谈判力

我们每一个人都是一位谈判者，每天都不可避免地要与谈判相伴。虽然谈判随时在发生，但要谈出好结果却不容易。常见的谈判策略多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突，为达到共识往往很快让步。而强硬的方式则以战胜对方为目标，坚守立场，但常会两败俱伤。还有第三种谈判方式。“哈佛大学谈判项目”研究出了“原则谈判方式”。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案，强调把人和事分开，着眼于利益而非立场，当双方利益发生冲突时，让谈判结果基

商务谈判

有效谈判秘决: 谈判大师的秘密武器 第二版

在《有效谈判秘诀》一书的第二版中，谈判大师罗杰·道森会告诉你怎样胜利完成你大部分的谈判。这本内容全面的著作是根据道森的畅销录音带节目整理的，它告诉读者怎样取得谈判的胜利，同时让对手感觉到自己也赢得了谈判的关键部分。 《有效谈判秘诀》揭示了谈判过程的每个方面，而且提出了正确实用的建议，包括从谈判开始到关键的最终行动。从本书中你能学到：怎样识别不道德的策略；有效谈判策略的关键原则；为什么价钱并不像大家想象的那样重要；谈判中给对方施加

商务谈判

本书全面系统地阐述了商务谈判的理论、策略与方法。其理论阐述前沿，框架结构新颖，内容全面，语言平实，案例丰富，可读性、实用性强。全书共分为商务谈判基础、商务谈判策略、商务谈判实务和商务谈判案例四篇，在系统地介绍国内外各种商务谈判理论的基础上，重点分析了商务谈判活动的组织与管理、如何运用各种不同的商务谈判策略与技巧，并对常见具体业务谈判的开展进行了详尽地论述。本书是市场营销、国际贸易、工商管理及其他经济管理类专业学生、MBA市场营销研究方

经济实用写作

《高等院校继续教育系列教材：经济实用写作（第2版）》针对成人教育的特点，侧重于实用知识的介绍。其中选取了社会成员在学习、工作、生活中使用频率较高的、与经济相关联的文种，展现了其具体写作过程及写作的特点；并配以例文和练习，给读者实践的机会。本次再版增添了财经条据、商务公函、

从零开始学做文秘工作

很多企业的文秘人员在工作过程中，由于缺乏系统性、规范化的指导工具，加之文秘工作本身琐碎、繁杂，常常导致工作执行不到位、工作效率低下、工作失误频发等现象的发生。《从零开始学做文秘工作》从实际情况出发，介绍了文秘人员日常涉及的11项基本工作，例如： 　　1.文秘人员如何接待不同种类的来宾？ 　　2.文秘人员应如何筹备会议？ 　　3.员工档案管理工作要注意哪些要点？ 　　4.办公室日常管理工作都包括哪些？如何高效进行？ 　　5.如何

现代经济文书写作

本书主要内容包括：经济文书写作导论；公文的格式 行文制度 结构模式；通用经济公文；经济告启说明文书；经济调研文书；经济活动分析文书；经济筹划总结文书；经济规章文书；经济契约文书等。 ...

商务谈判理论与实训

本书将商务谈判理论、案例、实训项目综合成一体，在集中介绍理论的基础上，通过训练项目来强化理论，同时附以相关案例辅助理解，并对理论、训练和案例的比例作了较合理安排。 全书共七章，内容依次为：商务谈判基础知识、商务谈判调研、商务谈判方案的撰写、商务谈判组织和准备、商务谈判过程、商务谈判的备忘录和合同及合同的履行。涉及商务谈判的所有内容。并在全书最后安排了若干综合案例，帮助读者更深入地了解商务谈判的实际过程和技能...

那些让文案绝望的文案

本书分为《一个广告文案的自白》系列、小马宋文案扯淡录、从甲壳虫说开去三部分, 主要内容包括: 如果你想做个文案、“高端大气”与猪饲料、文案也是个技术活、若梦想照进现实、文案是什么? 文案是聊出来的、世界上的好文案都是相通的 —— 关于文案的细节性陈述、危机公关...

麦肯锡教我的谈判武器-从逻辑思考到谈判技巧

沟通过程中困难重重？谈判时费尽口舌也无法说服对手？有没有想过问题可能出在“思考”上？ 本书作者是曾在麦肯锡任职多年的资深咨询顾问，他从在麦肯锡多年的谈判实战经验出发，首次指出了“逻辑思考”对谈判、沟通的重要性，并为读者设置了一套科学有效的逻辑谈判技巧。这种独创的逻辑谈判术，能够帮你打通谈判的各个技术要点，带你全面进阶，让你也能成为谈判高手！...

商务文书一本搞定

本书讲授了商务文书写作的格式要领，详细介绍了行政文书、市场文书、企宣文书等的写作规范。针对不同文书的特点归纳了写作要点，指出易错的细节，并给出经典的实用范例，最后让读者在实践练习中加以巩固。读者将从中熟练掌握不同类别商务文书的写作方法，熟悉文书的正确格式，规避常见的错误，撰写出规范、标准的商务文书...

新编商务谈判

本书遵循谈判理论—谈判实务—谈判技术的逻辑顺序展开论述, 在全书框架系统科学的前提下, 力图内容新颖, 重视实际操作, 符合高职高专这个办学层次。主要内容包括: 进入商务谈判 ; 商务谈判策划 ; 运用商务谈判的技巧等八个学习单元...

嬴在社交商务-企业社交网络构建之道

社交网络在互联网领域的应用如火如荼，它的风靡作为一种值得深思的社会现象，已逐渐被企业领域的用户所关注，如何将社交网络应用到企业，借助其自身优势，为企业创造业务价值，并提升管理效率，已经是很多国内外企业用户的共识。本书依托于ibm在企业应用领域的多年浸润，及其在推广与实施企业社交

财经应用文写作

《新财会系列精品教材：财经应用文写作》的主要内容包括财经应用文的概念、内容、形式、特点、写作方法与写作要求等，既有法定规范，也有约定俗成。 　　《新财会系列精品教材：财经应用文写作》选择了新颖实用、与经济工作密切相关的文体，并将相近类型的文种安排在一起，使得知识、范例与

商务谈判及礼仪实务

本书以商务谈判为主线，以突出能力技巧和实际应用为核心，通过一系列案例分析和实训项目，将理论阐述融入到实际谈判业务操作中，让学生全面了解并掌握商务谈判的基本流程和具体操作过程。其内容涉及商务谈判及其礼仪概述、商务谈判的过程、商务谈判的沟通技巧、商务谈判的语言技巧、商务谈判的价格技巧、商务谈判障碍的排除、个人礼仪、社交礼仪和商务礼仪等九个方面。 本书可作为普通高等院校（高职高专、应用型本科）、成人高校、民办高校及本科院校直属的二级职业技

商务谈判-(第5版)

本书针对谈判的关键环节和关键过程，建立了完整的谈判原则和技能的课程体系。 　　谈判专家：汤普森教授为冲突解决与组织方面的知名学者，专门从事谈判中个体与组织层面的问题研究。 　　科学的框架体系：全书内容建立在大量的科学研究的基础上，引述了近年来谈判研究的最新成果，体现了谈判原

向沟通要利润

沟通是支起彼此之间交流与维护良好人际关系的重要途径。只要是生活在社会中的人，都离不开沟通。无论是亲人之间，还是朋友之间，也无论是上下级之间，还是同事之间，都需要正常的有效沟通。在管理过程中，如若不然就会导致信息链条的中断、人际关系变得疏远、团队人心涣散，企业管理过程中充满对

经济应用文写作-(第六版)

现代大数据时代日新月异,知识新经济社会方兴未艾。我们编写的《经济应用文写作》一书,西南财经大学出版社于2006年8月出版后,受到各方的肯定和好评。为满足大家对此书的需要和高校的教学用书,我们于2007年7月至2012年2月,连续出版到了本书的第五版。为满足当前高职高专教育和本科教育的内涵和教学更新更高的要求,2013年7月,我们又在第五版基础上,进行了修改和编写,推出了文本更新,体系更好,特色更为突出的第六版。《经济应用文写作》第六版

敲开机会的门-大字版

在职场与商业竞争中突出重围实在不易，然而要想让成功的天平向自己倾斜并非不可能。想要敲开机会的门，你可以：科学认识商场互动规则，采取策略性分析；通过合理预测和风险管控，提高胜算；面对不同的状况迅速决断，采取灵活的应对措施；对工作保持积极投入的态度，无论在顺境还是逆境中，都能做到斗志昂扬。...

商务礼仪

适读人群 ：对商务礼仪感兴趣的读者本书作者多丽丝普瑟是国际**的礼仪大师，浓缩了大师...

商务谈判教程:理论.技巧.实务

谈判作为人类一种普遍的社会活动，自古即有。如今，谈判作为解决分歧的一种有效手段，已经渗透到现代社会政治、军事、外交、经济、文化等各个领域之中，成为人与人之间、机构与机构之间、国家与国家之间沟通、协调、合作必不可少的工具。 谈判学作为一个专门的学科，从20世纪70年代开始建立，并逐渐发展成为一门集政治性、技术性、艺术性为一体的综合性学科。商务谈判理论涉及的知识领域十分广阔，融会了市场营销、国际贸易、金融、财务、公共关系、法律、科技

新商务礼仪

从个人修养的角度来看，礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。本书从多维度对礼仪进行分析、讲解，是一本不可多得的好书...

商务礼仪与实训-第三版

1.专业的礼仪知识讲解，清晰的图片演示，让你的举手投足优雅大方； 2.创设实际的工作情境，让你仿佛置身于礼仪实战场景； 3.本书出版后已经进行了3次修订再版，得到了成功人士的信赖与好评。...

导购-别输在不会沟通上

推荐1：如何在短时间内找话题来化解沟通坚冰？ 推荐2：如何探询顾客的心理价位？ 推荐3：如何解答顾客对产品的质疑？ 推荐4：如何寻找并提炼商品的优势卖点？ 推荐5：如何有效预防和处理顾客提出的异议？ 推荐6：如何抓住有效时机迅速达成销售？...

商务办公应用案例教程(Office2010)

本书以工作实践为主线，共选取了商务办公中14个典型工作任务、26个拓展案例。全书共分为4篇，分别是文书处理篇、数据处理篇\演示文稿设计篇和办公设备篇，主要涉及的内容包括：常用办公软件的使用（包括Word2010、Excel2010、PowerPoint2010）、现代办公设备选购、使用和维护。全书图文并茂，内容丰富，实用性强，书中赠有配套任务素材及PPT课件便于教学以及读者自学使用，请登录华信教育资源网（www.hxedu.com.c

典礼仪式讲话稿写作范例

本书分别从项目启动仪式讲话、揭牌仪式讲话、捐赠仪式讲话、受牌、挂牌仪式讲话等全方位多角度的阐释在仪式上讲话的内涵与写作技巧，并且通过翔实的范例提供读者借鉴...

商务谈判

本书共十章，分为商务谈判基础理论篇和实务篇。第一篇包括：商务谈判概述，商务谈判准备，商务谈判过程和商务谈判心理。第二篇包括商务谈判语言技巧，商务谈判策略，商务谈判中僵局的处理，商务谈判礼仪与禁忌，国际商务谈判和商务谈判的风险与规避。. 本书以基础理论为基本写作宗旨，注重实务性，突出实用性，以培养学生的应用性技能为主要指导思想，在基础理论的解释之后，增加了很多实际案例，使读者在读故事的轻松气氛中理解并学会枯燥的基本理论。本书语言通俗易懂

商务谈判

本书详细地介绍了商务谈判的概念、原则与模式，商务谈判的类型与内容，谈判前的准备，商务谈判人员的组织与管理等方面内容。 ...

谈判学精要-(工商管理)(第四版)

如何编制企业社会责任报告

本书对企业社会责任报告的发展历程，从萌芽、兴起到发展进行了系统梳理，介绍了国内外企业社会责任报告发展的现状与趋势，阐述了全球报告倡议组织的《可持续发展报告指南》的内在逻辑与主要内容，并在阅读和研究大量报告事例的基础上，对G3版的原则和指标都一一举例阐释...

秘书实用写作

本教材是为（独立学院）文秘、涉外文秘及相关专业编写的一部实用写作教材（也可作为供企事业单位秘书、涉外秘书学习参考的自学教材），教材内容和编写体例上突出了四个方面的特点：一是突出新时期秘书写作的特点。紧密结合当前经济社会信息化、网络化的时代特征，做到文体形式新，案例内容新。二是突出实用性、可操作性，注重实用写作能力的训练的特点。紧密结合现代秘书实务案例设计每一部分的写作训练，以结合案例的写作练习，训练学生解决秘书实际工作问题的写作技能。

国际商务谈判

本书主要介绍了国际商务谈判的基础知识、策略、技巧、管理以及谈判主持和礼仪等内容。本书立足国际商务活动的实践，总结多年来教学实践的经验，借鉴国内外一些专家学者的理论观点，注重理论与案例研究相结合，特别选择了目前较为实用的谈判案例，使读者能够体验谈判实战、分析谈判得失、借鉴他人的谈判经验和教训。本书内容简明、系统，具有较高的可读性和启发性。　　本书可作为大专院校国际商务谈判课程的教材，同时也可作为商务人员从事国际商务谈判的参考书...

广告文案写作:成功广告文案的诞生(第二版)

第一版出版于1997年，数年来深获读者认同。并被多家著名院校广告学及相关专业选做教材，被多家公司选做内部培训教材。 最新出版的第二版融合作者近年来的新观点和讲授广告文案课程的经验。为文案写作建立了缜密的思考框架，并集中展示了优秀文案的成功之道。第二版新增大量经典文案和海外最新优秀作品，丰富多样的优秀范例使本书具备更大的参考价值。 本书主要为广告学及相关专业学生、广告新人全面系统学习广告方案的理论和手法而写作。其完整的思考

三维谈判-在至关重要的交易中扭转局面

在讨价还价的谈判桌前，哪些举措会达成抑或断送最重要的交易？ 大多数谈判人员陷入了“双赢与输赢”的思维定势，把关注的焦点放在谈判桌的正面交锋上。本书作者戴维·拉克斯和詹姆斯·西贝尼厄斯奉劝谈判双方把目光放远，超越谈判桌上的战术。具有说服力的战术只是作者开创性的三维谈判法的第一个层面。第二个层面交易设计阐述了谈判人员如何系统地预见和创造性地安排协议的结构，从而揭示交易的经济和非经济价值。而真正使拉克斯和西贝尼厄斯的三维谈判法脱颖而出

国际商务合同理论与实务

球场交际的成功法则

让高尔夫球场成为理想的做生意和享受快乐之地！　　无论你是技术熟练的高尔夫球手还是新手，《球场交际的成功法则》极富洞察力的观点、访谈和技巧将会帮助你更好地了解你的打球伙伴，让你更自信地掌握这项商务运动。本书一步一步地教授你如何在享受你所钟爱的运动的同时，通过它培育和发展商务关系...

商务谈判实务

商务谈判

旅游应用文

为适应旅游中等职业教育的需要，国家旅游局人事劳动教育司根据旅游中等职业学校的课程设置和教学大纲，组织业内专家编写了这套《全国旅游中等职业教育教材》。该教材自1994年出版以来，受到广大师生的普遍欢迎，对我国旅游中等职业教育的发展起了重要作用。迄今为止，该教材已成为出版时间最早、使用范围最广的国家旅游中等职业教育骨干教材。　　为了进一步适应旅游专业的发展要求，提高教材质量，反映旅游业的最新发展状况和旅游职业教育研究的最新成果，我们组织有

国际商务谈判

财务会计一般由“会计学原理”、“中级财务会计学”和“高级财务会计字”组成。中级财务会计学主要是运用会计学原理中揭示的概念、原理和方法，全面阐述一个企业在持续经营条件下发生的常规交易或事项的确认、计量、记录和报告问题，是会计学专业的核心课程之一。中级财务会计学担负着承先启后的责任，它既是对会计学原理的进一步诠释，又是学习高级财务会计学的基础。 《中级财务会计学》是在我们充分酝酿和比较目前已出版的优秀中级财务会计教材的基础上，结合

财经应用文写作

本书选取与财经工作密切相关并在实际工作中经常使用的应用文体作为主要的教学内容，每章包括写作理论、例文与分析和习题训练，体现了高职高专教学“以学生为主，以练为主”的特色。本书内容全面，包括财经调研文书、财经策划文书、财经信息文书、常用公务文书、常用事务文书、财经合同文书、财经诉讼文书、财经信函和财经论文。本书可读性、规范性强，可作为高职高专财经类专业的写作教材，也可作为其他专业的公共课教材...

外贸英语函电

商务谈判理论与实务

本书对商务谈判的理论及活动过程进行了较为全面的阐述和分析，包括了商务谈判概述、商务谈判的基本原则及易犯的错误、商务谈判的基本理论、现代商务谈判人员的素质要求、商务谈判的准备、商务谈判对手的心理行为分析及应对策略、商务谈判的思维及语言艺术、商务谈判各阶段的策略、商务谈判中的障碍及排除、商务谈判合同的签订和履行、商务谈判中的礼仪、商务谈判中的技巧、世界主要国家和地区商人的谈判风格、涉外商务谈判等内容。 本书在论述中结合了一些案例，使

国际商务谈判-第2版

宾馆英语与礼仪=Hotel English &Etiquette

a practical training course for learners of english。　　　　ptepaies managets。　　　　concentrates on practical workshop。　　　　actively promotes development of speaking，creating，teaming up and communicating。　　　　uses co——operati

商务谈判与推销技巧

本书介绍了商务谈判与推销理论、谈判策略、推销技巧、推销程序、推销管理、价格磋商、商务沟通和商务礼仪等内容，对商务谈判与推销从理论和实践方面进行了系统的阐述和分析。 　　本书理论联系实际，体现了理论性与实用性的统一；书中内容丰富，体例新颖，体现了导学性与趣味性的特点。本书既适合普通高等院校市场营销和工商管理专业本科生做教材，也可作为高等职业技术学院和高等专科学校营销类专业学生的通用教材，亦适合企业营销管理人员和推销人员学习使用；对希望了

企业常用财税务．工商．审计．文书

本书从企业经营的实际出发，对企业常用财税、工商、审计文书的概念和行文格式进行了深入浅出的介绍。涉及面广，内容丰富，包括企业财务管理制度、财务预算方案、利润分配办法、财务收支计划、资产评估与验资报告、融资与投资管理、成本管理、财务分析报告，以及常用审计、工商、税务方面各类文书等的写作和注意事项。 本书所提供的范例经典实用。既可作为经济管理文书写作人员的参考，又可以作为企业管理者、职业经理人、初期创业者等拟定相关规范性文书的模版...

跟周恩来学谈判技巧

周恩来与各种不同的谈判对手进行无数次交锋,在变幻奠测的谈判桌旁多谋善断,在谈笑之间使对方折服。表现出高超的智慧和谈判艺术。我们从中不难领会到周恩来所具有的以理服人、待友诚恳、立言以信、不卑不亢等高贵的风格和品德。对周恩来的谈判生涯进行追溯和研究,不仅可以让我们体会到周恩来的儒雅风范和充满智慧的谈判艺术,更重要的是从中学习到周恩来的谈判方法和技巧。寻到一个点石成金的“金手指”...

经济应用文书写作

经济应用文书写作的阶段性特征明显，每一经济活动的阶段都会产生相应的文书，为了使本书的读者能对文书产生的过程有一个整体的轮廓印象，有些连带性很强的文书类别在编写中还特设一节加以介绍。这样，本书结构上的体例就不求整齐划一，只能在相对的灵活性中保持大体上的一致性。 为了方便初学者，也为了与丛书的体例相一致，本书在安排每章文书类别的编写体例时，一般都按照“概述”、“写作要领”、“例文分析”、“思考与练习”的顺序来编写。希望以此对初学者有

经济应用文写作

物业管理应用文写作

新编商务谈判教程

改革开放30年来，中国经济正以震惊世界的速度向前发展，中国商人正以前所未有的姿态步入世界贸易的大潮，中国商品正以惊人的数量流向世界各个角落。随着中国经济的蓬勃发展，各种层次、各种类型、各种规模的商务谈判与日俱增，商务谈判对中国经济正发挥着巨大的推动作用。　　 商务谈判是国家和企业必不可少的经济交往活动，商务谈判的成败，不仅关系企业的生存和发展，而且事关国家的经济发展。商务谈判是充满挑战的特殊的交际活动，它要求谈判人员在复杂多