市场调查与预测业务-(教师用书)

1．体现社会对职业的要求。高职教材必须体现职业对从业人员的相关要求，教材编写要以提高学生职业素质为中心，明确每章教学应达到的素质目标、知识目标、技能目标和能力目标，并据此调整相应的内容，以强化课程教学的针对性和应用性，使学生毕业后即能够适应企业工作的需要。 2．体现岗位对技能的要求。由有实践经验的教师和行业中的专家，按照工作岗位的实际需要，对岗位要求层层加以分解，确定从事这一岗位工作所应具备的能力，从而明确培养目标。按照?学规律

商务谈判

本书内容包括商务谈判概论、商务谈判人员和谈判队伍的组织、商务谈判信息、商务谈判战略的制订、商务谈判前的整体筹划与准备等...

外贸单证综合实训

本书是中等职业学校国际商务专业改革创新教材。 本书主要内容包括：填写出口合同、制作出口预算表、审核信用证、制作订舱单、制作商业发票、制作装箱单、制作报检单、制作原产地证明书、制作投保单/保险单、制作出口货物报关单、制作装船通知、制作汇票、结汇、核销及退税等内容。本书以外贸单证的实际操作为主线，紧密联系对外贸易工作实际，注重案例教学。本书可结合外贸制单综合实训软件使用...

海关史话

陈霞飞、蔡渭洲所著的《海关史话》为《近代经济生活系列》之一。 　　《海关史话》讲述：鸦片战争以前，中国的海关大权掌握在皇帝直接派遣的海关监督手中，而鸦片战争之后，中国的海关却沦为了帝国主义者的“殖民地”，这其中赫德是个不可忽视的人物。他为清政府“服务”了52年，掌握中国海关的大权达半个世纪之久。从他与金登干的来往信件中，我们看到了帝国主义侵略的野心与清政府的软弱，以及中国金库的钥匙始终掌握在外国人手中的事实，而这一局面一直延续到国

商务谈判导论

本书内容包括：商务谈判概述；商务谈判的地位、意义和作用；商务谈判的原则、分类和程序；商务谈判环境；进出口贸易谈判；技术贸易谈判；国际劳务合作谈判；商务谈判的目标和计划；商务谈判的组织和准备等...

推销实务-第3版

《推销实务(第3版)》主要内容简介：为了全面贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《中等职业教育改革创新行动计划（2010-2012年）》，我们参考《中等职业教育专业目录（2010年修订）》对中等职业教育国家规划教材进行了修订，以满足中等职业学校财经类专业教学的新需要。《推销实务》从2002年的第一次出版到2006年的再版，再到现在已经整整走过了9个年头。虽然第二次再版时，我们对教材内容做了一些修正，但

印刷外贸人员必读手册

本书从印刷外贸基础知识入手，以印刷外贸工作的工作流程为线索，对印刷外贸报价、外贸合同磋商、签订和履行的操作技巧、付款结算的操作方法、商业函电的写作及商务英语口语等方面的知识进行了全面的讲解，并给出了实例，使读者参照着书里的实例便可进行工作。同时，为方便读者查阅，本书附录中还收录了英汉对照的常用印刷专业术语、外贸专用术语等相关内容。 本书结构合理，层次清晰，内容理论联系实际，注重实践，具有较强的针对性和实用性，适合印刷企业经营管理

进出口贸易操作实务

本书以进出口业务流程为主线编写，突出国际贸易实务操作能力的训练。全书共分为建立业务关系、交易磋商及合同的签订、合同的履行、业务善后和出口业务综合实训五大任务主题。本书特别注重每个任务下所需技能的实训，通过任务主题将抽象、枯燥的进出口业务依次分解，使学生乐于学习且能通过完成任务而获得一定的成就感。每一任务主题针对性地配有一定数量的实训任务，有利于学生全面掌握进出口业务流程及制单结汇的综合技术。 本书适合作为高职高专经济管理专业的教

向女性推销

女性永远处于变化之中，我们生活和营销策略的全部重心也随之改变那些支配购买力和独立购买决策的传统模式正在为人们所抛弃。在本书中作者根据女性消费者的真实需求，提出了行之有效的行动方案，对现代女性的生活方式与成功的营销策略进行了阐述，为你了解复莫测、充满商机的市场提供指南，从而跨越传统的禁锢，与现代女性消费者建立良好关系...

与顾客沟通实用技法

本书是针对目前企业在处理投诉时与顾客沟通的诸多难题，以企业建立处理投诉体系与提高顾客满意度为主要视角而展开的。为了更好地结合应用《质量管理顾客满意 组织处理投诉指南》体系标准与顾客沟通管理，我们提出“顾客永远是第一位的”这一理念。顾客的满意是企业工作的动力，它要求构建企业处理投诉管理基本框架和让顾客满意的理念，即以顾客为中心的理念，通过行动，在组织处理投诉架构下实施让顾客满意是企业最终目标。 　　本书共九章，从管理创新的理论和系统管理

汽车营销

本书系统地介绍汽车营销人员应掌握的汽车营销策略及营销技巧，主要内容包括汽车基础知识、汽车营销人员的职业规范、汽车市场营销调研、汽车市场营销策略、汽车营销技巧、汽车按揭销售与置换销售、汽车营销相关法律规范。 　　本书可作为职业院校汽车技术服务与营销等专业的学生教材，也可供从事汽车营销及相关行业的人员阅读参考...

少儿用品品牌营销

迪斯尼、麦当劳、芭比娃娃…… 这些都是通过儿童市场建立起自己的业绩和品牌的，它们在孩子心中有无以伦比的地位。 这些名牌深谙儿童心理，这使它们在儿童用品市场上畅通无阻，但大多数企业对比知之不多。 本书展示并分析了孩子的心语世界。 为那些试图抢占儿章市场的厂家提供致胜之道...

市场调查与预测实训教程

本书编写的基本原则是: 浓缩理论, 强化实践。从市场调查流程入手, 涵盖市场策划、问卷编写、现场调查、数据分析、报告撰写等环节, 让学生掌握市场调查软件和SPSS软件的常见功能...

广告运作策略:2005年版

本书内容包括：广告运作概述、广告运作与环境分析、广告策略与行业分析、广告策略与竞争分析、广告策略与产品分析、广告策略与消费者分析、广告运作中的表现策略等...

短视频营销一本通:乡村版

本书共分为四章, 按照简单思维方式展开全部内容, 按照如下思路: 第一, 短视频营销是什么, 能不能赚钱 ; 第二, 乡村什么产品适合通过短视频营销, 如何做好短视频营销 ; 第三, 介绍短视频应用的技巧, 引流于变现技巧 ; 第四, 最后介绍了充分运用抖音开展营销典型四类案列, 并对案例进行分析, 总结经验, 提供参考...

近代天津十大实业家

《近代天津十大实业家》天津是中国一个重要的历史文化名城。在中陶近代史上，众多有影响的风云人物出自天津。历史不会忘记他们。这部丛书．记述的就是他们的故事。20世纪之初的天津，经过被迫开放的洗礼，很快以其优越的地位，开始成为仅次于上海的全国第二大港口城市，具备发展近代工商企业的良好环境，所以能在北方开兴办实业风气之先，相继涌现出一批闻名全国的大实业家。《近代天津十大实业家》所选的周学熙、宋则久、范旭东、刘锡三、孙冰如、朱继圣、宋棐卿、边守

会展营销-第二版

《会展营销（第2版）》是五年制高等职业教育会展专业教材之一，是教育部职业教育与成人教育司推荐教材。 《会展营销（第2版）》是在2004年版本的基础上修订而成的。共分11章，主要内容包括：市场营销与会展营销创新、会展市场分析、顾客满意与会展服务策略、会展产品策略、会展产品定价与收费、会展市场销售渠道策略、会展服务的有形展示、会展促销策略、会展企业员工和内部营销、会展营销管理、会展目的地和会展场地营销。 《会展营销（第2版）》除了可作为职

市场调研实务

简介 　　《市场调研实务》：普通高等教育“十一五”国家级规划教材，高职高专财经类教材系...

市场营销

本书介绍了市场与市场营销的基本概述、消费者购买行为分析、市场细分、选择目标市场的方法与策略、产品与产品组合、产品生命周期与新产品开发、定价的策略与技巧、分销渠道策略等...

网络营销

第一章 网络营销概述 第一节 网络营销的产生和发展 一、网络营销的产生 二、网络营销的发展 第二节 网络营销基本概念 一、什么是网络营销 二、网络营销的特点 三、网络营销的作用 第三节 网络营销的内容体系 第四节 网络营销环境 一、网络营销宏观环境 二、网络营销微观环境

农村电商政策知识一本通:农村电子商务实用手册

农村电商从出现到兴起，只用了短短两三年的时间，如今各大电商巨头纷纷涉足，想在其中攻城略地或者至少能分一杯羹。而今年，国家层面上开始出台各项政策加大对农村电商的扶持，农村电商正可谓风生水起。站在2017年农村电商发展的分水岭上，人们不禁要问，这股农村互联网热能持续多久，在过去几十年的城乡发展如此不平衡的情况之下，农村、农业、农民的状态能承受农村电商的飞速发展吗?未来的农村电商将何去何从才能走出一条可持续发展的道路，从而才能真正带动农

商务函电商务函电/裴沁

商务函电作为靠前商务活动中经常使用的联系方式，是开展对外贸易活动和其他相关商务活动的重要交流工具。全书共分为11章。靠前章综述商务英语函电的要点，包括商务英语信函的特点、写作原则和要求、组成部分和书写格式以及电邮和传真的格式。从第二章开始，按照实际外贸流程------建立业务关系、询盘、报盘、还盘和接受、订单及其履行、付款条件、包装、装运、保险、索赔及理赔来组织章节结构，每章的内容都包括业务简介、信函样例、写作步骤与技巧、有用的表达语

电子商务实用英语

《电子商务实用英语/高职高专“十三五”规划教材》针对职业院校学生特点编写，科学地将国际贸易知识、商务技能与英语语言综合能力融为一体。全书共分为9个单元，内容涉及整个贸易流程，主要包括电子商务简介、建立业务关系、询盘、发盘和还盘、付款、装运、合同、线上销售、售后和索赔等。每个单元还有针对现今常用的电子支付方式及业务流程的拓展知识模块，目的在于帮助学生掌握对外贸易各类函电的格式和常用句型，了解不同商务活动的人文背景以及具体操作规范及流

电子商务创新创业

本书对电子商务创新创业的相关知识进行了系统梳理, 详细介绍了电子商务创新创业的基础知识、项目规划、商业模式、经营管理与案例。本书既可以作为本科生、硕士研究生相关课程的教材, 也可以作为相关人员参加各类电子商务创新创业竞赛的参考资料, 可以为互联网和电子商务等相关领域的创新创业研究提供参考借鉴...

网络营销实用教程-中等职业学校信息技术规划教材

会展概论

本书对会展和会展产业作了较全面的分析和阐述。其主要内容包括了对会展概念的综述和分析，对会展产业的分析和研究，对会展产业发展相关的一些主要问题，如会展城市、会展宏观管理、会展风险管理等的分析和研究。 ...

乡村短视频与直播一本通:零基础玩转抖音.快手.火山.淘宝(2019农家书屋总署推荐书目)

农村短视频与直播的两个关键因素，一是主播，二是内容生产。坚持主播的内容原创，才能带来网络直播的良性发展，才能长久下去。《乡村短视频与直播一本通：零基础玩转抖音、快手、火山、淘宝》内容涵盖如何注册使用相关平台APP、如何针对自身特点选择相应平台、如何利用直播做农产品推广、网络短视频与直播必知必会的法律法规等，形式上力推采摘红薯叶、农村收稻谷、制作叫花鸡、鸡蛋烤地瓜、打捞小龙虾……直播这些“农村日常生活”，内容朴实不夸张，引导读者积极

抖音短视频+直播农产品营销全知道(2020总署农家书屋书目)

近些年，移动互联网技术发展迅速，新媒体不断出现，在手机智能化的背景下，各种新媒体在农村地区也得到发展壮大，其中直播、短视频因为新颖的形式，有趣的内容，易学易懂，很快得到广大农民朋友的喜爱。在各个短视频和直播应用程序中抖音是其中的佼佼者。如今抖音日活用户超过1.5亿，月活用户超3亿，产生越来越大的影响。抖音平台上也存在各种涉农视频，为农产品的营销提供了思路。《抖音短视频+直播农产品营销全指导》系统介绍了抖音直播、短视频需要的各种设备

超越蓝海-竞争真空策略

本书为资深企业营销实战专家江布克的最新力作，书中对其一手打造的竞争真空营销策略从理论和实践两方面进行了深刻阐述，内容主要包括创新论、差异优势论、购买理由论、资源协同论、隐性成本论五大战术理论及17种具体的实战方法，为帮助企业打造竞争优势、快速制胜提供了现实手段。　　本书中所涉及的内容，大多来自笔者多年的市场经验和咨询经历。从一个个案例研究开始，到行业竞争的研究和分析，再到竞争理念的提炼和总结，对竞争，渐渐有了很多的感悟和理解。专业从事

市场调研

市场调研是认识市场和分析市场的前提,是企业营销活动中必不可少的重要组成部分。为了制订出切实可行的营销战略,不断发现新的市场机会,规避市场的风险,使企业立于不败之地,掌握市场调研的知识和技巧尤为重要。本书根据工作过程系统化的课程改革思想来编排教学内容,比较系统、全面地阐述了基于工作过程的市场调研的基础理论、基础知识和基本方法及其应用。全书共分为五个课题,即认识市场调研、调研设计、资料收集、资料整理以及资料分析。每个课题分为案例与讨论、课

从基层销售到业务精英-销售员的孙子兵法

当我还是块“石头”时，我始终坚信自己不是普通的“石头”，可能是“金子”；而每当想到自己是“金子”时，内心就会有一股暖流，从而充满激情。当现在有很多人都承认我是“金子”时，我才发现：原来“金子”也没什么大不了的！ 每一个人都可能是“金子”，只是暂时被埋没在深土里。也许你只是暂时被隐藏光芒，可能你只是被不断的失败触痛内心的坚强，可能你只是在成功前迷失了方向…… 只要你想改变，请站起来，高喊：即使真的只是“石头”，也要成

营销策划-(第二版)

简介 　　本书通过对经济全球化条件下企业的市场策划、产品策划、质量策划、形象策划、品牌策划、渠道策划、促销策划、赢利策划等领域的策划要素、策划原则、策划技巧的分析、研究，努力塑造实战型、创新型、创业型的新型营销管理者。 　　 此外，本书还通过对不同产品类型、不同细分市场、不同消费需求、不同竞争模式、不同赢利策略的策划机制、策划程序、策划目标、策划概念、策划手段的分析、探讨，全面锻炼学生的思维能力、创新能力、竞

国际贸易实务疑难解答

出口与内需-中国纺织工业出口依存度研究

在本书中，作者将探索纺织工业出口依存度的动态过程，客观地展现我国纺织工业出口依存度变化的轨迹，研究影响纺织工业出口依存度演变的各种因素，分析经济发展中宏观经济因素对纺织工业出口依存度的影响和纺织工业自身发展中出口依存度变化的规律，研究内需和出口对出口依存度的影响，探讨国际贸易环境对纺织服装产品出口租纺织工业出口依存度的影响。通过研究影响纺织服装内外需各种因素的发展趋势，对未来我国纺织工业出口依存度的变化趋势作出合理的预

网络营销与实务

本书注重内容的科学性、实用性和先进性，深入浅出，循序渐进，通过案例及技能训练有效地将理论与实践结合起来，不但可以作为高职高专电子商务专业的教材，也可以作为经济与管理学科类与社会在职人员学习网络营销之用。 本书按照网络营销的理论与实践体系，分为九章，从第1章网络营销概述讲起，并对网络营销的全过程进行了分析和总结，随后在各个章节全面系统地阐述了如何开展网络市场调研、网上消费者如何定位，以及企业网站建设、搜索引擎营销、许可email

推销实务

本书主要内容有推销准备、客户开发、客户拜访、推销洽谈、推销成交和推销管理等。本书依据高职高专教育的培养宗旨和人才培养模式的基本要求，围绕营销职业岗位群的特点，以培养学生推销综合能力特别是创新能力和实践能力为主线，打破了学科化体系，按照基于工作过程和行动导向课程改革思想，结合考证和学科体系，做到课证融合，以练为主，学、做、练结合。 　　本书可作为高职和专科院校经济管理类专业的教材，也可作为企业一线营销工作者的业务参考书...

如何做好营业员

目前国内中基层岗位培训与学习品种最齐全、结构最完善的大型书系 全方位介绍管理基础知识，传授岗位技能和操作要点 中基层管理人员及一线岗位工作人员的最佳业务读本 　　通过实效培训改善企业体质，提升管理效能，获得持续的竞争优...

汽车营销策划

本书根据教育部颁布的《汽车运用与维修领域技能型紧缺人才培养培训教材指导方案》及交通行业职业技能规范和技术工人标准组织编写，系统阐述了汽车营销策划的策略和具体方法。 　　本书内容主要包括：汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车定价策划、汽车营销渠道策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等。《汽车营销策划》每个项目内容由情景引入，正文中融入了大量的典型案例，通过案

市场营销学

本书主要以各个营销项目为载体，以完成项目所需的相关知识为基础来进行编排，并且各个营销项目之间存在紧密的前后逻辑关系，相关知识也能体现市场营销学的知识体系...

医药市场营销

本书是全国医药中等职业技术学校教材，由全国医药职业技术教育研究会组织编写。本书根据《全国医药中等职业技术教育专业教学计划》编写而成，主要介绍了医药市场营销的理论、方法和相关法规等内容。本书注重技能培训，突出医药营销职业的技能特点；注重趣味案例教学，力求寓乐于学；以帮助读者树立正确的市场营销观念，并提高医药营销人员的营销分析能力和营销技能。 本书可供医药中等学校相关专业使用，也可作为医药经营企业职工培训和相关人员参考...

广告设计四字诀:广告设计,需要铭记

本书为广告设计四字诀, 主要内容包括: 开篇 ; 责任篇 ; 媒体篇 ; 源泉篇 ; 形式美篇 ; 形象创意篇 ; 构图篇 ; 色彩篇 ; 标志图形篇 ; 表现风格篇和品质篇...

商场超市早会管理

《商场超市早会管理》由刘珍编著，本书主要是针对商场超市的早会管理。 本书最大的特点是：图文并茂，用浅显的语言加上生动的图片，将早会管理方法、技巧形象地讲解出来，使读者读来既轻松，又容易掌握。另外，附录中的事实案例、早会故事、早会游戏可以灵活地借鉴运用，具有很强的实际操作性。 本书既可作为零售行业中层及基层管理人员自我学习、提升的读本，也适合培训机构作教材之用...

汽车营销

才延伸主编的《汽车营销》主要介绍了汽车营销的相关知识。重点介绍了汽车营销的基础知识、汽车营销的市场环境、汽车用户购买行为分析、汽车市场竞争策略、汽车市场营销调研与预测、汽车市场细分与市场定位、汽车产品策略、汽车产品定价策略、汽车产品分销策略和汽车促销策略等内容。本书的编写以

连锁经营管理实务

“连锁经营管理实务”课程是中职连锁经营管理专业的一门专业核心课程，编者基于现代职业教育的理念，以就业为导向，以工作过程为主线，以职业岗位能力为核心，以职业素质为基点构建教材的架构，确定教材的内容，选择相关的知识与技能...

农产品市场营销实务

《农产品市场营销实务》以农业经济的现状为基础，以菲利普·科特勒的市场营销理论为指导。通过7个模块18个学习任务，介绍了农产品营销的市场概念、产品生命、定价方式、营销渠道、促销策略等内容营销理论知识，以及营销策划书的编写。全书近三分之一篇幅为农产品营销实际案例以及引申阅读的小知识版块。《农产品市场营销实务》紧密结合农村和农产品营销实际，注重理论知识的学习与实际操作训练的结合，讲练结合，学以致用。突出模块化、微阅读形式。既可作为新型职

外贸单证实务技能训练教程/曾虹

全书分为单项技能训练指导和综合技能训练指导2个部分。单项技能训练指导分12个子项目，分别为：申请开证业务操作、审证和改证业务操作、制作商业发票操作、制作装箱单操作、制作订舱委托书操作、制作出境货物报检单操作、制作原产地证操作、制作报关单证操作、制作投保单操作、制作装运通知操作、制作受益人证明操作、制作汇票操作。综合技能训练包含3个综合实操项目。全书各项目技能训练涵盖外贸单证员岗位所需的所有技能要求...

农村电商从零开始

本书旨在手把手教会农民学会利用手中的智能手机，利用互联网开展电子商务，通过淘宝、微店、京东、朋友圈这些平台，把自产的农产品卖到全国各地。主要内容包括电商政策与法规解读、农村电商创新模式和农村电商营销策略...

零售江湖之导购

零售业是国民经济发展的晴雨 表，也是近年来中国发展最快、最 具生机的行业。几乎每个人都能感 受到中国零售业的这种翻天覆地的 变化，因为这种变化和我们生活 品质的提升息息相关。 余杰奇所著的《零售江湖之导购(首都职工素质建设工程专版教材)》 主要阐述了导购应具备的 各项能力，包括心态管理、服务实 战、岗位能力素质、销售实战演练、 顾客投诉应对、商品陈列、店务处 理等，使得读者能够全面、完整地 了解导购工作，是一本实用性很强 的导购人

零售江湖之门店

零售业是国民经济发展的晴雨表，也是近年来中国发展最快、最具生机的行业。几乎每个人都能感受到中国零售业的这种翻天覆地的变化，因为这种变化和我们生活品质的提升息息相关。 余杰奇所著的《零售江湖之门店(首都职工素质建设工程专版教材)》从门店的选址布局、卖场形象、货品管理、人员管理、业绩管理、顾客管理、促销管理等方面展开，详述了门店管理技巧。通过阅读学习《零售江湖之门店(首都职工素质建设工程专版教材)》，可以掌握门店选址的诀窍，以及门店管理

生产现场技工必读手册

本书阐述了采购主管应掌握的基本知识及基本技巧。包括：采购主管岗位认知、采购计划与方式确认、供应商管理、适当品质控制、采购价格与成本控制等。 ...

国际贸易业务流程

本书主要介绍了国际贸易特征；国际贸易业务流程；国际贸易单据种类；国际贸易商品归类；国际贸易货物买卖合同结构；商品品质、数量、包装、价格、装运、保险、检验与检疫、索赔与仲裁、支付结算等合同条款的基本内容；合同商订和履行的基本程序；加工贸易及加工贸易手册等基本知识和基本技能...

进出口贸易仿真综合实习教程

《进出口贸易仿真综合实习教程》结合国际贸易实务理论和仿真实习的需要，按照进出口贸易实务流程的先后顺序，分别介绍了国际业务开发，询盘和发盘，还盘和接受，贸易合同会签，付汇、托收和信用证三种国际结算方式，租船订舱和装船， 国际货物保险，进出口商检，进出口货物报关， 出口退税，索赔、仲裁和不可抗力。在每项业务里，首先介绍该业务的背景理论；然后详细叙述了进行该环节业务的实验流程，给学生开展业务提供了实操性指导；最后列举该环节业务中的典型案