底层逻辑:看清这个世界的底牌

“底层逻辑”来源于不同中的相同，变化背后的不变。只有掌握了底层逻辑，只有探寻到万变中的不变，才能动态地、持续地看清事物的本质。 在本书中，中国著名商业顾问刘润把在《5分钟商学院》中讲述的底层逻辑的内容做了总结，与你分享是非对错、思考问题、个体进化、理解他人和社会协作五个方面的底层逻辑，带你看清这个世界的底牌。 “底层逻辑”并不局限于商业世界。希望你在看到千变万化的世界后，依然能心态平静、不焦虑，能够通过“底层逻辑＋环境变量”不断创

经营者养成笔记

优衣库创始人柳井正积累多年的管理经验全文无删减分享,记录成就经营者的 28 大守则，成功构建的商业奇迹心得笔记 ...

并购制胜战略:实用并购规划和整合策略指南

本书涵盖了从兼并以前制定以市场为驱动的并购计划到合并之后实施整合过程的所有阶段，展示了如何关注企业的长期增长，而不是如何在短期内削减成本以实现企业的即时收益。本书的特点在于融合了大量的现实案例（既包括失败的案例也包括非常成功的并购案例），并对其进行了深入的研究，同时也加入了主要并购专家的透彻评论...

商业模式新生代

当你愉快的看完第一章：商业模式画布，赫然发现这些构成要素全都交织成一幅清晰的图像在脑海中呈现，它们如何互相影响、如何交互作用全都历历在目。利用商业模式画布分析瑞士银行、google、lego、wii、apple等跨国企业，归纳出三种不同的产业模式，也涵括新近的热门现象免费效应及长尾理论等。在这些有趣的例子中，我们不仅更熟稔如何利用这个画布作分析，也更知道如何自己自身企业的处境。 　　以上的内容，只是企业再造的基础，了解现在，是

人力资源管理

项目管理(英文版)

本书在涵盖美国项目管理协会（PMI）制定的项目管理知识体系（PMBOK）的基础上，从战备的层面阐释了项目管理的方法，以整体的视角看待项目管理中多要素的集成；从项目管理的科学层面介绍了项目的风险管理、成本估算和预算、项目进度计划与关键链、资源管理、项目评估和控制等技术与方法；同时也从项目管理的艺术层面刻画了项目经理、项目团队的职责和作用，研究了团队建设、冲突解决、谈判协商的方法。本书通过设计基于MS Project练习、项目管理研究精要

项目管理工具箱(光盘)

本书基本内容为“理论理解+管理实务+工作流程+工作模板+工具表单”，同时具有工作指导书或项目管理实务手册的特点，旨在为项目管理一线不同管理层次的专业管理人员提供对项目管理核心内容的理解与感悟，对项目管理实践的指导与建议；提供在实际操作中可以借鉴的管理流程、工作规范、管理实务及以图例表单为核心的手册性内容，具有较强的实用性和可操作性。　　本书可供各级项目经理、项目管理人员、工程技术人员、相关研究人员和项目管理咨询从业人员作为项目管理实务

中国公司治理转型与完善之路

本丛书是“中国式企业管理科学基础研究”项目的成果。该项目是国务院领导批示、财政部支持项目，由国务院发展研究中心、中国企业联合会、清华大学于2005年联合发起，通过对中国式企业管理背景、成功企业案例、管理专题和理论等的研究，总结概括中国企业发展的基本模式和经验，并将中国模式概括到理论高度。 　　《中国公司治理：转型与完善之路》在对中国企业公司治理发展历程、现状及存在问题进行梳理的基础上，以行政型治理向经济型治理的转型为主线，从理

华侨城成功之道

《华侨城成功之道》由陈清泰等编著。 《华侨城成功之道》简介： 中国式企业管理研究丛书是“中国式企业管理科学基础研究”项目的成果。该项目是国务院领导批示、财政部支持的项目，由国务院发展研究中心、中国企业联合会、清华大学于2005年联合发起，通过对中国式企业管理背景、成功企业案例、管理专题和理论等的研究，总结概括中国企业发展的基本模式和经验，并将中国模式概括到理论高度。 华侨城集团地处广东省深圳市，位于中国改革开发的最前沿，在20年的

创业管理-企业家的视角

本书是一部企业家视角下充满深刻感悟和独到见解的创业管理著作。全书共分三篇：创意开发篇、管理控制篇以及领导激励篇，建构了企业家视角下创业管理的完整分析体系。 　　在结构、内容与体例上，本书与学科发展、国际趋势、实践要求紧密结合，并进行了大胆的创新与突破。在分析角度上，本书立足于创业者对创业的主导性，注重方法、技术与经验的积累，同时着力于创业理念、思维与方法的传播与启迪。 　　本书是创业者、企业家、emba学员、edp学员、mb

激活个体-互联时代的组织管理新范式

本书是作者对互联时代组织管理问题的深刻思考，包括组织管理四大命题、组织新挑战、组织新属性、组织新能力。本书特别强调互联时代个体价值的重要性，认为组织管理的终极目标就是最大化个体的活力，进而激活整个组织。作者特别强调了共享的价值平台，让组织具备开放性，为个体营造创新的氛围，成为“水样组织”。面对移动互联网大潮，本书以基于人性的个体价值为基础，对管理问题进行了独到分析，极具价值...

经营的本质-修订版

企业经营活动遵循着自己的本质规律，一旦掌握了这些基本规律，企业就掌握了如何面对不确定性和变化的能力。经营的基本元素只有四个，即顾客价值、合理成本、有效规模、深具人性关怀的盈利。每个人都可以掌握这四个基本元素，并且可以培养自己沿着这四个元素做出选择和判断的思维习惯。所以对战略、营销、产品、价值链、服务、品牌本质的认识，都是基于对这四个基本元素的理解...

激活组织-从个体价值到集合智慧

这是一个英雄辈出的时代，更是一个集合智慧的时代无人能够左右变化，唯有走在变化之前，只有将领导变革视为己任的组织，才能生存下来...

管理 使命、责任、实务(实务篇)(珍藏版)

简介 　　本书围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等，系统探讨和揭示了企业使命、企业责任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新新型组织等方面的问题。　　　　中层经理人的行动和决策对企业的绩效和发展方向有直接而重要的影响。　　　　经理人的工作必须包括：设

家族传承

中国家族传承问题是一个庞大而系统的工程，需要建立一套科学、合理的传承制度，本书着力解决家族传承过程中的三个核心问题：1.家族财务如何传承。2.家族企业如何培养接班人。3.家族精神如何延续。...

源于英特尔和谷歌的目标管理利器

内在动机驱动，而非绩效考核驱动尤其适用快速扩张和转型期组织谷歌、英特尔、领英、推特、星佳等硅谷知名企业成功的法宝OKR（目标与关键结果法）是一套严密的思考框架和持续的纪律要求，旨在确保员工紧密协作，把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上。如何更好地将OKR集成到企业现有的绩效评估体系中？如何确保OKR由高管团队来领导，而不仅仅是HR、IT或财务等职能部门自己的事？在KPI已经应用多年的背景下，怎样才能更好地实施OKR？可以使用哪

内容之王-出版业的颠覆与重生

在技术日新月异的今天，在人人都可以成为自媒体、出版人的时代，大多数的出版者却固步自封，把自己局限在陈旧的行为模式和小众的圈子里。即便是关注数字应用的出版人，对数字时代的理解也极为肤浅：他们把目光局限在电子书与数字化营销策略上，忽略了在新兴的网络框架下更广泛而本质的问题——读者时间与财力的有限性、知识产权的价值等。他们更忽略了出版者真正应扮演的角色是内容的看门人、读者与作者的中介与协调人。对自身的错误定位使得传统出版商在新技术的冲击下陷

团队管理缺少这9种核心文化怎么行?

一本团队文化建设的落地执行手册！企业家心得，饱含管理哲学；团队管理鲜活案例，更具实战性；寓言故事，揭示团队管理大道理；团队游戏，能真正落地团队文化。增强团队凝聚力的9种核心文化，让管理者管理团队更加得心应手。...

现代国防项目管理-(下册)

军民融合及国防领域从业人员理论指南。 国防军工领域项目管理系统性、专业性范本之一。 国防军工领域项目经理资质认证指定用书。 提出并建立了相对完善和科学的项目风险管理系统模型和技术方法　　在保证理论完善性的基础上，注重与工程实践相结合；在发挥项目风险管理指导性、创新性作用的前提下，注重方法、技术和工具的实用性。　　满足探究式学习的要求，适当介绍风险管理的前沿理论，彰显一定的理论深度。...

中国中小企业管理信息化发展报告:2009

本书通过大量的数据统计和案例分析，归纳总结了我国中小企业管理信息化发展的现状、特征和主要问题，分析了我国中小企业信息化发展的国内基础和国际环境，对进一步推动中小企业信息化建设、促进工业化和信息化融合提出了建议。对政府有关部门明确思路，制定具有针对性的政...

指标 流程 考核 管理全案-财务部必备手册-附1CD

本书以制造企业为基础，将所有财务管理功能模块的工作简化为“指标”、“流程”和“考核”三部分。本书内容涉及预算管理、融资管理、资金使用管理、存货管理、固定资产管理、无形资产管理、成本管理、期间费用管理、销售及应收账款管理、投资管理、效益规划管理、财务报告与分析管理、财务控制与稽核管理、税务管理、审计管理。在使用时，可以根据企业情况加以调整。本书指标设定、流程设定、考核方法设定，均在国内多家企业实践10多年，具备很强的科学性。本书为财务经

高管继任-伟大的公司如何搞砸或迈向卓越

高管继任成败，决定了一家公司能否基业长青。但是，现实中，超过80%的领导者在面对这个高风险的决策时，都做出了错误的选择。 在《高管继任》一书中，蒂奇先生回顾了他多年来与不胜枚举的ceo、chro和董事会一起工作的经验，总结了在继任问题方面成功和失败的典型案例，为领导者提供了一手数据。他建立了一个可行的继任解决方案框架，此框架可以适用于任何组织机构，不管这个机构是市值几十亿美元的大型联合企业，还是家族企业，或是非营利组织...

罗宾斯谈管理(原书第8版)

斯蒂芬 p.罗宾斯是美国知名的管理学教授，组织行为学的大师，他在亚利桑那大学获得博士学位。曾就职于壳牌石油公司和雷诺金属公司。有着丰富的实践经验，并先后在布拉斯加大学、协和大学、巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学、圣迭戈大学任教。罗宾斯博士兴趣广泛，尤其在组织冲突、权力和政治以及开发有效的人际关系技能等方面成就突出。这本《罗宾斯谈管理》由罗宾斯教授的经典教材supervision today!原书第8版改编而成。此译本打破原有的教材体例，删

企业项目化管理范式-企业整体管理系统解决方案-第2版

本书介绍了企业项目化趋势与企业项目化管理产生的必然性、概念、价值、特征以及企业项目化管理范式的框架，从操作、知识、思想三个层面论述了如何结合企业自身特点构建企业项目化管理体系。其中，在操作层面从战略、项目、运营、组织与人员五个领域对企业项目化管理系统的构建进行了详解，最后阐明了如何进行企业项目化管理变革以及如何有效提升企业项目化管理能力。本书对应该如何结合企业的特点进行企业项目化管理进行了阐述，可以作为企业管理者的案头指南...

学习的革命

本书收录了郑荣禄博士在全部十期TOP2000培训上的主题报告文字稿，并附有TOP2000培训讲师及课程介绍和部分学员感言，是一个在寿险行业打造学习型组织的真实案例，对寿险行业的所有人员，以及想要打造学习型组织的其他行业的企业管理者，都将会带来有益的借鉴...

现代企业招聘全案

现代企业人力资源管理全案系列 　　《现代企业培训全案》 　　《现代企业绩效考核量化管理全案》 　　《现代企业岗位说明书全案》 　　《现代企业薪酬管理全案》 　　《现代企业人事管理全案...

现代企业培训全案

周永亮、李鹏编著的《现代企业培训全案》细化了企业人才培养过程中各个模块的具体工作，包括企业人才发展各个体系的建设、组织胜任能力与任职资格的构建、培训管理与业务体系的建设、培训需求分析的工具与方法、培训计划与实施的过程控制、培训效果评估与改进的实操性工具讲解六大模块。对于各大模块，分别从概念出发，通过作用、目的和流程来阐释，并把工具表单与实践操作结合在了一起。本书特别注重培训体系建设过程中对工具的运用，强调每一个工具对企业实际操

工业4.0-即将来袭的第四次工业革命

德国经济以其强大的工业基础为特征，特别是它的机械与设备制造、汽车工业和能源工业。工业4.0的实施绝对是对未来发展的关键。 　　——德国议会国务秘书，联邦经济技术部部长ernstburgbacher 　　物联网和服务网在制造业中拥有巨大的创新潜力，如果我们成功把基于网络的服务整合进工业4.0，将极大地扩展这种潜力。 　　——德国工业-科学研究联盟交流促进组织成员johanneshelbig 　　深刻把握新一轮科技和

公司理财-精要版-(原书第10版)

这是一本风靡全球的公司理财学教科书。它以独特的视角、完整而有力的观念重新构建了公司理财学的基本框架。全书围绕以NPV分析为主干的价值评估这条主线，紧密结合理财实践的需要，精选了公司理财的基本概念与观念、财务报表与长期财务计划、未来现金流量估价、资本预算、风险与报酬、资本成本与长期财务政策、短期财务计划与管理、国际公司理财等方面的核心内容。作者以平实的语言，配以丰富的案例、举例，系统、扼要、有效地传达了公司理财的基本观念、基本方法和实务

互联网转型-解码中国管理模式-7

互联网掀起了一场真正的、摧枯拉朽的革命，其冲击力大过任何一次飓风或者地震，波及每个机构、每个人，且足以重构包括商业在内的整个社会。移动互联网、云计算、物联网、大数据等新技术汹汹来袭，在这样一个瞬息万变的时代，那些我们熟悉的企业，是因此“失联”还是变得更强大？传统企业纷纷尝试转型，试图抓住这一趋势，以赢取更大的未来。本书集结了不同行业优秀企业成功转型的实践案例，以期给众多在转型路上探索的企业更多的借鉴和启发。 云南白药集团：“

场景革命-重构人生与商业的连接

在第一部分，我们能感受到场景时代的序幕正缓缓拉开，以人为中心的场景商业模式逐渐成为主流；第二部分则提出了场景时代到来原因，以及支撑场景的四大核心要素是体验、链接、社群和数据；第三部分中给出了建构场景的具体方法：构建场景的“四即”模型和场景重构商业模式的7个维度；第四部分别从高频场景、低频场景、重度场景、轻度场景、密度场景和广度场景详细分析了场景的商业应用；第五部分，最后总结了互联网+下的场景产业化，也勾画出场景+服务的未来趋势...

北斗梦-北斗星通十五年

一个民营企业如何在北斗国家战略中占有一席之地？ 　　国家战略和民营企业存在何种关系？ 　　国家基础技术平台，如何与民营企业无缝对接？ 　　北斗星通如何成为北斗产业的领导者？ 　　十几位高管的核心访谈，100万字的草稿记录，海量的一手资料和珍贵照片 　　打造中国导航领域首部企业传...

激活个体-互联时代的组织管理新模式

一起来写一本“活书”，开启管理的未来 这是一本连接过去、现在和未来的书，它将与时俱进关注变化的环境和组织面临的新挑战。这是一本重新发现管理价值的书，告别了工业时代的管理方式，开启互联网时代管理新范式。这更是一本“活书”，每次印刷都有10%的内容更新，这10%的内容将由你和陈老师一起书写！ 关注“管理未来讨论社区”，提出你的问题，如果你的问题具有代表性而且够经典，陈老师会回答你的问题并在下次重印时印在本书的“众创空间”里

运营制胜篇-汽车维修企业管理实务-第2版

《汽车维修企业管理实务（运营制胜篇） 第2版》:机修钣喷流程/快修快补流程/客户关系管理/行政安全管理《汽车维修企业管理实务（永续发展篇） 第2版》:企业危机分析/人资管理诊断/对外关系拓展/领导自我修炼 《汽车维修企业管理实务（稳定盈利篇） 第2版》:企业运营战略/汽车金融运作/财务审计管理/服务营销盈...

稳定盈利篇-汽车维修企业管理实务

《汽车维修企业管理实务（运营制胜篇） 第2版》:机修钣喷流程/快修快补流程/客户关系管理/行政安全管理《汽车维修企业管理实务（永续发展篇） 第2版》:企业危机分析/人资管理诊断/对外关系拓展/领导自我修炼 《汽车维修企业管理实务（稳定盈利篇） 第2版》:企业运营战略/零件运营管理/金融财务运作/服务营销盈...

从理念到行为习惯-企业文化管理-陈春花管理经典-珍藏版

人们的价值观、行为选择以及价值判断都存在于企业的每个决策中，这些习以为常的行为习惯，正是企业文化最终的表现形式。企业真正有意义的竞争优势是员工的生产效率，而这在极大程度上取决于员工的行为模式。随着技术的深入发展，知识员工的不断涌现，企业会遇到一些全新的要求，如何解决企业管理中遇到的企业文化问题？本书给出了答案。本书的目的就是让企业管理者在管理实践中认识和发挥企业文化的作用...

领先之道

本书作者和其强有力的研究团队通过长达8年的积累和分析，成立11个研究项目，从80多万字的研究和调查内容中不断总结、实践和回顾，并先后将每个结论推广和应用在32个不同行业和类型的企业中。这些观点，即“中国行业先锋”企业得以成功的模型，不局限于任何一类企业，对不同地区、不同规模、不同行业的各种企业都产生积极的影响。这个丰富而精辟的中国企业成功模型，可令更多成长中的中国企业得以借鉴，也可帮助全球各类商界人士和学者分享属于中国企业特有的成功规

企业现场改善十讲

这部作品是由一群极度热爱工业工程的“信徒”，通过互联网众筹众包方式完成的，带有鲜明的互联网时代烙印。 他们中有世界500强企业的高管，有埋头苦干的工程师，还有怀揣梦想的创业者…… 因为工业工程，他们彼此连接到一起。 当你翻看一个个故事时，一定会被文中流淌的热情所打动，被他们迸发的专业精神所折服。 本书是一本互联网众筹众包作品，由制造业不同领域、不同细分行业的从业人员编写而成，书中内容均是真实的案例，详细记录了各自领域在降低制造成

创业成长法则-驱动公司成长的九大引擎

我们已经进入一个预见性思维决定创业生死的时代。未来学者认为，所有的机遇在出现之前都有迹可循，如果你还在用常规的思维观察这个不确定的世界，不久你将被淘汰出局，用未来思维从眼前正在发生的事情中发现苗头，以创造性的新方法采取先人一步的行动，才能在大趋势中赢得先机。成功的创业者能够看见未来，作者把自己创业以来关于公司成长的经验和心得，系统总结成驱动公司成长的九大引擎，以期与正在创业路上的年轻人分享。...

第二曲线-跨越S型曲线的二次增长

与德鲁克比肩的管理哲学之父 20世纪极具创见的组织行为大师 新秩序的预言家 伦敦商学院创始人查尔斯?汉迪解答如何持续发展的问题...

班组长现场管理使用手册 方法、实例和工具

张平亮著的这本《班组长现场管理使用手册（方法、实例和工具）》针对班组长在生产现场所面临的近期新挑战和重要的生产事务，着重介绍了现场作业管理、现场物料管理、现场质量管理、现场设备管理、现场成本管理和现场安全管理等方面的内容。为了便于读者阅读和理解，本书通过丰富的代表性案例、图表解说、针对性表单和实用工具，剖析了很多靠前外公司的优选班组管理的具体做法和成功经验，为班组长管理提供具有很强操作性和指导性的工作方法、操作技巧和操作步骤，解答班组

数字化加速度(工作方式人力资源财务的管理创新)

本书致力于从工作方式、人力资源管理模式和财务管理模式这三个方面探讨数字经济时代下的企业管理新模式。中国靠前企业除了在产品与技术方面有所创新外，其工作方式、人力资源管理模式和财务管理模式也对企业的可持续发展提供了不可或缺的支撑。 书中展示了靠前企业在这三个方面发展的相同趋势，以及海尔、安踏、华为、三一重工、腾讯等公司的很好实践案例，帮助企业找到适合自身的管理新模式，提升内部运营效率，用数字化技术为企业的发展加速...

漫威传奇:漫威宇宙与商业帝国崛起

漫威公司从一开始在漫画出版领域奋力追赶DC公司，发展到成为21世纪很好成功的跨媒体企业之一，它是如何做到这一点的，又是如何让创作者和消费者感到信赖的呢？本书分析了漫威发展过程中的一些引人入胜且复杂的经历，试图从中寻求一些启发。“漫威宇宙”的构造很好复杂! 它是把许多不断变化的经济、工业、技术和艺术力量糅合而成的产物。虽然斯坦李在1974年发行的《漫威漫画起源》中描述了漫威漫画的起源，但笔者认为用“大爆炸”来形容漫威漫画的起源似乎更加贴

品类定位升级:找到下一条增长曲线

品类是定位发生作用的真正原因。本书通过“两个判断、四条路径、四个动作”介绍了实现“品类升级”的实战办法，并在其中穿插了现实的企业案例。本书抢先发售向公众完整披露了品类咨询的正向工作流程，全书共分为三个部分：第壹部分，通过品类咨询的实战经典案例——百合网，逐步详述了品类升级的两个核心技术——洞察品类归属和判断品类进程；第二部分，列举了品类升级的四条典型路径——品类汇聚、品类延伸和细分、品类优化和扩张、品类弯道，以期帮助企业找到业务的下一

云上银行:阿里打造的银行有什么不一样

让天下没有难做的生意，阿里创立了一家特别的银行——网商银行，专注服务小微创业者，继续践行着这个使命。这家建立在金融云上的互联网银行，没有一家实体网点、一个客户经理，却在2019年10月获得了普惠金融领域的优选*高奖项——世界银行集团和二十国集团()颁发的年度“优选中小微企业银行奖”。本书记载了从2007年阿里网络联保贷款，到阿里小贷时期，再到网商银行成立并飞速发展的历史，也是12年来中国乃至优选商业、互联网行业、金融行业发展的见证。阿

区块链+医疗-新技术赋能医疗的应用技术与未来

本书比较详细地从底层技术到商业应用层面描绘了区块链如何在医疗健康领域落地。阅读之后可以使读者对区块链技术的本质有较为深刻的理解，同时明白区块链技术和医疗健康领域之间的关系？未来，随着技术的革新，每个人都可能是区块链技术的参与者。...

维基法则:互联世界的新解决方案

2008年的优选金融危机及其影响，背后所显现的是整个工业经济及其诸多制度的局限——无能为力的政府，过时的教育体制，衰落的新闻业，陈旧的金融服务模式、能源网络、交通系统、优选协作方式及问题解决机制。与此同时，作者认为全新的行业与机制的轮廓已经逐渐显现。书中列举了文明的变革，强调社会能够提供靠前的强大平台，将人、技术和知识聚集起来，共同保障经济的增长、社会的发展，以及一个公正、可持续发展的世界。由于数字革命的出现，一切传统模式正在发生有效

现代企业管理导论

《现代企业管理导论（第2版）/普通高等教育经济管理类专业规划教材》是为普通高等院校理工科专业“量身定做”的教材，内容包括现代企业与管理、企业制度与企业文化、决策与战略、企业技术创新和产品开发、营销管理、现代企业生产管理、质量管理、人力资源管理、现代企业财务与成本管理。各章内容紧紧围绕现代企业——公司制企业的管理来编写，内容新颖，又贴近我国企业的实际情况；各章后面附有案例分析、思考题和作业题，以便于引导学生掌握内容要点，方便师生使用。

机械工业出版社中国数谷

大数据颠覆性地改变了经济形态、靠前安全态势、国家治理格局和资源配置方式，引发了经济社会的巨大变革。这就是大数据给我们带来的新时代。2015年2月12日，经工信部批准，贵阳、贵安新区共同创建大数据产业发展集聚区，标志着“中国数谷”正式落户贵阳。“中国数谷”不仅成为中国大数据发展的战略策源地，而且成为引领优选大数据发展的重要风向标。它的意义已超越其现实利益和经济价值，而彰显出其独特的文化软实力和品牌竞争力，并逐步内化成为一种文化信仰和品牌

酒店人力资源管理【本科教材】

《酒店人力资源管理/普通高等教育“十二五”酒店管理专业规划教材》按照酒店人力资源管理的操作流程设置章节，以通俗易懂的形式，结合当今酒店人力资源开发与管理的发展趋势，将酒店人力资源管理的理论和技巧进行了系统阐述。　　《酒店人力资源管理/普通高等教育“十二五”酒店管理专业规划教材》共分9章，包括战略性人力资源管理、人力资源规划、工作分析和岗位说明书、招聘管理实务与面试技巧、人力资源的培训与开发、目标管理和绩效考核、薪酬设计和福利管理、

普通高等教育“十三五”规划教材质量管理学(第2版)/温德成

本书共11 章，包括质量管理概论，ISO 9000 族标准与质量管理体系，供应商质量管理，设计质量管理，过程质量控制，抽样检验，六西格玛管理，顾客满意管理，质量信息管理，ExcelSPSSMinitab 在质量管理中的应用，很好绩效模式等，内容丰富全面，既有质量管理理论，也有质量管理工具与方法，既可作为高等院校管理类专业本科生研究生的教材，也可作为企*单位相关人员的参考读物和工具书...

制造业和核电厂卷(第2版)/质量.环境.职业健康安全一体化管理体系成套文件经典案例

靠前标准化组织陆续出版的 ＩＳＯ ９００１: ２０１５、 ＩＳＯ １４００１: ２０１５ 和 ＩＳＯ４５００１: ２０１８ 三个新版标准？ 采用了统一的结构模式？ 提出了更高的要求？为企业建立一体化管理体系提供了新的依据？本书为帮助企业建立更加适宜、 更注重实效、 更具操作性的一体化管理体系？ 依据三个新版标准的要求？ 采用新结构模式给出了两套崭新的文件化信息案例:(１) 适用于制造业的 “简约管理手册” 和 ３２ 个 “程序文件”？