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本书根据工程管理专业学生应具有城市土地管理方面知识结构的需要，系统地介绍了我国土地管理的法律制度、政策，特别是重点介绍了城市土地管理的基本理论和方法，主要内容包括：城市土地管理的主要内容、我国土地基本制度及我国现行土地管理体制；城市土地经济学的基础理论；城市土地确权管理制度和内容；城市地籍管理的制度和内容；建设用地的供应管理、征地管理；土地的出让、转让以及抵押管理；城市地价管理的中宗地估价的方法、基准地价的评估以及地价的动态监测；国有
本书为普通高等教育工程管理专业“十二五”规划教材。本书以2006年国家发改委、建设部编写的《建设项目经济评价方法与参数》为指导，采用理论和实例相结合的方法，全面系统地介绍了工程经济学的基本理论、评价指标和分析方法以及这些理论和方法在工程建设或投资项目经济分析、设备更新等决策工作中的应用。具体内容包括工程经济学的基本概念、工程经济学的产生与发展历程、现金流量与工程经济基本要素、资金时间价值理论、工程经济评价的基本指标、多方案比较与选择
本书报告了全球石油产量高峰和相关知识，解释了全球能源资源稀缺的严峻局势，石油供应长期增长能力下降的证据，时代大背景等前因后果，说明了为什么节约能源和提高能源价格势在必行；回顾了全球石油消费史，世界石油市场结构和制度变迁，介绍石油产量高峰的研究和争执；反思世界在能源利用上的制度缺陷和政策失误，探讨能源战略新动向和各项战略构想，包括政府对能源需求的管理和资源开采的监管，提高能源价格，积极发展能源替代技术等...
简介 本教材共13章，全书以土地和房屋的物权、债权、不动产权利救济为基本框架构建章节体系，包括土地的所有权、使用权、出让权，房屋所有权、继承权、合同债权，土地和房屋的行政管理权，房地产纠纷处理四个大的方面。 本书内容全面，条理清晰，结构合理，详略得当，在每一章后都附有与实际贴近的案例及其分析，有利于激发学生的学习兴趣。 本书可作为高职高专房地产专业、工程造价专业的教材，也可作为工程管理类
本书包含七部分内容，首先对商业地产进行了扫描，包括商业地产类型，商业地产模式，热销商业地产项目；购物中心项目，包括购物中心认定，周边环境摸底，购物中心规划，购物中心设计，购物中心运营；专业市场项目，包括专业市场认定，周边环境摸底，专业市场规划，专业市场设计，专业市场运营；旅游地产项目，包括旅游地产认定，周边环境摸底，旅游地产规划，旅游地产设计，旅游地产运营；物流园项目，包括物流园认定，周边环境摸底，物流园规划，物流园设计，物流园运营；
餐饮服务与管理是高职高专院校旅游管理专业和酒店管理专业的主干专业课程。本教材结合高职旅游专业教学改革，打破了原有的学科体系，根据学生的认知规律，以餐厅服务和管理的工作过程为导向，并选取典型工作任务编写教材。本教材为第二版，共分八章，主要包括餐厅的投资经营决策、餐厅选址、菜单设计的原则和方法、原材料采购与储存、餐饮生产、餐饮服务技能、市场销售、餐饮成本控制等内容，旨在训练学生从事餐饮服务工作的基本技能和操作程序，强化餐饮服务与管理工作必
本书包括四大部分内容。第一部分是房地产市场营销理论与实务的基础知识。第二部分是房地产市场营销的基础前提工作，具体包括房地产市场调研、房地产市场营销环境分析。第三部分是房地产市场营销的具体策略，包括产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略。第四部分是房地产市场营销的管理，包括营销计划的制订执行、营销组织的设计、营销执行与控制...
化工新材料是指近期发展的和正在发展之中具有传统化工材料不具备的优异性能或某种特殊功能的新型化工材料。化工新材料的主体是先进高分子材料，也包括电子化学品等高端专用化学品。本报告着重分析先进高分子材料中的工程塑料与特种工程塑料、高端聚烯烃树脂、高性能橡胶和热塑性弹性体、高性能纤维、氟硅树脂和橡胶、聚氨酯材料、高性能分离膜材料，以及高端专用化学品、增材制造材料及纳米材料的产量、产能、供需情况及产业发展现状，希望能够为行业政策制定者，相关部门
本书是养生地产项目开发从业人士的书籍，特别适合养生地产开发策划人员、房地产公司董事长、总经理、副总经理、总监、项目经理等高层管理人士参考阅读。同时，本书还十分适合参与养生地产项目工程建设的设计单位、监理单位、施工单位、建材和设备提供单位、招标单位、装修单位以及建设、规划、国土、质检、安检、市政、供水、供电、供气、供暖、环卫、消防等与养生地产项目开发有密切联系的企业和单位的相关从业人士阅读。另外，本书还可作为房地产相关专业师生的教材，或
1、本书是经济热点，智能穿戴是下一轮工业革命浪潮的核心，链接着3D打印、云计算、移动互联、大数据、智慧智能等技术，被称为物联网的智能终端。2、作者是智能穿戴领域知名的产业研究者和财经评论人，市场上NO1本智能穿戴图书为其编写。他是智能穿戴领域zui具影响力的意见领袖，长期关注该行业热点事件及发展动向，发表了诸多原创性文章，在该行业内有很强的舆论引导力。3、本书视角独特、文笔犀利，文章可读性强。 ...
本书以问答形式系统介绍了企业碳减排与碳交易知识, 对企业碳减排管理人员常见的162个典型问题进行解答, 内容覆盖碳减排政策标准、中国碳排放状况、碳核算碳核查、碳交易、企业碳减排技术...
1.本书内容丰富、文字精炼。2.图表为主，文字为辅，一目了然。...
《商业地产操盘攻略系列：商业地产前期开发》主要包括商业地产市场调研、商业地产开发项目选择及可行性研究、商业地产投融资管理、土地使用权获取与行政审批、商业地产建筑规划设计、商业地产造价与预算管理、商业地产项目招投标、商业地产项目工程施工、商业地产项目验收与交付管理九部分内容
《房地产估价》重点介绍了房地产估价的基本概念、原理和估价方法。内容包括房地产及其价格、影响房地产价格的因素、房地产估价的原则和方法、房地产估价的程序。教材突出能力培养，附有大量典型案例，层次清晰、逻辑性强。 《房地产估价》可供工程管理专业、房地产管理专业、城市经济专业以及土木工程专业的本科生作教材使用，也可供相关专业的研究人员、技术人员参考阅读...
《高职高专“十二五”规划教材：航空危险品运输》是按照国际民用航空组织有关危险品培训要求编写的，系统地介绍了航空危险品运输的相关知识及国际、国内相关法律、法规。具体内容包括：总则、危险品运输限制、危险品分类、危险品识别、危险品包装、危险品标记和标签、危险品运输文件的制作、航空运输危险品的操作、放射性物质、危险品紧急情况处理程序。内容翔实丰富，十分贴近危险品运输的工作实际，对各类航空危险品货主、国际国内货运代理公司、快递公司、航空危
本书用通俗易懂的语言、图文并茂的形式，详细介绍了在能源互联网背景下综合能源系统建设和综合能源服务实施中的几项关键技术，主要包括多能互补技术、多站融合技术、云储能技术、优选测量体系、车网融合技术、虚拟电机与能源路由器技术，并结合已建成案例对综合能源服务平台类型、效益、未来发展进行了分析。这些技术的实现和突破，将成为综合能源服务的基础，也将成为能源行业跨越式发展的重要前提。 本书内容新颖实用，技术“高大上”，讲述“接地气”，深入浅出，非常
主要内容包括海乘职业与心理健康、海乘作业环境对海乘的心理调节、职业特点对海乘心理的影响、海乘和谐人际关系的建立、海乘的心身健康和心理障碍、海乘对应激事件的应对以及海乘的心理训练与咨询治疗七个部分。本书在编写时注重将海乘的职业特点与心理健康知识结合，不仅让海乘了解心理健康的基础知识，更为重要的是帮助他们学会心理的自我调适，保持身心健康。因此，本书既可作为高等院校邮轮服务与管理及相关专业学生的教材，也可作为海乘及相关人员的培训教材或自学读
《乡村振兴：规划·路径·案例》一书由导读和战略规划：全面推进顶层设计；保障供给：筑牢农业安全基石；科技强农：聚力现代农业支撑；有效衔接：巩固脱贫攻坚成果；产业振兴：打造强劲乡村经济；美丽乡村：坚持生态宜居道路；创新驱动：激发乡村治理活力；人才培育：壮大乡村人才队伍八章组成。 本书图文并茂，通过简洁的语言和直观的图表等解读重要知识点，特别注重理论联系实际，突出案例介绍和实操指引，便于读者在轻松阅读中掌握乡村振兴战略的核心要义并能学以致
本书是针对新手酒店主管而编写的，包括六章，每章四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由第一个月——角色认知与团队管理；第二个月沟通协调与日常管理；第三个月——对客服务与质量管理；第四个月——工程服务与物业管理；第五个月——酒店营销与成本管理；第六个月——过程控制与管理提升等内容组成。本书采用模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，着重突出可操作性...
《餐饮管理工作中的 108 个怎么办》是针对新手餐饮店长而编写的，全书包括六个部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由第一个月——角色认知与团队管理 ；第二个月——楼面服务与质量管理 ；第三个月——厨房作业与食材管理 ；第四个月——菜品管理与成本控制 ；第五个月——餐饮卫生与安全管理 ；第六个月——餐饮营销与市场推广。 本书进行模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职餐厅的
《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成，可为物业管理者提供参考。 本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理、规范，尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准，使各项服务有章可循，使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。 本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的
《物业安全管理与应急预案：治安·消防·车辆管理》一书由物业治安管理（构建安全防范体系、物业区域出入管理和物业巡逻管理），物业消防管理（构建消防安全体系、进行消防安全宣传和开展消防安全检查），物业车辆管理（建立智慧车辆管理系统和停车场管理）和物业应急管理（建立应急管理系统、物业服务危险源辨识与控制和物业应急预案的编制与实施）11章内容组成。 本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论
《物业管理与服务常见问题解答》一书由前期物业管理常见问题解答（物业项目接管验收、物业项目入伙服务），物业安全维护常见问题解答（安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突发事件管理），物业环境维护常见问题解答（保洁服务、绿化服务、虫害防治与消杀管理、物业区域污染防治、物业违章搭建管理），工程维保服务常见问题解答（设施设备管理、建筑养护管理、二次装修管理），客户服务常见问题解答（日常服务的开展、客户走访与回访、客户投诉处理、客户关系维护
《物业管理与服务常用文书与表格范本》一书由物业管理与服务常用文书（文书写作概述、规范类文书、报请类文书、知照类文书、计划总结类文书）和物业管理与服务常用表格（表格的编制与管理、物业客户服务常用表格、物业秩序维护管理常用表格、物业消防安全管理常用表格、物业车辆与停车场管理常用表格、物业收费常用表格、物业工程管理常用表格、物业保洁管理常用表格、物业绿化管理常用表格）内容组成，均提供实用范本可为物业管理者提供参考。 本书可作为物业公司基层培
《物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知（客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求），客服人员的沟通能力（沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧），客服人员服务技能（业主入住服务、二次装修服务、咨询接待服务、费用催缴服务、社区文化建设），客服人员管理技能（物业资料管理、业主投诉处理、业主回访管理），以及客服人员成长规划（进行自我提升、实施自我训练）内容组成。 本书采用图文解读的方
中国农村专业技术协会平和蜜柚科技小院是福建首批授牌的科技小院，坐落在“世界柚乡、中国柚都”的平和县，致力于蜜柚绿色提质增效技术集成创新研究和平和县域农业绿色发展路径探索。在科技小院的推动下，试验区肥料减量达到90%，示范区内肥料减量50%以上，“减肥”增效技术已在平和县进行全面推广。 为了系统总结平和蜜柚科技小院的工作成果，形成可供相关农业院校进行科学研究及社会服务的经验参考，主要参与平和蜜柚科技小院工作的团队师生共同编写了本书，在书
《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由第一部分物业管理投诉解决：客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范，以及第二部分物业服务沟通技巧：物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通，共七章内容组成。 本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识点，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基
本书构造我国政府投资建设项目的投资全面动态控制模式，建立定性与定量相结合的我国政府投资建设项目应用全面造价管理的整体方案，并给出全面造价管理整体方案的一般实施程序，提出改革我国政府投资建设项目管理模式总的思路，构建了政府投资建设项目造价控制的总体框架...
《物业管理与服务中的158个怎么办》共15个章节，设置了158个知识点。 《物业管理与服务中的158个怎么办》内容包括接管验收的管理、主入伙的管理、二次装修的管理、设施设备的管理、建筑养护的管理、环境绿化的管理、保洁的管理、物业安全的管理、消防安全的管理、客户服务的管理、物业经营的管理、物业收费的管理、社区文化的管理、 突发事件的管理、风险防范的管理等方面。 书中每章都分为两个板块：基础知识和常见问题解答，条理清晰，一目了然，其间穿插
本书主要从对客优质服务管理、餐饮早会管理、餐饮全程营销管理、餐饮收入费用管理、餐饮成本费用控制、餐饮食材管理、餐饮安全卫生管理各个角度进行了讲述。本书理念新颖，可操作性强，是一本实用的餐馆管理与操作实务读本，可供相关中小餐馆老板、从业人员参考使用，以便于指导他们的工作，也可供相关院校师生教学参考使用...
本书在简述农资经营管理等相关知识的基础上, 详细介绍了330种农药品种、43种肥料品种以及10余种农膜及种子等农资情况。其中农药部分, 按杀虫剂、杀菌剂、除草剂、植物生长调节剂与杀鼠剂分类, 重点介绍了当前主流农 ┢分值闹杏⑽耐ㄓ妹⒔峁故健⒎肿邮降取...
农业物料特性研究是农业机械设计、农产品检测、农业物料包装和储存保鲜技术的研究基础，在现代农业发展中具有重要的理论和实践意义。本书从近代物理学理论、技术和方法运用的角度出发，重点介绍了农业物料力学、热学、光学及电学特性，为物料特性参数的选取和确定提供了科学的研究方法和测试依据。 本书可作为农业机械化及其自动化、生物工程、食品科学与工程、包装工程、物流工程等专业本科生的学习用书，也可供科研人员、工程技术人员、相关专业研究生和教师学习工作
《物业绿化养护及病虫害防治》一书以物业管理精细化为切入点，以物业绿化养护及病虫防治为主线，详细介绍了物业保洁绿化前期管理，物业绿化的日常管理，园林绿化的基础知识，草坪建植与养护，园林树木的养护与管理，园林花卉栽植与养护，水生植物的栽植与养护等内容。可供物业管理者及从业人员使用...
1.将房地产营销过程分为产品、客户、销售三大模块，系统化梳理，专项详解。 2.汇编了房地产营销的成功案例，为同行提供营销借鉴； 3.重点讲解房地产新媒体营销，与时代接轨； 4.体系化的理论加步骤化的案例，实用性强。 房地产营销策划分步实解 包括3个分册，推荐您一并关注： ...
无论是哪个行业，发展到一定阶段必然要进入对商业模式探索这一环节，而自可穿戴设备概念被引爆至今，商业模式一直还处在雾里看花的状态，许多布局可穿戴设备领域的企业并没有清晰地认识可穿戴设备应该以怎样的商业模式过渡到盈利阶段。为此，本书将和读者一起深入探讨可穿戴设备商业模式这一话题，引导读者建立广阔前沿的商业视野，实现商业价值。 本书的价值主要有以下几个方面： 系统性：本书从现有的商业模式、具体案例深入剖析以及未来可能存在的商业
房地产项目的前期开发工作，需要来自不同领域、不同职能部门的成员通力合作，需要企业创造优良的协作和交互的工作环境，以及规范化的管理体系来指引。基于此，我们在多年的工作经验的基础上总结编写了《房地产企业前期开发与管理》一书，本书以地产项目的前期开发与管理为主线，内容包括项目管理的七大模块： ◇房地产企业开发项目市场调研 ◇房地产企业开发项目选择与可行性研究 ◇项目土地使用权获取与行政审批 ◇房地产开发项目开工手续办理
一个地产项目售罄与否，就在于前期研究，项目定位和营销策划的工作是否符合市场需求，操盘过程中的工作细节是否让最初的设想稳健的落实。《房地产精细操盘》系列图书选取了地产开发最重要的的三个环节，即：前期策划、项目定位、推广销售三个关键环节单独成册。这三个环节是房地产操盘最核心和关键的流程每一本书内容都按房地产开发流程和技术关键点做了详细的步骤分解和执行解说。 本书主编团队的实战经验丰富，对房地产大盘开发的前期研究、项目定位及后期
一个地产项目售罄与否，就在于前期研究，项目定位和营销策划的工作是否符合市场需求，操盘过程中的工作细节是否让最初的设想稳健的落实。《房地产精细操盘》系列图书选取了地产开发最重要的的三个环节，即：前期策划、项目定位、推广销售三个关键环节单独成册。这三个环节是房地产操盘最核心和关键的流程每一本书内容都按房地产开发流程和技术关键点做了详细的步骤分解和执行解说。 本书主编团队的实战经验丰富，对房地产大盘开发的前期研究、项目定位及后期营销策
本书是一本指导物业从业人员日常工作自学提高及培训上岗的参考用书，资料丰富，内容实用，是物业从业者必备案头用书...
本书结构新颖，知识全面，科学性、实用性和可读性较强，并设有知识拓展、阅读资料、案例分析、技能训练和思考与练习等内容，以开拓读者的视野。 本书系统地介绍了快递的基本理论和业务操作流程，内容的设置以快递服务过程为主线，分解为不同的项目，共分为八个学习情景，包括快递服务概述、快递服务礼仪、快件收寄业务操作、快件处理、快件派送业务操作、快递保价与赔偿、快递服务推介与客户管理、快递与电子商务联动等。在每个情景后均安排了对应的技能训练项目和思
本套图书重新梳理了最新的房地产开发流程，按照标准化运作的要求，整理了开发商所需要用到的项目运营动作及管理制度，以项目前期投资决策为起点，依次包括项目立项管理、规划设计、成本预算、施工管理等十个关键环节，为开发商建立起一套标准化运作的参考体系...
本套图书重新梳理了最新的房地产开发流程，按照标准化运作的要求，整理了开发商所需要用到的项目运营动作及管理制度，以项目前期投资决策为起点，依次包括项目立项管理、规划设计、成本预算、施工管理等十个关键环节，为开发商建立起一套标准化运作的参考体系。 本册书主要内容为项目后期运营管理，重点分析了人力资源管理、物业管理、财务管理的管理要点，同时提供实用性较强的管理图表，为项目后期运营提供指导性参考...
本书结合物流工作实际岗位，选取的案例非常有代表性，通过案例的学习，可以使从业者更好地学会各岗位工作的技能，熟练掌握物流活动过程中的基础理论知识...
本书是中国石油和化学工业联合会“未来十年世界石油和化学工业发展趋势和中国创新发展机遇”课题的研究报告，对未来十年世界石化产业发展的新趋势、中国石化产业面临的挑战、中国石化产业发展面临的新机遇、中国石化产业发展的方向和重点，进行了预测和评述，并给出了相应的政策建议。本书还收录了国际知名的石化产业跨国公司大中华区总裁和高层管理人员的访谈辑要，他们看中国的全球视野和独到见解，值得全行业认真对待和深入思考。 本书从战略的高度审视了我国及世界
《物业项目品质管控实施手册》一书是物业精细化管理与服务。以物业管理精细化为切入点，以物业项目品质管控为主线，详细介绍了物业服务质量方针与目标，物业服务质量标准化，物业分项服务质量控制，物业分包方服务质量控制，物业服务监督检查， 物业服务质量改善，物业创优达标等内容。可供物业管理者及从业人员使用...
本书从服务外包对经济增长可能产生的负面影响出发，根据中国服务业发展的具体情况，讨论套牢发生的可能性和负面效应的大小，提出防止套牢发生的政策建议。 本书侧重it服务外包，重点解读其动因、发展路径、机理，并提出应对策略...
《物业项目全程运作实战手册》一书是物业精细化管理与服务。本书以物业管理精细化为切入点，以物业项目运作为主线，详细介绍了物业项目的早期介入，物业项目的前期运作，物业入伙期运作，物业项目日常运作等内容。资料实用，具有很强的参考借鉴价值，本书可供物业管理者及从业人员使用...
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.图表为主，文字为辅，一目了然。...
缪哲 著
宋瑞祥
梁实秋
刘争争
汪曾祺
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
京ICP备09013606号-3京信市监发[2002]122号海淀公安分局备案编号：1101083394
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