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出版社：西南交通大学出版社
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  • 导游业务

    导游业务

    黄玉理, 王玉琼  /  2022-12-01  /  西南交通大学出版社
    ¥45.4(7.7折)定价:¥59.0
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    导游业务是旅游管理专业、导游专业的一门专业核心课程，对培养学生的导游服务能力带团技能，讲解技能，应变能力及职业素养起主要的支撑作用，适用于高等院校、职业院校的旅游管理、导游等相关专业学生。本书是一本面向导游类专业的学生的教材。本书分为四个模块，分别为基础理论模块、业务模块、技能与应变能力模块与旅行常识模块。基础理论模块对导游服务和导游员进行了概述，业务模块讲述了团队导游和散客导游的服务程序与规范，技能与应变能力模块介绍了导游人员的带团

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  • 导游基础知识(贵州智媒体版)

    导游基础知识(贵州智媒体版)

    谢雪梅  /  2022-06-01  /  西南交通大学出版社
    ¥34.6(7.2折)定价:¥48.0
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    本书为高等职业院校旅游管理专业教材。本书围绕贵州旅游业的整体情况，主要内容包括：贵州概况、贵州旅游业、贵阳市旅游业、遵义市旅游业、六盘水市旅游业、安顺市旅游业、毕节市旅游业、铜仁市旅游业、黔东南苗族侗族自治州旅游业、黔南布依族苗族自治州旅游业、黔西南布依族苗族自治州旅游业。本书在传统文字内容介绍的基础上，添加了自主建设的“贵州景区景点”在线课程、九个市州主要旅游景区景点概况视频、景区景点局部景观图片等100余个数字化资源。本书内容丰富

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  • 导游才艺(智媒体版)

    导游才艺(智媒体版)

    钟莹，刘琳主编  /  2022-05-01  /  西南交通大学出版社
    ¥36.6(8.7折)定价:¥42.0
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    本书以项目驱动内容形式循序展开，主要内容分为导游才艺技能概述、趣味顺口溜、旅途小游戏、民歌演唱、戏剧表演、诗歌朗诵、舞蹈艺术、等十个部分，也适当涵盖了国内多个著名景点知识介绍。学生通过这样的系统学习，能够较好掌握导游岗位所需的基本技能，有利于面向工作实际和掌握导游基本技能...

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  • 阿坝旅游

    阿坝旅游

    王树全  /  2021-11-01  /  西南交通大学出版社
    ¥18.0(7.2折)定价:¥25.0
    全场百万图书折上9折

    《阿坝旅游》是四川省示范中等职业学校建设项目中为建设旅游专业校本化课程体系而编写的校本教材，是旅游专业校企合作理实一体教材系列之一，主要遵循职业教育的原则与特点，根据旅游专业人才培养要求与培养计划，以真实工作案例作为学习素材，突出能力培养。通过教、学、演、练等方式，利用互动式、参与式教学方法，提升学生在课堂中的主体地位，帮助他们认识和了解阿坝藏族羌族自治州地理、历史、人文。　　本教材以游客的重要性为立足点，通过本课程的学习，培养学

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  • 导游业务

    导游业务

    李盼, 主编  /  2017-06-01  /  西南交通大学出版社
    ¥33.8(7.5折)定价:¥45.0
    全场百万图书折上9折

    本书共分四篇十一章。基础篇主要阐述相关的基本理论，包括导游人员的基本概念、分类、职责、从业素质、行为规范和职业形象等；导游服务的内涵、类型、性质、特点、地位、作用、发展历程与发展趋势等；导游服务质量及其管理的相关问题等。实务篇主要说明导游工作规范化的操作程序，包括团队导游和散客导游的服务程序与规范；导游人员对旅游过程中各类故障的预防和处理措施；以及导游人员对旅游者的各种个别要求的具体的处理办法。技能篇主要讨论了导游人员在导游服务过程中

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