创富de资本-经商先做人

经商的人有两大类：干事业的与一心想发财的。如果经商只是想发财，就特别容易被人骗甚至要去骗人。想创富却不想被骗或骗人，就必须以创业的心态经商，把人格看成创业的最大资本，在提高自身素养上比别人下更多的工夫。每个人做任何事情，都要先学会做人。但经商先做人，更有意义...

商业的伦理——一个财经观察的手记

企业的人看别人评论自己很怕评论者过于理想化……文文的文章对企业有评论，有批评，也有忠告，让人觉得实际，可以带来反思。　　企业的人看别人评论自己很怕评论者离企业很远……读文文的文章，觉得他离企业很近，知道企业发生了什么事，所以他的一些评论和观点后来实践证明很有道理。　　企业的人很希望能看到对企业有见地的分析，很希望中国的理论界和评论家能给企业更多的有用的指导……文文的文章虽然也不能彻底解决这些问题，但他的出发点和角度在字里行间能让人感受

银行窗品服务礼仪

随着我国金融业的发展及外资银行的大量涌入，国内商业银行及国有股份制银行在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是银行的产品和营销策略是很容易被竞争对手复制的，而一旦被复制，这种差异也就消失了。当差异化的产品和策略消失时，如何做好服务就成为所有银行亟待解决的问题。　　本书重点从个人礼仪规范、服务礼仪规范、银行从业人员的职业道德以及客户的角度，来衡量银行服务的水平等。重点讲解如何树立银行全员服务意识、规范窗口服务技巧并提升银行服务

职业道德

《职业道德》根据中共中央颁布的《公民道德建设实施纲要》中对职业道德的相关规定，结合我国机关企业事业单位的工作实际，为加强广大从业人员的职业道德培训和各级各类院校学生的职业道德教育而编写。全书从广大从业人员和学生的阅读、学习实际出发，在清晰阐述社会主义职业道德基本理论的同时，以典型案例为导引，具有很好的针对性、实用性和较强的可读性、可操作性...

工作无小事-终结版

伦理驱动管理-当代企业管理伦理的走向及其实现研究

商业道德

随着我国市场经济体制的进一步深人和经济的快速增长，诚信已经成为一个热门话题，公平口益为人们所关注，有关商业经营中伦理问题的研究和讨论已经成为建设和谐社会的重要组成部分。作为一门融合丁经济学、心理学、法学和忻学的交叉学科，商业道德正口益为人们所关注，并成为商学院管理专业学生的一门必修课程。本书从一般的道德伦理概念出发，结合具体实践活动对商业经营中存在的伦理问题进行讨论。 　　本书可作为大专院校管理学院学生、短期培训的企业管理者以

财经职业道德概论

本书共分为八章，主要内容包括：坚持和弘扬社会主义道德；正确认识职业与职业道德建设；时代呼唤加强财经职业道德建设；准确把握财经职业道德、职业素质与就业之间的关系等...

真相肆－隐藏在孩子背后的商业阴谋

本书认为，孩子们生活状况的快速恶化，很大程度上是由商业企业对其生活和精神的过度干预造成的。商业企业将年少的孩子作为目标群体，设计大量的广告和销售手段，以激发孩子的不满足感，将他们变为超级消费者群体。将孩子喜欢的游戏转变为商业机会。利用孩子的焦虑感和不安全感，以重塑企业的特征。企业联盟如何说服全世界的政府将学校转变为竞争性的商业企业，在这类学校中，孩子被当作投入要素进行加工处理。商业企业越来越多地控制了教育的方方面面。作者以平等为

公司诚信-反思组织伦与领导行为

中华商德与人类商业文明

中华商德，是中华民族传统道德中的重要组成部分。今天，随着商品交换活动的日益频繁和增多，商业活动成为人们生活中的重要组成部分；在商业活动中遵守道德，弘扬道德，也成为表现乃至引领社会风气的重要载体。因此，商业道德日益受到人们的关注和重视。 与西方商德相比，中华商德具有自身的独特意味，对其丰富道德内涵的深入挖掘和现代化转换，必将有益于社会主义商德体系的建构、中华传统道德的现代继承和弘扬、社会主义核心价值观的培育，以及人类商业文明的

商业和谐论:商品交换伦理研究

本书遵循商业历史发展的逻辑，从简单商品交换切入，依次分析了货币、资本、劳动力商品、市场经济秩序、现代商业交易、国际贸易和电子商务等一系列理论问题，阐释了商业活动的各个重要环节的伦理秩序和道德诉求。从该书的写作宗旨来看，作者并非刻意创造完善的商业伦理学新体系，但其理论思路有内在联系的展开，其内容贴近历史和现实的逻辑结构，却不仅展示了商业在坎坷中向现代文明攀登的历程，而且也可从中看到一个比较成型的商业伦理学理论体系...

专业服务业-治理与发展

本书共分为导论、本质与治理、现实与选择三编，主要内容包括：导论；企业治理理论、专业服务企业的本质及其扩展、专业服务业企业治理目标等...

企业社会责任:商业与道德的完美结合

本书共分为七章，主要内容包括：企业社会责任理论与实践的演变；企业社会责任的内涵；企业社会责任的扩展；企业社会责任的影响；企业社会责任的实施等...

中国林业企业社会责任报告研究

本书以利益相关者理论和企业社会责任观为基础，结合林业企业的特点，分析了林业企业应对股东、供应商、客户、环境、政府、员工、社区等利益相关者承担的社会责任...

德以制胜-常用商业道德指南

商业道德是再重要不过的问题了。 如今商业信用前所未有地低。很多企业的声誉因公司丑闻而毁坏，企业对员工处理道德问题方面的教育有所欠缺。 《德以制胜--常用商业道德指南》(作者萨莉·比布)能帮你躲避道德失措乃至问题恶化所带来的风险。 越来越多的员工和客户更愿意选择道德感更强的企业。遵循本书所讲述的原则可以提升企业声誉并促进业务发展。《德以制胜--常用商业道德指南》内附各种案例、数据和索引，让你更好地理解商业道德，以德制胜。 面对道德危

有限道德.伦理判断与供应商伦理管理决策行为

《有限道德、伦理判断与供应商伦理管理决策行为》主要基于有限道德的理论研究供应商不符合伦理规范行为的类型及特质对企业供应商伦理管理的影响，以及伦理判断对供应商不符合伦理规范行为的类型及特质与企业供应商伦理管理之间关系的中介作用。有限道德是一种系统的、可预测的心理过程，这种心理过程使人们实施与自身道德准则不符的不道德行为。由于有限道德，即使是显性道德水准很高的决策者也会在对供应商伦理行为的判断中产生系统性的偏差，进而导致供应商伦理管理的失

职业道德与职业素养(职业教材)

本教材介绍了有关职业和职业道德规范等知识，阐述了职业生涯设计的具体方法，以及职业道德、职业能力、职业意识的培养途径，引导学生重视个人职业能力、社会实践能力的提高。鼓励学生积极参与社会实践活动，培养职业感情、责任意识、规范意识与质量意识、服务意识与沟通意识、团队合作意识、劳动关系与权益保护意识等...