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  • 酒店核心竞争力

    刘兴凯  /  2016-10-01  /  中国商业出版社
    ¥19.5(4.9折)定价:¥39.8

    60年团队管理经验之集成!  50家火爆酒店心得于一书!  500位老板奉之(内训必备教材)!  读酒店核心竞争力?可以帮你轻松打造精英团队、快速提升竞争力!  第一篇“以顾客为中心,一切为了顾客的满意”,主要是讲服务业是有前途、基础厚、市场范围广阔、大的朝阳行业,服务的定义是有形的物与无形的服务行为的综合体。作者重点阐述的三个观点值得认真研读:一是要解决目标、自信和养成良好习惯的三大课题,才能成为服务行业里有前途的人;二是对服务七大

  • 金融支持文化旅游产业发展研究

    杨艳丽  /  2021-12-01  /  中国商业出版社
    ¥27.0(4.9折)定价:¥55.0

    本研究以经济增长为最终目标,以旅游产业化为手段,以构建金融生态系统为途径,利用之前的研究成果,进一步完善金融生态系统功能定位,构建旅游产业内部以信用、资金、信息为基础的适合旅游产业发展的三维立体结构的金融生态系统模型;完善金融生态循环链条,优化旅游产业发展的外部支撑环境和金融生态链网,实现“金融生态和谐→旅游资源开发→旅游资本转化→经济增长→旅游产业发展”循环的良性互动;以旅游产业与金融的融合发展实现旅游产业的可持续发展和金融生态系统

  • 物业管理实务

    徐淳厚  /  2007-03-18  /  中国商业出版社
    ¥6.4(4.9折)定价:¥13.0

    物业管理是房地产经济运行中的重要环节,也是现代化城市管理中的基本内容之一,随着城市经济体制改革的不断深化,特别是近年来我国城市住房制度改革的逐步展开,发挥物业管理的社会经济功能也越来越重要。为了适应大中专学校开设“物业管理”专业的需要,我们组织有关院校的专家、学者撰写了这一套物业管理系列教材,暂定四本,它们是:《物业管理概论》、《物业管理实务》、《物业管理法规》、《房地产产权产籍管理》。 本系列教材内容切合实际,具有理论叙述

  • 农业转移人口市民化的空间实践

    谷玉良著  /  2021-09-01  /  中国商业出版社
    ¥72.5(4.9折)定价:¥148.0

    本书从空间理论出发, 探讨空间视角下农业转移人口市民化的路径与模式。探讨农业转移人口在城市的空间分布、居住状况和融合特征。分析农业转移人口城市空间居住的差异, 讨论不同的空间居住实践对农业转移人口市民化的影响...

  • 餐厅服务于管理

    杨新乐  /  2020-03-01  /  中国商业出版社
    ¥22.5(4.9折)定价:¥46.0

    《餐厅服务与管理》是根据部颁大纲和行业新规范标准,由多所商贸旅游院校教师精心编写而成的。主要内容包括:餐厅服务、餐厅布置、菜单设计、餐厅日常管理、服务质量管理、餐厅岗位实习指导,每章均有案例及思考题,并附有 星级酒店评定有关餐饮服务质量的部分标准。《餐厅服务与管理》内容丰富,结构体系完整,注重理论与实践操作的有机结合。可作为中、高等职业院校酒店服务与管理专业师生教学教材。也可供各类酒店员工职业培训选用...

  • 美的约定:百丽雅30年美业服务心法

    王坤  /  2022-12-01  /  中国商业出版社
    ¥97.0(4.9折)定价:¥198.0

    这是一本关于美业行业服务与管理心得的实践经验书。本书从百丽雅30年来的服务经验出发,结合百丽雅集团的基本情况、服务理念、督导体系、人才成长体系与信息体系建设等实际情况,层层剥茧,分析当下美业行业存在现状和发展前景,并结合百丽雅的经营管理经验,解答了关于美业行业怎样做好品控、门店督导、行政支持、员工培训、企业联盟等一系列的发展疑惑,与此同时,本书还提供了经过实践检验的运营实战策略,为美业行业发展壮大提供了切实可行的实践经验指导和理论知识

  • 从互联网+到产业互联网

    张其金  /  2019-04-01  /  中国商业出版社
    ¥30.7(4.4折)定价:¥69.8

    本书分为七章内容,包括“互联网已经进入新时代”“不可不知的互联网+”“从互联网+到产业互联网”“打造工业产业互联网”“构建人工智能产业互联网”等...

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