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阅读是一座随身携带的避难所人间草木生活如此多娇假装得很辛苦茶经
年中庆第一波|全场百万图书折上9折
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出版社：西北工业大学出版社
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  • 国际货运代理

    国际货运代理

    谷静  /  2021-01-01  /  西北工业大学出版社
    ¥21.1(4.3折)定价:¥49.0
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    随着国际贸易、运输方式的发展，国际货运代理已渗透到国际贸易的每一领域 ，成为国际贸易中不可缺少的重要组成部分。国际货运代理是国际运输的组织者，也被誉为国际贸易的桥梁和国际货物运输的设计师。“国际货运代理”课程是研究国际货运代理运行活动与运作规律的专业课程。本书旨在使学生了解和掌握从国际货运代理实践中总结出来的日趋成熟的理论及基础知识，共包括国际货运代理概述、国际海上货运代理业务、国际航空货运代理业务、国际陆路货运代理业务、国际多式联运

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  • 民航服务礼仪

    民航服务礼仪

    李堂兵  /  2020-12-01  /  西北工业大学出版社
    ¥21.0(4.3折)定价:¥48.9
    全场百万图书折上9折

    民航业作为一个高端服务业，是一个技术含量高、服务要求高、管理规范的特殊行业，安全、快捷、舒适、和谐是它的最大特点。目前，我国的民航事业已进入高速发展阶段，民航服务人才需求急剧增长，竞争也日益激烈，只有提高中国民航的服务品质，才能够打造具有综合竞争实力的中国民航企业。因此，培养高素质的民航服务人员，提高民航服务水平，是民航业良性、稳定发展的关键所在。本书在编写过程中，对部分民航企业进行了调研和咨询，广泛听取一线教师的意见，力求编写一本符

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  • 客舱服务技能

    客舱服务技能

    李堂兵  /  2020-09-01  /  西北工业大学出版社
    ¥25.4(4.3折)定价:¥59.0
    全场百万图书折上9折

    本书主要内容包括客舱服务基本知识、航前客舱服务准备工作、客舱接送与广播服务、客舱餐饮与娱乐服务、特殊旅客服务、客舱应急情况、航后客舱服务。 本书可以作为民航从业人员或从事相关工作人员的参考用书...

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