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本书旨在汇集上海交通大学安泰经济 与管理学院高管教育中心平台的管理思想、优秀商业案例，探讨理论与实践如何在商业领域有更 多的交集，并以此孵化出更多符合服务社会和服务商业整体的商业模式。...
如果你是希望提升采购技能的从业者、希望能够与采购部门携手共赢的管理者，或是希望带领公司迈进战略采购时代的企业家，这本书将带给你启发和实操的方法。...
商业模式决定了合伙模式。商业模式研究干什么，合伙模式聚焦怎么干。《合伙模式62个案例讲透31个合伙人制度模式》介绍了31种合伙模式，包括62个案例，这62个案例相当于合伙的锦囊妙计，方便对号入座，拿来即用,是企业家创业的必修课。合伙模式包括内部合伙及外部合伙两种，内部合伙模式是与员工合伙，是内生性合伙，是存量合伙，其目的是通过合伙激发员工积极性，解放企业家，实现无为而治，本质上是解决为谁干的问题:而外部合伙模式是与外部有资源的人、有权
本书综合运用生态学理论、 协同理论、 博弈论等科学理论, 对智能汽车产业创新生态系统运行进行了深入研究, 分析了智能汽车产业创新生态系统的内涵及功能, 论述了智能汽车产业创新生态系统的演化机制、 治理机制及发展模式, 构建了智能汽车产业创新生态系统健康度评价模型并提出了提升智能汽车产业创新生态系统健康度的对策建议, 以期从生态系统的新视角寻求提高我国智能汽车产业创新能力和产业国际竞争力的有效途径...
数字时代下，企业优势从产品规模供应向个性需求的识别与匹配迁徙，消费需求、触点和行为在快速变化。数字化是帮助企业适应新时代，建立新优势的重要抓手。 这是一本从业务场景、IT实施与组织变革3个方面，多方面讲解企业数字化转型的参考指南。本书内容根据笔者的实战经验和研究提炼，按照企业转型的时序逻辑展开叙述，依次为：项目启动、达成共识、知识导入、场景共创、IT赋能、试点运营、全面复制。读者能够看到企业数字化转型各阶段可能遇到的问题以及具体的应对
这是一本写给孩子的创客启蒙书，精选了24个新颖、有趣的创客小项目，从惊险刺激的狙击游戏到声光控制的智能化家居，从3D打印专属笔筒到实现与人比赛的“计步器”APP……以项目学习的方式，从易到难，详细讲解了Micro：bit、Arduino、3D打印、手机编程几个方面的知识，展示了创客们的奇思妙想和创新思路。 《小玩家大创客——写给孩子的创客启蒙书》适合对创客感兴趣的青少年及不同年龄的初学者阅读，也适合家长和老师作为指导青少年学习创
配送中心是基于物流合理化需要发展起来的现代物流设施，它很好地解决了用户的小批量多样化需求和企业大批量专业化生产的矛盾，成为现代化物流的标志。本书将系统介绍配送中心运作管理的基本概念、基本理论和方法，将生产运作管理理论引入配送中心，根据配送中心运作管理所需的知识、技术和能力需求，构建了包括配送中心的运作战略决策、布局规划、运行管理和系统评价等多维度的知识体系。 本书知识体系完整，内容深入浅出，逻辑性强，通俗易懂。每章均附有典型配送中心案
法律问题涉及企业经营的方方面面，而这些正是本书的内容所在，本书以法律常识、法律风险、涉法经营和诉讼事务为主要切入角度，涵盖企业经营办公中涉及的企业法、劳动法、税法等所有环节，多方面为读者展开企业依法经营的所有场景，深入到每一个细节去剖析企业在法律层面出问题的原因和讲述如何进行法律风险方法。本书的有点在于细致、全面，不同于以往偏重于某一层面的公司法、劳动法、合同法书籍，本书涵盖企业经营的所有环节，并强调实务操作，从细节上展开，是一本注重
本书从个体、群体和组织系统三个层面探讨组织中人的工作行为，阐述人的内在心理和外在行为之间的关系，揭示了组织绩效与人的行为、态度之间关系的奥秘。本书均衡地涵盖了组织行为学的关键性原理，并阐述了其在实践中的具体应用，内容充实且饶有趣味，是组织行为学领域的一部经典教材。新版在内容上做了大幅更新，扩充了本领域内很多新的研究课题...
本书以简明扼要的方式教我们撰写投资人真正想看的商业计划书。书中分析了初创企业和成熟企业面临的具体挑战，介绍了如何使用关键绩效指标和里程碑来推销计划和执行计划；很后的附录列出了可供选择的资金来源，并用一份完整的商业计划书作为示例。 作者沃恩·埃文斯是一位在融资商业计划书撰写和评估方面有多年经验的资深从业者。他通过自己丰富的经验，为读者提供真实可信、实用易操作的建议。 无论你想寻求财务支持还是董事会的批准，本书都将提供你需要的知识。它帮你
本书着眼于客服视角，通过多家服务型公司的客服案例，从严谨的理论推演，到大量的实践案例，提供实用的产研设计和运营迭代方法，有理有据地阐述如何对客服的价值进行思考，如何重新设计客服历程，如何利用客户声音帮助企业提升客户体验，如何让企业将用户体验和价值提前与产品设计融合思考。企业的生态不仅包括用户，还包括商户、供应商、第三方等生态参与者，他们的体验也会影响很终用户的体验。本书聚焦数字化客服设计，跳出运营看服务，从设计入手提升客服体验；找到客
媒介的运营路径在“互联网+”时代已经发生了改变，新的媒介平台、媒介运营方式正在崛起，要实现企业发展新红利，需掌握媒介运营诀窍，为企业塑造品牌形象。 本书全面阐述了传媒自身的价值和对顾客心智的影响力，研究传播原理、技术和工具，着力于媒介投放的意义与方式，通过对传媒与人性、品牌与渠道、传媒内容的种子作用的深度分析，提出了传媒的显性价值和隐性价值概念，指出移动互联时代传媒运营的系统思路，探讨传媒的市场规律与未来之路，揭示规律、归纳经验、提醒
《管理心理学》是作者在多年从事管理心理学教学的基础上编写而成。内容主要包括管理心理学的研究对象和研究方法，认知差异与管理，个性差异与管理，需要、动机与管理，激励理论与管理，态度与管理，创新与管理，团体行为与管理，领导行为与管理，组织行为与管理，压力与管理。 《管理心理学》围绕管理心理学的专业知识展开，涵盖了管理心理学通常研究的四大部分知识内容，即个体心理研究、团体心理研究、组织心理研究和领导心理研究，并增加了创新管理和压力管理的
大部分业务模型的生命周期中，基本上都遵循“启动、扩张、稳定/上岸”这样的三部曲。《向上一步：精益敏捷中的增长思维与实践》收集了一些鲜活的实际例子，展现了新一代企业家和内部创业者在面对挑战时如何借力精益敏捷的原则来实现更好的发展。 通过对优选化创业公司和独角兽企业的采访，作者萃取出一手的珍贵建议，对处于业务生命周期各个阶段的企业家和连续创业者有重要的参考和指导作用，可以帮助他们在创业、持续运营和及时转向之间做出更好的决策...
积分制管理是中国本土化企业管理实践经验的结晶。通过产学研合作和大量例证，本书从人性、人心、人格、文化、技术等多个维度系统阐述了积分制管理的内容和精髓，探讨了积分制管理工具激励员工的有效机制和方法，充分论证了积分制管理落地实操在文化建设、团队建设、领导力开发、组织变革、幸福组织建设、招聘选拔、培训开发等方面的作用。中国积分制管理已经被国内外数万家单位使用，取得了良好的效果，其应用范围也从原来的企业扩大到政府机构、医院、学校、社区、家庭、
本书汇集了100种很重要的管理和领导技能，这些技能由优选15 000多名管理者和专业人士票选而出，涉及的范围颇为广泛。作者从认识并管理你自己，管理任务并把事情做好，与员工共事并对其进行管理和整体的商业认知4个方面来审视老板的职责，由此将全书分为4部分，共18章，每一章集中描述一组可以付诸实践的特定的技术和工具，并根据需要附以更多学习资源的链接。同时，各章节之间在很多内容上紧密联系、互为补充。通过简明扼要的文字和独具匠心的结构安排，本书
牛津手册系列是学术界颇负盛名的手册。《牛津创新管理手册》在《牛津创新手册》之后，针对创新管理的新理论和观点进行了综述。全书从创新管理展望开始，分析了创新的本质，总结了创新的不同来源，包括市场、科学技术、用户驱动、网络、创造力、设计驱动和中介等。书中还专门讨论了设计如何驱动创新、基于网络和生态的创新等。《牛津创新管理手册/清华创新经典丛书》还分析了不同情境下的创新管理及其影响，如中国和日本的创新管理、不同产业的创新管理、资本市场对创
德勤开发了商业化学反应系统，将员工分为四大职场人格：开拓者、守护者、推动者和整合者。本书介绍了四种人格的特质，教我们识别不同的工作风格，以推动团队无缝协作，优选限度地发挥所有人的潜能。 本书作者金?克里斯福特是德勤商业化学反应系统的奠基设计师和优选领导，也是德勤温室项目的国家执行总监。苏珊娜?维克伯格博士是德勤温室项目的应用洞见、社会人格心理学家，以及德勤商业化学反应系统的首席研究员。 本书能帮助你管理所有职场关系：上下级、同事、客户
《经济应用文写作（第3版）》共20章，第一章“总论”简要阐述了写作学以及经济应用文写作的基本知识，后面的19章涉及经济活动专用的经济业务文书和与经济活动密切相关的通用公务文书、事务文书、法律文书、宣传文体、研究文体六类应用文的写作，种类齐全，基本能满足常用经济应用文写作的需要。 《经济应用文写作（第3版）》编写体例科学合理，案例选择新颖，评点详尽，写作训练情境仿真性高，可操作性强。 《经济应用文写作（第3版）》是一本专门阐述经
《数字化转型与创新管理-VeriSM导论 : VeriSM 数字化时代的服务管理》从服务和服务管理讲起，引出VeriSM模型，很后结合真实案例的新兴技术将理论落实到实践上。它是对所有处在数字化转型不同阶段的企业都具有参考和指导价值的一本书。VeriSM 通过提供一系列组件为你的业务带来价值的不同实践，包括现有的ITSM方法论，也包括发展中的敏捷、DevOps 和精益等，帮助你了解这些不同实践的各个方面，并指引你建立一个整合的实践来优选
本书详细论述了学术界较为成熟的企业成长理论，根据企业生命周期理论将企业成长划分为创业阶段、快速发展阶段、相对稳定阶段和二次创业阶段四个阶段，重点分析企业家、战略管理、人力资源管理、市场营销管理、企业文化、创新管理、运营管理、风险管理、社会资本等九大关键因素在不同阶段对企业成长的影响。本书以企业成长为因变量，以九大关键因素为自变量，并以企业生命周期的四个阶段为调节变量构建结构方程模型进行实证分析，并根据分析结果，对企业成长提出合理化建议
《流程管理标准指南》旨在通过总结标杆组织的成功流程管理经验并结合靠前优选的流程理论，打造出一套科学、规 范、统一的可供各类组织借鉴和参考的流程管理模式和标准，改变以往单纯依靠“人”的经验来组织流 程管理的局限性。 全书分为3部分，合计17章，部分介绍了流程管理的基本知识，并对流程运行的环境要求进行了说明。第2部分介绍了流程管理过程，分别对流程规划、流程建设、流程推行、流程运营、流程优化五大过程组所涉及的知识、方法、工具、技术进行了详细
1.人力资源总监，财务总监，注册会计师，注册税务师，显要的职业经历，雄厚的专业背景，成功的操盘经验，确保对于合伙人制度跨界解读的专业性、可靠性、可行性。2. 以控制权为核心的合伙人制度设计，有效激励企业内外的利益相关者。投资角度：立足于多轮融资的股权结构设计，确保投资者的超额收益。财务角度：以财务总监的专业性教你做出专业的财务处理方法。税务角度：科学的纳税筹划能够帮你合法节税上千万。法律角度：规范和稳健的制度设计有效规避各种法律风险。
本书通过靠前比较与逻辑推演对以下核心命题展开论证：中国要跨越中等收 入陷阱，就必须实现创新转型，即经济增长的模式必须由模仿式创新驱动转变为 自主创新驱动。在严格界定的模仿式创新和自主创新概念基础上，立足于创新过 程主线模型，对应于基础研究和不同的创新活动可划分不同的创新群体。采用必 要条件追索这一非传统研究范式，本书提炼出创新绩效—创新行动—创新能力— 创新激励这一必要条件链。循此可证，包容性创新环境的构建是实现创新转型的 必要条件，
这是中国本土专注创业搭档及其关系的非常不错教材，讲述的是创业者设计、选择创业搭档，并拥有高质量的创业搭档关系。由富有很好实战经验的浙江大学MBA、浙江工业大学MBA、宁波大学MBA兼职教授历经12年的实践和教学创作而成。 本书厚基于中国传统文化，植根于中国本土环境，着眼于靠前视野。融合了中国传统文化、创业管理等近10门学科的近期新原理与实践，如国学四象思维的管理运用。书中全部案例均为中国本土初创企业，具有极强的真实性和很高的借鉴意义。
本标准描述了制定远景与战略、开发和管理产品/服务、营销和销售产品/服务、交付产品/服务、管理客户服务、开发和管理人力资本、管理信息技术、管理财务资源、管理环境健康与安全、管理知识、改善和变革等10个流程类的、与供应链管理相关的2600多项“建议最低流程标准”和“典型最佳实践流程”, 并定义了600多条供应链管理的相关术语。供应链管理流程标准旨在让更多的中国企业分享供应链管理领域的成熟成果, 企业可利用本标准搭建供应链管理流程架构、开展
《数字化转型与创新管理—VeriSM揭秘与应用》是VeriSM系列的第二本，扩展了本《数字化转型与创新管理—VeriSM导论》的信息。《数字化转型与创新管理—VeriSM揭秘与应用》都在强调对整个组织的影响，着重提出将企业战略和组织能力相结合，以消费者为中心生产产品和提供服务的概念。《数字化转型与创新管理—VeriSM揭秘与应用》分为两部分，A部分探讨了数字化转型对组织和人员的影响，以及技术、方法和VeriSM模型实践应用指导。B部分
本书主要分八大部分，分别为云历史、云趋势、云战略、云建设、云运营、云组织、云合规、云评价。全书包含了云的技术、管理、业务与战略全领域的内容；涵盖金融行业、互联网行业的云战略管理与IT治理，云的规划、建设与运营，云相关的标准与服务能力成熟度评价；数据中心建设与运营；行业云和私有云在IaaS, PaaS，SaaS层的架构、核心产品、核心技术、云安全、云运维等方面的内容；丰富的云技术赋能数字化转型、云与大数据、人工智能等其他新兴技术创新融合
《客服域人工智能训练师(第2版)》基于作者多年对智能客服领域的理论探索和实践编写而成，对“人工智能训练师”这一新兴职业给予了清晰的描述，为传统业务人员提供“智能+”的职业发展路径。第2 版针对人工智能训练师的新标准，在篇章结构、内容等方面做了调整，系统地整合了与“人工智能训练师”这一职业相关的行业 知识和管理方法，以更好地满足读者需求，培养人工智能时代下的复合型人才。全书共分4 个单元：第1 单元为智能服务的准备工作，从技术原理、职业
作者从网络时代的商业秘密特征出发，介绍了在互联网、大数据和物联网时代的信息风险以及商业秘密泄露的不同方式，内容涵盖商业秘密的历史发展，商业秘密的保护范围以及信息的权属问题，法律如何保护商业秘密，如何采取具体措施管理信息资产，合同对保护商业秘密的重要性以及协议条款的特别关注点，如何防止黑客和商业间谍的入侵，如何避免信息被污染，如何防范和解决离职员的竞争，商业秘密纠纷及诉讼的特征、诉讼程序问题以及原被告双方的战略，如何在保护商业秘密与政府
《服务设计导论：洞察与实践》可以作为服务设计的入门导引，共9章，首先“抛砖”，明确指出服务和产品的差异，从而引出服务设计的本质，阐述如何理解人以及人与人之间的关系，揭示如何将研究数据转换为洞察和行动。接下来，描述服务生态圈，探讨如何拟定服务提案和如何做服务体验原型。最后，从客观的角度阐述服务设计所面临的挑战。 书中的案例涉及以保险为代表的金融服务、医疗服务、以租车为代表的出行服务、以解决失业问题为代表的社会服务以及电力等公共基础设施服
《搜广推策略产品经理互联网大厂搜索 广告 推荐案例》通过通俗易懂的语言和生动形象的案例向读者介绍互联网大厂的搜广推产品技术体系和前沿的 AI 技术应用，是一本兼具 AI 技术理论和行业策略优化实践的工具书。 本书分为 6 章，第 1 章介绍 AI 时代下的新型产品经理岗位策略产品经理；第 2 章介绍策略产品经理的机器学习基础知识；第 3、 4、 5 章分别介绍当前互联网大厂的推荐场景、搜索场景和广告场景里的先进策略产品设计以及落地应
本文在分析欣旺达发展历程和各种因素变化的基础上，提炼出了企业协同演化发展模型，将企业的发展分为探索、深化、扩散、升级等几个阶段，并得出以下命题：（1）在探索阶段，要找到一个能够满足客户需求，实现产品销售和利润或其他价值的机会点；（2）在深化阶段，面对众多机会，要确定好企业的核心定位，围绕一条主线去深挖，构建企业的核心能力，以形成一定的核心技术、商业模式或管理模式的相对优势；（3）在扩散阶段，要以专业化为基础，基于企业的资源能力和市场的
本书基于作者多年来在各行业从事组织级项目管理研究、咨询和实践的经验，提出基于项目的企业管理模型，描述企业和项目两个层级的组织模式，分析项目内、组织内和组织间的资源共享机制，归纳基于项目的多层次组织治理模型。在理论模型的基础上，本书得出了企业文化、组织模式、业务流程、绩效考核和核心能力建设等维度的具体管理措施，对于基于项目的企业组织管理实践具有指导意义...
《聪明的商业咨询师：全局商业思维主导下的策略与技巧》分6篇35章，取材于作者数十年的独立咨询顾问生涯，主题包括如何为将来的独立咨询顾问事业打好基础，如何选定方向和目标，如何自我提升，如何识别客户，如何维护客户关系，如何沟通与协作，如何做好财务管理和规划，如何提升自己的专业领域内的个人领导力，等等。这些发自内心的体会和感悟，整合为一本智慧之书，可以帮助有志于深耕于专业领域的读者少走弯路，做到生活、工作与财富的平衡。 《聪明的商业咨询师：
意大利小说家伊塔洛?卡尔维诺（Italo Calvino）在《为什么要读经典》中说道：“一部经典作品，是一本即使我们初读也好像是在重温我们以前读过的东西的书。”中国有名文学家金克木老先生在他的著作《书读完了》里也如此总结：“总有些书，是绝大部分书的基础。” 本书汇集众多世界**管理大师的管理思想，剖析这些管理思想的形成过程、核心内容，**程度解读这些管理思想的精髓...
本书以当前智慧物流与供应链**理论与应用研究成果为基础，以智慧物流与供应链理论体系构建为根本，结合具体技术方案与管理实践案例，从理论框架、技术体系、功能系统、行业应用和案例分析5方面系统阐述智慧物流系统体系、智慧物流信息平台与技术、智慧物流各功能系统以及智慧供应链结构模型等的开发、构建、分析、设计和实施。 本书内容丰富，选材适当，理论与实践相结合，注重培养学生系统化的逻辑思维方式和在理论指导下解决实际问题的能力。 本书可作为高等院校物
《有影响力的学问是怎么炼成的》作者邀请12位管理学**学者对自己职业历程的回顾来说明有影响力的学问是如何做出来的。主要包括如何尖锐观察组织现象，如何提出重大研究问题，如何把研究问题转化成可能结出硕果的研究领域。本书也提供了有助于建立合作关系、掌控同行评审、论文发表，以及传播研究结果的资源。本书分12个篇章，涵盖理论构建的方法、如何避免跨学科学术的陷阱、绩效反馈研究、嵌入式创业、学术影响力和长寿、员工创造力和创新的系统研究、具有影响力的
《新媒体网络互动与沟通》采用“理论+案例”的教学模式，讲解网络互动与沟通的相关知识点。《新媒体网络互动与沟通》共分为9章，分别是网络互动基础、网络人际互动的本质、网络人际互动的结构和作用、网络人际互动的中介系统、网络人际互动的价值、网络互动的形式、网络沟通、有效沟通技巧以及沟通与转化。每个章节围绕一个知识主体，设置细分知识内容和若干配套案例，通过运用课堂讨论和案例分析等教学方法，注重知识的理解和灵活运用，进行“参与式”和“合作式”的课
《管理咨询经典工具与模型精选（第 2版）》是一本管理理论与管理咨询实务高度融合的工具书，精选了管理活动中常用的55个工具、模型与方法，从决策思维分析、战略管理、人力资源管理、财务管理、生产管理、营销服务管理、项目物流管理等方面，阐述了各工具的产生背景与发展情况、工具的操作步骤，以及可能产生的问题和对策等，并附丰富的实际操作案例。书中对每一个工具追根溯源，为每一个模型清晰概念，让每一个方法有章可循。 《管理咨询经典工具与模型精选（第 2
《组织行为学》全面系统地反映了组织行为学领域的知识体系。 《组织行为学》共18章，内容包括：绪论；知觉与归因，学习与决策，个性与能力，价值观与态度，工作压力与情绪情感，工作激励；群体行为分析，群体沟通与群体决策，跨文化中的人际行为，谈判与冲突管理，领导行为；组织结构设计与分析，组织中的利益、权力和政治，组织文化与管理，组织学习与学习型组织，组织发展与变革；组织行为学研究发展展望。全书还包括16个国内外案例。 《组织行为学》
作为一种优选的管理模式，项目管理已越来越被人们所认识、重视和应用。社会发展对项目管理专门人才的需求不断，且急剧增长，项目管理方法有全球化的知识标准，其管理知识技能被广泛应用于各行各业，并发挥着重要作用。拥有较为全面的项目管理知识，是今天应用领域对专业人才的迫切要求。 本书以《项目管理知识体系指南》（PMBOK指南）第6版（2018）为基准，共14章，内容涵盖项目管理基本概念和十大知识领域，较为全面地介绍了规范的项目管理知识，是项目管
本书从信息系统与企业管理和企业战略之间的关系、管理信息系统的相关技术、典型应用、建设与管理、若干拓展5方面，系统介绍了管理信息系统相关内容。除了传统知识体系，本书特别阐述了新技术背景下信息系统给管理和商业带来的影响和创新。 全书共分五篇： 第一篇为基础篇（第1～4章），着重介绍管理信息系统基本概念和基础理论； 第二篇为技术篇（第5～7章），着重讨论管理信息系统技术基础，包括数据库与数据仓库、数据挖掘与大数据分析； 第三篇为应用篇（第8
《领导学（第2版）》建立了完备的理论体系，内容涵盖知识经济与现代领导、领导理论、领导模式与领导体制、领导环境、领导者的思维、领导方法与领导艺术通论、团队领导的方法与艺术、领导沟通的方法与艺术、领导决策的方法与艺术、领导激励的方法与艺术、危机领导的方法与艺术、领导者的语言方法与艺术等，系统、完整地体现领导学的理论、知识、方法，有助于读者建立起领导学的整体意识，全面认识和把握领导系统的内在关系、各个环节及其衔接和转换的机理。 书中案
本书结合了国际项目管理理论体系的事实标准PMBOK（项目管理知识体系），围绕理论和实践，阐述了现代项目管理的理论、方法和工具，既涉及项目管理的基础理论和前沿，又注重实践和应用。注重集成化理念的培养，而不是孤立的方法和技术的传授。全书的结构基本按照PMBOK的功能领域展开，对项目管理的基本过程、项目选择和评价的经济分析方法、技术方面的配置管理以及与预算、调度和控制相关的各种问题进行了深入讨论。 本书可作为工科或管理学科本科高年级或研究
作为马克思主义教育家的蒋南翔，在清华大学和后来所从事教育工作中，以马克思主义和马克思主义教育思想为指导，对党的教育方针与中国国情 和清华大学实际相结合进行了有益的探索与实践，丰富发展了马克思主义教育思想和党的教育方针，为探索开创中国特色社会主义教育道路和体系 作出了重要贡献，为新中国培养了大批优秀人才，也为清华大学提供了宝贵的精神财富。在他的教育思想中，“全面发展”像一根红线贯穿始终。 他在清华曾提出“把培养又红又专全面发展的人才作为
本书由两部分共六章构成：第一部分介绍了管理相关的基本概念，管理思想的演变与发展过程；第二部分以管理职能为主线，分四章介绍了计划、组织、领导和控制四大主要职能。 本书在保留管理学主要传统内容的基础上，尽可能地针对企业实践吸收了管理领域的新思想、新理论、新方法，如虚拟企业、学习型组织、企业社会责任等。本书注重案例学习与理论学习的结合，在各章节配备了大量案例供学习者讨论，方便在学习管理理论的同时与实践结合起来。 本书适合作为
项目管理是管理学中实用性和可操作性不错的一门学科，它包括了计划、监控、组织、过程、风险管理等多个方面。本书以PMBOK为基础，以PRINCE2为框架，全面介绍了近年来项目管理的新理论、新模式，对两大体系进行了深入的比较。除了项目管理本身的理论，本书还讲述了当前比较流行的项目融资模式，并提供了六种可量化的项目评估方法模型。本书特别关注管理的具体手段和方法，所介绍的PRINCE2方法经过裁修可以适应从简到繁、从小到大的各种项目，具有实用性
《智慧物流与供应链管理（微课版）》从传统物流与供应链管理理论出发，通过智慧物流与供应链管理案例展示科技赋能场景，引导学生用历史思维解读中国物流与供应链管理行业的创新与变革，实现知识传授与价值引领的有机统一。全书共分为4篇18章。第1篇主要介绍物流和供应链管理的基础理论知识；第2篇主要介绍物流需求管理，物流设施规划与设计，仓储管理，库存管理，装卸搬运、包装与流通加工管理，运输与配送管理及物流信息管理等知识；第3篇主要介绍供应链设计与构建
本书是教育部l+X职业技能等级证书“智能仓储大数据分析”配套教材，根据证书的等级划分，本套教材分为初、中、高三个等级，总体上每个级别70%的内容是关于运营数据的分析，30%的内容是关于设备数据的分析，每个等级的侧重点及对学生的要求不同。不错教材，在初、中级教材的基础上，要求学习者能够掌握经典的统计模型，熟练使用R或Python 等基本编程语言，能够利用常用的统计模型量化分析仓储运营中的问题，并向相关部门提出运营决策和优化建议，输出数据
如何带出成功的团队？如何实现团队绩效的提升？如何通过团队打造成功职场人设？本书以科学的管理理念，将团队管理目标、制度、文化三维度与团队运营规划、执行、完善三维度相联系，通过三个部分、九章的内容，解读打造高效团队的九个密码，每一章拆解一个密码，同时辅以大量的管理案例，生动形象地为团队管理者解读团队管理中存在的主要问题，以及可以使用哪些策略打造高绩效团队。 本书不仅可读性强，而且具有很强的可操作性，适合团队管理者以及未来有望成为团
近年来越来越多的证据表明，在应急运作管理过程中管理者并非接近理性，有限理性的行为使管理者在应急决策过程中产生了巨大的偏差，“应急过度”和“应急不利”频频出现。以往应急运作管理的研究对这些偏差很难做出较好的解释，因为这些研究大多忽视了“人”这个在应急过程中最关键的决策制定和执行的因子。《行为应急运作管理研究——从完全理性到有限理性的回归》以行为应急运作管理为主要研究对象，在研究过程中，融合认知心理、行为经济和运作管理领域多种理论和研究方
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
梁实秋
刘争争
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
宋瑞祥 著
林奕含
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