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本书作者透过全球400多家公司、千余位企业主管的问卷调查,加上个案咨询研究、归出了兼具广度和深度的组织学习能力论点,不但证明了实验学习、提升能力、标杆学习及不断改良等四种学习匠存在,并且提出了组织学习的三大构件:新意的创造、有用新意的推广及应用、找出学习的障碍。这些对于增进企业学习能力、推动企业创新和变革,具有事半功倍的效果...
管理学是一门研究“人”的学科,它所强调的不是管理,而是人心和人性。 管理就是和人打交道,了解不同性格和素质的员工在不同阶段的心理反应,就能做到有的放矢地安排工作,就能取得良好的管理效果。 《懂管理不如懂心理》选取了管理心理学中的内容精华,在阐述方式上,把枯燥的心理学知识还原为读者喜闻乐见的故事,用通俗易懂的语言对管理作了简单却经典的阐释,帮助管理者树立以人为本的管理理念,学会激励与领导下属的心理策略,学会管人、用人的心理秘诀.
本书集世界知名大公司顶尖级经理人员的亲身经历和心得之大成,系统介绍了当今世界最前沿、最富成效的管理理论与实践。书中通过对世界著名跨国公司CEO们的访谈,向经理人员们介绍了如何领导与鼓励员工、如何激励创新与创造、如何与客户建立关系等。本书因其实用性、全新性、全球性而成为经理人员、研究人员等的必备读物...
管理创新——塑造现代商务的英才与理念,通过洞悉伟大创新者的经历来生动地审视管理的历史。 这是一部31位发明家、金融家、组织专家、激励专家和商业领袖的精彩故事集粹。透过这些最有影响的人物的生活经历,作者生动地、广博地描述了美国企业管理的历史。就像佛罗里达国际大学管理部里查德·霍杰茨所说的“公司经理和企业管理人员,都将从这些故事的有用信息中发现一笔财富,这些故事,充满了好的建议和实际的教训,雷恩和格林伍德向人们清楚地展示了这些历史
您或许已经知道星巴克的故事。自1992年上市以来,其股票上涨了5000%,真是令人难以置信!星巴克成功了,其天赋在于;它能够创造个性化的顾客体验,促进公司成长,创造利润,赋予员工活力,确保顾客忠诚,而所有这一切都在同一时间内达成。 《星巴克体验》一书有力地体现了星巴克公司睿智而人性经营哲学,正是这种经营哲学把星巴克造就成为如《财富》杂志所说的世界上“最受尊敬的公司”之一。作者约瑟夫·米歇利通过近距离接触星巴克的领导层和员工,发现星巴
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