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这本以教科书形式出版的医患沟通专著与其他医患沟通主题读物不同,我最欣赏的是它的立意,不是孤立地说沟通技能,而是将医学人文素质的养成作为医患沟通技能的必要前提,通俗地讲,就是充分揭示了医患沟通艺术的“冰山底座”。将“医学人文素养”与“医患沟通”缀连起来论述,沟通就不再是一堆
为了解项目地区居民基本卫生服务需要、需求及利用情况,测算社区卫生服务机构人力资源配置标准,本书作者对全国经济发展状况不同的地区总计36家社区卫生中心进行了现场调研,通过问卷调查法、实证分析法、深入访谈法、专题小组讨论法、文献分析法对项目地区城市居民基本社区卫生服务需要及需求现状进行探索,分析了居民社区卫生服务利用情况及影响因素以及提出了满足居民社区卫生服务需求的人员基本配置标准和满足居民现有和潜在需求的理想配置标准。为发展中国家的社区
《医疗保险与社会保障:中国公立医院改革之路》介绍:究竟什么样的医疗保险与社会保障体系,才能够满足转型期中国的需要?这是一个尚未被全面、细致研究过的课题。正是因为这样,才会有今天全国各地多种多样的医改试点,也才会有各种各样的医患矛盾的不断爆发。《医疗保险与社会保障:中国公立医院改革之路》试图从制度与制度的进化,以及观念转变的角度,来阐述建立、健全一个运行良好的医疗保险和社会保障体系的必要性;并从介绍国外先进经验入手,对我国公立医院体制改
基于研究获得新乡奖的成功经验,第3版解释了如何使用精益方法和心态改进安全、质量、流程以及风气,同时降低成本,提升产能,并强化长远的底线。第3版增加了关于结构化精益问题解决方法(包括丰田套路)、精益设计和前沿医疗机构的其他话题。这本国际畅销书的最新版本从对精益理论的综述开始,通过价值流图分析描述了精益理论是如何运行的,并通过流程观察报告来减少护理者所做的无用功,避免患者延误,提升组织的常态健康发展...
本书与其他医院管理学专著不同,没有刻意追求学科的系统性,也没有面面俱到,而着重反映管理实践的进展。书中关于医院基本现代化建设、患者安全管理、医疗工作流程优化和临床路径、数字化医院建设、医院社会工作等内容具有一定的创新性。另外,在全书的各个章节中,本书都努力做到充分体现学科进展、密切结合我国国情、指导医院管理实践的原则...
这本《中国医学科学院北京协和医学院年鉴(2010)(精)》由本书编委会编,书中收入了《领导班子深入学习实践科学发展观活动分析检查报告》《2009年度院校党委工作概况》《中国医学科学院北京协和医学院及各所、院党政领导名单》《中国首届颅底外科多学科医师论坛》等...
中国医院产权制度改革已进入实际操作阶段,很多医院都面临着怎么样进行产权制度改革的实际问题。由于卫生部门和医院的领导干部多数是从事行政管理和医疗管理的,对于经济工作都比较陌生,尤其是面对着产权改革这样一个新问题都感到很困惑,不知道怎样去操作,迫切需要得到这方面的知识和方法。虽然有国有企业产权改革的经验可做借鉴,但是毕竟不同于医院这样一个事业单位,因此,特别期望从事医院产权制度理论和政策研究的专家、学者,能转向实证研究,在操作层面上拿出具
美国医疗机构评审国际联合委员会编写的《美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准(第4版)》的内容包括所有标准,含义陈述,标准的衡量要素,评审政策和程序、关键术语词汇表。这种结构能使读者明确和理解标准所包含的具体要求...
秦银河主编的这本《研究型医院管理学》分为总论、谋划、领导、医疗、科研、学科、人才、转化、教学、护理、质量、服务、信息、保障、后勤、医德、文化和安全等18个章节,在全面回顾、深入总结10年来研究型医院理论创新和实践探索的基础上,对研究型医院的时代背景、使命任务、发展基础、功能定位和特点规律进行了深入的战略思考和理论概括,提出了一系列内涵清晰、指向准确、逻辑严密的新概念和新观点,系统论述了以质量内涵建设为主旨的发展体系、以创新驱动为灵魂的
《医院评审评价准备指南》(2015年版)(以下简称《指南》)共分五章,内容详实丰富。根据医院评审工作宗旨、目标、内容及要求,《指南》从评审理念、评审标准、评审方法等方面对新的医院评审评价工作进行了系统、全面的阐述。要求医院树立“以病人为中心”、“常态化”、持续改进、信息化管理、科学管理、实现“三个转变、三个提高”的新评审理念,熟悉、理解追踪检查方法,对医院如何进行评审评价准备,如何培训内审员,如何通过自评自建、切实提高医疗服务质量和管
《中国医学科学院北京协和医学院年鉴(2011)(精)》编著者《中国医学科学院、北京协和医学院年鉴》编委会。 这本《中国医学科学院北京协和医学院年鉴(2011)(精)》由本书编委会编,书中收入了《领导班子深入学习实践科学发展观活动分析检查报告》《2010年度院校党委工作概况》《中国医学科学院北京协和医学院及各所、院党政领导名单》《中国首届颅底外科多学科医师论坛》等...
新医改进入深水区是医疗界人士的共识。为了解决群众“看病难、看病贵”以及医疗结构不合理的问题,政府出台了一系列措施,如破除以药养医、进行医保支付方式改革、加强基层医疗卫生建设等。这些措施给医疗卫生行业的发展带来了怎样的变化?在新医改实行4年之后,在一系列措施的实施之下,到底是否真正解决了群众“看病难、看病贵”的问题...
《医学实验室认可丛书:医学实验室质量体系文件编写指南(第2版)》系统介绍了ISO15189实验室认可制度、质量体系文件编写要点、CNAS各专业应用说明解读、医学实验室认可不符合项分析、仪器检定与校准、检测系统性能确认与验证、质量管理等内容。适合正在筹备或准备筹备医学实验室认可单位的管理和技术人员阅读,也可供没有筹备实验室认可的医学实验室学习,也可作为ISO15189实验室认可内审员和评审员的培训教材,以及供检验专业的大中专院校师生培训
卫生改革是世界性难题,也一直是研究的热点。在教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目支持下,我们开展了本研究。研究的总目标是围绕深化医疗卫生服务体制需要研究的重点和难点问题,通过理论和实证研究,为完善和推进卫生改革提供证据和信息。研究的具体目的包括系统总结国际卫生改革的理论、经验和教训;研究促进基本公共卫生服务逐步均等化关键理论和技术问题;提出公立医院产权改革和治理结构的框架和模式;分析国家基本药物政策实施及其效果。 本研究采用系统综
该书为国际极少的医患沟通技能教育和学习的学术著作,重点在于医学沟通技能(即医患沟通技能)的教育能力和学习方法及评价标准,特别适合医学院校沟通课教师、附属医院临床教师、医患沟通培训机构教师、临床医学研究生、医学人文专业研究生及有兴趣的社会读者等...
本书在对北京、上海、厦门等地区域医疗协同平台协同运行状况进行实地调研和文献调研的基础上,以实证为基础对影响平台协同效益的关键因素进行验证和归纳。进一步地,基于内源性决策对平台协同效益的影响,引入行为经济学时间贴现、损失厌恶、唤起水平、偏好翻转理论,建立行为偏好影响下的协同效益模型,并以“时间—成本—质量”三维度框架下的需求平衡为核心,建立“动机—行为”驱动下的平台协同效益提升内生动力机制;基于外源性决策对平台协同效益的影响,剖析卫生经
本专著从远程医疗及其发展出发,介绍了远程医疗产生的背景及意义,通过分析远程医疗系统的技术基础、服务需求和价值,明确了远程医疗系统构建的方向;基于远程医疗平台化的关键支撑技术,深入分析了基于平台化思维的远程医疗服务系统构建的技术原理,形成了系统解决方案,进一步探讨了远程医疗的服务流程、商业运行和持续运营模式,形成了远程医疗系统运维的方法体系,并分析了远程医疗对分级诊疗的助推及其在医疗控费中的价值...
本书全面介绍了国家卫生计生委制定的各项常规统计调查项目, 由全国卫生资源与医疗服务调查制度、全国卫生监督调查制度、全国疾病控制调查制度、全国妇幼卫生调查制度、全国新型农村合作医疗调查制度、计划生育统计报表制度、卫生和计划生育信访统计报表制度、相关法律法规...
本着监测是基础,管理是手段,预防与控制是目的的理念。结合医院感染管理理论及实际工作组织编写了系统介绍医院感染知识的教科书。在国家文件修订的基础上,结合以往教学需要,进行了的修订。修订德的过程中,中国人民解放军总医院、中南大学湘雅医院、北京大学第一医院、北京协和医院、北京大学人民医院、瑞金医院等多年从事医院感染监控工作的专家,结合一线工作的经验积极参与。共编写了2篇22章,其中6个章节为新增章节...
《国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见》提出要推动各级各类医院管理走向规范化、精细化、科学化,汉中市人民医院《现代医院管理制度》正是在这样的大背景下出台了...
中国医院评审评价之路从1989年开启,经历了曲折复杂、起起伏伏的跌宕历程。本书通过梳理我国的医院评价之路,思考以下内容:中国为什么会缺席?中国医院谈“评”色变为哪般?医院评价探索的“苦”与“乐”,中国的“JCI”在这里,以上四部分用幽默风趣的语言将内容的原创、精练、实用贯穿其中,给读者带来的是别开生面的认识和魅力非凡的感觉,让读者从字里行间洞悉中国现代医院评审评价之路的风云变幻...
撰写模式从理论、思维、实践三个维度入手,在理论上体现传承,在思维上从启发入手,在实践上以成功案例和失败案例做说明。本书编著均为医院管理一线管理专家,在编写过程中,提高和完善了自己的知识结构,并将自己的实践经验融入专著中,为同行和后继者提供经验与教训,实现共同提高的目的...
本书为医院品管圈活动推动理论指导书, 主要内容包括医院品管圈活动概述、发展思路、实施准备和步骤工具、活动成果评价、推行难点及成功要素等, 特别是在发展思路章节中创新性的介绍学术思维、风险管理及成果转化的探索工作思路及经验, 推动品管圈突破传统的工作理念, 为医院品管圈活动的推广提供一种开拓性的可持续发展思路...
本书基于智能社会及养老产业的发展, 阐述了智慧养老系统的要素、功能、系统原则、相关标准及其系统安全, 详细描述了智慧养老系统的各个子系统, 包括呼叫中心系统、志愿者服务子系统、政府监控子系统、居家养老子系统、社区养老子系统、机构养老子系统、用户自助子系统、远程健康监测子系统以及APP手机客户端, 较全面地分析和说明了各个系统的功能...
本书共收集来自10所医院临床、医技、行政职能部门的70个案例, 这些案例广泛运用了PDCA质量管理方法分析问题, 解决问题, 收到了明显的改进成效 ; 案例覆盖了医院医疗管理、护理管理、药事管理、行政后勤管理等方方面面, 对于医院管理者等相关人员极具启发意义...
本书共2篇6章。第一篇管理要求, 详细介绍了临床血液和体液检验组织和管理、实验室信息管理、生物安全管理、检验前质量管理、检验质量保证、检验后质量管理及环境设施与设备耗材管理等。第二篇为标准操作规程, 从检验目的、原理、试剂与仪器、校准、质量控制、操作步骤、结果判断、生物参考区间、注意事项和临床意义等方面阐述了相关操作规程...
《/PD建模实践——NONMEM软件入门》在简要介绍定量药理学学科相关基本原理的基础上,紧密结合NONMEM 软件的应用,通过一系列群体药物动力学和群体药物动力学-药效动力学的实例,从数据需求、模型构建/评估到质量控制等角度进行了详尽的表述,包括相关数据的图像分析和数据集构建、建模和仿真的模型代码、模型的应用、模型结果的图形解析和各项内容的诠释以及模型评价等。 《/PD建模实践——NONMEM软件入门》可供在新药研发、临床实践和药物监
研究和探索医学生医患沟通能力的培养问题,是为了顺应“生物-心理-社会”医学模式的新要求和当今时代医疗卫生事业发展的现实需求,探索更加完善、科学的医患沟通能力培养模式,着力提升医学生的医患沟通能力,助推医学教育质量和人才培养质量进一步提高,为我国的医疗卫生事业健康稳定和谐发展提供优秀的人才资源。本文采用文献法、问卷调查法等方法,从进一步厘清医患沟通的理论基础入手,探究医患沟通的原则和技巧,发现我国医学院校学生的医患沟通能力培养中存在的问
精益六西格玛如何帮助医院管理?一名护士有 50%的时间都花在了没有价值的事情上,如在不应放置药物的地方寻找药物,或者在不应放置设备的地方寻找设备。 PAUL ONEILL大部分急诊室(emergency room,ER;医院称之为急诊科)的诊疗时间需要 2小时以上,新泽西州罗伯特伍德约翰逊医院(Robert Wood Johnson Hospital,2004年Baldridge奖获得者)将平均诊疗时间控制在 38分钟。该医院保证患者
本书汇编全国知名医院高质量发展的典型案例和成功典范,挖掘、总结、提炼、推广典型经验,推动构建公立医院高质量发展新体系、引领公立医院高质量发展新趋势、提升公立医院高质量发展新效能、激活公立医院高质量发展新动力、建设公立医院高质量发展新文化等。案例集将反映公立医院高质量发展中的重点问题,强化体系创新、技术创新、模式创新、管理创新,资源配置创新等内容,突出典型经验的分享和创新发展理念的创新,并集中体现以患者需求为中心,创新公立医院提质增效的
本书分7篇,内容涉及医疗器械标准管理以及医疗设备全生命周期管理的理论、医院内管理模块、信息系统、物联网与大数据、医院内管理案例,并对大型医疗设备集中采购管理进行了全面阐述与分析,描绘了医疗设备全生命周期管理的全景。本书为上海市第一人民医院医疗设备全生命周期管理的经验总结与分享...
医疗是人类文明社会中极为碎片化的系统,每个医务人员在临床中都难免会遇到沟通不畅和甩锅现象。系统工程理念,能够将复杂的碎片化元素进行严密集成,建立一个有序整合、有力衔接、有效协作的系统。精益医疗理念和管理工具,能够减少浪费并精简工作流程,提高项目逻辑严密性、工作质量和成果质量,实现价值的最大化。我们要做的就是将精益医疗和系统工程相结合,或者更准确地说,是将医疗与精益系统工程相结合。应用精益医疗系统工程有助于提高项目逻辑严密性、工作质量和
本书引进自 CRC 出版社,由 Rupa S.Valdez 教授、Richard J.Holden 教授联合其他权威专家共同打造。本书聚焦于患者工效学这一新兴学科的应用领域,从实践和应用两个角度向我们展示了患者工效学在开展医院流程再造中的价值。书中不仅回顾了患者工效学的含义,讨论了患者工效学在不同背景下的应用,还分析了急诊科、过渡期护理、家庭和社区、零售药店和在线社区等多种场景中的患者工作,以及患者工效学在退伍军人、儿科患者、老年患者
我们很难想象,患者的生死有时会掌握在精神病人的手里,但根据相关机构的调查研究,不少救人的医生,自己就有精神心理疾病。工作强度大、肩负重任,导致他们 24 小时处于紧张或焦虑状态,久而久之自然容易罹患精神疾病。本书对当前医护人员的常见心理问题进行了全面深入的探讨,旁征博引,立足于大量真实案例的分析和讲述,并提出了实际有效的解决方案,便于医护人员自我诊疗。如今,医护人员面临的压力来源越来越广,压力程度日趋增长。究其根源,既有重要的外部因素
本书涉及了“社区卫生应急预案编制”、“区县卫生应急队伍建设”、“社区脆弱性评估”、“社区卫生服务机构应急能力评估”、“区县卫生应急物资储备”和“卫生应急管理案例编写”共6项卫生应急管理关键技术的研发,书中内容包含了各项技术的研究现状、研究过程以及研究结果,清晰展现了研究设计与实施的科学性、严谨性以及可行性。一方面,各项技术的研究结果可为各级卫生应急行政主管部门推进卫生应急体系与能力建设的提供政策性参考。另一方面,研究过程中所形成的一整
《医院中心实验室建设指南》内容包括医院中心实验室管理制度制定、体系文件编写、质量控制、生物安全、仪器配备使用、基本实验技术方法、常用试剂配制、信息系统、相关法律法规等,比较全面地涵盖了医院中心实验室建设的各个方面。书中所列仪器及技术方法大多在为科研服务的同时均能开展临床检测,能实现社会效益与经济效益的双丰收,对同行比较有借鉴意义...
本书为纪念阜外医院建院60周年编写的一本纪念册,共收集了60位专家,介绍了他们的主要经历和事业发展的宝贵经验,汇集了社会各界对他们学术成果和先进事迹的评价和赞誉;并以丰富的图片资料展示了他们在不同时期工作、讲学、国际交流、社会活动和业余生活等方方面面的风采。全书充分诠释了他们的学术成就、学术思想和学术风范,可供广大医学工作者,特别是从事心血管病临床、科研、教学的专业人员学习、借鉴...
本书为《数字化医院建设》系列图书之一,是"数字化医院建设”总主题下的分支,本套图书的定位为医院信息化建设工具书,面向的读者对象为医院信息化建设的管理者、信息科室的工作人员,为使本书更具直观性和实践性,建议编写内容通俗易懂,通过评审评价的解读,为医院管理者、医院建设者提供宝贵经验和借鉴...
本书旨在通过对医院信息互联互通标准化成熟度测评的整个指标体系准确详细地解读,扫清申请测评医院对测评的种种疑虑和测评准备过程中的种种障碍,确保其能正确高效地落实各项测评准备工作,最终顺利通过测评。其中提供了目前通过四级甲等测评的14家医院的测评案例,从医院既有现状分析、测评指标对照整改、互联互通测评整改路线图制定、各项准备工作的落实等方面全方位多角度向读者展示如何开展落实测评的各项准备工作,供即将开展测评准备工作的医院同行参考...
DRG是一种用于医疗保险费用的支付与结算方式,靠前通行。本书在介绍DRG支付改革对医疗机构影响的基础上,创造性地提出了非临床服务的概念,结合DRG体系知识,系统讲解了具体针对临床医生、科室运营管理、合理用药建设、非临床客户推广四个层面的十八式实战技能,既有专业的理论体系知识,又有可落地的实操方案。可供药械营销人员、医院经营管理者、医院投资人参考使用,同时为对DRG感兴趣的业内学者和高等院校师生等提供重要的帮助...
《医院后勤管理与实践》基于管理学、后勤管理学等相关学科的理论基础,系统地对医院设备运行的保障管理,餐饮、物业、物资供应的服务管理,以及医院能源、质控、应急、信息化的专项管理进行了研究和论述。 《医院后勤管理与实践》共分为十二章。第一章对医院后勤管理进行了概述。第二章阐述了国内外医院后勤管理发展历程、现状以及面临的问题。第三章针对医院后勤团队建设的相关问题进行了探讨和研究。接下来的9章分别从设备运行保障管理、服务管理以及专项管理3
本书总结了北京协和医院超声教学基地多年来的教学发展历程、工作经验、实践模式等内容,愿以此作为超声界乃至有志于医学教学工作同道们的沟通桥梁,携手前行,全力探索,勇于创新,不断建立并推进全国超声住院医师规范化培训工作的新理念、新方法和新面貌...
《社区植入式医养结合:理论、模式及应用:以和康医疗集团为例/清华汇智文库》主要探讨社区居民健康发生、促进和提升的经济机制,侧重于应用健康经济学等相关理论,沿用“需求-行为-能力”分析框架,并结合浙江和康医疗集团这一典型案例,对社区植入式医养结合模式进行了系统性分析和总结,内容涵盖社区植入式医养结合模式的基本概念和理论、主要约束条件、实施路径和多元社会支持系统等方面,既有深入的理论分析,也有丰富的实践案例讨论,对于当前背景下如何引入
本书籍主要针对基层医疗单位影像技术工作者编写,参照教材"三基"和"五性"编写原则,以临床常规的影像检查技术为重点,内容涵盖临床实践技术的各个环节,专门介绍了X线、CT、 MR的成像技术及临床应用,医学图像存储、传输及图像质量控制的一般知识,以及影像技术检查的放射防护及人文关怀服务。本书配以大量图谱,内容通俗易懂,使用方便,特色鲜明,实用性强,同时本书也注重影像检查技术服务的人文关怀和本学科的新技术的研究及应用进展...
2019年,是新一轮医药卫生体制改革十周年和中华人民共和国建国柒拾周年的重要年份。为了纪念新医改十周年和建国柒拾周年,为新医改增添正能量,充分展示我国新医改取得的巨大成就,为新医改下一步工作提出建设性的意见建议,拟出版《将中国医改进行到底——“致敬新医改 礼赞新中国”写在新医改十周年和建国柒拾周年之际》一书。书稿总结回顾了新医改十年来所走过的历程、取得的成效,对医改美好前景进行展望,对下一步工作提出意见建议...
全书旨在探讨我国高等医药教育发展规律,为推动我国高等医药教育改革和事业的全面发展,建立更合理的中国高等医学教育体系服务。全书共分为四个部分进行论述:一、总引全文对高等教育和高等医学教育进行了详细的剖析。二、主要是回顾历史,对中国高等医学教育发展的分期和各时期的总结。三、研究高等医学教育的实质。四、当前中国高等医学教育发展中的难题及提出的解决方案...
本书是复杂工程管理书系医院建设项目管理丛书的收官之作, 旨在定义医院物理环境安全系统性内涵基础上, 全面阐述医院物理环境安全体系构建。分为基础概述篇、系统安全篇、规划建设篇、综合案例篇、前沿展望篇、企业访谈篇和院长访谈篇...
本书共分3篇11章。第一篇为实验室管理和技术要求, 详细介绍了临床化学专业组的人员岗位设置及管理, 环境与设施管理, 实验室设备、试剂与耗材管理, 检验前质量管理, 检验质量保证和检验后质量管理, 对临床化学检验分析性能评价的方法做了重点阐述。第二篇为临床化学检验标准操作规程, 从检验目的、方法、原理、操作和校准、质控, 以及检验性能参数、临床应用等方面详细阐述相关操作规程。第三篇为检验信息系统管理, 针对信息系统质量管理和安全管理程
近年来,随着我国医学实验室信息化、自动化、数字化的飞速发展,医学实验室检验的质量 管理水平面临着快速提高的历史机遇。I SO15189《医学实验室质量和能力认可准则》是指导 和引领医学实验室走向规范化的重要指南,已经逐渐在全球范围内广泛应用,对实验室管理、 检验医学学科建设和能力提升等发挥了积极的作用。医学实验室I SO15189认可指导丛书由全国一百余名医学检验专家和认可专家参与编写,共有6个分册,包括《临床微生物检验标准
本书共分为9章, 分别阐述了有关概念和理论、我国公立医院财务治理的现状、公立医院财务治理结构及财权配置问题、公立医院财务治理绩效评价指标体系构建等...
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
梁实秋
宋瑞祥 著
林奕含
缪哲 著
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