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出版社：湖南科学技术出版社
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  • 赢在心理-成功必读的88个心理学秘诀

    赢在心理-成功必读的88个心理学秘诀

    南美玉  /  2012-07-01  /  湖南科学技术出版社
    ¥19.3(5.5折)定价:¥35.0

    我怎样才能让客户满意？一掌握与客户沟通的艺术，明白客户的种种心理，这样才能有针对性地与客户交流，同时，还要严格要求自己的行为举止，使客户满意。类似的问题帮你解答，这样你就能把握住自己的职业发展方向。同时书中借鉴了世界上先进的心理理，和其他心理学研究成果，对职场心理学的方法进行了详细的表述和分析，揭示了一些职场行为背后的心理根源。为了便于理解，本书列举了大量生动的实例，教你如何洞察别人的心理，如何赢得别人的信任，营造和谐的人际关系，从而

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