达自己的权利和主张。对成功的领导者来说,有效传达真正
所有关注零售业变革的人,很难不注意到胖东来。 网络购物最火的那些年,社会上的主流观点是实体店必死,好像网络化、线上购物才是零售业的唯一出路。但谁能想到,在河南许昌,一个三线城市,突然有一家企业横空出世。它只做实体店,而且是很多人都不看好的零售实体店。它没有用零售业压缩成本,打折促销那一套,它有自己的选品和定价理念。它被大众热议与追捧跟它的规模和盈利没有关系,它靠的是极致服务、高工资、捐款出圈从零售业出圈到服务业,又破圈到整个企业界。
在阅读这本经典畅销书的新版本时,你将踏上一段轻松、愉快的创意史颠覆之旅。作者斯科特伯昆将向你展示如何超越创意误区许多商界翘楚、科学家以及流行文化圈内的人士正是在这些错误认知的误导下思考创意如何改变世界的。 创意从何而来 历史的真实面目 为什么大多数人不喜欢创意 伟大的管理者如何使创意之苗结出硕果 发现问题的重要性 创新怎么会有风险 简单的计划(新增)在阅读这本经典畅销书的新版本时,你将踏上一段轻松、愉快的创意史颠覆之旅。
《精益产品开发手册》是一本如何用精益理念打造客户喜爱的产品的实用指南。 无论初创公司还是大型老牌企业,我们都知道成功打造出色的产品异常困难,大多数新产品因为各种原因都失败了。本书通过保姆式的精益产品开发流程,帮助你提高产品开发的机会。 部分:核心概念。本部分解释了产品市场匹配(PMF)金字塔及问题空间(problem space)与方案空间(solution space)等基本概念。 第二部分:精益产品开发流程的六个步骤及其用户体验设
与新世代消费者打交道,老派的营销人员想当然地认为,使用传统的产品和广告分类法就能搞定他们。然而老旧的市场营销分类方法已经失效,因为新世代消费者早已打破了传统界限,代表着多元亚文化角色,拒绝与之对话。本书揭示为什么现代市场营销研究人员都弄错了,是因为他们没有以更好的方式来思考和理解新一代的消费者,并巧妙地阐述了为什么新锐品牌必须了解新世代消费者才能保持品牌与消费者之间的相关性。消费者类别之间的界限长期以来一直在融合,而本书确立了品牌吸引
1. 本书是美国风险投资与品牌全案营销先驱者,著名的红鹿角(Red Antler)创始人,世界上成功的品牌经理人艾米丽.海沃德的职业回忆录。本书是不可多得的DTC新锐品牌运营一手素材,以其大量翔实的案例回顾与点评,引发业内广泛关注,全世界品牌运营从业者翘首以盼。 2. 每天都有新锐品牌涌现,传统品牌正目睹自己的业务被侵蚀,每个小公司都期望赢得下一个巨大的成功:如何做?怎么做?从哪里下手才是正确的姿势?打开这本《执迷:新锐品牌创造之旅
1. 《重塑领导力》为企业领导者提供了非常全面且实用的领导力转型指南,弥补了《重塑组织》在构建方法论上的不足,更好地指导如何应对新世代的管理环境。 2. 本书用心地为自主管理的实践者编织了三张“支持网”:引用了100多家走在自主管理路上或为这条路提供支持的伙伴组织、130多位与之相关的理论家或实践者以及50多本相关书籍,以本书为结点,为想要实践自主管理的读者撑起了强韧而宽广的实践支持之网,为实践者创造自己的自主管理做法提供了深厚土壤
这是当下非常需要的实用之书。本书最核心的价值就是把“引导对话”这项受训教练才能掌握与运用的专业技术,通过33种互动工具——简单易行、真实有效的强大武器,交到普通民众的手里,这是全员参与的一次领导力与变革之旅。 采用“释放性结构”的方法与工具,无须昂贵的投资、复杂的培训或艰难的重组,每一位参与实践的人,会被其简单易用的特点所震惊,真实有效的强大力量所震撼,将永远改变我们看待协作、学习和领导力的方式,改进我们的创新性与可靠性,吸引全员参
在日益动荡的商业环境中,企业需要最大限度地为客户提供价值,需要快速、轻松地响应市场变化,需要快速地适应、改进和创新,以保证在不断变化的世界中保持领先地位对此,本书作者认为快速应变的敏捷组织需要关注6个方面:领导和管理、组织文化、组织结构、人员和敬业度、治理方法和投资方式、工作方式。作者探讨了这6个方面的背后原理,并在最后一章通过画布把它们整合到一起,指导组织开展高级别的变革和转型。这不是一本写敏捷技术的工具书,而是一本敏捷思维的管理
《动机管理》一书,为我们提供了了解新时代员工工作意愿的平台,如何管理和激励90后、00后员工,现在已经是很多企业现实的难题。 这是一本将真实管理行为写进工具理论的书籍,对每一位学习管理学理论和实践的人来说,书中充满了真实性、实践性和有效性。有趣、创新和进步的管理选择必然会造就管理的不同结果,当我们不再沉迷于经验式的能力成长,一种可演练、可量化的管理模式必然会出现,这就为管理者打开了一扇门,原来这些团队发展的结果,我们是可控的、可
本书揭开了数据分析在任何规模企业营销中的应用的神秘面纱,作者向营销人员展示了从哪里如何开始,并利用她们数十年的经验制定了一个循序渐进的流程,以帮助企业转变为数据优先的营销组织。这本书包括一个自我评估,这将有助于将您的组织置于数据优先营销成熟度模型上,并作为您可能需要关注哪些步骤来完成自己的转型的指南。 本书认为,CMO和营销负责人应该在整个营销组织中采用数据优先的方法。营销人员可以使用数据优先营销活动框架获得将数据整合到日常任务
本书旨在帮助领导团队应对普遍存在的深层次不确定性,尤其是数字化冲击。本书的指导方针建立在广泛的实践经验基础上,这些经验不可能轻易地被提炼成一个简单化的公式。我们的指导需要很好地平衡艺术与科学,能将两者融合到一起的领导者,将会获得回报。要解决企业在动荡中茁壮成长时面临的挑战,需要培养耐心、投入资源、提出正确问题的经验判断,以及对答案采取及时的行动。 第1章和第2章为数字时代铺就了舞台,阐述了眼前的挑战,而其余章节则专注于领导者可以和
本书作者有着三十多年的数字化转型经验,与各行各业的客户合作,推出了世界上第一批网上银行、旅游门户网站、股票交易平台和零售商务平台,帮助他们赶上数字时代的步伐。 本书旨在帮助读者理解和实践数字化转型,让传统企业如何从根本上实现数字化:创造并加固数字护城河。数字转型是一种改变组织的思维、结构、运营和行为方式的整体方法。 本书分为三个部分:现在、未来和如何实现。 第一部分“现在”,探讨了现代商业的现状和背景。在这个世界上,
每天,都有无数有可能改变我们生活的创意被孕育—新药研制的概念、新的商业模式、新艺术代表作的雏形。遗憾的是,这些创意却在颇具创新天赋的人手中被白白挥霍。创意之所以能够推动产业进步,并不是因为创意本身多卓绝,而在于高明的创意管理能力。 作者接触和研究了包括苹果、迪士尼、谷歌等创新驱动型公司,以及赛斯·高汀、克里斯·安德森等杰出创新人士。他把这些优秀组织和高效能人士执行创意的要领和技巧进行了全面系统的梳理。 作者发现,卓有成效的创新
股权并购是企业基业长青的重要秘密。企业如同万物之生长一样,从生到死都必须经历生命周期。因此,任何企业本质上都不可能基业长青。但企业通过并购却可寻找到第二增长曲线,逆周期成长。本书紧紧围绕股权并购,共用 16 章和 21 万字全方位探讨了并购的模式、并购交易的流程、并购交易的审批、并购交易的履行与交割、并购后的整合、并购的风险及管控,以及股权并购基金与国内外经典并购案例。特别适合于上市公司董监高与法务人员;投行、会计师、评估师及律师等专
本书通过回顾在商业史上不同时代、不同行业和不同领域的重要创新案例——从打字机的诞生到个人电脑的出现,从煤气灯到荧光灯,从乔治.伊斯曼的业余摄影到电子成像技术等。作者总结出了一套关于产品创新、流程创新、产业创新的规律、范式及模型,从而让当下企业对技术创新方向的评估与决策有据可依,有理可言。 书中的主要内容有: * 创新在产业发展中的角色与定位 * 产业突破式创新的源头 * 产品创新与流程创新在产业发展和竞争中的关系,特别关注终端产
本书教你如何重新认识创业、如何搭建强大的团队、如何发布产品、融资的技巧、宣传的艺术、引流的方法、管理商业伙伴等,系创业的全过程、全流程指导方案。从创业者的认知教育到创业的战略、战术,本书着眼于创业的每一个细节,并提出切实可行的创业行动方案。 无论您是企业家、小企业主、企业开拓者还是非营利组织的创业者和管理者,本书的创业理念都可以为你的企业、产品或服务提供新颖高效的意见。但本书也会说明,没有任何方法放之四海而皆准,创业者应该具体问题具体
觉醒商业的基本理念是放弃追求股东利益至上,回归到提供服务、重视人、创造价值。觉醒商业反映了普适的人类价值观,也触及了当今人们内心渴望的生活和工作方式。成为一家真正的觉醒公司会带来多重有益影响,其中包括有着更高参与度、热情和忠诚度的员工,满意而有黏性的、支持公司的客户,以及忠诚和有创造力的供应商、可持续的商业环境等。 觉醒商业仍然是商业,它并不轻视利润,不赚钱的企业是无法生存的。相反,这种理念提供了另一条追求利润的途径,强调信任、协作和
在我国人口老龄化的背景下,城乡居民基本养老保险制度的建立,标志着千百年来传统的家庭养老模式向政府主导的社会化养老模式转变。全书共分为六章,包括绪论、我国城乡居民基本养老保险制度的历史演变及主要模式、郑州市城乡居民基本养老保险制度的实证研究、影响城乡居民基本养老保险制度可持续发展的障碍性因素、实现城乡居民基本养老保险制度可持续发展的建议、结论。本书既注重对基本理论的详细阐述,又结合城乡居民基本养老保险制度的实际情况做了深入分析,以求缩小
第一篇了解如何利用保险,保护自己、家庭、朋友等;第二篇到第六篇主要是讲解保险的理论基础、使用的原则,以及各式各样保险类型,按照传统,保险大致分为人手保险、财产保险。本书把保险种类摘录出来,并分章节个别解释清楚。第七章保险科技是本书的创新之处。 ...
本书重点介绍了近3-5年来100个区块链技术在全球各个行业的应用案例,从技术角度剖析区块链如何解决现实世界不同行业的痛点,促进全球产业的创新和变革。在阅读本书案例并理解其内容之后,读者能够很好地了解区块链的本质,理解其更深层次的内在逻辑,感受区块链技术在经济与社会等各个领域的显著作用和重要影响。 ...
《平面广告实务》是《广告实务操作丛书》之一,从基础、应用、类型三方面对广告平面设计进行了系统、全面的阐述。另外,《平面广告实务》直接或间接在借鉴了国内外学者的一些研究成果,引述了一些获奖的平面广告作品...
“政府与非营利组织会计”是高等院校财经类专业开设的一门必修课程。为了使读者掌握该课程的新知识和有助于参加各种高层次的会计资格证的考试,我们组织部分高校专家教授精心编写了这本《政府与非营利组织会计》教材。 《21世纪高等教育规划教材:政府与非营利组织会计》编写主要以《财政总预算会计制度》、《行政单位会计制度》、《事业单位会计制度》、《民间非营利组织会计制度》及《2007年政府收支分类科目》等系列会计制度为依据,参考了各种最
本书收录80余篇论文集。主要内容包括: 微·威、公益广告彰显媒体社会责任 ; 广播广告经营的混合所有制创新 ; 广播的电视广告经营中的廉政风险管控创新 ; 让数字电视广告“频次”真正实现“有效”等...
《王牌广告人实战秘笈》主要内容包括:经营人生,互联思维,破解难题,活动营销,行业开发,中层修炼,不断学习,善于调查,熟知媒体,研究市场,精通策划,擅长沟通,讲究礼仪,参考文献...
《广告策划/媒体创意专业核心课程系列教材》主要内容包括:代总序拥抱创意时代,广告策划概说,广告策划与营销传播,广告市场调研与分析,广告基本策略的制定,广告诉求策略,广告创意策略,广告媒体策略,广告预算管理,广告效果评估,其他营销方式与相关策划,广告策划书的撰写与提案,广告策划主体建设,参考文献,后记...
一部树立管理新范式的著作。 一本互联网时代的中国版《基业长青》。 人类社会正经历前所未有的历史剧变,整个世界处在多种价值观、社会结构及生活方式的重构过程中。作为推动社会文明发展的核心力量,企业承载着人类进取的雄心和无限的梦想。在经历工业革命、生产力革命、管理革命后,随着互联网经济的兴起,企业正走向新的变革的前夜。它们的使命、战略、组织架构和运营过程将如何应对挑战,已经成了世界性的难题。 北
《管理学丛书:服务营销》围绕着7P系统理论展开。主要内容包括:服务与服务营销概述、服务接触中的消费者行为、服务市场细分、选择和定位、开发服务产品、服务传递渠道、服务定价和利益管理、整合服务营销沟通、规划服务环境、平衡需求和服务能力、关系营销与建立忠诚、顾客反馈与服务补救、提高服务质量。《管理学丛书:服务营销》可作为本科市场营销专业或工商管理专业教材,也可作为从事服务管理与服务营销人士的参考用书...
《管理学》由孟庆顺、刘长迎编著,本教材运用理论与实践结合的办法,汲取了古今中外人类在社会经济活动中所积累的管理思想和管理理论的精华,系统地阐述了管理的基本原理和职能。 《管理学》共分为了十章,包括管理的概述、古典管理思想的演进、现代管理理论的发展、组织的环境分析等,内容深入浅出、通俗易懂,可供相关读者阅读参考学习。...
本书既有一定的理论深度,又能为读者提供具体的实践指导。现在,奉献给读者的就是这样一本作者当初希望看到的书。它既融入作者近年来在广告学方面的研究成果,也有自己从事广告动作实践的心得;它既是作者对所讲授广告学专业课内容的浓缩,也是对广告动作经验的梳理。当然,广告学是一个浩瀚的海洋,本书所掬取的不过是其中的一捧,读者在阅读本书之后,还得在广告市场的实践中再摸爬滚打一番。只要本书能在引导实践这一层面上对读者能有所裨益,我们就很满足了.
由于媒体创意专业具有交叉性、综合性特点,所以该专业教材编写的重点,也是难点在于,要以创意传播能力的培养为核心、为旨归,解决好多学科知识、多学科理论的交叉与融合问题。媒体创意专业是适应创意时代需要而创办的一个崭新的专业,是一个新型、特色的专业,本书系统全面的介绍了媒体市场调查与分析相关教程...
《伟人的性格丛书》先分为四卷——《企业家的个性》、《科学家的个性》、《文学家的个性》、《政治家的个性》出版。本卷为《企业家的个性》,丛书以人物性格作为切入点,用独特的视角,针对这些堪称成功典范的伟人,对他们的成长历程作了深入细致的分析。全套丛书深入浅出,通俗易懂,有较强的可读性,相信会给您深刻的启示。 ...
《广告摄影》是一本将广告摄影理论与实践相结合的广告摄影专业教材。既涵盖了广告创意的内在思想,也包括较为全面、成熟及最新的摄影技术,并将二者融合。适合大专院校学生学习及广大摄影爱好者使用...
在一个炎热的夏季,由高福安教授和宋培义教授亲自率领的研究团队莅临长春开展工作,大量的谈话、调阅材料开始了,这个过程不仅是积累材料发现问题的过程,也是一个重要的教育交流碰撞的过程,可以毫不夸张地讲,正是在这个过程中,我才意识到问题的严重性,因为在我们的团队中,大家在很多方面连基本共识都没有,惟其如此,观念的冲突才会如此激烈,对简单的通过行为管理达成目标的做法的反应才会如此激烈。 这些情况在“我国电视媒体人力资源管理的现状分析”
无论是使公司价值大为提高的几百万英镑的大宗协议,还是令朋友们艳羡不己的房产买卖,谈成一项麻烦的交易一直都是很多人的梦想。事实上这里面并没有什么魔法高招,只要掌握谈判的关键技巧和方法,就能够让谈判双方皆大欢喜...
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
林奕含
刘争争
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