物流设备与运用

物流设备是完成物流各项活动的工具与手段，物流设备伴随着物流的发展与进步正朝着自动化、信息化、智能化、集成一本化方向发展。 　　本书系统地介绍了物流各项活动中的交通运输、半年搬运、馐等设备；自动化立体仓库的存储、堆垛、分拣；自动搬运设备的分类、结构和工作原理、性能参数与运用技术等。本书可作为高等学校物流、汽运、交通运输等专业教材，也可作为制造业、起重运输业、仓储业、批发零售业及物流配送业等从业人员参考用书...

汽车服务企业经营与管理

该书结合目前有关企业管理方面的先进理论，围绕汽车服务企业的经营与管理方方面面的内容展开论述和说明...

现代汽车运输企业管理

本书系统阐述了汽车运输企业管理的基本概念、基本原理与方法，论述了现代企业管理方法在我国汽车运输企业生产管理中的具体应用。对于反映目前汽车运输企业生产管理的有关政策、法规和理论发展的最新内容也查行了全面介绍。本书理论联系实际，具有很强的针对性与实用性。本书可作为大、中专院校汽车运输经济与管理类专业教材，同时，也适合作为汽车运输企业领导与管理人员岗位培训教材...

第三方物流企业财务管理案例

本书内容包括：物流企业理财概述，易通物流公司的事前财务控制，易通物流公司的事中适时监控，易通物流公司的事后反馈等...

国际贸易理论与实务

国际货运代理实务

本书系统介绍了国际货运代理的知识,供高职高专物流管理专业学生使用...

现代物流管理

简介 　　《现代物流管理》：普通高等教育规划教...

供应链金融理论与实务

本书作者根据自身丰富的一线实战经验和教学体会，按照“侧重应用、全面系统、服务实践”的原则，对供应链金融业务进行了系统性介绍。全书共分9章，内容包括供应链金融概论、供应链金融综合分析、物流监管理论、风险控制与管理理论、业务开发与创新、基于连带责任的供应链金融、基于货权的供应链金融、基于债权控制的供应链金融、风险控制与管理实务。本书将理论介绍与案例分析相结合，深入浅出、实践性强，可以使读者在理解原理、理顺思路的基础上，轻松、牢固地掌握有

物流成本管理与控制

本书根据物流成本管理的相关理论与方法，从空间、时间和规模维度对物流成本进行了分析与研究，阐述了物流成本的预测与决策、物流成本的分析与控制、物流成本的计算、运输物流成本管理、仓储物流成本管理、配送物流成本管理、其他物流成本管理等内容，在各章内容之后都配有相关的案例及分析。 本书以全新的视角阐述了物流成本管理与控制的新理念，内容新颖，重点突出，注重理论联系实际，可操作性强，适合作为大专院校相关专业的学生教材、研究生教学参考书，也可供

采购管理实务C2402

供应链成本:改善供应链管理的新视角

本书在stefan seuring观点的基础上，结合对物流成本的研究成果，首先基于成本动因的分析提出了供应链成本由物流成本和交易成本两个部分组成，并对其构成与核算进行了研究。然后从降低供应链成本的视角，对提高供应链管理水平的途径进行了分析，最后从供应链成本管理的角度，提出了基于供应链的跨组织成本管理体系。本书的第七章和第八章是作者在研究供应链成本管理中延伸出来两个问题，也在本书中一并介绍给读者...

第三方物流企业运营管理案例

本书立足于易通物流公司物流运营管理的实践，以易通物流公司多年的物流运营与管理实践经验，结合中国第三方物流的理论与运营特点，具体介绍了第三方物流的理论及运营管理的全过程。 ...

金融与保险

本书为高等学校土建学科工程管理专业应用型本科规划教材。　　本书系统地反映了金融保险理论的新成果及金融保险实践的新情况，比较注重基本理论、基本知识、基本技能的阐述与训练，对一些当前的金融保险理论热点、难点问题进行了有益的探讨，还特别注意将金融保险的最新理论和方法结合实际来应用。教材的内容安排总体上包括金融与保险两大模块共13章，具体包括导论、货币与信用、金融机构与金融市场、商业银行的经营与管理、项目融资、货币供求与货币政策、工程风险管理

物流信息管理

依托教育部高职高专物流管理专业教育教学改革研究项目。由项目负责人上海第二工业大学黄中鼎教授牵头，组织多所院校的专家编写了本套推荐教材。本书为其中之一。 本书系统地介绍了物流信息管理涉及的内容，重点介绍了物流信息的开发与利用、物流信息技术、库存信息管理、货运信息管理、配送中心信息管理、电子商务与物流信息管理。本书的撰写注重实践性、应用性和可操作性，运用了较多的图、表来分析和阐释问题；同时，每一章都附有案例分析，文中还穿插有“小知识

配送管理实务

依托教育部高职高专物流管理专业教育教学改革研究项目，由项目负责人上海第二工业大学黄中鼎教授牵头，组织多所院校的专家编写了本套推荐教材。《配送管理实务》为其中之一。 《配送管理实务》立足于高职高专学生的特点及未来从业的实际需要，依据教育部高职高专物流管理专业新教学大纲，密切结合我国物流企业在物流配送及管理过程中的实际情况，对物流配送的基本理论、物流配送中心的功能和作业流程各 个环节等进行了系统的阐述。全书以配送中心作业管

快递业务操作与管理

本教材在详细介绍快递业务流程与操作的基础上，提出了快件收派、快件处理、快件集散及快件运输的管理方法和技巧，分析了快递信息系统管理的各种功能和作用，并针对当前快递企业的发展需要，介绍了快递企业安全管理、客户服务管理、财务结算管理以及人力资源管理的具体內容。 　　本书为高职教育快递专业(方向)教学推荐用书，可作为中职、本科等层次相关专业人才培养参考用书，也可供快递物流相关企业各层次管理人员、专业技术和技能型人员参考使用...

基于SCM的物流综合实验

汽车维修企业管理基础-(汽车运用技术专业用)

本书是高职高专工学结合课程改革规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业指导委员会根据新的教学标准和课程标准组织编写而成。本教材以学习汽车维修企业管理理念和要求、培养学生汽车维修企业管理思想和经营服务意识的基本能力为主线，内容主要包括现代汽车维修企业维修服务流程管理、客户关系经营管理、维修质量管理、维修生产技术管

客户沟通与投诉处理

《客户沟通与投诉处理》，《客户沟通技巧与投诉处理》是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念下，由青海交职院组织编写。本书以维修服务工作实际为基础，重点培养学生与客户的沟通技巧及投诉的一般性处理方法。内容涵盖了对沟通的认知、语言沟通技巧的运用、非语言沟通技巧的运用、倾听训练、客户投诉心理分析、客户投诉处理技巧的运用、书面沟通技巧、团队与沟通，等八个章节，内容由浅入深、结合实际工作情况，着重技能培养...

货运与物流企业转型发展典型案例

本书通过国内外34个货运与物流企业典型案例及点评，助进物流企业转型升级...

道路普通货物运输企业安全生产标准化考评实施细则

《道路普通货物运输企业安全生产标准化考评实施细则》详细介绍了道路普通货物运输企业安全生产标准化考评方法、实施细则、考评结果汇总表和考评意见。《道路普通货物运输企业安全生产标准化考评实施细则》适合道路普通货物运输企业安全生产管理人员学习参考，也可供道路普通货物运输企业安全生产标准化考评员学习使用...

财务管理

汽车保险与理赔 第3版

本书以汽车保险、汽车保险投保、汽车保险理赔为主线，结合汽车保险的典型案例，对汽车保险与理赔的基本知识和操作进行了详细的介绍。主要内容包括：汽车保险概述、机动车交通事故责任强制保险、机动车商业保险、汽车投保实务、汽车碰撞损失评估、汽车保险与理赔案例分析。 本书可作为中职学校汽车类专业的教学用书，也可作为职业技能培训和从事相关工作人员的参考用书。 ...

物流系统虚拟仿真实验教程

本教材介绍了物流系统虚拟仿真实验教程，内容包含两个部分：第一部分概述实验背景、条件、考核方法和教程实验效果；第二部分详述仓储模块、港口模块、配送模块和运输模块共15个实验项目的类型、学时、操作步骤等具体内容...

汽车保险与理赔

本书为国家开放教育汽车类专业 (专科) 规划教材、全国汽车职业教育人才培养工程规划教材之一。主要内容包括: 保险基础、汽车保险基础、保险原则、汽车保险险种、汽车保险费率、汽车保险投保与核保、事故查 勘与定损、汽车保险理赔...