导游实务

本书内容包括：导游服务与导游人员、导游服务规范、带团技能、语言技能、游客个别要求的处理等...

四川旅游发展研究中心研究成果集萃:旅游与区域发展

本书讨论了旅游经济作为一个经济性产业, 是国民经济的重要组成部分。它是第二次世界大战以来, 世界经济中发展最快、最庞大、最富生机的产业。旅游业的综合能量远远超过其它重要的单一工业部门, 成为第三产业的重要支柱。旅游业不仅在国民经济中占有重要地位, 而且对促进国民经济的发展, 对相关产业的带动, 对经济结构的改善等都具有十分重要的作用...

骑马:在新西兰的春天里

本书主要讲述了作者2012年去新西兰旅行的经历。对新西兰的基本信息、北岛、南岛、动感体验、旅行的准备与技巧等进行了详细地介绍 ; 全方位地展现了新西兰不同面貌 ; 描绘了新西兰原始宁静的自然景观、风土人情 ; 介芰嗣袼蘼眯姓庵中滦说穆眯蟹绞?; 为读者提供了第一手旅...

模拟导游

在四川省灾后恢复重建中，旅游业以其综合性、关联性和较高的乘数效应，展现了极强的产业优势并积极发挥先导作用。两年多来，四川旅游业总体发展水平已恢复到震前水平，成为海内外游客心中美丽而优质的旅游目的地。作为“民间大使”， 四川导游肩负着传播四川特色文化、展示四川旅游形象的重任，为此，培养知识面宽、业务能力强、综合素质高的优秀导游人才已成为川内旅游院校的重要任务之一。也是我们编写本教材的初衷。 作为高等职业院校旅游专业主干课程教材，本

旅游学概论

本书分为旅游学概述、旅游的起源与发展、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场、旅游组织与政策法规、旅游企业经营与管理、旅游服务质量与效应以及旅游业的可持续发展十章...

中国旅游地理(21世纪高职高专精品教材)

本书分为十一章，介绍了中国旅游交通线路和旅游资源地理，同时介绍了东北、华北、华中、华南、西南、西北及青藏旅游区的地理概况...

名人代言人可信度对旅游目的地品牌资产的影响研究

本书鉴于日益增多的旅游目的地名人代言营销实践, 围绕名人代言人可信度对旅游目的地品牌资产的影响开展了实证研究。识别了旅游目的地名人代言人可信度的维度构成, 检验了名人代言人可信度各维度通过旅游目的地品牌可信度对旅游目的地品牌资产的影响机制, 同时还揭示了旅游者冒险倾向在名人代言人可信度与旅游目的地品牌可信度之间发挥的调节作用。基于研究结论, 本书对旅游目的地如何进一步提升名人代言营销效果提出了相应建议...

西南财经大学出版社旅游心理学

《旅游心理学（第2版）/21世纪普通高等院校应用型本科规划教材·旅游管理》尝试按照旅游心理学的广义概念来构筑其体系结构，重点突出旅游心理学作为以心理学、旅游学为核心并与其他学科相综合的学科特色。全书从旅游者的心理过程与个性心理、旅游企业管理心理、旅游企业服务心理等角度展开阐述，结合实例体现教材的科学性与实用性...

旅游公共关系学

本书共14章, 包括: 旅游公共关系概述、旅游公共关系的主体、旅游公共关系的客体、旅游公共关系的传播、旅游饭店公共关系、旅行社公共关系、旅游景区公共关系等...

贵州省旅游发展的热点问题研究:::

本书是2013年贵州省旅游发展专项课题研究成果。由六个独立研究报告构成, 共计30余万字。课题一: 贵州省文化旅游创意产业的发展对策研究。课题二: 贵州省旅游产业业态的升级模式研究。课题三: 贵州旅游服务质量的评价及提升研究。课题四: 贵州省旅游文化内涵的挖掘与构建研...

四川山区旅游发展研究

本书分为川西山区旅游业发展与经济增长关系研究 ; 四川秦巴山区的文化遗产资源价值评价与开发研究上下两篇。主要内容包括: 旅游业发展与区域经济增长关系研究综述 ; 川西山区经济增长及其旅游业的影响等十二章...

旅游学概论

本书主要介绍旅游活动、旅游发展、旅游者、旅游资源、旅游业与旅游产品、旅游组织、旅游市场以及旅游影响等基本理论和基础知识, 同时探讨文旅融合背景下旅游的经济、社会、文化、环境影响与旅游的可持续发展问题...

导游实务

本书是在四川省“十二五”规划教材《导游原理与实务》的基础上修编而成。全书共分8章，主要阐述了导游服务的发展历史、工作性质、特点和基本原则；导游人员的分类、职责；导游人员的职业道德与修养；系统说明了团队导游服务程序与规范、散客导游服务操作、导游人员的组织技能和语言技能；着重探讨了导游服务中常见问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理等内容；概括介绍了导游人员推荐的旅行服务知识和社交礼仪基本知识。本书根据旅游管理高等教育和旅游行业的实

旅游学概论

本书共十章，内容包括：初识旅游、认识旅游者和旅游市场、认识旅游资源、走进旅游业之旅行社行业、走进旅游业之旅游交通、走进旅游业之旅游食宿接待业、走进旅游业之旅游目的地、走进旅游业之旅游娱乐购物业、理解旅游影响、旅游+新业态概述...

导游基础知识

旅游文化

本书从体系结构上主要分为七个部分，分别是旅游文化的基本概念、中国历史文化、中国宗教文化、中国建筑文化、中国园林文化、中国民俗文化和中国饮食文化。从内容上来看，本书从文化的结构出发，以物质文化为主要内容，重点抓住文化的三个层次即物质层次、行为层次和精神层次来作为全书的主体内容来完成。每个章节通过开章的导入案例引入到主体内容，章节中通过文中案例、延伸阅读等方式辅助读者思考，章节后通过课后案例分析、核心知识小结、复习思考等进行本章内容的整体