灾难的启示——建立有效的应急反应战略

如果不为高风险事件作好准备，则风险事件发生的时候，个人及其所在的组织可能会遭遇非常严重的危机，这场危机甚至会影响整个世界。但是风险事件离日常工作太远，我们应如何在平时的决策中考虑高风险因素呢? 　　《灾难的启示建立有效的应急反应战略》中，风险管理领域的顶尖专家为我们建立了一个综合战略框架。在这个框架下，我们可以评估、应对、管理那些不太可能发生的，但是一旦发生会带来严重后果的事件。 　　霍华德·昆鲁斯和迈克尔·尤西姆从世界各地

公共政策分析导论-第四版

《公共政策分析导论(第4版)》集公共政策分析的概念与方法之大成，运用“以问题为中心的政策分析”方法架起公共政策理论与实践的桥梁，体现了作者独到的见解和深刻的认识。作者对公共政策分析领域进行了全面的梳理和总结，从宏观到微观，深刻、系统地阐述了政策分析的方法及政策分析在制定过程中的作用和功能；并对政策分析方法的运用进行了详细介绍，包括政策问题构建、政策前景预测、政策行动建议、执行结果监测和政策绩效评价等。公共政策分析导论被公认为公共

公共政策学导引与案例

陈季修等编著的《公共政策学导引与案例》是公共管理案例系列教材之一。本书各章的内容力求做到形式的统一，其结构一律设计为“目标设置”、“理论综述”、“案例分析”、“总体评述”和“问题思考”五个部分。全书共八章节，内容包括公共政策及其发展、公共政策构建、公共政策分析方法、公共政策制定、公共政策执行等...

现代公用事业管理(21世纪公共事业管理系列教材;高等学校公共事业管理专业主干课程教材)

本书以公共管理为基本视角，结合当代国内外公用事业行业的改革和发展现状，从基础设施公共政策制定和执行的角度，系统地分析了城市公用事业行业的运行与管理，在阐述当代公用事业管理的基本理论问题、模式、管理技术方法和绩效管理的基础上，具体分析了公共交通事业管理，城市水、电、煤气管理，邮政和通信管理，互联网管理等。本书可作为公共管理类专业和相关专业的教学用书，以及相关专业硕士研究生和mpa学生的教学参考书，也可供相关的研究者或关注公用事业管理的

公共组织学(第二版)(21世纪公共管理系列教材)

《公共组织学(第二版)》在2008年第一版的基础上进行修订。从公共组织环境、公共组织过程、公共组织心理、公共组织沟通、公共组织文化等方面系统地论述了公共组织学的理论、方法与技术，紧跟公共组织理论发展的前沿，将公共组织绩效、公共组织战略、公共组织发展、公共组织学习、公共组织创新、公共组织变革等问题均纳入其中...

紧急救助

本书是根据目前我国社会发展的需求，将国外的成熟经验与我国国情相结合，将理论知识与案例分析相结合，将能力培养与社会责任相结合，以严谨的科学态度，依照职业标准和等级要求编写的培训教材。本教材是一部理念新、针对性强、社会定位准、内容丰富、设计合理、知识面广、有一定技术深度的普及型教科书。 全书分为三大部分，共十一章，主要介绍了救援救助的法律法规、事故灾难救助知识、社会安全事件救助知识、紧急救助员的基本职能与主要技能等内容...

公共行政的合法性:一种话语分析

公共政策学-政策分析的理论、方法和技术.

本套教材涉及公共基础课、专业基础课、专业基础课和选修课三部分的20多六课程。本套教材立足本科教学的需要，从本科教育的特点出发，从公共管理和公共行政教育的特点出发，在教材编写和内容安排上，强调基础知识、基本理论、基本技能；同时，也尽可能地体现创新性、前沿性的特点。 公共管理的实践是不断变化和发展的，变革与发展是当代世界范围内公共管理的主题。随着公共管理实践的不断发展，公共管理学科研究的范围、主题和内容也在不断地发展和变化。这就要

服务型政府建设:政府再造七项战略

老年社会工作(生理、心理及社会方面的评估与干预)(第二版)

简介 　　本书是作者在老年社会工作领域的获奖之作。书中广泛涉及了与开展老年社会工作相关的社会背景知识和生理、心理以及社会方面的知识。由于作者积淀了丰厚的一线专业工作经验，所以在介绍老年社会工作的知识和技巧时能贴近实际工作需要并举一反三。书中详细介绍了开展老年社会工作的专门方法，如缅怀入事疗法、人生回顾疗以及一些非传统性的干预方法，如音乐治疗、艺术治疗、戏剧治疗和动物治疗等，对开展相关的专业工作具有重要的指导意义...

任务型组织研究(公共管理文库;“十五”国家重点图书出版规划项目)

这是一本组织理论方面的开拓性著作，它地探讨了任务型组织这一现象，描绘了任务型组组织的基本框架和结构，提出了针对任务型组织进行管理的意见。书中认为，任务型组织是一种不同于常规组织的、以任务为导向的组织形式。在人类走向后工业社会的历史转型过程中，任务型组织得到了人们的广泛应用，在处理那些紧迫的、重大的和一次性的任务时，特别是在应对危机事件的过程中，日益显示出其独有的优势。本书在新的时代背景下，运用与常规组织相比较的方法，对任务型组织韵要索

公用事业管理:面对21世纪的挑战

这本引人入胜的著作介绍了投资者所有的和公众所有的公用产业的经理和管理者们当前所面临的问题和挑战，它涉及公用产业三个部门的管理问题：电力、天然气以及供水和污水处理系统。 在本书的第一编，作者简要回顾了公用产业的发展历程，审视了相关的政策问题，并讨论了管理的伦理学。作者接着在第二编考察了下列组织职能所面临的一些重大挑战：管理与领导、计划、市场营销、财务、信息技术、公司治理以及人力资源。在本书的最后一编，作者逐一分析了公用产业的三个部

公务员管理(21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列)

本书特点： 1．针对性强。针对行政管理专业的学科特点和需要，从行政管理学科角度介绍公务员，即将公务员置于行政管理的大环境下，将公务员作为行政管理的一个组成部分来认识，使学生对本专业有一个更加全面的了解。 2．体系和内容新。本书包括三个部分共16章，由公务员进口管理、公务员在职管理与公务员出口管理三大板块组成。根据《公务员法》的规定，以及最新的规章制度，主要内容涉及公务员范围的界定，公务员权利和义务的关系，公务员考试录用制度

电子政府概论(第二版)(21世纪公共管理系列教材;“十一五”国家级规划教材)

电子政府是完善政府管理手段，开发政府管理资源，提升政府管理能力，带动国家信息化建设，进而增强国家综合实力的必由之路。尽管在其构建过程中将遭遇诸多难题和风险，但是信息技术对行政管理科学化、民主化、现代化、法治化和信息化发展的巨大作用的体现，以及互联网和电子政务的政治、经济、社会、文化等价值的充分彰显，却使电子政府构建成为现代政府管理适应时代发展潮流的必然选择，成为行政管理学理论体系发展的主要动力和重要内容...

公共政策案例(公共管理案例系列教材)

本案例库具有极广的适用面，一是适用于政府等公共部门，二是适合科学研究之用，三是适用于从事公共管理教学和研究之人员，四是适合一般的社会公众...

理解公共政策(第十二版)

基本公共服务均等化-知识图谱与研究热点述评

本书立足该专题的“元研究”，主要采用CNKI和CSSCI作为研究的数据库来源，以知识图谱作为呈现工具，对我国基本公共服务均等化研究动态作“全景式”扫描和多样化分析。通过对基本公共服务均等化研究的研究，本书梳理出了我国学界对该问题研究的基本脉动，关键问题、发展趋势等，以为后来研究者提供基础信息与资料集成，同时也为各级政府决策提供参考资料...

社会建设与社会管理创新研究

《社会建设与社会管理创新研究》由中共北京市委社会工作委员会、北京市社会建设工作办公室组织相关专家编，写。全书从社会建没基本问题、社会管理创新、社会服务与保障、社会动员和参与、社会文明与环境等几个方面展开论述，选辑北京社会建设研究基地专家、有关顾问和学者在《北京社会建设信息研究基地专报》上发表的真知灼见汇编出版，供社会建设理论研究者和实践工作者学习参阅...

中外社会治理研究报告-上集

为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，加快推进社会建设、社会改革、社会治理的理论创新与实践探索，由国家创新与发展战略研究会总牵头，社会建设与社会治理研究中心具体组织协调，部分省市相关社会建设与管理工作部门、首都高校科研单位专家学者联合协作，在深入开展全面建成小康社会新阶段社会建设系列调研的基础上，整理和编辑相关调研成果，形成《中外社会治理研究报告》出版发行，以更好地为我国社会建设与治理工作实践部门和相关领域专家学者提供参

服务学习-社工督导志愿服务新模式

服务学习（service learning）通过结构化设计课程教育和志愿服务，帮助青年学生成长为有志向、有能力的积极服务社会的公民。 在联合国儿童基金会的推动下，我们对学术研究一服务课程一志愿行动一反思进行深化整合；将社会工作引入服务学习，并将其创新为社工督导志愿者开展服务的新型实务模式。 彭华民主编的《服务学习：社工督导志愿服务新模式》既有社会政策和实务发展的理论研究，又有实务分解操作的行动步骤，是一部整合性很强的社会工作实务

寻找公共行政的伦理视角(修订版)(公共管理文库)

《寻找公共行政的伦理视角（修订版）》初版于2002年，并于2004年获得北京市第八届哲学社会科学优秀成果一等奖和中国行政管理学会第三届行政管理科学优秀成果一等奖。 　　《寻找公共行政的伦理视角（修订版）》是服务行政理论的导言性作品，提出了通过价值理性的复归重建公共行政模式的新构想。全书基于现代官僚制理论的产生及其在实践中的应用这一线索，对公共行政的发展史进行了系统反思，分析了近代以来的理性分化及其在社会建构中的表现。作者认为，

无缝隙政府公共部门再造指南-(中文修订版)

无缝隙政府是我们正在经历着的这场静悄悄的公共管理革命的主要原因和特征，同时也是由生产者社会向顾客社会转变的一种反应。《无缝隙政府：公共部门再造指南（中文修订版）》用来自各级政府的实例展示了如何把再造原理应用到各级政府的管理之中，详述了再造的步骤，说明了政府再造过程中怎样评估、设计，怎样克服阻力，怎样实施根本性的变革，揭示了无缝隙政府不是全盘推翻现有的行政运作程序，不是以部门，职能为导向或以数量、规模为导向，而是以顾客为导向，以结

公共组织理论-(第五版)

本书是组织理论领域的经典著作，它对传统公共行政、新公共行政、新公共管理的组织理论进行了梳理，对很多该领域知名作者的经典著作进行了评述。作者在这种梳理的基础之上，着眼于当前美国学界对于公共行政的争论，提出了自己的观点——新公共服务，以将新公共服务与已有理论进行对比的方式对这一观点进行全面的阐述。 本书是一本关千碑论的书，也是一本关于实践的书。作为一个具有理论家和实践工作者双重身份的学者，登哈特很注重理论与实践的结合，本书?插着对理

公共危机管理:理论与实务(公共危机与风险治理丛书)

本书力图全面系统地构建公共危机管理的体系和框架，客观深入地反映国内外公共危机管理的发展现状，总结和回顾长期以来的发展成果与经验教训，试图从理论与实践的结合上回答现时期乃至未来相当长一段时间内公共危机管理所面临的各种问题...

社会研究方法(公共管理硕士(MPA)系列教材)

本书系统介绍了社会科学研究的方法论及各种具体的研究方法和分析技术。作者首先介绍了社会科学研究的方法论与逻辑基础，以及选题与设计，然后讨论了社会科学研究中的各种方法和技术，包括制度分析、比较研究、历史-诠释研究、辩证-批判研究、定性研究、案例研究、试验研究、、问卷调查、概率与抽样、社会测量、统计分析等...

公共行政与公共管理经典译丛新公共行政/公共行政与公共管理经典译丛

本书以西方新公共行政的发展历程和理论脉络为研究对象，系统而简要地梳理了西方公共行政发展目前具有里程碑意义的新公共行政理论，全面地展现了西方行政学各思想流派的发展轨迹，对新公共行政的历史、起源、代表人物、主要理论观点、理论价值等进行了详细介绍与评述，强调公共行政应更多地关注社会公平正义...

应急管理新论(新时代应急管理学科建设丛书)

进入新时代以来，总体国家安全观的提出和完善，应急管理部的成立及地方应急管理机构改革，新冠肺炎疫情在优选的肆虐和蔓延，都推动着应急管理学科加速发展。王宏伟博士的《应急管理新论》是在上述背景下推出的一部系统阐述新时代应急管理理论与实践的著作。一方面，本书介绍了应急管理的基本概念和基础理论，涵盖突发事件应急管理的风险减缓、应急准备、应急响应、应急恢复等阶段和应急沟通、社会动员等环节；另一方面，本书聚焦新时代中国应急管理实践的新发展，尤其是应

中外社会治理研究报告-下集

为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，加快推进社会建设、社会改革、社会治理的理论创新与实践探索，由国家创新与发展战略研究会总牵头，社会建设与社会治理研究中心具体组织协调，部分省市相关社会建设与管理工作部门、首都高校科研单位专家学者联合协作，在深入开展全面建成小康社会新阶段社会建设系列调研的基础上，整理和编辑相关调研成果，形成《中外社会治理研究报告》出版发行，以更好地为我国社会建设与治理工作实践部门和相关领域专家学者提供参

政府绩效管理:创建政府改革的持续动力机制:constructing information and reform

莫伊尼汗教授的《政府绩效管理：创建政府改革的持续动力机制》是近年来政府绩效管理领域的一部精品力作，曾先后获得美国管理学会颁发的公共与非营利组织图书奖和美国政治学会颁发的赫伯特西蒙奖。　　《政府绩效管理：创建政府改革的持续动力机制/公共行政与公共管理经典译丛》在对近年来美国政府绩效管理改革进行深入分析的基础上，聚焦于绩效管理中绩效信息的模糊性及不同公务人员使用绩效信息的差异性，提出了一个旨在解决政府绩效信息选择和使用难题的理论模型，

政德论:心理结构与伦理行动的二重维度/国家出版基金项目;当代中国社会道德理论与实践研究丛书

《政德论：心理结构与伦理行动的二重维度》在梳理“政德”内涵的历史演进的基础上，从伦理结构、心理结构和道德领导力三个部分对政德进行探微，对政德形成的机制和在实践中发挥作用的过程进行了动态展现。部分，从大德、公德和私德方面对政德的伦理结构进行研究；第二部分，对政德的心理结构、政德内化的心理机制和社会机制进行研究；第三部分，对公共政策和干部体制这两个重要的政治实践领域的政德问题进行讨论，对政德的实践困境及走出困境的道德创造力进行研究。《政德

数字中国-大数据与政府管理决策

本书作者作为国内最早从事大数据应用研究的实践者之一，亲历了中国大数据的发展历程、主要事件、应用案例以及行业变化。在本书中，作者将帮助读者，尤其是政府部门工作人员，认识和了解大数据的魅力和价值，直观地理解大数据运用与分析，在大数据的基础上进行有效的政务管理并做出正确的决策，从而提升组织和个人的数据素养...

人口管理中的政府政策抉择

本书是作者长期研究成果的阶段性总结。全书共分为户籍制度相关问题讨论、计划生育政策相关问题讨论、劳动力市场就业及收入问题讨论三篇。每篇若干章，既有定性分析也有定量分析，涵盖了对既有政策的历史回顾、施行效果评估以及对未来的展望建议等几个方面。本书的特色包括：一是本书的考察视角比较新颖，书中一些研究主题是以往研究所没有涉及的，比如对户籍制度的量化分析，对独生子女养老和创业行为的分析等。二是本书的实证方法也有一定新意，一些前沿方法被引入论证过

应急演练准备指南/公共安全应急管理指南丛书

应急演练准备指南，意在为应急演练做各项准备工作的操作指导。应急演练准备包括场景设计、文件开发与综合保障。本书就这些准备工作分六章介绍其内容:靠前章为基础知识，介绍相关概念与原则。第二、三、四章为基本方法，介绍演练场景设计、文件开发与综合保障工作的方法和流程。第五章为工作表单，介绍有关的模板。第六章为实例展示，介绍有关实例...

“最多跑一次”改革:浙江经验,中国方案

“最多跑一次”改革首先是浙江的, 它是浙江全面深化改革的重要突破口。同时, 它也是中国的, 正从“地方探索”不断跃升为“顶层设计”, 从“区域创新”扩散为“全国实践”。内容包括: “最多跑一次”: 全球公共管理改革的中国前沿 ; 浙江省“最多跑一次”改革的缘起、进展与成效等...

地方治理中的公民参与-中国与加拿大比较研究视角

由厦门大学陈振明教授和加拿大西安大略大学安德鲁·桑克顿教授联合主编的《地方治理中的公民参与：中国与加拿大比较研究视角》一书，是中国和加拿大地方治理中的公民参与比较研究项目的一项成果。本书由中加两国的15位学者共同撰写，全书在探讨中加两国不同的政府体制背景及两国地方治理中公民参与发展的历程、现状、趋势及特征的基础上，选择了中国和加拿大城市公共服务中的若干典型领域（包括城市贫困治理、环境治理、保障性住房、城市新移民及其子女教育等）的公民参