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德国医院的未来面临着竞争愈加激烈,医院数量继续缩减,医院所有人结构显著改变;质量与价格决定了医院的未来服务能力;医院的人力与物力成本有显著提高;医院的创新与投资力其意义更广;数字化将在今后几年强势入驻医院并从整体上改变服务面貌等趋势。本书对德国医院的现状进行了准确无误的分析,对医院未来的潜能以及如何挖掘潜能的途径也给出了描述,为如何克服变革所面临的阻力提供了作证。过去数年间,医院管理知识的增长以及管理的职业化已经显而易见。本书设想呈现
本书提出医患“命运共用体”概念,分析了医患矛盾的产生、发展原因,提出了解决的设想...
新医改方案面临的挑战;医疗费用上涨的必然趋势;医改,不应该从穷人的口袋掏钱!为什么你不愿到社区医院看病?新医改能解决悬而未决的问题吗?管办分开,院长怎么做?新医改给公立医院带来什么?公立医院改革是放权吗?公医改革进入最难环节 医生靠什么多劳多得?新医改会使医药行业重新洗牌吗?等。本书由廖新波编著...
中医医院的发展,关键在于其能为社会服务的能力,是否为人民群众所认可,也就是社会的需求度。一所中医医院能否被大家普遍接受,关键在于医院的专业技术人员的专业素质与能力,当然也离不开科学的管理。中医医院的专业技术人员主要包括中医、中药、护理与医技等四类人员。进一步提高四类专业技术人员的基础理论素养、基本知识水平和基本诊疗能力,提高中医医院各级管理人员的管理水平和能力,是各级中医医院提高社会竞争力与服务能力必须重视的基本内涵建设,为此我们与湖
多院区的布局和规划;多院区的医疗管理;多院区的护理管理;多院区的人事管理;多院区的绩效管理;多院区的药事管理;多院区的教学管理;多院区的科研管理;多院区的信息管理;多院区的财务管理等...
政府在卫生领域具有不可推卸的筹资责任,完善政府卫生投入机制是世界卫生政策研究热点,更是我国“新医改”的关键问题。其中,医院作为重要的卫生服务提供者占有了大量卫生资源,政府对医院的投入尤为值得关注。本书基于制度比较视角,全面考察分析英国、德国和美国政府对医院投入实践,围绕政府在制定政策时如何应对健康公平、财政负担和效率损失等方面的两难境地进行深入探讨,进而为完善我国政府对医院投入机制提供有益借鉴...
本书主要内容包括: 门诊品牌化转型的时代背景 ; 门诊品牌的五层含义 ; 门诊品牌定位的基本方法 ; 行为驱动的秘密 ; 思维方式的重要意义 ; 国学的另一面等...
OECD国家在80年代即开展了DRGs付费制度的探索,目前运行也形成了区域特色。书籍分为两部分内容,分别是DRGs内涵以及DRGs欧洲13国的介绍,共计约500页的翻译内容。第一部分阐述了DRGs在欧洲的起源、分类规则,讲述了DRGs与医疗机构保险支付、医院管理的联动机制;第二部分阐述了13国的实施框架、组织机构以及运行效果等。 特色:1.欧洲医保体系和政策观察组织(European Observatory on Health S
卫生服务的公平性,是一个人人都关心的意义重大而影响深远的极其复杂的问题,要解决好非常不容易。我国在这方面既有过成功的经验,也有引起人民群众不满的教训,进入21世纪以来,在中国共产党的领导下,我们正在探索一条使人民满意的新路。 中华人民共和国在她的头三十年,曾经建立了由公费医疗、劳保医疗和农村合作医疗构成的廉价而几乎惠及所有居民的医疗卫生服务体系。该体系所提供的廉价而公平的卫生服务,曾经受到国际上的好评,比如1978年世界卫生组
开办医院实用流程指南,为你扫清各种障碍,为你贴心提示。打造医院的核心竞争力,加强职业化建设,提高医疗服务水平,兼顾经济效益和社会利益,让职工敬业,让患者放心...
《医院消毒供应中心的管理理论与实践(第3版)》主要介绍医院消毒供应中心的管理理论与实践。全书共分二十八章,具体内容有:医院感染管理概述、生物膜与医院感染、医用清洗剂、医疗器械清洗效果监测与评价、无菌屏障系统、医院消毒供应中心信息化管理系统、消毒供应中心去污区的感染管理等...
秦银河主编的这本《研究型医院管理学》分为总论、谋划、领导、医疗、科研、学科、人才、转化、教学、护理、质量、服务、信息、保障、后勤、医德、文化和安全等18个章节,在全面回顾、深入总结10年来研究型医院理论创新和实践探索的基础上,对研究型医院的时代背景、使命任务、发展基础、功能定位和特点规律进行了深入的战略思考和理论概括,提出了一系列内涵清晰、指向准确、逻辑严密的新概念和新观点,系统论述了以质量内涵建设为主旨的发展体系、以创新驱动为灵魂的
2009年3月17日,中共中央国务院出台了《关于深化医药卫生体制改革的意见》,其中规模较大、技术力量较强、服务覆盖面较广的大型三级公立医院是医药卫生体制改革的重要对象。那么,什么才是推动医院改革的重要抓手?如何提升医院服务能力与水平,进而缓解或解决“看病难、看病贵”问题?如何实现过程管理提升医疗质量,以满足人民群众日益增长的医疗健康需求?如何实现精细化运营管理,以解决在改革和市场双重冲击下医院的生存和发展问题?带着这些疑问,我
著者针对重大医疗流程改革进行了深刻探讨,翔实讲述了精益思想的起源,全面解释了精益思想在医疗服务领域涉及的问题,并通过众多案例解析,生动再现了精益思想的原理和演变过程。 ...
《医院管理与公共卫生服务》简介:深化医疗卫生体制改革,提高人民群众健康水平,是当前卫生行政管理部门、医疗卫生机构以及广大卫生工作者肩负的一项很重要任务。如何完善医院公共卫生服务与医院管理模式,进一步强化医院公共卫生服务的公益性,提高医院管理效率是推进医院改革重点内容之一。为此,我们组织相关专家编写了《医院管理与公共卫生服务》一书。本书主要包括以下内容:概述、医院医疗服务管理、急救管理学、医院战略管理、医院组织管理、医院人力资源管理、医
顾华、翁景清主编的《实验室意外事件应急处置手册》分为十二章,其中第一章主要介绍了实验室安全的基本概念、实验室意外事件分类、实验室意外事件发生的原因和特点及实验室意外事件管理的要求。第二章主要介绍了实验室意外事件应急处置的组织管理、应急储备、培训与演练和应急处置预案编制。第三章主要介绍了实验人员意外伤害和个体防护意外事件的应急处置。第四章主要介绍了安全防护设备意外事件的应急处置、实验检测设备意外事件的应急处置等实验室设施设备意外事件的应
本书是“云南大学法学文库”中的一本。按照中国政府的部署,“新型农村合作医疗制度”的实施已然走出了“试点”的阶段,开始走上普遍推广的大道。今天的实践在多大程度上借鉴和吸收了过去制度中的合理成分?今天的实践与过去的制度有多大的裂痕值得我们关注?过去的制度留给今天的实践多少值得重视的教训?以及制度模式的套用本身存在什么样的问题?等问题均是理论上需要廓清的...
本书共分15章,分别介绍了医院的医疗、护理、教学、科研、设备、后勤、人力资源、医院经营、药事、信息资源等方面的管理知识。书末附有5套综合试卷,其中包括传染性非典型肺炎综合试卷,备读者学习后使用。因为这些试卷以复习、自测为目的,加之各试卷题量也不完全一致,因此未设定评分标准。 本书适于各级各类医院的管理人员使用,可作为医院分级管理建设中管理干部培训的参考用书,也可作为管理知识考核的命题参考资料;本书还可作为各级卫生行政部门工作人员
中国农村合作医疗走过了50年。它曾经出现了持续20年的繁荣,成为国际上广泛推崇的典范;也曾经衰败、解体,长达20年难以持续。当前,如何保持可持续性已经成为合作医疗制度发展和新型农村合作医疗制度建设亟待解决的根本问题。该书主要对合作医疗与医疗保险的基本理论、中国农村合作医疗的历史变迁与难以持续原因、中国农村合作医疗可持续性、城乡居民健康公平与政府角色的关系、新型农村合作医疗实践中的典型问题、世界范围的农村医疗保险状况、新型农村合作医疗可
肾脏病学是一门年轻的学科,近些年来发展迅速。随着肾穿刺活体组织病理检查、免疫学和分子生物学等先进检测技术的开展,使肾小球疾病的诊断水平明显提高。由于新的治疗方法和药物不断问世,肾脏疾病患者的预后及生活质量已大为改观。目前药物仍是肾脏疾病的主要治疗手段,合理地使用药物可以减轻病痛、治愈疾病、挽救生命,否则将给患者带来危害,引起重要脏器损伤,以至危及生命。 为满足肾内科、内科及基层医务工作者的临床需求,使临床医师能够较全面、系统地了解肾内
本书分为总论和各论两部分。总论部分概要介绍了急诊医学的特点及急诊用药原则;各论部分详细阐述了急诊内科常见急危重病的概念、诊断要点、治疗原则及治疗方案,重点介绍了合理用药部分。本书内容新颖,简明实用,是急诊医师、内科医师及全科医师的理想参考书...
《医院产业资本运作与集群化》一书系统性地阐述了医疗服务机构如何进行融资、如何改制与上市、如何实现集团化发展、如何运营无形资产等问题,并创新性地提出医疗服务机构也可以进行资产支持证券化融资,医疗产业可以以集群形式进行发展并支持城市经济发展。本书为医疗服务机构如何进行资本运作和管理提供了丰富的理论指导与实践借鉴,非常值得一读...
本书基于统筹城乡的视角,关注新型农村合作医疗的改革与发展。首先对统筹城乡医疗保障制度的相关理论进行了梳理。其次对新型农村合作医疗的制度变迁和现行政策进行了评析。然后针对新城乡二元医疗保障制度所引发的新问题,分析了新型农村合作医疗改革和统筹城乡医疗保障的必然性和可行性,并分析了改革的经济环境、人文环境和社会环境。接着参考了国外典型国家农村社会医疗保险制度的经验,提出了对我国新型农村合作医疗改革的借鉴。再次用案例分析的方法对我国新型农村
医和药是无法完全分开的。但毕竟,中国传统医药,医生坐堂治病制药和卖药的时代已经属于过去。古代巫医无须用药,而当代的医生却“善于”开方。于是,药物滥用、大处方加上医药市场的混乱和劣质药物,就造成了一面是医学的发展,一面是新药不断出现的现状。新兴产业的制药行业陷入了前所未有的困境。 全面的回顾与总结是必要的,这正是本书的重要特点与价值所在。从计划经济时期医药体制的基本特点到改革开放以来医药体制的变动,药品生产、流通领域全面走向市场化;药
?医患沟通技巧(第3版)?的出版,将有助于我们在医学教育培训过程中建立医患沟通技巧课程体系,加强医务人员沟通技能培训和实践,必将促进医患关系的融洽与医学事业的发展. ...
以电子医疗数据共享为核心的国家(或区域)级医疗卫生信息化所带来的提升医疗服务质量、提高医疗服务可及性、降低医疗费用及医疗风险的作用已得到国内外医疗行业的充分认可。我国自2003年开始探索了几种不同的道路和模式,取得了一些成果,但也面临诸多难题,特别是信息化建设和运营模式已成为困扰其发展的主要难题。 《区域医疗信息化建设及其示范工程研究》在系统梳理国内外区域医疗卫生信息化建设现状的基础上,提出建立一个统一的区域医疗信息平台,集中存储
熊昌娥编著的《医院软实力——理论模型与评价指标体系》通过借鉴国家软实力、企业软实力和竞争力理论,阐明了医院软实力与医院竞争力之间的关系,明确了医院软实力的构成要素,并构建了医院软实力的概念模型、评价模型。在运用理论模型和评价模型对抽样医院进行实证研究的基础上,根据评价的结果指出了医院软实力的薄弱环节,提出了医院发展软实力的策略。...
张培林主编的《规范化科室创建在医院管理中的理论与实践》是重庆九院运用平衡计分卡、规范化管理的理论创建规范化科室十年的实践总结,对医院各个科室规范化建设的路径、方法与特点等进行了全景式、回顾性描述,并依据“新三甲”标准,公立医院深化改革的需求,结合目前公立医院的环境与现实情况,创新提出医院医疗卫生服务的质量、安全与成本消耗一体化与公立医院及其科室规范化建设相结合的可持续性发展理论与实践探索...
《区管医院差异化发展的理论与实践/医院成本控制研究室系列丛书》共有两部分内容。第一章,总论。本章以成功实现区管医院差异化发展战略的策划者、亲历者、见证者的视角,对近20年在创新实践中真实存在的、十足感悟到的区管医院面临的困难背景,区管医院差异化发展路径的起点选择,区管医院实现差异化发展的基本条件,等等,进行提炼分享,想要直呈读者的依然是——创新是医院发展不竭的动力,实践是检验真理的标准! 第二章,我院差异化发展的理论与实践。本章
我国老龄化问题和矛盾日渐突出,养老和医疗已成为两大热点民生问题。随着互联网、移动网、物联网、3D、人工智能等新兴技术与医疗、健康、养老产业深度融合,将使智慧医疗与健康养老得到深入、广泛地应用。 本书创新性地提出了“居家养老、社区与社团帮老、科技助老”,以应对我国所面临“未富先老、未备先老”的复杂形势和社会环境与背景。本书第一篇指出我国日益严重的养老压力,以及我国现有医疗资源与人民需求之间的差距。第二篇介绍新技术在医疗行业中的应用及案例
本书以近年来具有良好代表性的全国监测和调查数据为基础,采用多中心数据来源系统评估的方法,对2014—2017年度我国二级以上医疗机构医疗服务和质量安全情况进行了抽样分析,涵盖了我国医疗服务资源和服务量总体情况、不同维度医疗质量管理与控制情况、医疗质量安全(不良)事件发生情况、DRGs绩效评价等内容,全面展现了我国现阶段医疗服务和质量安全的形势与现状,对于进一步加强医疗质量与安全管理,努力保障患者安全具有重要作用...
本书共分六部分, 汇编了临床医师年终考核的各类试题, 包括内科学、急诊医学、神经病学、外科学、妇产科学、儿科学常见试题, 并给出准确详尽的解答...
本书聚焦现代医院护理人员卓越绩效考评与管理这一主题,以解决我国现代医院面临的实际管理问题为导向,以顾客满意和医院稳步健康持续发展为目标,在阐述现代医院卓越绩效管理相关理论的基础上,提供了医院各临床科室、医技科室、职能部门和后勤科室岗位上的护理人员的岗位说明书和卓越绩效考核考评标准,涵盖了各职务、职称、岗位上的护理人员731人次的岗位说明书模板,266人次份护理人员的卓越绩效考评标准模板(798张考核考评表格)。可以讲,现代医院只要有护
为了提高各级医务人员的医院感染学知识水平,有效控制医院感染,我们根据《医院感染管理办法》、《医疗机构消毒技术规范》等国家有关的法律法规和颁部标准以及国家高等医药教材,编写了《医院感染学知识问答1200例》。本书共分六篇,采用问答的方式,介绍了医院感染与搞感染的相关理论和操作技术。内容在一定历史条件下,方法具体,实用性强,有利于各级医务人员学习。 ...
本书通过对20余例医疗纠纷进行分析,依据医疗卫生管理法律、部门规章、行政法规、诊疗护理规范、常规,联系医学科学、医学实践、医疗管理的最佳成果,重点分析案例中医疗机构、医务人员的过失或缺陷。 ...
本书包括了公平与效率理论综述、新农合公平性与效率性分析方法、新农合的历史进程与现状、全国新农合公平性与效率性研究、东部区域新农合公平性与效率性研究等...
《我国的新型农村合作医疗制度研究》是在多项立项课题研究成果的基础上写成的。这些课题包括:叶金国主持的河北省科技厅软科学基金2007年计划研究项目:“河北省新型农村合作医疗制度研究”;河北省科技厅软科学基金2009年计划研究项目:“河北省农村社区卫生服务能力评价研究”;河北省社科联2008年民生调研课题:“提高新农合保障能力研究”;《我国的新型农村合作医疗制度研究》第二作者桂莉主持的河北省社会科学基金2010年计划研究项目:“河北省新型
《民营医院的典范——天津北门医院发展模式研究》全面总结了天津市北门医院20多年创业和发展实践,分析了北门医院在人力资源管理、资金运营、文化建设、基本建设等方面形成的鲜明特色,并归纳了这所民营医院的发展模式以及对全国民营医疗机构发展的启示。北门医院始终强调回报社会,履行社会责任,在医院管理、人才培养、科学研究、社会服务等方面特点突出,效果良好,已经形成并走出了一条科学发展、稳健发展、内生发展的特色道路。北门医院的成功实践,源于符合社
什么样的院长才是好院长?什么是医院核心价值观?什么是医文化?什么是医院品牌效应?什么是医疗服务?……简而言之,什么是医院科学化管理?院长如何根据现在条件搞好管理?这是本书力求回答的问题。诚如作者所述,出版本书,为的是“抛砖引玉,让更多的人参与到这场医院管理革命的讨论中来”。 本书是作者根据自己多年的医院管理笔记整理而成。在书中,作者按照树立和落实科学发展观的要求,全方位分析了我国医院的现状,对医院的管理和发展问题,提出自己的见解
医院管理是按照医院工作的客观规律,运用现代管理理论和方法,对人、财、物、信息、时间等资源,进行计划、组织、协调、控制,充分发挥整体运行功能,以取得很好医疗效率和医疗效果的管理活动过程。本书主要内容包括医院管理概述、医院公共卫生服务内容与管理以及医院管理包含的其他内容,在编写时力求理论与实践的结合,以适应我国医院管理者、卫生行政管理者和医院管理教学与研究者的学习和运用需求。涵盖面广,具有一定的实用性和指导意义,可供医院管理相关人员参考使
本书针对医院经济管理和会计制度的实际需要,借鉴现代经营分析的理论与方法,吸收国内外医院经济运行管理上的领先实务及经验,系统地构建了现代医院经济运行分析的框架、机制和方法体系,并通过实际具体讲述了医院预算、医院资源配置与使用、医院收入支出、医院成本、医院资金、医疗决策、医院综合分析要求与分析方法...
服务质量包括互动质量、环境质量和结果质量(bradyet al.,2001)。互动质量是服务质量的重要组成部分,随着服务业在国民经济中地位的日益突出,互动质量将会越来越受到人们的重视。但是,学者们多是以整体服务质量作为研究对象,独立地研究互动质量的文献不多,而且关于互动质量的研究比较零散,没有构建一个互动质量的整体模型。国内对互动质量的研究也不多见,更缺乏实证研究。医疗服务的基本特征决定患者必须参与诊疗过程,与医生面对面接触,而且由
《我国医疗卫生资源配置研究》以医疗卫生资源配置为研究对象,以马克思主义为指导,理论联系实际,采用实证分析和规范分析相结合、定性分析和定量分析相结合以及多角度的比较研究方法,在对前人研究成果进行总结的基础上,全面系统地探究医疗卫生资源配置的理论基础、配置机制、配置框架的构建、财政职能与政策等方面,力图为政策制定者有效分配医疗卫生资源解决中国医疗卫生问题,寻找一条最优路径...
乐章编著的这本《制度组织与组织化制度——长阳合作医疗个案研究》从农村合作医疗制度的缘起及医疗合作的达成入手,分析了合作参与各方(局中人)的一致如何达成;接着探讨了合作医疗制度如何运行并走向“成功”,详细考察了农民的医疗需求等...
近年来,随着我国医学实验室信息化、自动化、数字化的飞速发展,医学实验室检验的质量 管理水平面临着快速提高的历史机遇。I SO15189《医学实验室质量和能力认可准则》是指导 和引领医学实验室走向规范化的重要指南,已经逐渐在全球范围内广泛应用,对实验室管理、 检验医学学科建设和能力提升等发挥了积极的作用。医学实验室I SO15189认可指导丛书由全国一百余名医学检验专家和认可专家参与编写,共有6个分册,包括《临床微生物检验标准
本书全面介绍法国医疗卫生系统的多种服务模式, 包括医疗 (诊疗和护理) 、社会医疗和社会服务 (主要针对社会中的弱势群体, 如老年人或残疾人) 、门诊治疗 (主要针对城市居民) 等, 并从法国医疗卫生系统的历史和定位、结构和使命、资金筹措和运营及绩效评估, 以及所进行的持续不断的变革、所呈现的社会现实和制度执行状况等方面分析和评价...
本书共分3篇11章。第一篇为实验室管理和技术要求, 详细介绍了临床化学专业组的人员岗位设置及管理, 环境与设施管理, 实验室设备、试剂与耗材管理, 检验前质量管理, 检验质量保证和检验后质量管理, 对临床化学检验分析性能评价的方法做了重点阐述。第二篇为临床化学检验标准操作规程, 从检验目的、方法、原理、操作和校准、质控, 以及检验性能参数、临床应用等方面详细阐述相关操作规程。第三篇为检验信息系统管理, 针对信息系统质量管理和安全管理程
本书共2篇6章。第一篇管理要求, 详细介绍了临床血液和体液检验组织和管理、实验室信息管理、生物安全管理、检验前质量管理、检验质量保证、检验后质量管理及环境设施与设备耗材管理等。第二篇为标准操作规程, 从检验目的、原理、试剂与仪器、校准、质量控制、操作步骤、结果判断、生物参考区间、注意事项和临床意义等方面阐述了相关操作规程...
随着医学模式的发展变化,医院的管理模式也逐步发展,从规模模式到质量模式,再到信息时代的经营管理模。医院信息系统的技术步骤完成,并实现了集成化时,必将导致卫生管理下一轮的革命信息时代的运营管理模式。本书从医疗服务内部网络化、医疗服务互联网络化、医疗服务集成化、医疗服务信息化、医疗服务国际化等方面讲述了智慧医疗的发展建设...
《从规模发展到精细化服务:大型公立医院转型的探索与实践》的编写,主要通过梳理厦门大学附属第一医院近几年医疗服务工作的发展脉络,向读者清晰地展示我们的工作思路和措施方法。全书共分三个部分:第一部分介绍了国内外医院服务工作;第二部分详细阐述了创建服务型医院的理念和各项具体措施;第三部分探讨阐述了服务型医院的服务文化。...
该书以近年来具有良好代表性的全国监测和调查数据为基础, 采用多中心数据来源系统评估的方法, 对2015-2018年度我国二级以上医疗机构医疗服务和质量安全情况进行了抽样分析, 涵盖了我国医疗服务资源和服务量总体情况、不同维度医疗质量管理与控制情况、医疗质量安全 (不良) 事件发生情况、DRGs绩效评价等内容, 全面展现了我国现阶段医疗服务和质量安全的形势与现状...
刘争争
老王子
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
梁实秋
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
林奕含
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