国际礼仪

随着我国国际交往活动的日益增多，各类人员参与涉外活动的机会与日俱增。涉外活动人员往往代表着国家和民族的形象，因而熟知、运用和遵循国际礼仪就显得非常重要。本书具体而详尽地介绍了国际交往活动中的各种礼仪及惯例，是各类涉外人员的必读之书...

商务礼仪

商务礼仪是从事商业活动的商务人员在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范。商务礼仪有利于塑造商务人员良好的个人形象和企业形象。本书具体而详尽地介绍了从事商务活动中的各种礼仪，是一本实用性很强的商务礼仪指南...

秘密全集-世界上神奇的潜能开发训练-典藏版

如果这世界上有一本魔术书，能让你从绝境中脱困，瞬间感受海阔天空；如果这世界上有一本幸福书，能让你离苦得乐，感觉创意活力源源不绝；如果这世界上有一本魔法书，能让你拥有心想事成的能力，"每"梦成真；如果这世界上有一本真理书，让你瞬间顿悟你才是这宇宙真正的创造者，那就是《秘密全集:世界上神奇的潜能开发训练》！精装典藏版，绿色印刷，环保纸张。...

记忆高手 脑科学中的高效记忆训练法

学习、 工作和生活中需要记忆的信息多而繁杂，在知识爆炸的时代，拥有一个好的记忆力 显得尤为重要。但传统的死记硬背方式——记了忘、 忘了又记，反反复复，枯燥无味，让大家像是掉进了记忆的黑洞。本书将带领大家走进一个 神奇的记忆王国，帮助大家快速掌握非常实用的记忆法，培养大家对记忆的兴趣并增强记忆的能力，系统而全面地激发大脑潜能。 全书共分为4篇：方法篇，虽涉及一些记忆理论，但通过深入浅出的讲解，大家能轻松掌握其核心原理及学会非常实用的15

口才训练十五讲

精选名校名牌课程100种，内容涵盖文、史、哲、艺术、社会科学和自然科学来自16所重点大学的重量级学者深入浅出传授各门学科知识，让更多的学子亲炙名师教泽，拓展学术眼光，增益人格素养。是大学素质教育的优选教材，也是高品位的学科普及读物...

政务礼仪

政务礼仪是国家公务员在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范。因为它代表和维护着党和政府的形象，所以在所有礼仪中显得至关重要。本书具体而详尽地介绍了执行国家公务、从事公务活动时的各种礼仪，具有很强地实用性和可操作性...

好员工是这样炼成的

什么样的员工才是好员工？好员工又是如何修炼出来的？本书不讲虚泛的概念，只讲合用的方法；不仅企业欢迎，而且员工爱读。 著名职业培训家宋振杰先生，凭借其深厚的理论功底和多年的实验经验，在本书中为员工提供了一套从平凡到卓越的修炼方案。本书与近几年流行的企业团购培训图书相比，有以下三大优势： 书中没有虚泛的概念和空洞的说教，而是用真实的案例把好员工的修炼方法生动地展现出来：“日行一善”强调内在修为，“组建贵人团”理顺人际关系，“

服务礼仪

服务行业在我国三大产业中的地位越来越高，已经成为我国的支柱产业之一。面对服务业的激烈竞争，象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。本书具体而详尽地介绍了服务活动中所必须遵循的各种礼仪，对规范服务人员的行为举止具有重要的指导性...

越放松,越成功:经理人的压力管理手册(含光盘)

大学生职业发展与就业指导

做最好的餐饮服务员:餐饮企业的最佳学习模板

本书以“实操、实用、实战、实际”为原则，以提高服务员的应对能力为核心，选取以饭店为代表的餐饮企业常见又易出错的服务情景，从分析问题到提出策略，层层递进，通俗易懂...

商务礼仪与实训

优秀在于搞定小事

本书采撷归纳的全部是来自职场一线的优秀表现和真实案例，经过梳理提炼，从中归纳出员工职业能力建设的三项核心内容，即人际交往能力、高效工作能力、自我学习能力...

做个老板放心的好员工

一本融合作者奋斗史的经验之书——你并不孤独，你所面临的职场问题并不是个例，沿着成功者的脚步，从经验之谈中汲取成长的力量，成为老板心中不可替代的职场人。 　　职场人的升职利器——“鸡血式”的励志已成为过去式，作者带你进入全新的理性奋斗时代，用智慧和毅力为自己开辟一片职场天地。 　　一个全新定位的概念——从老板的角度为你解读怎么做才能达到好员工的标准，为自己的职场赛跑加速，给自己一个脱颖而出的机会...

创业之道-创新与创业大讲堂实录

《创业之道：创新与创业大讲堂实录》是上海交通大学创新与创业大讲堂近五年来部分演讲的实录。著名企业家、投资人、创业者以及创业管理领域的教授，从创业精神与创业价值、创业能力、创业路径和创业环境等方面，以不同的视角向我们讲述了不同行业创业者的心路历程，揭示出了睿智的创业智慧，和

演讲与口才技能实训教程-第二版

《演讲与口才技能实训教程（第2版）》是高职高专技能实训教材，是根据近年来本门课程教学改革的最新进展并结合作者多年的教学经验，专门为高职高专院校编写的。《演讲与口才技能实训教程（第2版）》完全按照教学方式，从实际训练的角度，以适应教学和实际需要对接所要求的项目教学、任务驱动

自我管理经理人九大能力训练

要想管理好别人，首先要管理好自己——优秀的领导者必定是卓有成效的自我管理者。那么如何管理好自己，增强自己的核心竞争力，让事业更为成功、生活更为和谐呢？ 本书阐述的九大自我管理能力，为每一个期望有所作为的管理者指明了修炼的目标和方向。卓有成效并不是天才领导者独享的权利，只要你按照本书的指导，坚持实践，就能掌握并提升九大能力：角色定位、目标管理、时间管理、高效沟通、情绪管理、职业规划、人脉经营、学习创新和健康管理。　　本书是培养领导

陈惠雄解读快乐学

许多人一辈子就忙着赚钱，所谓“人为财死，鸟为食亡”。这样做不算很错。因为在市场经济里，一个人没有钱连生存都会有问题，不赚钱怎么能行。但是赚钱不是目的，享受才是目的。而除了靠钱得到享受，还有许许多多不用钱也能够得到的享受。有些享受有钱也得不到，跟钱完全无关。所以我们要学习，要研究如何得到快乐。陈惠雄教授的这本书很充分地讨论了这个问题。讨论了如何从美得到享受，讨论了婚姻、家庭、健康、旅游等和快乐的关系。这方面不需要我多说。作为本书的序言，

论辨话语中的策略操控语用论辩学拓展-中文导读注释版

为了系统构建策略操控的概念体系及恢复其在整个语用论辩学理论中的地位，2010年，Frans van Eemeren在John Benjamin出版了专著《论辩话语中的策略操控语用论辩学拓展》（Strategic Maneuvering in Argumentative Discourse: Extending the Pragma-Dialectical Theory of Argumentation）。《论辩话语中的策略操控：语用论

5分钟打动人心:善用赞美的13种方法

在繁忙的工作与生活中，你是否会有这样的烦恼：得不到领导的信任和下属的尊重，朋友交流减少，夫妻吵架频繁，亲子关系紧张……也许你会自问：“我的沟通哪里出了问题？” 　本书找到了症结——指责和抱怨阻碍了你的事业，扰乱了你的生活，其结果往往事与愿违，而换一种沟通方式，发现对方的优点，表达赞美之辞，往往能达到甚至超越你的沟通意愿。 人际沟通培训专家鞠远华经过近十年的潜心研究与实践，铸就了赞美的十三把“小飞刀”，直接应用于工作、社交、家庭

大道至简全球顶级CEO商道智慧

这是一部饱含全球经营大师人生哲理和商道智慧书。本书从经营的角度，总结提炼出了杰克?韦尔奇、比尔?盖茨、雷蒙德?克罗克、亨利?福特、稻盛和夫、本田宗一郎、李嘉诚、松下幸之助、史蒂夫?乔布斯、任正非等十位全球顶级ceo的商业思想精髓、经营智慧和成功法则，揭开了他们基业长青的秘诀，看似简单、简洁的文字让您在最短时间内突破企业管理的瓶颈，领悟企业经营管理的真谛，获得改变现状的具体方法，造就非凡业绩。 ...

谈修养

我没有这种学问，也没有这种野心或错觉。这本小册子，我知道，像一朵浮云，片时出现，片时消失。但是我希望它在这片时间能借读者的晶莹的心灵，如同浮云借晶莹的潭水一般，呈现一片灿烂的光影。精神不灭，这影响尽管微细，也可以蔓延无穷...

你的空间有多大

人生就是不断做选择的过程，今天的自己是昨天选择的结果，明天的自己也取决于今天的选择。人们每时每刻都在为自己做出最好的选择，但请注意那个最好的选择仅仅是基于自己的判断而已。因为每一个选择都昭示了自己的未来可以发展的空间有多大。本书从人脉、团队、创新；情绪等职场的各个方面做了较为详尽的论述，不求华丽，但求实用！ 　　希望读者们不要停留在文字的层面，而是要把它切实地应用到我们日常的学习和工作中。一旦你这样做了，你就会发现你变得不一样

# 5分钟掌握听众

不会当众讲话惹的祸不胜枚举：不能清楚地表达自己导致误会、给别人留下没信心没能力的印象、争取不到机会或资源，等等。当众讲话是一个展示才华、促进合作的平台，是挑战更是机遇，所以我们必须敢讲、会讲，还要讲得好。 　　作者身为中华演讲网首席专家，对当众讲话深有研究，在多年的培训经验中更是积累了行之有效的方法和技巧。在该书中，他为读者提供的是当众讲话的全套解决方案，内容涉及心态调节、内容准备、论据搜集、听众分析、控场技巧等各个方面，同时

行业服务礼仪

王大哥的求职经

热心而务实的王大哥，在回答诸多网友的求职疑惑过程中，把自己的经验和体会加以概括，总结出提高应聘者核心竞争力的法门。 女怕嫁错郎，男怕入错行。这本书详细分析了外企、国企和民企的优势、劣势、薪酬待遇和招聘流程，让求职者对自己未来的东家心中有数。并且很有针对性地总结了写简历、应对面试的技巧，让求职者更能凸显自己的特色。本书没有一句空话套话，真可谓句句实用，招招有效。 我们之所以出版这本书实在是因为这本书写得太逗了，太可乐了，也太

大学生体育健康教程

本书是系统阐述健身和体育运动理论与实践相结合的教材。它根据高等学校贯彻实施“全民健身计划纲要”的实际需要，以大学体育教学大纲为指导，以大学体育教学内容为主，详细地介绍了大学生应了解的各体育项目的基本知识、基本技能、基本战术和基本规则，重点在体育项目实践的教学。同时对大学生应该掌握的一些体育运动保健知识也进行了介绍。内容丰富，通俗易懂。在编写指导思想上着重强调了教材内容的实用性，以此突出体育这门课程的教学实践性。 本书内容翔实、图

大学生自主创业指导

破译就业密码

终身学习与职业发展教程

《终身学习与职业发展教程》是广播电视大学开放教育各专业开设的通识课配套教材，本书紧紧围绕着通识课程的编写要求，从掌握终身学习与职业发展的基本知识和技能出发，将书中的内容划分为终身学习理念篇、职业发展规划篇、就业人员准备篇、创业人员实训篇、在职人员提高篇、职业法律与政策指导篇六大部分。 　　本书体例新颖，内容活泼，在各章之前为学生介绍了“学习要点”和“内容提要”，章后为学生准备了“练习思考”，方便学生对学习重点的把握和领会。

创新思维与创业

本书主要供高职院校学生使用。坚持"知识、能力、素质为一体"的指导思想，前6个章节，较为完整的阐述了创新思维及训练，以真实的案例为主线进行教材内容设计，以提高创新思维能力为课程内容；后5个章节围绕创业教育，以创业基础理论入手，辅以创业模拟软件平台的实践训练。全书形成了特征鲜明的能力训练教学...

有效沟通-II

在当今的许多企业中，管理者良好的沟通能力已经成为激发组织智慧和活力的关键因素，甚至关系到企业未来的发展。　　然而，并不是所有的管理者都能够做到有效的沟通，都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余，他们有时会陷入种种沟通误区中。怎样破解这些沟通迷局？怎样克服各种沟通障碍？在本书中，管理培训大师余世维博士将为您指点迷津、指明方向...

女人的成熟比成功更重要

每个女人都渴望获得幸福，每个女人也都有获得幸福的权利。但是，人生充满风险与变数，使我们偏离追求幸福的方向，错把成功当幸福。 其实，女人不一定要成功，但一定要成熟。成功并不是幸福的前提，成熟才是抵达幸福的唯一路径。 成熟是一种处变不惊的从容，胸有成竹的大气，与世无争的淡泊，游刃有余的厚实。成熟不一定与年龄有关，就如同智慧不一定与智商有关一样。一个成熟的女人，能够使家庭温馨和睦、事业蒸蒸日上，能够获得自己想要的幸福。 然

哲商思维

行业领袖应该是行业发展的风向标，其对行业规律及发展趋势有着最深刻的理解和把握，能发挥导向作用。 好的管理者凡事首先要判断利害关系(价值属性)，凡事一定要认真研究策划，凡事一定要讲究效率效益，凡事一定要即时反馈复命，凡事一定要及时总结提高。 中国应进一步大力强化国家营销，我认为最重要的就是在全球打响“中国”这个品牌，提升美誉度和品牌价值，使之成为全球公认的顶级品牌! 所谓成功，我认为就是你自己设定的目标达成，愿望实现，

为自己.工作到最好-你的空间有多大

如果工作的意义使你感到迷茫困惑，请从第一章读起，态度就是竞争力，积极的工作态度是你脱颖而出的关键砝码。 如果工作的薪水使你感到愤愤不平，请从第二章读起，世界上大多数人都在为薪水而工作，如果你能为自己的成长而工作，你就迈出了成功的第一步。 如果工作的乏味使你感到厌倦疲惫，请从第三章读起，扪心自问，这一年，你是真的生活了三百多天，还是只生活了一天，却重复了三百多次？ 如果工作的重压使你感到力不从心，请从第四章读起，始终锁

就业基本能力与就业指导

本书根据教育部大学生职业发展与就业指导课程教学要求编写。本书内容取材于企业实际经营活动，主要阐述学习能力、沟通能力、团队能力、创新能力、自律能力等五项职场基本能力。一旦拥有，终身受用。根据大学生就业特点，本书还就创业和就业的细节进行了实用的介绍。本书对职场能力分析严谨透彻，案例生动真实，是一本很好的教科书，也是一本优秀的职场新人阅读书籍...

社交礼仪概论

国际礼仪概论

人生一世,必须交际。任何一个正常人如果打算完全回避人际交往,都是绝对不可能的。进行交际,需要规则。没有规则,人际交往便会自行其是,难以沟通,难以修成正果。在现代生活中,人们所讲究的自然是现代礼仪。一般而论,现代礼仪通常具有以下四个基本特征:其一,普遍生。在任何国家、任何场合、任何人际交往中,人们都自觉地遵守礼仪。其二,规范性。讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可。其三,对象性。在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进

组织中的人际关系-技能与应用-第6版

《组织中的人际关系》(第6版)从工作应用及技能培养的角度探讨组织中的人际关系。本书鼓励学生将概念与理论切实应用于日常生活及职场之中，尤其适合既想了解概念，又想了解如何将概念应用于实际工作的学生及其他人士。本书可以用做组织行为学以及管理沟通等课程的教学辅助用书...

大学生职业生涯

成器比成功更重要

昨天的困顿并不代表今天依然坎坷，今天的富贵得意也许正在为明天埋下祸根。生命是可以改造的，无分贫富、贵贱，每个人生而平等都可以通过改造自我来运化自己的生命；生命的改造又是无止境的，人的一生都要修炼才能趋于圆满，只是各个时段所要修炼的侧重点有所不同。 儒家经典记录了“至圣先师”孔子的很多生平记事和他对自己人生的总结。赵玲玲教授融汇了对儒家修身的理解，认为这些总结并非是孔子的自我标榜和炫耀，而是对人生不同时段需特别关注的要义提出的一些

2011年大学生求职决胜宝典-本科版

作为一个正在计划找工作的大学生，你一定最想知道自己的专业能够从事哪些职业，在哪类地区、哪些城市、哪个行业、哪类企业任职，薪资多少，获取职位信息的有效渠道在哪里，求职的花费预算是多少或创业好不好等问题。 从师兄师姐那儿了解的信息毕竟有限，在图书馆、网络上千辛万苦淘来的信息也远远不够，而且往往不针对应届大学生求职者。本书是基于国际先进调查系统和覆盖全国2599所高校(或分部、分院)、1182个专业(包括本科、高职高专)、657个职业

职业生涯规划

本书是一本职业生涯理论加项目实践的教材，突出教、学、做合一，强调在做中学。本书依据对职业生涯规划各环节中的典型工作任务的分析描述，以职业生涯规划实践活动程序及各环节操作规程为基础，打破一贯到底的单一叙述方式，采用项目引领、任务驱动、行动贯穿的模式编写，基于任务过程的逐渐深入，设计开发了知识模块和任务实践活动有机融合的教材内容框架。其中，每一个项目包含一个或多个任务，每一个任务又包含若干实践活动，在实践中寻找理论知识点的指导和帮

深度工作:个人效能管理精进指南

《深度工作：个人效能管理精进指南》是一本源于实践、用于实战的职场能力提升类工具书，创造性地将“职场能力”这个软话题具体化、形象化和可操作化。本书不仅介绍每一个职场精进技巧的价值和作用，而且对技巧如何落地和执行给予了详尽的指导，以助读者很终达成想要的目标。全书分为9个部分，分别从目标、计划、时间、沟通、变化、团队、知识、生活、工具9大维度深入剖析职场生涯的方方面面，让个人效能管理的9大维度形成合力，构成体系，理论中融入案例分析，采用“案

深度学习笔记

《深度学习笔记》作为一本以“笔记”命名的深度学习图书，主要定位是面向广大希望入门深度学习的初学者。本书以深度神经网络(DNN)、卷积神经网络(CNN)和循环神经网络(RNN)为核心，详细介绍了深度学习的理论基础、通用方法和三大网络的原理与实践。全书代码以Keras框架作为范例，对于初学者而言简单易懂。 　　对于深度学习而言，本书内容丰富，知识覆盖面广，兼有代码实战,适合想要入门深度学习的广大学习者阅读...

无为成长的灵魂欢呼:北京大学开学典礼毕业典礼致辞精选

本书是2019年北京大学全校及各院系开学典礼、毕业典礼上的致辞精选。致辞者中不乏知名学者（如林毅夫、俞可平、于鸿君、袁明、詹启敏、丁林、高原宁等）。这些致辞演讲曾在新媒体中广为传播，备受关注，指向“北大人具有一种外界人很难把握的共同气质，为一种深沉的使命感所笼罩”。今日的精英与明日的栋梁，今日的思考与明日的奉献，被无形的力量维系在一起。 本书按照主题对演讲内容进行划分，以深刻体现北大的精神魅力和学术追求，及其对北大学生的时代期许，为青

你对工作有多尊重,你未来就能走多远

为你解析职场中的红与黑， 摆脱反复踩雷的思维定式， 助你在职场路上逆风而行， 选择正确的赛道， 学会独立思考，做更好的自己。...

怎样做一名优秀的大学生

北京大学原常务副校长、物理学家王义遒教授，结合他数十年的教育实践，对中外高等教育发展史进行了深入的比较分析，并从“自愿”“自主”“自律”“自知”和“自觉”等主题切入，深刻阐述了大学学习生活的方方面面，解答了新时代大学生“为何而学”“如何学习”以及“如何过好大学生活”的诸多困惑 。《怎样做一名很好的大学生》言简意赅、朴实无华，而又切中时弊、发人深省，是一本很好实用的大学新生学习成长指南。在以人工智能、大数据为代表的“第四次工业革命”浪潮

为什么财务精英都是EXCEL控:EXCEL在财务工作中的应用

《为什么财务精英都是Excel控：Excel在财务工作中的应用》是指导财会人员运用Excel进行日常财务工作的实用工具书，以Excel 2016为操作平台，将财会人员的实际工作需求作为出发点，结合大量典型实例，全面系统地讲解Excel在会计和财务管理工作中的应用。全书分为两大篇章，1篇为“夯实基础篇”（1~5章），主要介绍财务人员必须牢固掌握的Excel技能知识。具体内容包括制作财务表格的基本操作方法、日常财务数据处理技巧、财务常用函

101堂迪士尼创意课-智能时代.你必须成为有创意的人

《101堂迪士尼创意课：智能时代，你必须成为有创意的人》汇集了众多迪士尼创意大咖的一手工作素材，图文并茂，富有启发性。适合从事与创意有关工作的人士和感兴趣人士阅读。...

有效学习-成为学习高手

成为学习高手，就是要认识自己和知识的关系，透过已知连结未知。从复制到创新，从无趣到有趣，从分散到专注，从碎片到整合，这一切的转变都是看完本书明显的收获。...

这样激励最有效-员工激励十大方法

很多企业的管理者认为，只要给员工加工资，他们就会努力工作，其实这是大错特错! 　　 加工资、升职、培训、旅游、口头表扬……不同员工希望得到的者怀一样，给错了，有时不但不能达到激励的效果，还可能适得其反。 　　 聪明的管理者和人力资源从业者，会根据每个部门甚至每个员工的具体情况，给出最适合的激励方法。 　　 著名管理咨询专家胡八一结合多年的理论研究成果和实战经验，从权力、目标、参与、培训、晋升、情感，荣誉、榜样、挫折和竞争个个方面?细