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全球知名的品牌营销大师马丁·林斯特龙有一天突然对品牌感到厌倦，他决定以一个普通消费者的身份对品牌进行为期一年的“戒毒”——不购买新的品牌商品。但是，在坚持了6个月之后，他失败了。懊悔之余，他决定来一个大揭秘，全面批露世界著名品牌只做不说的营销秘密。 马丁拉上窗帘，向我们揭示了广告商和品牌是如何让我们觉得“如果不买新的产品，我就好像缺了点什么、愚蠢或跟不上时代了”；展示了营销者们为了让我们掏钱而使用的最卑劣的策略和诡计，包括
不同的领域，在从不同的角度展开对品牌的研究，尤其是广告学、营销学、管理学等。本书的作者主要是从经济学角度来解释品牌经济现象，将品牌引入经济学，并用经济学方法来解释品牌，作者得出了一系列新的发现。假如这些新发现能够使读者学以致用，那么读者也同样能够在这个新领域中，得出更多的属于自己的新发现。 读者在本书中，不仅可以看上述的发现，还可以看到我们在其它方面的发现。当然，如果读者学以致用，自己也能在品牌经济学这个新领域中，得出更多的属于自
随着全球科技日新月异，传播手段在过去20多年不断革新，当今中国已进入后大众传播时代。本书由来自群邑中国的高管层写就，围绕中国后大众传播时代全线广告传播营销策略，表达所有作者所负责的代理公司或部门的独有及前瞻性观点，提出每个公司、部门自己的哲学观点、远见、做法，并呈现这些思想、观点、方法在中国大陆现在的环境怎样落实，内容极具有可操作性...
1. 金融从业者必读。一本人工智能如何影响金融业的经济普及读物。 2. 经济热点话题。区块连、FinTech、人工智能的巨大浪潮已成功席卷了整个经济金融领域。聚焦被人工智能浪潮所袭击的金融业界在人工智能技术（AI）急速发展的大背景下，*早且*深受到影响的金融业界将该何去何从？ 3. 作者权威。樱井丰为索尼银行的创始人之一，同时也是金融与科技领域的专家。 4. 林华教授团队翻译，中国人民银行数字货币研究所所长姚前作序推荐，第四范
《LAUNCH 抢先发售》是国内具有开拓性价值的观察新商业、新消费、新品牌、新生活的MOOK书。由吴声、李翔担任出品人，吴伯凡担任观念主理人和学术顾问。每期观察一个商业现象，从商业观念的更迭、新消费趋势的解读和消费品牌的塑造出发，触碰时代浪潮和生活的崭新可能。 《首发04：数字市井》以“数字市井”为主题，探讨数字时代的烟火气回归，梳理时代下人们娱乐需求、消费需求、办公需求等的变革，以上海安福路、数字过年、快手新市井为例，深入剖析正在
本系列包括工程、电影、商业、烹饪、时装、心理、产品设计、广告、城市设计9个领域，由各个领域的专家、资深从业者撰写，他们基于自身深厚的专业基础、丰富的从业经验，将各自领域的知识，凝练成101个值得关注和学习的常识，每个常识以一页图表+一页文字呈现，图文并茂，短小精悍，通俗易懂，富有启发性。 这本书通过言简意赅的方式讲述了广告的方方面面，大到受众心理，小到广告字体，还有很多我们耳熟能详的品牌，如大众汽车、星巴克、匡威、耐克、谷歌、苹
本书主要通过介绍标题、选题、开头、结构、故事、金句、结尾7个方面的写作技巧近50多个方法，告诉读者如何快速写出阅读量达到10万+的新媒体爆款文章，以及如何通过提升写作技巧来提高自己的收入。 作者还在书中介绍了自己的很多亲身经历，也是一本很好的职场励志书籍...
先取势，才有大利 利于势，才有品牌 面对正在改变的市场，管理者优选的挑战就是在确定的当下与不确定的未来之间做出正确的判断。如何抓住长期趋势，制定企业的发展战略？如何管理有限资源，巩固和强化自身优势？如何放大产品价值，抢占消费者的心智货架？如何穿越信息噪声，创造持续的商业增量，享受品牌复利？ 分众传媒创始人兼董事长江南春沉淀30余年经营思考与实践心得，从战略源点出发，分享36条经验证、有实效的营销法则，帮助读者顺势而为，应势而
本书揭示了围绕服务来实现交易的重要性。对大多数公司来说，无论是数字或实体，企业或个人，当顾客有比以往更多的选择时，很好的顾客体验决定他们如何消费，所以客户流程的每个环节都要考虑周全。 没有服务就没有价值转递，本书为赢得客户提出了关键策略： 一、 绘制服务地图、做好服务传递。 二、 找到合适客户，设定优先次序，制订成交方案。 三、 管理你的接触点。 为了取悦你的客户，赢得交易，你必须通过良好的服务体验，创造难忘的，感同
《财富》杂志、美国全国广播公司（nbc）、《波士顿环球报》推荐读物 为什么h1n1、sars明明是呼吸道传染疾病，人们却疯狂购买洗手液？ 为什么水果、蔬菜、鲜花的价格用粉笔写在小黑板，会显得特别新鲜？ 为什么超市和杂货店里播放的背景音乐，比餐厅里播放的节奏要缓慢很多？ 为什么在瓶身画上喜马拉雅山就能让枸杞看起来有保健效果，然后卖上天价？ 为什么食品超市门口要摆放那么多鲜花绿植，打造生气盎然的绿意空间？ 一切看起来不搭界的现象和本
享誉全球的销售大师杰夫里?吉特默继《销售圣经》之后推出全新重磅作品，对于自身销售艺术的独特现身说法。 本书立足当今社会发展的现实，通过生动的案例分析，总结出“金牌销售人员”*应该遵循的21.5条法则，为销售人员提供了即学即用、即学即通的营销信息和成交方案。 中信版本为双色印刷，装帧方式也更新颖。 书中介绍的“法则20 渗透社交媒体”，更贴合*近蓬勃发展的新媒体营销方式，而且见解也更深刻...
迪?布里克（dee blick）继畅销书《小预算，大营销：专为小型企业》之后推出全新重磅作品，将自己在企业中学到的秘诀、方法和技巧应用在小企业身上，不需要很多的预算，就能取得惊人的效果。 书中每章都附有真实的小型企业案例，并且附有营销秘诀解读 中信版本为双色印刷，装帧方式也更新颖。 在利用互网络在线引爆企业品牌及社交媒体营销方式等方面的内容会令人眼前一亮，更贴合当今营销趋势，而且见解也更深刻...
经典之作。《抢占移动端：抓住新用户注意力的4个关键》是近两年来被硅谷科技公司疯传的营销圣经； 权威之作。本书囊括了包括谷歌、星巴克、通用磨坊等国际*公司的一手移动营销案例； 口碑之作。易宝支付CEO 唐彬、盛世长城国际广告公司全球CEO 凯文罗伯茨等知名企业家重磅推荐，一本引领移动互联网营销风向标的扛鼎之作。...
1、为什么在收会员费的超市中我们反而会消费更多？为什么iPhone所有型号中64G是*受欢迎的？为什么我们总是不愿扔掉已经没有用处的东西？为什么我们总会过高地预期自己的成绩？这本书告诉你，这些看似出乎意料的言行背后，其实都有着共同的规律在运作和引导。 2、没有艰难生涩的数学公式，没有故作高深的玄幻理论，只有贴近地气的生活事例和妙趣横生的品牌故事。从相亲的秘诀到点菜的窍门，从苹果的兴起到宜家的盛行，从天猫的双十一到美国的总统大选，这
盈利能力是企业面临的首要问题。作者认为对于公司而言，环境在变，利润区也随之转移，对于每一个客户群体而言，昔日的奇思妙想正转变为今日的普遍认知。为了适应这一变化，我们必须创新固有的企业设计，为盈利模式设计出清晰的计划和机制，并掌握建立盈利模式的方法。本书总结了22种盈利模式，并详细地介绍了12家拥有持续创造优异业绩能力的企业及其的利润策略和企业设计经验，以帮助我们能够超越经济周期和技术周期，避免无利润区这个黑洞，使企业始终处在利润区之内
2017年被称为“新零售元年”，时至今日“新零售”仍是业界热词。本书详尽地总结了新零售的各种模式、打法及套路，通过三大逻辑“数据赋能、坪效革命、短路经济”，从“人、货、场”的角度探寻新零售的本质，重新解读信息流、资金流、物流，同时剖析了市面上极具代表性的实践新零售模式的公司案例（如小米、盒马鲜生、名创优品等），并提出了新零售未来的成长路径，是对新零售的一次系统总结。阅读此书，读者能够获得“知识尝鲜”般的快感与喜悦、既丰富又富有深度的行
商业的成功在于“讨好”年轻人！由于不能进入95后的圈层，越来越多商业巨头正在丧失“讨好”年轻人的能力，面临流量变现难、转化率降低等窘境。通过20年持续研究，作者总结出了95后圈层的6大特点：年龄包容性、在线化、低技术门槛、财富影响力减弱、文化跨界和创意思维。无论是开发产品、制造话题，还是吸引用户、创造市场，只有读懂圈层，才能找到了符合95后市场的商业逻辑...
自新零售兴起以来，线下实体零售迎来一波新的发展浪潮，零售创业的方向、模式、营运体系的创新接连涌现，诞生了众多新成功的零售品牌。但总体来看，零售创业的成功率依旧很低，大部分零售项目仅仅是因为一个单点的思路或想法而起，众多创业者缺乏一套系统的门店新零售创业方法。而本书正是一套系统的门店新零售创业方法论：章介绍零售的好生意法则，第二章是选址拓展的科学方法理论，第三章介绍零售的组织和人事，第四章讲述零售营运的核心密码，第五章介绍新零售门店智慧
1903年的一个冬日，在北卡罗来纳州偏远的外滩群岛上，来自俄亥俄州的名不见经传的兄弟俩，威尔伯莱特和奥维尔莱特改变了历史。随着*架比空气重的动力飞行器试飞成功，飞行的时代由此开始了。 当兄弟俩一起工作的时候，似乎就没有克服不了的问题。哥哥威尔伯毫无疑问是个天才，而弟弟奥维尔在机械方面的创造天赋更是世间少有。没有什么能阻止他们完成“使命”，不管是失败，还是嘲笑，甚至是他们每次驾驶自己的飞行器起飞时，都很有可能就此丧命的残酷现实。
当你走进一家苹果专卖店，销售代表做的靠前件事就是辨别你属于哪一类客户。是“买了就走”，直奔苹果的数据线而来？还是只不过想摆弄一下很新的笔记本电脑？又或者，你很看重性价比？ 和苹果一样，几乎世界上所有很好的公司都很好清楚地知道用户究竟想要什么，然后以令人难忘的形式呈现给他们。这本书探讨的就是，作为生产者，你究竟应该如何从根本上改变消费者的期待，改变为产品寻找用户的思维，为用户设计个性化的很好体验，从而在行业中立于不败之地。作者给出的解决
◎在消费升级时代，服务升级对企业意味着什么？如何通过提升服务水平为企业打开新局面？通过对服务业现状的追问与反思，找回从业者尊严。 ◎理念 实践 案例，从事服务业20余年，老刀让你重新认识服务，在经济新常态下重新定位服务精神。 ◎每位服务业从业人员都应该读一读，学会换位思考，让自己从心态到行动都发生本质的改变。 ...
今天的商业竞争就是对注意力的争夺。《抢占注意力》，一本书说透获取用户注意力的关键互联网创业者、产品设计者、营销人员的案头书为何我们在嘈杂的房间里也能听到有人叫自己的名字？遇到危险时，喊“着火了”为什么比喊“救命”有用？黑色星期五是如何成为消费节日的？不错玛丽游戏为什么能够经久不衰？这背后都隐藏着用户注意力的行为设计机制。本书结合心理学、脑科学和行为设计学的很新研究成果，揭开了人类注意力的秘密，从七个方面阐述了注意力的触发机制：自动机制
你知道促进企业增长的好方法吗？如果不知道的话，那么是时候提高你的增长智商了。尝试找到一条正确的且能够提高企业绩效的路径可能让你备感压力。然而，就像你在《增长智商》里发现的那样，仅仅只有10条简单但很容易被误解的增长路径，并且每一个成功的增长战略都可以归结为根据当前的市场环境选择的正确的路径组合和顺序。蒂法妮·博瓦周游世界，帮助很多公司解决了令它们烦恼的问题：如何在激烈的竞争和快速变化的市场中保持增长。现在，她将自己数十年的经验提炼成3
" 这本书一点儿也不深奥，你我身边每一刻都在发生行为的设计和干预：?* 漫长的机场等待：因服务周到而出名的休斯敦机场，为了缓解旅客等待行李的烦躁情绪，没有让行李传送带运转得更快，而是让人们走更远才能到达等行李的地方，这让人们觉得等待的时间变短了。?* 缺勤的空乘：对于专业性高的工作，尽早请假是更可取的行为。怎么做才能避免空乘临时请假？早请假的空乘可以填写简单的请假表格，临时请假的空乘则须填写复杂的请假表格，并且将表格向全员公示。?
我们习惯把一类人称为“人生赢家”。 他们能够掌握别人不知道的信息，结识别人结识不了的人物，成就别人成就不了的事业。 他们总能把握先机，快人一步实现目标，且表现得不怕挫折、出类拔萃。 黄乐仁现任哈佛商学院副教授，曾任沃顿商学院助理教授。她主要研究在投资过程中，个人认知、偏好和归因对投资者决策的作用。当风险投资者做出投资决策时，他们投的是优质产品，但看重的是创业者把事做成的能力。 作者结合数十个真实案例，提炼了人们最为看重的四个成事“
?销售行业有哪些秘密？?如何建立并维护客户关系？?人们喜欢和什么样的人做生意？?如何在公司绩效压力和个人职业目标之间找到平衡点？?如何获得质的飞跃，成为精英中的精英？达成交易是一个复杂的过程，很好的销售员需要具备多方面特质和能力，除了决心和毅力，更重要的是一套科学的方法。每个销售精英都有自己独特的成功秘诀。从吸引新客户到让老客户满意，再到日常工作管理，到底哪些行为有助于提高销售业绩？本书作者斯蒂芬·J.哈维尔对来自金融、保险、房地产、
大多数人认为，一场好的演讲尤其是产品或服务推介演说一定是华丽的、精心安排的，必需有几十个演讲要点和漂亮的幻灯片，至少需要20分钟的时间。 布兰特·平维迪奇认为事实并非如此：认真对待、倾注心血的3分钟演讲就足够了。借助一个简单、直接的方法——WHAC（回答“它是什么？” “它是如何工作的？” “你确定吗？” “你能做到吗？”这四个问题），他可以将任何商业创意归结出基本的组成部分，用简洁的语言将它们组织起来，以引人入胜的方式向客
怎样建立品牌？怎样挖掘用户的隐性需求？对用户而言，你的产品只是一个名字，还是一个品牌？打造一个知名且成功的品牌，是每个营销人责无旁贷的使命，在营销环境与媒介不断变化的今天，如何更有效地打造品牌，使品牌成为每个企业的武器，并不断积累品牌效应，持续创造增长奇迹，是本书要讨论的核心内容。在书中，作者根据20多年的奥美品牌管理经验，结合心理学、行为经济学、神经科学等前沿科学的新发现，将品牌打造工具化，总结为一套容易理解、容易上手、容易操作的品
如今，短视频已经成为大众工作、生活不可或缺的媒介形态，也给予每个人展现自身价值、收获人生财富的平等机遇。周维曾任快手首任市场总监，拥有丰富的一线短视频运营经验。在分析了上万个爆款短视频的底层逻辑，如平台的选择、个人的定位、内容的创作、裂变模式等的基础上，作者总结出实用、活用、巧用的方法，让短视频创作者学会、学懂、学精。本书不仅着重介绍了独特的短视频创作方法，如进行自我定位的SWOT法、效用函数法、二次创新实验法、拉片法、微创新法，打造
为了在市场中占有一席之地，你或是你所在的企业应该怎么做才能脱颖而出？本书讲述了在竞争激烈的当今社会，企业如何创造自己产品和服务的特色，真正做到个性化用户体验，帮助你的企业在众多市场竞争者中脱颖而出，成为真正的赢家。本书让读者了解到，唯有能做出让用户“眼睛一亮”并且“喜爱”的产品或服务，才能成为这场战役中的胜利者。正如作者所述，用户要的不只是价格，价格也不是你与竞争对手的差异性，因为这是大家都会用的策略。你需要找出你或企业的“独特性”，
软银集团孙正义社长办公室主任亲述如何制作让领导“一看就懂”的商务报告。能被快速理解的、准确的报告资料，是帮助企业管理者快速做出正确决策的关键因素。本书涵盖了业务进展报告、销售报告、项目管理报告、项目管理会议记录、因素分析报告、商业策划案等常用商务报告，书中运用了大量的图表来让读者更加直观地理解制作报告的方法和规范，磨练数据观察能力。软银图表工作法不仅仅适用于软银集团，更是有助于更多企业效仿借鉴，以此挖掘问题的关键，实现业绩提升。 ...
近十年来，优选营销环境和行业发生了巨大的变化。因应这一变化，奥美内各营销专业的工作边界都得到了拓展，工作方式和手法也更为多元，随之而来的是更为热烈、丰富、创新的专业思考与总结。这一点在奥美“公关及影响力”专业能力领域特别得到凸显。这本书集结了来自奥美人的专业智慧与思考，阅读这本书，既可获得奥美专业人士因长久积淀与不断探索而得到的思考模型、工作方法、成功案例，也能洞悉在时空变迁中保持恒久魅力的奥美文化...
这是一本介绍销售经理该如何正确带领销售团队取得优秀业绩的管理类图书。作者在书里直接指出了现实中销售经理管理团队的那些司空见惯的错误做法，其中很多都是我们平时所不曾察觉的或者是在认识上存在误区的做法；接着，作者提出了销售管理者正确领导团队、打造健康向上的销售文化的正确方法，以供销售经理们学习借鉴。阅读本书，能够给销售管理者带来非常实用的管理技巧的指导，同时作者在书中所提出的很多理念也能够给销售管理者带来新的业务启发，引领他们进行企业内部
做视频UP主、回答各个社交平台上的提问、创办自己的公众号……现在越来越多的人加入知识分享的热潮中，有不少人从中变现，开启了斜杠生活。 你是否也想过给他人做分享，却觉得自己的经验没什么价值？你是否觉得自己一身技艺，却不知道该选择哪个来分享，也不知道怎么提炼和整合自己的知识才能吸引观众？如果你是公司的管理者，是否曾计划培养公司内部的培训师、明星员工来做课，而对方却因为觉得太麻烦而百般推脱？针对这些苦恼，三节课联合创始人布棉和资深课程制作
为什么会出现直播电商这一新“物种”？ 为什么直播电商能有如此之快的发展速度？ 为什么短视频和直播平台能成为直播电商的主力军？ 未来会如何演变，直播电商是昙花一现还是持续成长？ …… 从局部探索到全平台推行，从全民参与到饱受非议，从野蛮生长到理性监管……作为电商领域的全新业态，直播电商短短数年便形成了万亿规模，其迸发出的旺盛生命力深刻地影响着我们的经济和社会。 移动互联网时代，如何在行业风口乘势起飞，如何看清逻辑、防范风险、
推荐一：世界食品产业巨头雀巢，稳健经营150余年， 2017年世界500强企业排名64位，服务近200个国家和地区，拥有超过33万名员工、几千个产品品牌，其中10亿瑞郎级别的品牌超过20个。20世纪90年代，雀巢进入中国，目前雀巢中国已经成长为拥有34家工厂、5万多名员工的企业。 推荐二：除了看得见的业绩，雀巢还是一家有鲜明性格的企业。它用接近20年的时间帮助中国的农场改善奶牛，在云南扶植小农建立了自己的咖啡基地，而冰激凌项目则把大量
业绩压力大、工作难度高、成就感和价值感低，是当前许多理财经理，尤其是新入行理财经理的困惑与难题。作者魏嵬，一位具有财富管理与资产管理领域丰富从业经验的“过来人”，在这本书中分享了帮助理财经理提升业绩又能获得成就感的工作方法。 回归资产配置的起点和财富管理的初心，理解工作的价值和底层逻辑，同时掌握客户经营的技巧，才是有效的工作方法。这本书通过介绍资产配置的本质、常见金融产品的底层逻辑、财富管理工作的要点，帮助理财经理重塑工作认知，获得
内容营销策略的实用指南《内容是营销之本》超越了肤浅的关于如何产出社交媒体内容的描述，深入探讨了内容营销在更为广阔的营销框架中的功能，以及组织问题与IT决策制定。它将展示有价值的内容不仅能运用于自己的媒体计划，如公司网站或博客，还能在所有其他营销活动中发挥重要作用，从社交媒体到广告到离线渠道。它将帮助读者们在内容营销工作中做出关于组织、人员、工具以及流程方面的决策，并且跨越部门和组织孤岛...
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
老王子
梁实秋
宋瑞祥
汪曾祺
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