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本书根据历史档案、人物叙述、影像照片等材料,将浙江省海运集团70年的企业发展史整理成册,通过5大章节详细阐述了公司自1950年创立以来在各个时期以及各个重要节点的发展历程。同时,本书也对公司近70年的组织领导、各项荣誉、活动集锦、重要事件等进行了梳理...
本书主要包括汽车营销礼仪概述、汽车营销人员仪表礼仪、汽车营销人员仪态规范、汽车营销人员服务语言、位次礼仪、待人接物、沟通与应对技巧、商务通信礼仪、汽车4S 企业售后服务流程及礼仪规范,共9个项目。本书是交通技工院校、中等职业学校的汽车商务专业的核心课程教材,也可作为汽车维修技术等级考核及培训用书和相关技术人员的参考用书...
本书共分为认知采购与采购管理、采购前的准备、采购过程组织与实施、采购绩效评估四个项目。从采购的实际运作出发,本书既兼顾体系,又突出特色,系统介绍了采购基础知识、采购管理、采购计划制定与采购预算、供应商选择与管理、采购谈判、采购合同管理、招标采购、采购质量管理、釆购评估与改进、釆购管理发展趋势等知识...
中国汽车维修行业协会受交通运输部运输司委托,在全国范围内广泛征集汽车维修企业转型发展典型案例,从各地推荐的稿件中筛选出29篇文章,由人民交通出版社股份有限公司编辑整理,交通运输部运输司审定,按照企业转型发展的侧重点分为连锁经营、规模发展、专业修理、品牌建设、绿色维修和完善机制助推转型六个篇章,编成《汽车维修企业转型发展典型案例》一书,献给全国机动车维修工作会议。本书正是基于为行业提供可借鉴的转型发展典型案例的思路,根据《指导意见》由不
本书介绍了浙江省海运集团发展的历史. 陈一敏编著的《浙江省海运集团史(1950-2010)》介绍了浙江省海运集团发展的历史。本书分为四部分,内容包括创建时期(1949—1978年综述)、恢复发展时期(1979—1988年)、改制与调整巩固时期(1989—1998年)、产权制度改革与发展的黄金时期(1999—2010年)。《浙江省海运集团史(1950-2010)》给供相关学者参考阅读...
本书以汽车保险、汽车保险投保、汽车保险理赔为主线,结合汽车保险的典型案例,对汽车保险与理赔的基本知识和操作进行了详细的介绍。主要内容包括:汽车保险概述、机动车交通事故责任强制保险、机动车商业保险、汽车投保实务、汽车碰撞损失评估、汽车保险与理赔案例分析。 本书可作为中职学校汽车类专业的教学用书,也可作为职业技能培训和从事相关工作人员的参考用书。 ...
本书是《公路工程安全教育系列丛书 —— 工种安全操作》中的一本, 是《公路施工安全视频教程》的配套用书。本书主要介绍瓦斯检测员安全作业的相关内容, 包括: 班组简介、班组日常安全管理的目的、班组组织结构及安全职责、班组日常安全管理主要内容、班组应急管理...
本书主要内容包括:车险理赔认知、交强险条款解读、商业车险条款解读、车险理赔原则与流程认知、车辆碰撞损伤评估、车身结构的认知、事故车辆碰撞损坏分析、车辆板件的损伤评估、机械和电气部件的损伤评估、车险事故现场查勘、车险事故现场痕迹物证鉴别、车险事故现场照片拍摄、车险欺诈案件的现场查勘处理、车险事故维修方案的指定、车险事故维修金额的确定、车险事故的定损核损、特殊车险事故的查勘与定损、车险赔偿处理。本书可作为高等职业院校汽车车身维修技术专业教
全书主要包括财务管理的内涵、职能与任务、目标及原则;资金筹资管理;项目投资管理;流动资产管理;固定资产管理;成本管理与控制;结算、收入及利润管理;财务预算与财务分析等内容...
本书以工程项目为对象,以项目评估实践内容为主线,重点介绍项目建设前期评估和项目运营后期评价的基本原理与方法,主要包括工程项目经济方面调查、分析和预测,建设规模评估,建设条件及技术评估,投资估算方法与资金筹措,经济评价以及后评价等。全书注重理论与实践的结合,每章都配有本章要点和思考题,方便读者总结与自我学习。本书主要作为工程管理和工程造价专业本科教材,也可作为研究生或从事工程项目评估工作相关人员的参考用书...
本书收录江苏交通控股有限公司及下属单位的45个推进国企改革的实践案例,从改革背景、举措、成效三方面进行全方位、多层次、立体化呈现。 本书可供国企经营管理人员参考。 ...
物流技术与装备是实现物流目标的硬技术,本书系统介绍物流所涉及的现代技术与装备知识,主要包括运输技术与装备、仓储技术与装备、物料搬运技术与装备、流通加工技术与装备、分拣技术与设备、包装技术与设备、集装单元化技术与装备、物流信息化与自动化技术装备、物流技术装备选型及其机务管理概要等。本书为物流工程专业本科生教材,也适合物流管理专业本科生学习及物流相关工作人员参考使用...
本书主要内容包括:汽车配件编码与查询、 汽车配件订货与采购、汽车配件出入库管理、汽车配件库存管理、汽车配件营销、汽车配件售后服务、汽车配件保修索赔。本书可作为职业院校汽车整车与配件营销、汽车商务类专业的教材,也可供从事汽车配件管理与营销工作的人员作为学习参考之用。《汽车配件管理与营销(第三版)》的修订工作,是以本书第二版为基础,吸收了教材使用院校教师的意见和建议,在修订方案的指导下完成的。修订内容主要体现在以下几个方面:(1) 删去《
本书依据工程项目建设程序以及风险管理流程,构建了工程项目全生命周期不同阶段风险管理的知识框架。首先,系统介绍了工程项目风险管理基础知识,包括工程项目风险的属性、风险分析和处置流程、风险管理技术工具等;其次,详尽分析了工程项目在决策、设计、施工、运营各个阶段的风险管理过程,并结合具体的工程案例增强了可操作性和实用性;最后,详细介绍了国际工程通常采用的风险转移手段即工程保险和工程担保的相关知识和应用。本书以简洁的语言、清晰的逻辑系统地论述
本书是高职汽车检测与维修技术专业立体化教材之一,主要内容包括:汽车营销、汽车保险承保、汽车保险理赔。本教材与“国家职业教育汽车车身维修技术专业教学资源库”配套,全面支撑本课程的线上线下混合式教学。教材以汽车保险服务从业人员所需保险知识为内容,兼顾知识的系统性和实用性,将汽车保险服务流程这条主线分为汽车保险营销、汽车保险承保、汽车保险理赔三个项目,设置了为客户介绍保险产品、设计保险方案、事故车查勘定损以及协助客户索赔等典型工作任务,充分
本书为“十四五”普通高等教育汽车服务工程专业教材。全书共十四章,主要内容包括概论、汽车营销环境、企业战略规划与营销管理、汽车用户购买行为、汽车市场营销调研与市场预测、目标市场营销与竞争策略、汽车产品策略、汽车定价策略、汽车分销策略、汽车促销策略、汽车服务策略、汽车互联网营销、我国汽车产业(市场)发展、国际汽车市场营销。 本书可作为普通高等院校汽车服务工程专业等汽车与交通类专业的教材使用,也可供汽车生产与销售服务企业的员工培训使
本书是中国远洋海运集团有限公司组织编写的专业年鉴,全面、系统记录了2020年中国远洋海运集团有限公司在疫情防控、改革创新、生产经营、企业管理、党建和企业文化等诸方面的基本情况和重大事项,是记录中国远洋海运集团有限公司主要发展情况的权威性大型资料性工具书。年鉴中披露的各类资料和数据翔实、准确,向广大读者全面展示了集团在2020年积极应对全球疫情影响、全球经济调整及产业链重塑的新挑战,在危机中育先机,于变局中开新局,深度链接双循环、链接新
本书是教育部高等学校道路运输与工程教学指导分委员会“十三五”规划教材。全书共分为12章,分别从现代物流概述、物流系统论、运输、储存、配送、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流节点、物流运作和企业物流等方面,介绍了现代物流的基本概念、功能特征、运行规律和发展前沿。本教材可作为交生的选用教材,同时也可作为广大物流从业人员和研究人员的参考指导书。通运输、物流工程、物流管理、工业工程等本科专业的教材,也可作为相关专业研...
本书以我国汽车保险现状分析和发展态势预测为对象,以行业、保险公司和汽车保险投保客户为主体,以相关数据挖掘为主线,汇集了汽车保险团队多年教学、研究、实践、校企合作等方面的心得体会,主要介绍了汽车保险业发展概述、汽车保险业整体发展趋势研究、汽车保险业区域不平衡性研究、汽车保险保费收入月度指标预测研究、汽车保险需求建模研究、汽车保险居民投保意识研究、汽车保险赔款统计分布研究七个方面的内容。本书可作为行业主管部门全局规划设计、保险公司经营管理
本教材介绍了物流系统虚拟仿真实验教程,内容包含两个部分:第一部分概述实验背景、条件、考核方法和教程实验效果;第二部分详述仓储模块、港口模块、配送模块和运输模块共15个实验项目的类型、学时、操作步骤等具体内容...
当前,我国农村地区物流及仓储等基础设施相对薄弱,运输损耗大,成本居高不下,然而物流需求却很广泛。作为交通强国发展的重要一环,亟需建立起健全的农村物流网络体系,合理布局网络节点,统筹规划物流资源,推广优选运营模式和信息技术,构建资源同网、信息互通、便利高效的物流共享体系,使农村物流朝着规范化、集约化方向发展。本书系统阐述了农村物流网络体系的建设方法及其运行机制,主要内容包括:绪论、农村物流网络节点选址、农村物流网络上下行运作模式、集送货
本书为国家开放教育汽车类专业 (专科) 规划教材、全国汽车职业教育人才培养工程规划教材之一。主要内容包括: 保险基础、汽车保险基础、保险原则、汽车保险险种、汽车保险费率、汽车保险投保与核保、事故查 勘与定损、汽车保险理赔...
本书聚焦PPP社会资本的招投标组织、合同谈判与再谈判、执行阶段项目公司的治理、融资以及具体建设管理(监管)工作,依托50余个实务中经常困扰业主和咨询机构的重点疑难问题进行介绍,总结近年来数十个财政部PPP示范项目的执行经验,也融合了作者对公路行业PPP项目的实操经验与心得。同时,本书从招标师、公路行业咨询师和律师等多个视角对项目具体问题进行剖析,为项目实施机构和工程咨询行业从业人员提供解决常见争议问题和要点问题的思路指引。本书适合公路
本书是中国远洋海运集团有限公司组织编写的专业年鉴,全面、系统记录了2017年中远海运集团在改革创新、生产经营、企业管理、党的建设和企业文化等诸方面的基本情况和重大事项,是记录中国远洋海运集团主要发展情况的权威性大型资料性工具书。年鉴中披露的各类资料和数据翔实、准确,向广大读者全面展示了集团深入贯彻落实党中央、国务院和国资委有关稳中求进工作总基调,紧紧围绕打造全球领先的综合性物流供应链服务集团这一目标,深化改革重组、大力提质增效、全面加
本书将物流系统建模与仿真理论同生产、配送等物流系统特征相结合,探讨用物流系统仿真软件进行计算机系统建模与仿真的途径与方法。全书共分为8章,包括物流系统建模与仿真基础,排队系统、库存系统和生产物流系统等典型物流系统的建模与仿真,物流系统仿真数据分析与优化,Flexsim仿真建模入门、进阶及案例应用等。本书可作为物流管理、物流工程、交通运输、管理科学与工程、工业工程、系统工程等相关专业本科生或研究生学习物流系统建模与仿真技术的教材或参考书
本书对数智化私域运营做了系统性地介绍。首先介绍的是私域运营本质,私域运营核心是以用户为核心打造一种新的运营模式。其次是对以用户为中心的营销致胜秘诀、用户运营策略以及如何打造用户的竞争力展开陈述。接下来的两章节是理论结合实际,介绍在实操中如何进行数智化私域运营,并以“潜客培育”为例进行展开说明。最后附上2个实操案例更加全貌地展示私域运营逻辑和重难点...
梁实秋
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
宋瑞祥 著
缪哲 著
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