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出版社：中国民航出版社
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  • 实践民航发展良性循环

    实践民航发展良性循环

    陈光毅  /  2012-01-01  /  中国民航出版社
    ¥25.8(3.8折)定价:¥68.0

    本书主要内容包括：在民航总局机关干部大会上的讲话(1994年1月6日)、同心同德 开拓进取 把民航工作搞上去(1994年1月11日)、致中央领导的报告(1994年1月14日)、严字当头 狠抓整顿 打好安全翻身仗(1994年2月28日)等...

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  • 中国民用机场服务品牌建设指南与行业实践研究

    中国民用机场服务品牌建设指南与行业实践研究

    中国民用机场协会  /  2021-03-01  /  中国民航出版社
    ¥41.3(3.5折)定价:¥118.0

    《中国民用机场服务品牌建设指南与行业实践研究/中国民用机场服务质量与品牌建设丛书》按照顶层设计和系统建设相结合，中国特色和视野相结合，理论框架和广应用相结合，广泛覆盖与深度研发相结合的原则，通过整合各方面资源，凝聚各方面智慧，实现助力民用机场建设能力的整体提升；助力打造不同层级机场的服务；助力提升中国机场影响力的目标。　　《中国民用机场服务品牌建设指南与行业实践研究/中国民用机场服务质量与品牌建设丛书》由上、中、下三篇组成，分别为

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  • 中国民用机场优秀服务案例

    中国民用机场优秀服务案例

    中国民用机场协会  /  2021-05-01  /  中国民航出版社
    ¥48.3(3.5折)定价:¥138.0

    本书内容包括：北京大兴国际机场“无纸化出行”服务产品案例；首都机场人文卫生间设计建造案例；西安咸阳国际机场“西安中转”案例；成都双流国际机场飞行区车辆运行视景增强系统案例等...

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  • 《中国民用机场典型服务案例集》

    《中国民用机场典型服务案例集》

    中国民用机场协会  /  2022-12-01  /  中国民航出版社
    ¥48.3(3.5折)定价:¥138.0

    本书内容包括：南宁吴圩国际机场“安检春运音乐会”案例，石家庄正定国际机场换位思考化解旅客不满案例，福州机场“有事搭个讪”案例，首都机场依法防控突发公共卫生事件案例，长沙机场分舱优先登机服务案例，重庆江北国际机场航班延误信息发布流程优化案例等...

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