房地产金融

本书共分为十一个模块，主要内容包括房地产金融概述、房地产金融市场与房地产金融机构、房地产信贷、房地产开发贷款、个人住房贷款、房地产抵押贷款、住房公积金制度与贷款、房地产信托、房地产保险、房地产证券化、国外房地产金融等。全书紧紧围绕房地产金融的基本理论，对本领域内近年来出现的新问题、新现象进行了分析和探讨，保证了内容的实践性、时效性和前瞻性。 本书可作为房地产开发与管理、土地资源管理、工程管理等相关专业的教材使用，也可作为房地产金

房地产基本制度与政策

本书以我国现行的房地产行业相关法律、法规为基础，系统、精要地阐述了运用于房地产各个阶段的一系列基本制度与政策。全书共分为11个模块，主要内容包括绪论、与房地产相关的法律、建设用地管理制度与政策、城乡规划管理制度与政策、国有土地上房屋征收制度与政策、房地产开发建设管理制度与政策、房地产交易管理制度与政策、不动产登记权属登记制度与政策、房地产中介服务管理制度与政策、房地产税收管理制度与政策、物业管理制度与政策、房地产纠纷处理制度与政策等。

旅行社经营与管理实务

中国旅游资源赏析与线路设计(第2版)

本书采用项目化、任务式新体例，设置了12个教学项目、51个学习型任务。在概述中国旅游资源与环境特征、旅游交通、旅游地图、旅游线路设计方法和校园旅游资源之后，分别逐一介绍全国各地的旅游资源、旅游城市和旅游线路...

民航服务沟通技巧

本书根据高等院校民航运输类相关专业人才培养目标及专业教学改革要求进行编写。全书共分为7个模块，主要包括认识服务与民航服务、沟通知识必备、民航地勤服务沟通技巧、客舱服务沟通技巧、特殊旅客沟通技巧、异常运输及突发事件服务沟通技巧、民航服务人员内部沟通技巧等内容。 本书可作为高等院校空中乘务、航空服务、民航运输等相关专业的教材，也可作为民航从业人员工作时的参考用书...

汽车服务企业管理

本书从工程和应用的角度出发，采用理论和实践相结合的方式，系统介绍了汽车营销服务、物流服务、汽车维修与美容装饰、汽车售后服务、汽车配件销售服务、汽车保险与理赔服务、汽车消费信贷服务与租赁服务、二手车服务、汽车回收再生服务、汽车司法鉴定和汽车信息化服务，基本概括了当前汽车服务工程的主要内容。全书内容丰富，信息量大，通俗易懂，实用性和可操作性强，适合汽车服务工程、交通运输等本科专业以及高职高专汽车类专业使用...

国际货运代理实务

本书内容主要包括国际货运代理企业建立、国际贸易基础知识认知、国际海运出口货运代理、国际海运进口货运代理、国际航空出口货运代理、国际航空进口货运代理、国际多式联运、货运事故与索赔等八个项目...

房地产策划

本书是一本按照理论和实践相结合教学方法编写的涵盖当前房地产策划全过程的教学用书，具有较强的针对性和实用性。全书各章结合典型房地产策划案例进行分析，主要包括房地产策划概论、房地产项目环境分析、房地产策划主题、房地产形象策划、房地产前期市场策划、房地产产品设汁策划、房地产投资策划、房地产营销策划、房地产销售策划、房地产促销活动策划、房地产广告策划、房地产策划报告等。 本书可作为高校房地产开发管理专业、工程管理专业、土地资源管理专业等

(本科教材)物业设备设施管理

本书按照高等院校人才培养目标以及教育教学改革的需要，依据物业设备设施管理**标准规范进行编写，具有较强的实用性和先进性。全书共分为11章，主要内容包括物业设备设施管理基础，物业设备设施管理组织设计，给水、排水系统，采暖系统与燃气供应系统，消防系统，空调系统，电梯系统，电气系统，建筑物防雷及安全用电，弱电系统和建筑智能化系统等。本书可作为高等院校物业管理专业的教材，也可供房地产类其他相关专业学生和有关专业人员参考...

物业管理概论

本书根据高等院校人才培养目标以及专业教学改革的需要，依据**《物业管理条例》《中华人民共和国物权法》等相关条例及规范进行编写。全书共分为九章，主要内容包括物业管理概述、物业管理法律法规、物业管理机构、物业管理程序、物业房屋维修管理、物业设施设备管理、物业综合管理、物业的分类管理和物业服务企业财务等。本书可作为高等院校物业管理相关专业的教材，也可作为函授和自考辅导用书，还可供物业管理从业人员工作时参考使用...

前厅客房服务与管理

西方经济学

饭店服务礼仪教程

随着我国国民经济的发展，饭店业正以勃勃生机走向世界。饭店不仅需要大量的能熟练进行实际操作的人才，更需要他们以优雅的举止、礼貌的谈吐、得体的着装、整洁的仪容、规范的操作为客人提供优质的服务。这就要求饭店的服务人员要学习服务礼仪，改善个人的形象，使自己的仪表仪容、气质风度、言谈举止符合礼仪规范，提高饭店的服务水平及标准，体现饭店服务的程序化、标准化、规范化，满足客人的个性化要求。本书理论和实践相结合，注重学生实践训练，培养学生学习兴趣，提

西方经济学

本书根据高等职业教育的特点, 从学生的实际出发, 以理论知识够用为度, 深人浅出地介绍了经济学的基本理论、内容和方法, 符合学生的学习逻辑, 有利于培养学生的经济思维, 提升学生分析问题、解决问题的能力。全书共计ll个模块, 包括认识经济学、均衡价格分析、消费者行为分析、生产者行为分析、市场结构分析。生产要素价格决定分析、市场失灵分析、认识宏观经济学、国民收人核算、国民收人决定模型, 宏观经济问题分析。本书体例新颖, 案例丰富, 应用

旅游景区服务与管理

本书分为职业准备、服务实战、管理实践、职业拓展4个主题，包括初识旅游景区、旅游景区的组织运营、打造旅游景区服务理念等内容...

应用经济数学(上)

本书为上册, 主要包括极限与连续、一元函数微积分, 多元函数微积分、无穷级数、微分方程与差分方程初步, 书末附有各章习题的参考答案及部分解题过程。本书以“掌握基础、强化应用、提高能力”为宗旨, 突出体现知识的应用及与专业的结合, 书中配有丰富的应用例题与习题...

经济学基础(第2版)

本书以市场经济中的基本经济现象和问题为线索，主要介绍经济学的基础知识、基本理论和基本分析方法，内容主要包括：认识经济学，需求、供给与均衡实现，消费者行为与选择，生产者行为与选择，竞争与垄断，收入与分配，市场失灵与治理，国民收入核算与决定，通货膨胀与失业，经济增长与发展，宏观经济政策，国际经济等...

工程经济学(第3版)

物业设备设施管理与维护

经济简史

本书论述了原始的农业组织形态、家庭、氏族、村落、庄园制, 以及前资本主义各个时期的经济形态, 最终落脚到试图解释近世资本主义生产方式的产生。整本书, 作者遵循了由工业到商业再到金融货币的论述顺序, 用大量篇幅论述了资本主义之所以发生在西方, 不仅仅是因为地中海具有优越的地理环境, 还因为其具备了内在动力 —— 资本主义精神。全书内容翔实, 资料丰富, 涉及从原始社会至现代社会的历史、经济、宗教等各个方面...

物业设备设施管理与维护

本书共三个项目, 七个模块, 二十个任务, 主要内容包括: 物业设备设施构成, 物业设备设施管理与维护的内容, 物业设备设施管理的组织设计, 物业设备设施管理与维护制度, 建筑给水、排水设备设施的管理与维护, 供暖系统的管理与维护, 室内燃气供应系统的管理与维护, 建筑消防系统的管理与维护, 建筑通风与空调系统的管理与维护, 建筑供配电系统的管理与维护等...

经济应用数学学习指导

本书是配合经济应用数学课程学习的辅助教材。全书共分7个章节, 分别是: 函数、函数的极限、导数与微分、中值定理与导数的应用、不定积分、定积分及其应用、二元函数微积分学简介, 以及6套综合测验试题...

酒店工程管理与实务

本书既具有一套基础完善的理论体系, 又具备一系列专门的实用技术手段和方法, 理论与实际案例的很好融合, 使酒店工程管理理论与实务完美结合。通过每一个模块的案例, 可以理解和总结在酒店管理实践工作中如何发现、分析和解决问题, 同时使酒店管理的理论知识、方法原理、技术工具得到实际的运用...

夜经济

夜经济是很多城市积极发展的一种创新经济。夜经济不仅提升了城市的经济消费活力，也对城市管理提出了新的挑战。《夜经济/“技术要点”系列丛书》深入分析了文化、商业、旅游等方面夜经济的创新方式，并对夜经济业态中的管理问题以及城市整体夜经济管理模式的提升给予了中肯建议。　　希望《夜经济/“技术要点”系列丛书》能够帮助城市管理者从更广阔的视野认知夜经济的价值——夜经济不仅是延长城市消费时间并拉动城市消费指数的小手段，更是提升城市吸引力、增强城

旅游经济学

本书共分12个项目, 内容包括旅游经济学引入、旅游的供给与需求、旅游产品及其开发、旅游消费及效果、旅游市场、旅游收入与分配、市场失灵与旅游规制、旅游投资与决策、旅游经济效益与评价、旅游经济管理体制、旅游经济结构优化、旅游经济的可持续发展...

经济应用数学

本书精选了一些数学文化的素材, 体现了通识必修课的文化功能, 重视数学思想的融合和渗透, 引导学生初步领会到数学的精神实质和思想方法, 有利于发挥数学课程的育人功能、激发学生的学习兴趣和提升数学应用的能力...

国际货运代理实务(第4版)

《国际货运代理实务（第4版）》在保持原有理论分析透彻、实际操作性强的基础上，更加突出现行市场现行操作需要，突出满足打好学生理论基础和培养实践能力需要。　　在保留原来丰富的知识覆盖面的基础上，对篇章体例进行了整合，结构更加紧凑，重点更加突出。　　新增了国际货运代理必备的港口、航线班轮公司等资料以及港口库场、港口理货、港口船舶代理等知识...

汽车商务礼仪

《汽车商务礼仪（第2版）/中等职业教育交通运输类系列教材》具体内容：礼仪、商务礼仪、汽车销售礼仪的概述，常规仪态礼仪、汽车销售人员仪态礼仪，常规仪容仪表礼仪、汽车销售人员仪容仪表礼仪，交往礼仪、汽车销售人员交往礼仪，汽车销售人员应注意的其他礼仪。　　《汽车商务礼仪（第2版）/中等职业教育交通运输类系列教材》形式新颖、内容精炼、体系完善，并配有案例分析、实施与考核、礼仪小故事等模块，供学生课后整理、教师课堂考核使用的同时，使学习过程

国际货运代理实务

《国际货运代理实务（第4版）》再版继续秉持以下特点：　　1.风格创新。在保持原有理论分析透彻、实际操作性强的基础上，更加突出现行市场现行操作需要，突出满足打好学生理论基础和培养实践能力需要。　　2.体例创新。在保留原来丰富的知识覆盖面的基础上，对篇章体例进行了整合，结构更加紧凑，重点更加突出。　　3.内容创新。新增了国际货运代理必备的港口、航线班轮公司等资料以及港口库场、港口理货、港口船舶代理等知识...

酒店概论

本书分为现代酒店行业认知、酒店部门服务管理和酒店行业发展趋势三个模块，具体内容包括：酒店概述、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、康乐服务与管理、酒店市场营销管理等...

汽车4S店运营与管理

本书内容共分为七个项目, 以学习任务为导入, 根据汽车4S店运营与管理中的岗位能力要求进行了知识和技能的整合, 遵循职业教育知识“必需、够用”的原则, 强调工作岗位业务的处理和实践动手能力的训练, 以培养读者运用专业知识解决实际问题的能力。本书内容通俗易懂, 具有很强的操作性...

工程经济学

《工程经济学（第3版）》按照高等院校人才培养目标以及专业教学改革的需要进行编写。全书共分12章，主要内容包括工程经济学概述、工程经济基本要素、工程经济评价指标与方案、现金流量与资金时间价值的计算、丁程项目风险与不确定性分析、工程项目财务评价、工程项目国民经济评价、工程项目的资金筹措与融资分析、价值工程、设备更新的经济分析、房地产项目评价和项目后评价等。　　《工程经济学（第3版）》可作为高等院校土木工程类相关专业的教材，也可作为工程

未来十年的旅游

本书将从旅游自身发展情况以及更高的维度——社会发展进程、科技发展对消费形态的塑造等多个维度，系统阐述旅游行业所面临的挑战和机遇，并分“新资源观”“新传播观”“新客户维度”以及“新时空观”四个篇章对旅游行业如何实现现“范式转换”进行系统阐述。最终，为读者展示出未来中国旅游发展的新趋势...

旅行社经营与管理

《旅行社经营与管理》分为组建旅行社、经营旅行社、管理旅行社三个模块，共十章。组建旅行社模块主要介绍旅行社的主要业务和怎样组建一家旅行社，要求学生学会组建一家自己的旅行社；经营模块主要介绍旅行社国内旅游业务、出境旅游业务、入境旅游业务和在线旅游业务的经营流程与技巧，让学生学会经营旅行社；管理模块包括旅行社的人力资源管理、财务管理、质量管理和安全管理的知识，让学生懂得应该如何管理旅行社...

全面营改增税收政策对现代服务业的影响及对策研究

《全面营改增税收政策对现代服务业的影响及对策研究》以供给侧结构性改革为背景，通过文献研究、市场调研等手段，研究“营改增”对现代服务业的影响，并从税收政策和企业应对两个方面对现有问题提出对策建议。　　《全面营改增税收政策对现代服务业的影响及对策研究》可对致力于全面营改增税收政策对现代服务业的影响及对策研究的学者以及专业会计从业人员提供有益帮助，也可为其他相关读者提供参考...

宏观经济学指导与习题

《宏观经济学指导与习题/应用型本科经济管理类专业基础课精品教材》共11章，包括国民收入核算、收入支出模型、产品市场与货币市场的一般均衡、总需求与总供给模型、失业与通货膨胀、宏观经济政策的理论与实践、开放经济下的短期宏观模型、经济增长、经济周期、宏观经济学的微观基础、宏观经济学在目前的争论和共识。　　《宏观经济学指导与习题/应用型本科经济管理类专业基础课精品教材》可作为高等院校经济管理类专业的教材，以辅助宏观经济学课程的学习...

旅游新论

我国的旅游业正以强劲的势头快速发展，已经成为我国经济中的战略性支柱产业。新时期、新常态下的旅游业又正处在转型升级的关键时期。急切需要总结经验、研究规律、创新理论、指导实践。　　旅游的发展突破了很多陈旧的观念、传统的理论和固有的思维方法，因此，对于现代旅游发展趋势的探索和思考备受旅游界的关注。《旅游新论》就是以旅游的新概念、新论点、新经验和新思考等问题，分别进行重点的研究和剖析...

快递业务与运营实务

《快递业务与运营实务》以快递企业的业务操作过程为主线，融合快递业务操作和快递企业运营管理的方法。主要内容包括：快递收寄、快递处理、快递运输、快递派送、快第客户服务等。教材体例上以工作任务为导向，以项目教学为组织形式，突出技能训练，注重理论与实际操作技能相结合，同时，充分考虑了大学生快递岗位职业技能发展的要求，符合其认知规律。项目任务中都融入了真实的企业案例和新的行业动态，同时在每个项目的最后配有测试题，便于读者练习和检测学习效果.

建筑工程经济

管理统计学基础 第2版

建筑工程经济

《建筑工程经济》针对工程建设全过程，系统地介绍了建筑工程经济的基本原理和方法及其在建设工程项目中的应用，并按照建设项目投资分析的基本过程进行内容编排。全书共分为十二章，主要内容包括绪论，建筑产品、建筑业及建筑市场，现金流量及其构成，资金时间价值与等值计算，投资方案的比较与选择，建设项目资金筹措，设备更新经济分析，建设项目经济评价，风险与不确定性分析，价值工程，建设项目可行性研究以及建筑工程经济在建设工程项目中的应用等。　　《建筑工

2017-中国汽车产业基地竞争评价报告

《中国汽车产业基地竞争力评价报告（2017）/中国汽车产业基地系列报告》是我国首部聚焦于特定产业集群的竞争力评价专著，选取了我国整车产量在10万辆以上的汽车产业基地作为评价样本。《中国汽车产业基地竞争力评价报告（2017）/中国汽车产业基地系列报告》共包括六大部分：总报告、纵向对标篇、横向评价篇、区域现状篇、专题篇和附录。《中国汽车产业基地竞争力评价报告（2017）/中国汽车产业基地系列报告》对研究区域汽车产业的专业人士和政府相关

四川民族地区新型城镇化发展研究

本书围绕着基础理论和四川民族地区城镇化发展现状, 分析四川民族地区的经济社会发展条件、评估城镇化发展的进程, 探讨民族地区城镇化发展的思路措施和制度设计...

经济数学 第2版

特色旅游景区实务

本书着眼当前旅游业和旅游教育发展需要, 结合旅游业打造特色旅游发展实际, 梳理重要的七种特色旅游景区类型, 内容涵盖特色旅游景区的日常服务、日常管理、特色经营、线路行程等内容...

工程经济学

本书共分为12章, 主要内容包括绪论、资金的时间价值与等值计算、工程项目的经济性评价指标体系、工程项目方案的经济性比较和选择、设备更新分析等...

华尔街风云50年

《华尔街风云50年：亲历者解密华尔街历次大恐慌的真相和金融投机内幕（1857-1907）》作者亨利·克卢斯通过自身经历，讲述了华尔街在1857—1907年飞速发展为世界金融中心的过程。作者将自己在华尔街50年的经历和盘托出，生动有趣地描述了华尔街草创时市场的疯狂和投机者的敏锐、卓越。这部严谨客观叙述华尔街历史的著作，向我们揭示了华尔街的市场规律和整个金融市场分析的方法，让我们通过了解华尔街初创史把握整个世界金融市场，并为今天的我们提供

旅游统计学

《旅游统计学》简明、清晰地阐述了旅游统计学的基本知识、基础理论和基本方法。　　《旅游统计学》共分七章，第1章阐述了旅游统计学的研究对象、学科性质、作用与任务、发展与展望，基本概念、研究方法，编写统计报告的基本要求；第二章阐述了旅游统计指标的内涵与特征、综合指标、动态数列与统计指数；第三章阐述了旅游经济活动的原始记录、统计报表和统计调查；第四章至第七章，从旅游吸引物及其容纳能力，旅游交通及其运载能力，旅游者食、宿、娱、购的接待能力等

经济数学

本书分为一元函数微分学、线性代数与线性规划两篇, 主要内容包括函数、极限与连续 ; 导数与微分 ; 导数的应用 ; 不定积分 ; 定积分 ; 行列式 ; 矩阵 ; 线性方程组 ; 线性规划及其应用...

餐饮服务与管理

本书共分为十个项目：餐饮管理概述；中餐菜系及服务；西餐及清真餐；餐饮组织机构和人员；餐饮产品生产管理；食品原材料采购与库存管理；菜单设计与制作；宴会经营管理；餐饮服务管理；餐饮营销管理...

餐饮服务与管理

《餐饮服务与管理》在编写时，一方面注重理论与实际的结合，根据我国餐饮行业市场的实际情况，通过大量的典型案例加强学生的理解。在让学生全面掌握餐饮服务与管理专业知识的同时，对学生进行必要的餐饮技能训练。另一方面按照教学规律，遵循循序渐进、重点突出的原则安排教学内容。全书共分为10个项目，在学习餐饮基础知识和技能的基础上，按照餐饮企业的业务划分具体学习餐饮管理知识和方法，同时完成主题菜单设计、主题宴会设计和主题餐厅设计3个大作业...

建筑产业现代概论

本书共分为5章，主要内容包括绪论、国内外装配式建筑的发展历程和现状、装配式建筑的构成、装配式建筑的典型案例、建筑产业现代化的发展趋势与思考等。书中详细介绍了建筑产业现代化的相关概念，重点以装配式建筑为重要载体和实施途径，分析国内外装配式建筑的发展历程、经验积累及当前发展的机遇，对装配式建筑的分类、构成、典型案例进行了深入阐述...