行为设计学:让创意更有粘性

什么是行为设计？斯坦福大学教授B. J. 福格提出的前沿心理学理论，创业圈、投资圈人士纷纷推崇，福格的多位学生更是用这套理念自主创业，成了百万富翁。行为设计基于对人类思维习惯的研究，间接地设计干扰，影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设计。如何设计“黏在头脑里”的创意？所有人都说创造力是天生的，其实普通人也可以 “设计”创意破除“知识的诅咒”，将创意黏在他人头脑里不论是改变用户的产品经理、激情满

商业分析-商业数据的分析.挖掘和应用

该教材从经济管理类学生的特点出发，侧重于分析的原理、方法和工具，并通过典型案例，使学生理解商业分析的基本原理和思路，了解该类工具的性能和特点，为具体从事商业分析打下基础。内容包括：商业分析概论，商业分析流程、方法与工具，商业问题的分析和建模，商业信息的采集，商业信息的管理，商业数据分析方法，商业数据挖掘方法，商业中的非结构化信息分析，商业信息的可视化，商业分析的行业应用案例...

道可道.非常道-阿里巴巴的倒立逻辑

陈广思、陈斐斐编著的《道可道非常道：阿里巴巴的倒立逻辑》以“倒立”这种逆向思维的角度，来解密阿里巴巴集团一路走来赢得市场、赢得机会的原因。“倒立”对于马云来说意味着用一种与众不同甚至截然相反的方式来理解世界和解决问题。换个方向，你就是第一。用新的角度看待世界、看待商业，是马云带给我们的重要启示。 ...

解决工作问题的7大工具

《解决工作问题的7大工具》最大的特色是采用了情境+要点+图解的形式，图文并茂，简单务实。 《解决工作问题的7大工具》是“课思工作方法书系”系列图书中的一本。全书详细介绍了7个可以快速提高效率的工具，即思维导图、金字塔、问题树、5-WHY法、同心圆、6S循环图和矩阵，全方位、多途径地解读了效率倍增的密码。 《解决工作问题的7大工具》适合所有职场人士和相关培训讲师阅读，也适宜作为企事业单位的培训用书...

中国金融出版社外国货币史译丛韩国货币史

《韩国货币史》是由韩国银行发行部于20世纪60年代内部出版的一部研究朝鲜半岛货币史的图书。该书主要记述了朝鲜半岛货币的历史沿革并收录了部分货币的图片样本，旨在帮助读者全面了解和认识朝鲜半岛的货币。本书以年代为线索，共分为六章，分别介绍了高丽之前的货币、高丽时期的货币、李朝的货币、高宗末叶与旧韩国时期的货币、日本统治时期的货币、解放以后的货币。全书时间跨度较大，基本涵盖了朝鲜半岛自有货币以来的历史，叙述较为完整详细。作为世界货币史的组成

浙江大学出版社闽台水产品国际竞争力比较研究

郑思宁著的《闽台水产品靠前竞争力比较研究》在构建水产品靠前竞争力理论分析框架基础上，对福建与台湾地区水产品靠前竞争力进行了比较研究，表明水产养殖业的发展是福建水产品靠前竞争力高于台湾地区的主要原因。本书在此基础上，基于ECFA背景，提出闽台渔业合作的政策建议。构建了水产品靠前竞争力的理论分析框架，并对福建与台湾地区这两个地缘相近、渔业发展模式不同的水产品的靠前竞争力进行了全面、系统的比较研究，并提出二者渔业合作的政策建议...

商务谈判-(第三版)

全书共分八章，按照商务谈判的实际进程包括商务谈判概述、商务谈判的准备工作、商务谈判的开局、商务谈判的报价与磋商、商务谈判的沟通、商务谈判的成交与签约、国际商务谈判和商务谈判礼仪。全面阐述了商务谈判的内涵、商务谈判的程序、策略、技巧、谈判礼仪及各国谈判人员的不同谈判风格...

创业的真相

现在这个时代，数以万计的创业者凭着满腔热情投入创业，成功的却寥寥无几。即使明知前路坎坷，他们依然前赴后继，在一次一次的洗礼中，创业者变得纯粹和坚韧，迎接并不确定的未来。本书作者开篇就明确且现实地告诉了所有创业者，想要确保成功的可复制经验？没有。但是这本书会找出创业前，别人不会告诉你，你也没法从任何创业指南中找到的关键性问题，作者结合了自己亲身的创业经历，以及上百家成功创业公司的创业历程，得出了101个创业者都将面对的核心问题。创业没有

汽车销售实务

本书共分开发客户, 接待客户, 需求分析, 车辆展示与介绍, 试乘试驾, 处理客户异议, 签约成交, 交车服务和汽车关系管理九个项目, 主要内容包括: 寻找汽车客户 ; 管理潜在汽车客户 ; 邀约客户等...

行为设计学:掌控关键决策

什么是行为设计？斯坦福大学教授B. J. 福格提出的前沿心理学理论，创业圈、投资圈人士纷纷推崇，福格的多位学生更是用这套理念自主创业，成了百万富翁。行为设计基于对人类思维习惯的研究，间接地设计干扰，影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设计。如何掌控关键决策？ 选择各有优劣，人们往往在利与弊之间摇摆不定，结果自然难以抉择。 一次难以选择，次次难以选择。遇到同类问题，又会再次遇到决策瓶颈。 本书根据

财务管理理论与实务-(第2版)

《财务管理理论与实务(第2版21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材)》由张思强、卞继红、陈素琴主编，本书遵循应用型人才培养模式的教育目标，坚持理论与实务相结合的指导思想，力求突破教材编写的传统模式和方法，按照基础理论、筹资管理、投资管理、营运资金管理、利润分配和财务分析等顺序编写而成，具有内容新颖、理论实用、体系创新、结构完整、案例精练5大特点。 《财务管理理论与实务(第2版21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材)》适

统驭

《统驭》是一本把企业家困惑那些事儿一次讲清楚的书！一堂私房课，开启一趟悟道修炼之旅。商海沉浮，应当秉持什么样的商道？竞争激烈，如何提升经营绩效？人才难觅，怎样解决用人的难题？到底怎样做，才能保证企业持续成长、基业长青？……管理大师杨思卓先生在10年间做过100多位企业家的私人顾问之后，针对企业老板头疼的诸多问题，首次系统阐述六度统驭理论：“精诚为道，运筹为术，组织为器，人才为本，制度为体，文化为魂”，带你修炼六个方面的能量，帮你完成

21岁当总裁-精华合集

从21岁回国创业到现在，五年的时间，董思阳用她的骄人成绩和人生的历练打造出一个世纪奇迹。国外求学的艰辛，年少持重的她用一脸灿烂的笑容回应着命运的挑战，她还很青涩，但是她也很强大。这期间，她有过辛酸，有过成功，有过失败，但更多的是她的坚韧和永不放弃的信念作支撑，所以，她笑到了最后。岁月教会她要学会等待，生活教会她要承受磨砺，每一步的成长，都伴随着不屈不挠的坚持。她相信勇于为自己做出抉择，勇于承担生命的责任，才是生命存在的真正价值。

现代项目管理-(全2册)-(升级版)

《现代项目管理》(升级版)作为国际项目经理资质认证(ipmp)考试的指定培训教材，是当前最为系统、最为全面地论述项目管理各个知识领域及其应用的专著。本书分为上、下两册，共7篇29章。 上册主要讲述项目管理概论、项目论证与评估、项目计划与控制三个方面的内容，涉及项目管理的发展、成功的项目管理、项目及项目管理的概念、项目管理的核心内容、典型项目管理模式、项目论证的概念与程序、项目论证的基本原理、项目经济评价和环境影响评价、项目可行性

小企业会计从入门到高手

栾庆忠编著的《小企业会计从入门到高手》以业务最全、最具代表性的工业企业为例，内容涵盖了一般企业日常经营管理中可能涉及的各类和各项财税业务，通过本书的学习，您可以系统地掌握企业会计核算流程、企业日常会计与税务处理、财务报表编制、纳税申报等财税技能，迅速成为一名业务过硬、技能精湛的财务人员，让您在日常会计与税务操作中游刃有余、得心应手...

职业培训师的8堂私房课

本书作者从编、导、演三个层面全面解读卓越职业培训师的成长奥秘，提出职业培训师成长的八项修炼：角色定位、技能素养、教学方法、现场掌控、课程设计、精彩元素、教学工具、生涯规划，帮助培训师系统而高效地提升专业素质和技能水平...

市场营销学-第二版

看懂货币-央视大型纪录片《货币》实践指导书-(图文版)

?*带血的进化——货币的前世今生 　　?*藏金还是弃金——黄金的盛衰路 　　?*解码美联储——宇宙的权力中心 　　?*货币新动向——美元、欧元、人民币三足鼎力 　　?*小心中了货币的毒——拥有货币就拥有财富吗 　　货币是一种信仰，更是一种经济关系。货币从诞生以来就对人类关系

现代项目管理

本书以现代项目管理的相关原理为核心，突出技术专题阐述和技术方法的运用，辅以丰富翔实的案例。重要内容包括项目管理概论，项目可行性分析，项目管理体系等...

旅游企业财务管理学

本书主要内容包括：总论；旅游企业财务管理的价值观念；旅游企业筹资管理；旅游企业投资管理；旅游企业流动资产管理；旅游企业成本费用管理等...

中国企业国际战略联盟的理论与实证

以经济全球化为背景，以中国企业国际战略联盟的组建与运作为主线，以提高联盟的价值创造、稳定性和绩效为目标，从企业层面和项目层面的微观视角，运用价值链理论、投资项目管理理论、战略联盟理论以及层次分析法、德尔菲法、平衡计分卡和计划评审技术，深入研究中国企业国际战略联盟问题，以期为中国企业的国际战略联盟的组建与运作提供有效的理论和方法论支持。研究结果表明：①中国企业组建国际战略联盟的主要动因是：获取关键资源、开拓国外市场、增加市场力量、

1克领导力=1吨执行力

《1克领导力=1吨执行力(领导者的100堂mini私房课)(精)》由杨思卓 所著，《1克领导力=1吨执行力(领导者的100堂mini私房课)(精)》作者杨 思卓的课堂上，总会有这样一些话语：或者让你茅塞顿开，或者让你激情 澎湃，或者让你刻骨铭心，或者让你哑然失笑……那种不期而遇的禅意， 会在一瞬间把你的心点亮。本书把100处最闪光的智慧定格，分为4个篇章 ，化为领导者的mini课堂，值得你和你的朋友一生分享。 看看世界第一高塔吧，

上海投资报告:2013

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21岁当总裁-全新修订升级5年典藏版

《21岁当总裁（全新典藏版）》——全新修订升级，现已华丽来袭！ 　　从2008年—2013年，时间这么一晃，便是5年的时光流转。 　　5年，是青涩的学生蜕变成办公室菜鸟的时间； 　　5年，是稚嫩的新人晋升为职场达人的过渡期； 　　5年，是业务能力从干练转向资深的重要节点； 　　5年，是迷茫的创业者升级为商界大佬的分水岭； 　　5年，亦是当年小清新、小萝莉变身熟男、熟女的重要见证； 　　成长

商务谈判

《商务谈判（附学习卡）》是全国高职高专教育“十一五”规划教材。本书以商务谈判进程 为主线，以突出能力培养和实际应用为核心，通过对大量案例的具体分析 ，将理论阐述融于实际谈判业务操作中，突出商务谈判实践中的策略和技 巧应用。本书理论联系实际，深入浅出，可读性、实用性较强，体现了当 前人才培养的最新理念，具有职业教育的鲜明特点。全书共分八章，按照商务谈判的实际进程包括商务谈判概述、商务谈 判的准备工作、商务谈判的开局、商务谈判的报价与磋商

公共品定价机理研究

公共产品定价是属于产权共有、集体消费或使用的正外部性商品或服务的价格决定过程。由于公共产品都有公共性，都程度不同地存在着“搭便车”问题，因此，公共产品定价需要政府介入；同时，大部分公共产品事实上又属于兼有公共品与私人品两种经济属性的混合品，公共产品的市场定价客观上也具有程度不同的效率功能。由此，研究公共产品定价机理问题，实际上是研究公共产品的市场定价、政府定价、政府与市场交互定价问题。该项研究成果，一是从规范分析视角，揭示了公共

电子商务概论

《电子商务概论》是根据教育部对本科应用型电子商务人才培养目标编写的，属于财经大类下市场营销方向，在学科综合性的基础上，突出现代商业流通、国际贸易和企业管理中电子商务人才的设计、决策、运营和维护的核心能力。 　　电子商务是电子商务专业的基础核心课程之一。本书按照培养目标的要求，结合目前社会对电子商务人才的实际需要，参考了国内外优秀的论著和文献，采用最新的案例和数据，在完成基本理论、模式教学的前提下，强调实务与操作，突出管理与应用

上海投资报告2014

本书详细综述2013年上海市投资建设领域的基本情况，并从投资理论、投资背景、投资环境、投资动态、投资政策等方面，多角度、多方面地放映上海市以及所属各区县、各行业的投资状况，内容丰富，资料翔实。本书从更新的事业探讨投资理念，从更宽的视角关注**及世界投资动态，从更深的层次介绍上海的投资环境...

汽车配件管理与营销

本书共分8个学习任务, 分别是: 汽车配件识别、汽车配件采购、汽车配件物流管理、汽车配件仓库管理、汽车配件的销售、汽车特约服务站的保修索赔工作、汽车配件经营分析以及汽车配件计算机管理系统...

培训课程开发实务手册-(第3版)

企业要想发展，对于员工进行培训是必不可少的环节。进入大数据时代后，通过大数据分析，企业管理者可以客观评定员工的培训需求，进行课程设计，依据工作目标和绩效标准对员工进行科学合理的培训、提升，并将培训结果如实反馈给员工。 作为企业培训课程开发专员，你知道培训课程开发的具体流程吗？ 你知道如何选择课程培训方法吗？ 你掌握单元设计的工具吗？ 进入互联网 时代后，各种创新的商业模式不断涌现，你知道如何设计电商、移动互联网行业的培训课程吗？ 《培

养老金管理的未来综合设计.治理与投资

养老经管理领域的专家专著。作者安集思（Keith P.Ambachtsheer，又译为基思安巴克希尔）教授是养老金管理领域是*专家，本书是其多年研究结晶，涵盖了当前世界养老金领域*前沿的管理方法与投资比较，对于任何想在养老金管理方面有所突破或者谋求破局的国家、管理人员、研究者都是不可多得的指导手册。...

会计中的真实性

肯尼斯·福赛思·麦克尼尔著的《会计中的真实性(精)/会计经典》旨在对现代会计理论和实践进行全面分析，同时对会计存在的诸多严重的缺陷提出明确的补救措施。在本书中，作者自始至终致力于将每一项会计方法与符合经济性或逻辑性的原则进行比较，并避免采用货币计量假定。本书对现代会计方法进行了全面的批判，并提出了一套实用的、更好理解的替代程序。该书由十五章构成，包括三个案例、现代会计原则、现代会计原则的辩护、现代会计原则的起源、价值的本质、货币、市场

培训课程开发与设计案例集(第2版)

当前的市场竞争越来越体现为人才的竞争。为了提升员工素质，培养人才队伍，企业开始有针对性地开展各种形式的培训。企业开展培训主要有两个目的：一是帮助员工提升技能，使员工由单一技能型人才向多重技能型人才转变，以适应不断变化的市场需求；二是通过培训增强员工对组织的认同感，提高员工的忠诚度。 为了实现上述目的，企业必须开发与设计出高质量的培训课程。那么，在培训课程的开发与设计过程中，如何设计明确的课程目标？如何合理划分课程内容模块？如何设计恰当

商业归根-阳明心学的商业智慧

★以心求理，从一个全新角度来解读商业进化与企业发展，探求企业发展之道★以心求道，从深层探寻企业发展进化的底层逻辑，解除企业家的困惑★将心学与商业结合起来，研究商业进化与企业发展★中国传统文化与现代商业的碰撞与融合★王阳明的的互联网生活将会是怎样一番天地...

图解精益制造-PLM产品生命周期管理-043

1、东方出版社在成功运作了郎咸平财经郎眼、稻盛和夫《活法》等系列出版策划后，意识到在中国需要有更精细的管理之道和方法，中国制造才有可能真正崛起，为此，东方出版社制定了双百工程战略，日本精益制造大系就是其中之一。 本系列专门为中国制造业产业升级提供思想武器。截至2016年5月27日，已出版了41本图书，分别为《现场改善》《5S推进法》《生产管理》《生产现场*分析法》《不良品防止对策》《标准时间管理》《生产计划》《采购管理》《库存管理》《

企业生命周期

国内创业企业的诞生和死亡，犹如一场场来不及计算的过山车，呼啸而过。有些公司昙花一现；有些公司客服了成长中面临的各种挑战，存活并发展下来；还有些度过了漫长的发展历程，成为所在领域的独角兽。如何成为少数的独角兽公司？ 犹太人爱迪思先生将企业从孕育到*后衰亡的过程完整剖析为一个人的生命周期，使创始人在企业处于不同阶段时，能够客观地判断出现的问题，能够区分正常问题和异常问题，从容应对，规避那些致命问题。 本书生动描述了企业发展的基本规律，这是

重构:新经济 新生态 新思维

在数字经济快速发展的当下，行业的边界逐渐模糊，需要企业家、创业者用重构思维去思考人工智能以及一系列的技术创新如何影响并推动零售、银行、教育以及娱乐等行业的变革。本书作者基于多年对于中国高科技高成长企业发展的观察，用详实的数据和案例分析为正在和即将发生的重构做了生动的诠释。如果您，对当前行业变革升级存在热切探讨之心，或者忧思技术浪潮下的企业发展方向，或者仅仅是一名对中国经济发展变化的关注者，都可以从本书中了解我们的社会发展变革的深层

管理智慧-成功研发团队的18条管理启示

《管理智慧 成功研发团队的18条管理启示》所收录的稿件来自于2016年TOP-100全球软件案例研究峰会，精选团队管理方面的实践，并由原作者进行补充、细化和总结。该峰会创办至今已有超过万名创新者参与。每届大会由15位垂直领域的业界专家担任联席主席，甄选有学习价值的100个技术创新/研发管理实践，揭秘其背后带来的思考、长尾价值。 《管理智慧 成功研发团队的18条管理启示》所收录稿件来自全球知名的互联网企业，文章作者为企业技术高管，所撰写

(平装)人生成长修炼课-别让不好意思害了你

本书让读者彻底意识到不好意思的危害，引导读者去除不好意思的心理，学会拒绝别人的不合理要求，学会赞美和沟通，不再懦弱和自卑，做生活中的主人，做内心强大的自己...

平台时代

1995年，互联网开始商业化。经过20多年，互联网、移动互联网成为我们每个人生活中空气、水、电一样不可或缺的部分。互联网平台成为全球经济中强大又具创新精神的关键部分。过去，经济与社会的主要资源配置方式是经济学家科斯所界定的“企业”，他认为，企业的存在是为了节约市场交易费用。现在，技术驱动的互联网平台成为经济、社会与生活中新的资源配置与组织方式。我们迎来了一个关键转折点，平台成长到与市场、企业同等重要的位置。它们都是技术公司，都是互联网

寻找一个好工作-创业实现梦想

《寻找一个好工作：创业实现梦想》是作者的工作经历，也是他的创业经历。他用一种完全不同的体验方式，开创了属于自己的事业。他多次在世界各地探险。并成功获得澳大利亚昆士兰旅游局的世界上的好工作。这个工作是昆士兰旅游局公开在全世界招聘的。作者用自己的极大勇气和热情，参与了竞聘，并成功入选。他以此为契机，开展了很好的科研。同时，宣传环保，成为世界青年的环保代言人。他的创业经历对于很多大学生来说，就是一个生动教材...

图解从零开始学管理:一本全面学习实际管理的工具书:彩图典藏版

本书用简洁的方式告诉人们在管理中先要学习战略和决策；其次要学会企业运营过程中的各种“术”；再者管理者要学会管理未来；管理者还要学习管理艺术。全书内容全面、讲解透彻，有效融汇了管理大师们的思想精华...

汽车销售实务

《汽车销售实务》的开发过程中，编者注重以下几点： （1）注重体系的完整性。《汽车销售实务》以“工学结合”模式编写，设“开发客户”“接待客户”“需求分析”“车辆展示与介绍”“试乘试驾”“处理客户异议”“签约成交”“交车服务”“客户关系管理”9个项目，涉及汽车销售的售前咨询、售中服务和售后服务环节。每个项目均详细阐述了在汽车销售各环节客户的心理与汽车销售人员的心理，以及在双方的心理条件下应采取的销售流程与技巧，这能使学生比较系统地掌

行为设计学(套装共4册)

“行为设计学”——源自斯坦福大学的行为科学 希思兄弟经典系列，美国硅谷、创业圈、商业圈奉为“圣经”的指导书 适合创业者、产品经理、广告策划、品牌推广、互联网从业者一读再读 套装包括4本书+函套。 1. 《行为设计学：让创意更有粘性》：揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力，一本书帮你创意“粘在”他人头脑里。 2. 《行为设计学：打造峰值体验》：体验时代的思维法则，一本关于人性和套路的书 。 3.《行为设计学：零成本改变》：

金融数学模型与计算

本书综合了当今国际金融领域先进的专业数学理论、模型和计算技术，以及它们在实务中的应用，提供了优化控制、模型市场校验、金融衍生品定价及各种风险管理等金融问题的解决方案，是填补该领域空白的力作。主要讨论了数量金融领域的随机性和偏微分方程的著名模型及其数值分析和计算方法，着力于用数学方法研究金融问题。本书为学术界展现了一个全方位的最新理论结果和发展方向，对完善学科建设，加强学科专业性和系统性是极大的补充。同时，为业界提供了具有国际视野又适合

人人都在说谎:赤裸裸的数据真相

《人人都说谎》是一部挑战我们的思维方式，引导我们用不同的眼光去看待这本书和这个世界的精彩作品。作者是谷歌前数据科学家，他通过一个个精彩的案例告诉我们藏在数据背后的秘密以及人类行为的本质。他发现，人们往往更倾向于在“搜索栏”或者网络留下自己真实的想法，在生活中却伪装得接近不同。所以很多常规的数据调查方式是无效或者失真的，作者在书中总结了当下理解数据的新角度和方法...

市场营销基础

《市场营销基础》是山东省教育厅中职教育改革的成果, 全书在紧扣教育厅教学指导方案的基础上, 全面覆盖山东省商贸类春季高考的有关考点, 同时吸收了近年来市场营销专业教学和实践的最新成果, 可以说是当前中职市场营销专业最新版教材...

职业培训师的8堂私房课(修订升级版)

"如何开启培训师的职业生涯？ 如何战胜怯场，迈出培训生涯的靠前步？ 怎样能有效开场和结尾？ 遇到“寻衅找碴”学员怎样处理？ 课程时间控制不好怎样改善？ 怎样提高培训效率？ 怎样实现培训目标，使培训效果很大化？ 怎样成为一名很好的培训师？ 中国培训界领军人物、资深培训导师杨思卓教授提炼多年培训经验心得，从编、导、演三个层面全面解读了很好职业培训师的成长奥秘，提出了职业培训师成长的八项修炼——角色定位、技能素养、教学方

万亿指数

一群华尔街叛逆者如何发明指数基金和ETF，并较为改变金融业的故事。关于指数投资的历史与未来，是一部精彩的指数投资发展史，更是一部振奋人心的金融创新史。 50多年前，一群华尔街叛逆者，在一潭死水的金融业悄悄集结起来，他们都有一个信念：全世界很优秀的投资者也无法长期战胜市场，指数投资将称霸未来。这群人中，有经济学神童尤金·法马、行业领袖约翰·博格、计算机迷约翰·麦克奎恩、前二战潜艇兵内特·莫斯特等。他们发明了指数基金及ETF，并对全球金

财务管理理论与实务(第3版)

本书遵循应用型人才培养模式的教育目标，坚持理论与中国实践相结合原则，以资金运动及其体现的财务关系为研究对象，按照基础理论、筹资管理、投资管理、营运资金管理和收入与分配管理等内容编写而成，具有内容完整、理论实用、案例新颖以及练习方式多样化等特点，重在培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。 本书适用于以应用型人才为培养目标的经济管理学科各专业财务管理课程的教学需要，也可为从事财务管理实际工作的营利与非营利组织管理人员和专业技术人员提

创新质量体系

面对百年未有之大变局，我们需要深入实施提升创新能力和效率战略，全面推动经济社会高质量发展，为将中国建成世界强国奠定基础。在短视频、快餐文化流行的当下，我国的质量发展理论已远远落后于时代，因此迫切需要新的体系化的理论作为创新高质量发展的基石。 创新是既古老而新潮的词语，伴随人类着创造出第一个工具而诞生，贯穿了整个人类的发展史，直到今天，创新正推动人类史无前例快速发展，也是推动近代世界格局变化最重要的因素...

以客户为中心的销售(第2版)

在信息时代，客户变得更精明，更注重结果：他们会提前做好功课。用更适合客户的方式与他们沟通，这样做对客户来说是有益的，对你来说也是有益的。当客户知道你在倾听他们的意见时，他们就会积极地回应你，并参与解决方案的制订，这就是以客户为中心带来的价值。本书阐述了与客户沟通相关的8个关键方面，以帮助读者站在客户的角度分析并理解其战略目标、业务目标及实现目标的关键举措，通过关联举措和产品解决方案来帮助客户达成其业务目标，从而实现很好的销售效果...