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汽车商务礼仪 版权信息
- ISBN：9787568278607
- 条形码：9787568278607 ; 978-7-5682-7860-7
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
汽车商务礼仪 内容简介
《汽车商务礼仪（第2版）/中等职业教育交通运输类系列教材》具体内容：礼仪、商务礼仪、汽车销售礼仪的概述，常规仪态礼仪、汽车销售人员仪态礼仪，常规仪容仪表礼仪、汽车销售人员仪容仪表礼仪，交往礼仪、汽车销售人员交往礼仪，汽车销售人员应注意的其他礼仪。 《汽车商务礼仪（第2版）/中等职业教育交通运输类系列教材》形式新颖、内容精炼、体系完善，并配有案例分析、实施与考核、礼仪小故事等模块，供学生课后整理、教师课堂考核使用的同时，使学习过程变得生动有趣。《汽车商务礼仪（第2版）/中等职业教育交通运输类系列教材》既可作为职业学校生学习礼仪知识的教科书，也可作为提高自身修养的礼仪用书。
汽车商务礼仪 目录
**章 概述
**节 礼仪
第二节 商务礼仪
第三节 汽车销售礼仪
第二章 仪态礼仪
**节 常规仪态礼仪
第二节 表情手势礼仪
第三节 汽车销售人员常规仪态礼仪
第四节 汽车销售人员表情动作礼仪
第三章 仪容仪表礼仪
**节 常规仪容仪表礼仪
第二节 汽车销售人员仪容仪表礼仪
第四章 交往礼仪
**节 常规交往礼仪
第二节 汽车销售人员交往礼仪
第五章 汽车销售人员应注意的其他礼仪
**节 求职礼仪
第二节 整车销售核心流程及其礼仪规范
第三节 试乘试驾礼仪
第四节 汽车售后服务礼仪
附录
附录I 集团售后服务流程
附录II 世界知名品牌知识
附录III 世界各国主要节日
参考文献
**节 礼仪
第二节 商务礼仪
第三节 汽车销售礼仪
第二章 仪态礼仪
**节 常规仪态礼仪
第二节 表情手势礼仪
第三节 汽车销售人员常规仪态礼仪
第四节 汽车销售人员表情动作礼仪
第三章 仪容仪表礼仪
**节 常规仪容仪表礼仪
第二节 汽车销售人员仪容仪表礼仪
第四章 交往礼仪
**节 常规交往礼仪
第二节 汽车销售人员交往礼仪
第五章 汽车销售人员应注意的其他礼仪
**节 求职礼仪
第二节 整车销售核心流程及其礼仪规范
第三节 试乘试驾礼仪
第四节 汽车售后服务礼仪
附录
附录I 集团售后服务流程
附录II 世界知名品牌知识
附录III 世界各国主要节日
参考文献
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