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本书针对团队管理者的工作任务,从领导风格、领导力打造、权力运用、用人之道、激励手段、决策方略、沟通艺术、解难艺术、晋升之道等方面介绍了管理者应具备的领导素质和应掌握的领导艺术...
郑秀珍著的《销售不跟踪一切都成空》是一本关于销售类的通俗读物,全书在赢在心态、客户是资产、约见与拜访、观察与应对、情感跟进等几个方面帮助读者拓宽销售思路,脱离销售瓶颈,找到销售成功的新方法,旨在帮助销售员能够将手中的产品变成热销品...
本书系统化的讲述了整个项目管理的体系内容, 书中的理论通俗易懂, 且多方面讲述了项目管理的实用方法和技术、工具、表单等, 非常注重可读性。无论是准备从事项目管理的入门者, 还是已经从事项目管理的人员都有很好地指导和参考意义...
本书内容包括: 物流基础: 物流管理基本常识 ; 互联网+物流: 智能时代的物流模式 ; 物流战略管理: 合理规划, 找准经济增长点 ; 物流供应链管理: 优化环节, 促进物流高效运转等...
《新金融宣言》一书作者,运用天人合一的自然规律,开创了金融科学的先河。书中作者用事实说话,印证了金融规律的存在和作用,全面解析了“金融树乃金融规律的集大成者”的根本原因。 与此同时,作者警示世人:未来金融危机将继续困扰人类社会发展,直至人类作为整体基本掌握金融的客观规律;如果人类不能遵循地球法则,可能面临比金融海啸更大的危机。 作者已将所有金融规律归纳、总结、系统化、定律化,以便世人学习掌握。所有金融都可以变得通俗易懂,一
ibm的传奇人物小沃森说:“企业是可以自我牺牲的,而成功则是通过不断的‘壮士断腕’实现的。”即将卸任的总裁彭明盛则表示,ibm的教训是永远不要拘泥于产品,而是要坚持企业价值。 ibm100年里连续8次ceo更替实现平稳过渡,并首次传位女掌门。ibm见证了it行业在100年间的从无到有和几度转变。 本书作者供职ibm22年,从一名普通的销售到一名大中华区副总裁,亲历了ibm中国的诞生,也经历了20世纪90年代郭士纳对ibm的转型手
为了帮助广大销售人员在短时间内快速、全面地掌握最实用的销售策略、技巧以及营销知识,成为销售精英,同时为了给企业销售经理和教练提供一套系统完整的销售管理和培训手册,帮助他们打造强有力的销售团队,我们精心编写了这本《营销一本通》。全书将销售与销售管理很好地结合在一起,系统讲述了销售和销售管理的各种实用方法,全面解决了销售与销售管理的所有重要问题,反映了销售理论与实践方面的最新发展。nbsp;nbsp;nbsp;全书共包括七部分内容:第一篇
本书汇集了幽默的精华,不仅向读者阐释了幽默的人生智慧,还分别从处世、社交、沟通、说服、赞美、拒绝、辩论、恋爱、生活、情趣等方面,结合趣味横生的案例,生动、具体地讲述了幽默在现实应用中的独特魅力...
本书是一部简单实用、通俗易懂的管理学工具书,内容包括战略管理、决策管理、竞争管理、优势管理等多个方面,汇聚了管理学的知识精髓,结合真实、生动的案例,将管理的妙招一一展示,将枯燥、乏味、晦涩难懂的管理学原理,展示在读者面前...
本书从从科学、实用的角度出发,介绍了餐厅开业准备,如何选址、筹划、筹资、起名到经营过程中的采购进货、店员管理、店面设计与装潢、菜单制作、成本控制、厨房管理、卫生管理等各个方面的内容,具有很强的知识性和可操作性...
本书系统讲述了金融学的基本理论知识及其在现实生活中的应用,以浅显的语言普及金融学常识,以轻松的笔墨回答金融学问题。书中以金融学的基本结构作为骨架,以生活中的鲜活事例为血肉将金融学内在的深刻原理与奥妙之处娓娓道来...
本书 360 度全景展现顺丰的发展之路及创始人王卫的奋斗历程。 王卫白手起家、摸爬滚打,从底层一路逆袭,将顺丰由只有几个员工的小公司,打造成逾 20 万人的商业帝国。他创造了无数个行业,却始终低调专注,每天持续工作十几个小时,既神秘又充满感召力,成为无数中小企业管理者学习的标杆。 从书中可深入了解顺丰不断变革的商业发展史,以及窥见王卫独到的管理哲学,有助于中层管理者提升个人领导力,实现组织和员工的协同进化,在变局同成长...
本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质,并根据销售的完整流程,对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交等销售环节的关键点做了极其细致的指导,让销售员在掌握基本销售技巧的同时能提高自身本领...
本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质,并根据销售的完整流程,对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键点做了极为细致的指导,让销售人员在掌握基本销售技巧的同时,也能在潜移默化中提升能力...
本书从如何管理好公司为出发点,分别从团队组建、企业战略、决策制定、创新思路、市场营销、广告公关、企业文化等方面介绍了管理者所应对的事务,内容兼具实用性和指导性,为管理者提供了一份简单、实用的管理指导手册...
本书将成功的大公司的经营门道和赚钱技法加以汇集、提炼和总结,精编出如何开一家赚钱公司的一百多条铁律,内容包括开办公司的推荐素质,创业入门之道,如何选择商业模式,如何把握商机,如何组建很好团队等,帮助读者了解基本信息...
本书从企业管理者的角度出发,充分考虑到管理的方方面面,聚焦在企业管理很为关键的环节,本书详细地论述了企业管理中普遍涉及的制度及执行问题,并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程,在实践的层面上提高企业效率...
本书深刻总结了巴菲特纵横股市的宝贵经验,详细解读了巴菲特如何撷取财富的智慧,多角度论述了他取得财富的方法与胆略,并以建议与忠告的形式呈现给希望成就财富人生的现代人,这些内容精辟、实用,力求为那些站立在十字路口,不知道该如何的现代人指明方向...
本书从企业管理者的角度出发,充分考虑管理的方方面面,聚焦在企业管理最为关键的环节,借鉴国际通用的管理制度,论述了企业管理中普遍涉及的制度及执行问题,并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程,使之具有可操作性...
本书共分为8章,内容包括:战略管理:提高竞争力,将企业做大做强;决策管理:分得清重要事情和紧急事情;营销管理:让客户掏钱变得更主动;人事管理:把人管好,把事做好;目标管理:用目标激励员工成长等...
本书针对团队管理的工作任务, 从领导风格、领导力打造、权力运用、用人之道、激励手段、决策方略、沟通艺术、解难艺术、晋升之道等方面系统介绍了管理者应具备的领导素质和应掌握的领导艺术, 是每一位有心成就卓越的管理者必备的日常管理工具书...
本书以“使命必达”为主题,根据员工使命感和价值观的建立与实践需求,深刻剖析了责任与执行的核心理念与行为准则,提出培养高度责任心与完美执行力的有效策略...
这是一本写给职场人和企业家的人间佛法书。 随着社会竞争愈发激烈,人们普遍觉得越来越焦虑、迷惘、身心俱疲,企业家、职业经理人和员工,莫不如此。 地球资源是有限的,需求欲望越多,人与人之间竞争必然越激烈,这就给对方给自己,进而给所有参与者制造了高温高压的无形“八卦炉”,我们都身处其中。如何面对、化解让人日益喘不过气来的沉重压迫感,如何坚强、从容乃至幸福地活下去,已经成为一个非常紧要、不能不答的问题。 人在“竞争洪炉”中,
傅忆编著的《营销圣经(精)》是中外一流营销大师实战经验与智慧的结晶,全面解答了营销及营销管理中的种种疑难问题,系统讲授了成功营销的黄金法则,为营销和营销管理人员提供了一套全新有效的营销知识和实践技巧,可帮助他们改变现状,突破困境,尽快走向事业的巅峰。通过阅读《营销圣经(精)》
也许你刚刚被提拔为公司的管理者,那么你知道该做什么,不该做什么吗?新晋领导摸石头过河如何走好第一步?超凡魅力的CEO应该是什么样?如何驾驭员工或下属、建立优秀的团队?如何做到知人善任、各尽其才?如何实现与员工的无障碍沟通?如何用较简单的管理取得较大的绩效……管理团队甚至一个公司将面临各种各样的问题和挑战,那么你在面对这些问题时,是否会有“困惑”之感呢?是否需要一些新鲜的知识来充实身心,来进一步提高自己的管理技能,以便能更好地应对公司出
杰出的领导者和管理者,应善于识人、长于用人、精于管人。《识人用人管人(精)》由邵明编,是一本集知识性、实用性和科学性为一体的经典管理智慧书,书中借鉴和吸收了现代企业和职能部门中许多管理学方面的实践经验,同时参考了西方一些先进的管理学理论,从实际出发,结合大量鲜活案例,与时俱进地从不同方面将识人、用人、管人这三大艺术的一般规律和知识,以及实际的操作方法和应该注意的问题作了深入浅出的分析和讲解,力图帮助现代领导者和管理者掌握最切合实际的人
单打独斗的时代早已过去,任何事业的成功,都离不开优秀的团队。能够带好团队,就可以实现1+1gt;2的效果;带不好团队,就会使1+1lt;2。怎样才能带出一个目标明确、执行力强、富有凝聚力与创新力的团队?本书深入团队管理的内核,全方位地剖析团队管理中的目标、制度、执行力、沟通、领导力、激励、凝聚力、团队精神、创新力等各个方面。无论你在团队管理中遇到什么问题,都可以在这本书里找到有价值的参考或者答案。在书中还附录了团队管理方面的测试问卷,
本书将内容初步划分为决策、创新、营销、危机、制度、激励、人才、团队这八大章节,并从浩如烟海的管理学定律中,精心择取了100个最浅显易懂、也最富实用性和指导意义的定律。不仅如此,为了更好地阐明这些定律,本书又对各个定律精心挑选,最终选出100个最具说服力的国外知名企业经典案例,使读者在阅读的过程中,能够避开枯燥的理论说教,并且通过这100个结局迥异的企业成败与兴衰的故事,更加准确地把握定律的丰富内涵。希望借由此书,能够为广大读者掀开管理
1.权威,实操:透析真实职场,演绎成功法则,老hr手把手教你搞定hr管理。 2.全面、必备:人力资源管理必备指南!合格管理者的指南,优秀hr的案前书。看完就能上岗,少走弯路,聪明地干活。 3.方便、实用:涵括当下人力资源管理中最实用、使用率最高的技能、知识与工具。让你成为最能解决问题、最能做事的hr! 4.通俗、易懂:一本书精通人力资源,不论你学的什么专业,不论你是否有相关工作经验! 5.人力资源是知识经济时代
本书针对如何从一个入门级的税务会计人员, 过渡到优秀税务会计进行了翔实的阐述, 并辅以充足的案例。全书在体系结构上共分为3篇, 分别是“上篇 税务会计入门”、“中篇 税务核算与处理”、“下篇 税务会计高级实操”, 在每篇之下又进一步充实了相应章节的内容, 几乎涵盖了...
本书总结了管理者在管理过程中的最容易犯的101个错误,每个错误都是由“管理事典”、“深入分析”、“正确方法”、“妙语点评”等几个部分组成,本书告诉你管理中的禁忌与误区,分析其中的原因,并指出犯此种错误原因和解决方法...
毛主席说过:“战略决定以后,干部是唯一的决定因素。”企业也是如此,一个企业的战略目标的实现,关键在中层干部。 《中层的三核心和八关键》作者通过6年中层、8年高层的职业生涯精心总结出来的《中层的三核心和八关键》,将帮助中层干部不断提高自身管理素质,做到会想事、能办事、办好事、不出事、能共事,造就完美职业生涯...
在如今这个一切都讲究高效率的时代,销售人员已经不仅仅单纯地去追求成交率和销售利润,促成销售赢得客户的效率也成了销售人员所追求的指标之一...
带出一支主动工作的队伍,你就可以奔向更大的目标!不怕猪一样的队友,就怕你不会领头!8个关键点,82个技巧,看了就能懂、学了就能会、做了就有效,帮你解决团队管理中的所有问题!有方法,就能把身边的庸才变干将!懂带人,就不用自己干到死!有技巧地带团队,员工就会主动完成工作,形成良性循环。有大量案例,内容实用、有效,你在管理中常遇到的那些问题,这里都有可行的答案!ibm、微软、苹果、丰田等世界500强企业一直用的团队法则。 作者管理经
★推荐1.最权威、最专业、最新颖的人力资源管理必备指南!中国本土化绩效考核的扛鼎之作,涵括当下人力资源管理中最实用、使用率最高的技能、知识与工具。教你做最有效的hr,做最卓越的管理者 ★推荐2.在hr的岗位上摸爬滚打15年,对于招聘工作、薪酬设计、绩效考核驾轻就熟的老hr写给人力资源管理各项实战技巧的手札宝典,解决从人事主管到人事经理的所有核心问题。 ★推荐3.理念前沿、方法先进、实用易导、系统运行、快速有效,人力资源管理者看
给你个领导,你能当吗?作为一名领导者,必备的素质与艺术有哪些?如何进行自我管理?如何拥有 自己专有的领导力?如何运用制度?如何打造高绩效团队?如何识人、用人、管人、留人?作为一名普通 员工,如何通过自我修炼来提高自身能力,如何在工作和实践中提升自我?如果有一天你被任命为领导者 ,你知道该做什么,不该做什么吗?你如何走好第一步?你具备领导者的基本素质和能力吗?作为一名领 导,将面临怎样的问题和挑战?当面对这些问题时,你是否会产生困惑或有
本书系统地解析了科特勒营销理论,内容全面,涵盖营销的所有重要课题,试图帮助企业最高领导曾、营销部门及营销人员在短期内快速掌握科特勒营销理论要领、营销艺术及营销的具体操作方法和技巧,从而从整体上提高企业的市场竞争力...
1.一本看得懂、学得会、用得上的推销技巧提升读本。 2.没有*完美的产品,只有*用心的销售。 3.销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立重要的无形资产,同时也为自己赢得优秀的业绩...
全书根据产品经理的能力要求与成长体系, 共分为八章, 从了解产品开始, 到挖掘用户需求、进行产品设计、管理团队、进行项目管理、产品运营、把握产品的生命周期以及产品经理的成长路径, 全面阐释了产品经理的修炼之道...
本书涵盖日常行政公文、事务公文、规章制度、会议文书、交际礼仪文书、经济财务文书6个部分的写作知识,对每个文种的概念、特点、分类、写作格式、注意事项、发布机关和单位做了精要的介绍,并在其后提供了精心挑选的每种类型公文中的经典范例...
本书分九篇,内容包括:萝卜青菜,必有所爱——成功销售从了解客户心理开始;以锋利之矛攻其心理之盾——对客户心理弱点进行击破;销售是“心”与“心”的较量——心理战术的应用;成交高于一切——成交前后,心理学护航等...
本书不仅汲取了哈佛商学院的知识精髓, 还融汇生动的语言、经典的点评和鲜活的案例。主要内容包括: 开放式战略规划, 企业成功的通行证 ; 领导能力: 一个不断向前推进的实践 ; 决策管理 —— 控制好你的思维力等十八篇...
销售的关键,不是在销售产品,而是在推销自己。 集销售经验与理论于一体的销售手册, 帮助销售人员正确关注客户需求,提升销售技巧,赢得客户青睐。 ...
管理的关键,不是在约束他人,而是在管理内心。 集管理经验与理论于一体的管理手册, 指导团队管理者准确体察员工心理,提升领导技巧,赢得团队拥护。...
本书共分为20章,包括战略管理、决策管理、竞争优势管理、营销管理、成本管理、组织架构管理、人事管理、用人艺术、创新管理、变革管理、授权管理、团队管理、组织形象管理、制度管理、沟通管理、绩效管理、时间管理、冲突管理、企业文化管理、危机管理等各个方面,汇聚管理学的知识精髓,结合真实、生动的案例,将管理的妙招一一展示...
本书由“世界上最伟大的推销员”、“世界上最伟大的营销方法”、“世界上最伟大的营销书”三部分组成。第一部分介绍了乔·吉拉德、原一平、法兰克·贝特格等世界顶级推销大师的推销经验和成功之道;第二部分收录了营销环境分析、市场机会选择、确定产品竞争优势、价格定位与营销推广等方面最有效的营销方法;第三部分介绍了世界顶级营销大师的经典著作...
本书不仅提供了鲜活、实用、全面的开店赚钱技巧,集中介绍了开店创业的生财之道,而且解析了经典旺铺的赚钱秘诀,它从树立正确的经营观念、提升店铺的人气、提高店员的销售技巧、培养顾客的忠诚度、开发新客户、掌握财务管理、增加商品流转等方面,多层次、多角度地揭示了店铺兴隆的秘诀和艺术,为那些开店创业者赢得滚滚财源出谋划策、指点迷津...
本书讲述了一个个店主的成功创业故事,从中揭示其创业灵感、经营艺术、经验教训等,然后深入总结其行业特点和市场前景,为后来进入者助力支招...
本书从消费者的心理分析、如何抓住消费者的心理需求、销售中的心理策略、销售员的自我心理修炼等方面深入浅出地对销售心理学作了缜密的逻辑分析和介绍,并汇集了大量相关的销售实战案例...
本书是一本访谈录,采访了十几位保险业的营销精英,分享他们自己的故事、对保险业的理解、和感悟从事保险工作的经历和收获,给营销人员以鼓励和启迪。同时,通过许多真实案例,让普通读者对于保险业有了全新的认识...
本书以销售谈判为主线,以生活化的实例搭配拟人化逗趣的插图的方式,解读各种谈判策略与技巧,细致地介绍了各种谈判策略的使用要领、适用环境和应对的方法,本书将让读者在很短的时间内掌握销售谈判的技巧,创作一流的销售业绩...
缪哲 著
老王子
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
汪曾祺
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
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