进化式运营从互联网菜鸟到绝顶高手

解惑：0经验如何找到好运营，运营职业生涯怎么走实战：4大生命周期，3大增长引擎，66种实战策略参谋：独创用户养成运营理念，运营实施7步走精进：运营思维认知升级，彻悟运营，赢在起点...

电子商务:管理新视角

本书以管理为导向，以全球化为背景，紧紧把握电子商务（EC）的跨学科性，融入全球电子商务和EDI领域的最新创新，尤其是以支持企业和供应链管理的整和的体系全面介绍了EC的理论、实施和管理，以及EC的机会、局限、问题和风险。全书基于EC的应用和实施、EC的公共政策、基础设施，详细阐述了各类交易、电子集市、电子政务、移动商务、EC服务、拍卖、安全、电子订单与支付系统等内容。 作为一本优秀的教材，本书的5位作者均具有优秀的学术背景和丰富的实践经

搜索引敬广告：网络营销的成功之路

本书是一本指导商家成功进行搜索引擎广告网络营销活动非常有用的书籍。并且，本书的作者正是在理论研究的基础上，通过简明的阐述和分析、以及丰富的实例介绍了如何在利用搜索引擎广告的网络营销中获得成功，并得到了更高的投资回报率。本书适合于对网络营销感兴趣的读者，如从事网络技术的专业人员、企业家、经营管理和市场营销人员等阅读，也可以作为大专院校计算机应用和工商管理专业相关课程的重要辅导教材...

大淘宝战略下黄金法典-网店创富密码

这注定是一本影响百万淘宝卖家的经典著作！在“大淘宝”战略的宏伟蓝图下，谁不研究这种变化，拥抱这种变化，谁就会被淘汰！　　本书是中国第一本关于在“大淘宝”战略下，卖家如何才能适应新环境的变化并突围的创富宝典，包括了战略与战术两个层面。　　本书对“大淘宝”概念进行了深入的剖析，并且对淘宝的未来发展方向进行了方向性的预测。对于改革后淘宝全新的变化也进行了重点的讲解。全书涵盖了从淘宝开店前的准备，到如何建立精美装修的旺铺，再到如何利用各种最新

当品牌遇上网络-悄然兴起的互联网品牌营销

本书系统阐述了如何在互联网上进行品牌营销，分为四大篇共九章。首先分析了互联网市场的大环境，揭示了在互联网上进行品牌营销的重要性和必然性，提出了颇具创意的网络品牌生态树理论。接着深入剖析了如何进行网络品牌定位，如何为品牌命名。最后重点讲述了如何灵活应用各种网络推广手段，提升品牌的知名度。 本书适用于企业管理、网络营销人员，以及相关互联网从业人员参考阅读...

电子商务实用教程

网络营销

本书共12章：其中第1～2章主要从宏观上介绍网络营销与市场营销和网上零售的关系，第3～4章从中观上介绍网络营销与信息技术和构建企业的关系，第5～11章从微观上介绍网络营销要关注的7个方面，最后1章是对以上7章的总结。 本书在内容结构上特别添加了引导案例、网络知识、课外资料、工学结合、网络营销误区和现实视点相关资料对学生实施持续测评，并且根据讲解内容在每节、每章的结尾部分加入课内测试、评估练习和评估测验等三种方式的练习题，使本书真

淘宝赢家心理学

本书旨在为卖家和买家进行心理类型分析和帮助指导，为在淘宝过程中所出现的一系列的难题支招，帮助卖家赚钱，赚更多的钱！协助买家网购，网购到最棒的宝贝！让读者有创业的激情，有网购的欲望。 本书共分为12章，分别从性格分类，对卖家、买家、客服和物流等诸多环节和问题进行了解读，从心理的角度分析解决难题的途径，语言轻松，为读者带来阅读享受的同时，提供了最有效果的心理帮助，从而达到卖家实现创富，买家提升网购水平的目的...

电子商务管理

本书共分上、下两篇，共12章。上篇是理论篇，主要介绍电子商务管理学科基础、电子商务管理的产生与发展、电子商务管理的体制、电子商务组织等内容；下篇是方法与应用篇，主要包括电子商务战略管理、电子商务信息流管理、电子商务物流管理、电子商务运营管理、电子商务营销管理、电子商务项目管理、电子商务安全管理、电子商务管理工具与方法等内容。　　本书既可作为高等学校电子商务专业专科生、本科生和研究生的教材，又可作为高等学校经济、管理、信息类等相关专业本

网络经济学-十一五教材

本书是“网络经济学”课程的教材。网络经济学是电子商务专业的核心课程，主要研究网络经济的运行机制和基本规律，为学生进一步学习其他课程、系统掌握电子商务知识体系打下理论基础。　　本书重点介绍网络经济的微观原理，适当兼顾网络经济的宏观分析和实际运用，研究内容包括导论、需求分析、供给分析、经济运行法则与企业组织的变革、垄断与竞争、网络经济的宏观分析、网络经济与全球化、网上创业与创业资本、知识与知识价值。　　本书既可作为高等学校电子商务专业、工

电子商务基础-(电子商务员级)

打造MM星尚屋-新手开网店

《新手开网店：打造MM星尚屋（双色）》浅显易懂、操作性强，在讲解中配合清晰、简捷的图文排版方式，使读者的学习变得更为轻松。《新手开网店：打造MM星尚屋（双色）》非常适合对网上开店感兴趣的读者参考，除此之外，还可用做网商们的实践参考用书以及各种高校或培训机构的教学资料。 　　近年来网上店铺异军突起，成为创业、就业新模式。对于一方面希望开店创业，另一方面又难以投入大量资金的人来说，网上开店无疑是一个不错的选择。 　　《新手开网店：打造

玩法变了-淘宝卖家运赢弱品牌时代

目前网店的销售、运营、营销都碰到很多瓶颈，钱不再好赚，流量不再免费的情况下。网店常常陷入不断找流量的怪圈中，而真正潜心提升基本功的网店却拥有更多机会，网店需要突围。《玩法变了:淘宝卖家运赢弱品牌时代》系统地介绍整个电子商务零售领域的玩法变化，从网店基本功到网店品牌建设都有涉及。《玩法变了:淘宝卖家运赢弱品牌时代》将是网店用户重要的方法论和实践指南...

电子商务与网络营销-(第2版)

本书在上一版的基础上进行了全面更新，增加了电子商务和网络营销的新特点和新数据，力求内容新颖。本书将电子商务与网络营销有机地结合起来，系统地介绍了基于电子商务的网络营销。在写作手法上，采用案例导入式写作模式，每章首先给出一个具体案例并提出问题，通过学习导航引导读者带着“问题”进入学习；最后再以引导案例的评析作为结束，前后呼应，有助于读者对所学知识的深入理解和反思。每章的复习思考题内容丰富，可进一步加深读者对重要知识点的理解和应用.

移动电子商务

移动电子商务活动是电子商务的扩展与延伸，是电子商务未来的发展趋势。本书为移动电子商务教学提供了一套较为完整的知识体系，涵盖了移动电子商务技术与商务两大层面的知识。本书内容主要包括移动电子商务发展概况、移动电子商务的总体框架和支持技术、安全解决方案、平台的构建与管理、智能终端、业务管理等，并在此基础上阐述了移动电子商务情景、移动支付、移动广告和移动社区等方面的应用。 本书内容丰富，具有前瞻性，对移动电子商务的分析深入，既可以作为全面

电子商务教程-第2版

本书是北京邮电大学国家精品课程建设成果和北京市高等教育精品教材立项项目，依据教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会编制的《普通高等学校电子商务本科专业知识体系》编写。本书系统介绍电子商务的管理思想、电子商务解决方案、电子商务系统平台以及电子商务相关运作，全面、清晰、前瞻性地勾画出电子商务专业理论知识的基本框架，为后续课程的学习提供了的导航图，并奠定了良好的学科基础。本书免费提供电子课件...

创业密码-新手淘宝开店

《创业密码—新手淘宝开店》围绕“准备开店→货源寻找和采购→开办网店→管理店铺和商品→成为网店代理→店铺特色装修→日常经营管理→网店营销与推广”这条线索展开，系统并详细地介绍了卖家开通网上银行和支付宝服务，并通过阿里巴巴采购和加入批发商成为网店代理等方式获得货源，还有对店铺进行基本管理和商品管理的相关方法，以及通过淘宝旺铺装修自己店铺的各种方法，最后还讲解了如何经营店铺的方法和技巧。 　　《创业密码—新手淘宝开店》适合想在淘宝网

流程化管理

《电商精英系列教程:流程化管理》由淘宝网组织一流专家团队编写，将淘宝网的网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工、客服、推广、数据化营销、流程化管理，以满足日新月异的电子商务人才发展需求，也适合各培训机构、职业院校作为教材使用，同时满足部分学员自学的需求。《电商精英系列教程:流程化管理》主要讲解网店流程化管理的基础知识，其间穿插实用的案例。希望读者经过专业系统的学习，能够迅速掌握网店流程化管理的职业技能。《电商精英系

移动互联网营销宝典

《移动互联网营销宝典》是一本系统阐述移动互联网营销等相关方法、思路的著作。内容涉及范围包括微信、二维码、O2O、移动社交、移动电商、移动阅读、移动视频、移动支付、移动游戏、移动广告及移动搜索等相关内容。 《移动互联网营销宝典》不仅较为全面地介绍了移动互联网的常见运营手段以及具体操作方法，更是详细地介绍了互联网思维，并以专业的视角全方位解读移动互联网给传统产业带来的变革...

市场感+网店旺铺视觉营销设计表现

这是一本由淘宝大学认证讲师——王珊倾力打造的淘宝市场营销设计图书。 如果你不懂市场营销只会设计，那么你是一个平面设计师；如果你既懂市场营销又懂设计，那么你是一个真正的电商美术设计师！ 本书从市场营销的角度，分析了设计要体现的各项营销信息，透过这些信息打动顾客，勾起顾客的购买欲，从而提高转化率，让过客成为网店的顾客！...

电子商务网络营销

本书把握知识经济时代电子商务营销发展的脉络，把传统市场营销与电子商务网络营销相结合，注重理论知识与实践经验的讲述，内容逻辑严谨、体系规整、与时俱进、求实创新。 全书共分10章，基本结构可以概括为从理论铺垫到市场分析，从策略制定到组织实施，从营销组合到营销技术，从国内营销到国际营销。每章后面都附有一个知名电子商务公司的营销案例，内容丰富、数据翔实。章内穿插有短小案例，每章后均附有复习思考题，并通过二维码进行扩展阅读。全书的最后附有最新

玩法变了-决战手机淘宝

本书结合无线淘宝的运营规则、客户特征，将无线淘宝的运营经验分解到每一个运营模块中，全书涵盖了无线淘宝运营的所有重点知识，包括：无线访客行为分析、无线店铺首页装修、详情页设计、二级页面设计、无线推广工具的认识及操作、数据分析工具解析无线运营、无线运营中的无线活动、无线微淘、无线会员，以及无线团队的组成和绩效考核方法等。本书既有帮助新手入门的详细步骤说明，更有帮助具有一定运营经验的商家提高运营水平的干货知识。 本书适合负责无线淘宝的运营

一个人的电商-运营策略与实操手记

适读人群 ：本书适合传统企业、互联网企业从业人员参考阅读。 　　运营实操，全是干货！ 　　“凡客体”亲历者复盘电商运营实务，摸得着，看得见。 　　全面披露电商运营内幕与操盘细节：韩寒王珞丹代言与“凡客体”营销的全程运作、创业“初刻”案例首次全方位深度剖析、小米狂飙背后的三个秘密、被实战验证的互联网营销的方法论、可快速复制的执行细节与内部文档…… 　　《一个人的电商：运营策略与实操手记（双色）》堪称传统企业转型互联网的必读书。

京东平台运营攻略

京东集团cmo蓝总领衔作序，众多品牌商家倾情推荐。 《京东平台运营攻略》是一本系统完整地介绍京东平台操作及运营的图书； 《京东平台运营攻略》是一本让平台商家遇到问题时可以随时翻阅的“案头书”； 《京东平台运营攻略》是一本让希望入驻京东的商家能够全面了解京东平台的“写真集”。 《京东平台运营攻略》作为首部介绍京东平台运营方式的图书，书中内容由多位一线业务精英参与编撰，是目前京东平台最权威的官方资料...

移动平台-托起企业互联网+的基石

移动平台技术是企业移动战略生命的延伸，也是企业移动化的核心关键支撑...

跨境电商-阿里巴巴速卖通宝典-第2版

重磅推荐： 《传统企业如何做电商及微电商（双色）》电商及微电商双领域大咖，自媒体达人龚文祥权威之作！千万电商、微商人必读！传统企业进军电商与微电商绝对靠谱的行动指南! 《电商怎么做》电商人的必读书！淘宝天猫京东微店经营必读！ 《问商》 《子道说：电商不难》作者又一聚焦商业的力作! 《跨境电商多平台运营》全球跨境电商b2c4大平台运营讲解！ 鑫校园校企合作项目指定用书！ 《八万里路云和月——一个国家

网络营销

本书的主要内容有：网络营销与网上商机；网络营销理论与环境；网络市场调研与实例；网络营销的战略分析与策划；网络交易的手段与工具；网上交易操作与实用技巧；网络营销风险规避和技巧；商务网站的推广和建立网上商店等。本书可作为大学和职业院校以及职业培训机构相关专业的教材...

跨界-顺丰互联网+产业布局

1993年，罗湖口岸一个24岁的普通的挟带客看到了深港快件的商机，从父亲手里借来10万元，成立了顺丰公司。 　　1996年，顺丰以加盟商形式经营，跨入国内市场，顺丰集团变得开放和多元化，将“快递+电商+便利店+供应链”一网打尽。 　　2014年5月18日，全国开张了158家顺丰“嘿客”，顺丰开启了o2o模式体验店。 　　2015年5月18日，被誉为顺丰嘿客2.0版的嘿客更名为——顺丰家在深圳成立，成为整合了顺丰优选+顺丰家+顺丰金融+

电商数据化运营

2015年是淘宝发生剧烈变化的一年，淘宝的领导层换帅了，淘宝规则又调整了，天猫变邀请制了，淘宝的很多规则都在变化。在这次改变中，成就了能懂得淘宝规则改变目的、平台理念的，并做出及时应对的商家；淘汰了那批不了解规则、不注重学习的商家。对读者来说，要想成为成功的商家，必须要学会理解平台的理念和商务的本质。__本书汇集淘宝市场容量分析、年龄和买家等级分析、宝贝价格定位、上下架时间定位、淘宝搜索、无线淘宝搜索、数据优化标题等，对每章都做了非常

微信营销与运营-公众号.微商与自媒体实战揭秘

★《微信营销与运营：公众号、微商与自媒体实战揭秘》不讲ali baba、百度、腾讯、360、小米等知名企业的成功案例，只有微信公众号、微商和微信自媒体的实战操作细节，各种常规和奇葩的线上线下推广方式，简单易上手，可直接应用于实践。 ★《微信营销与运营：公众号、微商与自媒体实战揭秘》作者孙健在传统媒体、市场推广、电子商务、实体店管理、微信营销、自媒体、培训讲师等多个岗位上拥有丰富的业内实战经验，本书是他用金钱和时间换来的微信营销与运

数据运营-深度揭秘SEO电商数据抓取技术

这本书的主题，是每个电商都必须面对的—— √ 如果你正在解决，《数据运营》将带你走向极限，突破*后一道封锁线。 √ 如果你刚刚面对，《数据运营》将向你呈现完整电商数据抓取解决方案。 √ 如果你尚未遇到，《数据运营》将为你打开玩转竞业seo数据的制胜通道。 √ 如果你不曾想过，《数据运营》将替你补上新电商运营竞争的重要一...

玩赚新型微商

互联网品牌营销实践一本通。用户、产品、平台、流量、大数据，诠释可以落地的互联网思维...

疯狂的电商-京东.苏宁.淘宝三国杀

★**本系统展现**、苏宁、**攻防权谋的当代三国志 　　★深度剖析电商大战背后的复杂生态圈 　　★要么电商，要么无商可...

重构商业秩序-移动互联网时代的颠覆法则

26个破坏性创新思维，引爆创业革命 开启互联网+时代传统企业的转型之战...

UBER时代来袭-每一个行业都会有一个UBER

分享经济的时代已经来临，各行各业的uber将以一往无前的气势征服全球，纵身一跃投身“分享经济”吧，你就是下一个传统和规则的颠覆...

淘宝店运营全攻略

本书内容全面，从寻找货源开始，写到物流、吸粉方法、如何做促销、如何获得优评等。本书以寻找货源为例，在寻找货源时，从多个角度进行分析，包括哪些有优质货源、为什么会有优质货源、怎么与优质货源商打交道等，通过一系列深入的分析，读者能轻松获取自己的货源渠道...

玩转微商-手把手教你开赚钱微店

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全球制造大变局-互联网+时代的造物革命

本书向你展示了：√ 大企业和小公司如何利用开放工程更快地打造更好的产品。√众包的想法怎样引进富有创造性的过程。√在设计过程中，把工程师、设计师与他们的同行和合作者联系起来的益处。√如何攻克沟通复杂想法的挑战。√快速设计迭代的益处。√外部制造商所面对的共性问题及线上工具如何提高沟通效率。√社交网络和其他新技术怎样加速设计进程...

大象的困局-互联网+时代的传统企业转型难题

中国企业版《创新者的窘境》互联网 时代，传统企业正遭遇着前所未有的时代挑战，如何转型？如何破局？已关乎企业安危存亡！ 本书翔实的案例分析、敏锐的思想观点，以及结合商业实践和管理方法的深刻洞察，以及对资源困局、渠道困局、组织困局、模式困局等的详细阐述，希望能给想要破局的企业家们以启发...

网络营销推广实战宝典-第2版

本书是一本较系统地介绍网络营销推广实战的教程，作者用15年的实战经验，凝聚成了本书。书中无太多长篇大论，全部是真刀真枪的实操。书中涉及的技巧和方法，都是作者从实际操作中总结出来的成功经验。同时，作者的许多学生，也都用自己的实际行动，验证了这些方法的可行性，所以本书的含金量非常高。 本书几乎把全部的网络营销推广方法都囊括了进来，包括QQ推广、软文推广、论坛推广、SNS推广、问答推广、百科推广、分类信息推广、RSS推广、电子书推广、图片

互联网+-时代的新电商模式

个性化需求、智能化生产、社会化供应互联网 创造的不再是大众品牌，而是更具人性的小众品牌互联网 时代首次将商业的主角从公司转化到了个人。今天的互联网 最大的变化就是商业的主角的变化我们99％的时间在与用户互动，只有1％的时间完成销售...

京东平台数据化运营

"赢在京东"系列电商教程是京东官方认证用书，由一线业务精英和权威专家团队出品的电商读物，将不断分享京东发展过程中的优势资源与先进经验，希望能满足品牌商家、创业者、电子商务从业人员等发展之所需。 本书为继首部《京东平台运营攻略》之后的又一部力作。以商家最关心的流量、转化率、客单价、复购率、行业背景五个维度展开，详解为可执行可实操的方法和步骤，指导商家如何运用数据化思维去分析店铺，指导店铺运营。 本书首次公开了许多京东平台的独有特色，

数字营销实战

面向传统或新型企业的市场营销人员；面向企业的数字营销部门从业人员；面向所有与数字营销相关的从业人员；面向所有希望学习和了解数字营销的朋友...

风口上的互联网+汽车

无人驾驶、智能汽车离我们远吗？ 互联网真会颠覆传统汽车业吗？ 汽车行业会爆发专利大战吗？ 中国汽车业的前途何在? 我国汽车业能否借这次浪潮实现逆转？ 本书给出了分析与答案...

中国云力量

本书以通俗易懂语言，全方面、多视角介绍我国云计算产业及发展趋势，是it厂商、架构师、技术人员不可多得的一本参考用书...

网店推广.装修.客服.运营一本通-第2版

本书重视无线，增加大量手机淘宝无限推广内容，帮助读者做好移动端店铺运营；内容全面，贴近当前淘宝发展趋势，囊括淘宝开店所需要了解的方方面面；实战真知，将一线成功卖家的宝贵经验和技巧呈现给读者；图文结合讲解；提供更多网店开店所需要的素材和资源...

微信运营管理之道

站在互联网 风口，微信是基础设施与创新要素，助力打造经济社会发展新形态；微信催生发展新动能，适应和引领经济社会发展新常态！基于这样的大背景，微信运营管理师是当下非常热门的职业，本书是中国电子商务协会推荐的微信运营管理师指定教材...

网店推广宝典-第2版

本书主要为淘宝及天猫商家讲解网店推广方面的基本知识及常用推广技巧。从推广活动中经常用到的基础数据分析软件，到实用的推广工具及使用技巧，再到平台的各类促销活动介绍，本书均将为你事无巨细的一一呈现。本书内容几乎涵盖了目前淘系电商的所有主流推广方法，商家可以将本书作为一本常备的基础推广工具书来使用。2016 年淘宝将更加年轻化、内容化。希望通过本书的系统讲解，可以让更多的商家掌握网店推广技巧，学以致用，有所收获...

粉丝红利:互联网时代的盈利宝典

本书将为大家揭开撬动粉丝红利的秘密, 讲述产品或者企业粉丝带来的好处, 并介绍如何获得粉丝, 经营粉丝的方法、步骤等, 给粉丝经营者以方法上的指导, 思想上的指引, 是一本不可多得的企业享用粉丝红利的实践类图书...

时代之巅-互联网构建新经济

畅销书作者-水木然变革三部曲：《工业4.0大革命》《跨界战争商业重组与社会巨变》《时代之巅互联网构建新经济...

双线融合-传统工业企业电商操盘实战

◆本书包含大量解决传统工业企业转型电商的方案。◆本书提出的传统工业企业转型电商的系统营销理论，将大大提高转型电商的成功率。◆阅读本书能够使你掌握如何快速实现传统企业转型电商的战略目标。◆对于传统工业企业来讲，双线融合才是更好的出路...

上山下乡又一年-县域电商就该这么干

作者莫问剑以一个活跃在县域电商界前沿的服务商、布道者、组织家和前记者的多重视角真实记录了2015年中国县域电商波澜壮阔的发展史实。详细讲解了电子商务席卷之际，不同县域应该如何应对？如何参与？ 在路上遇到的那些人，那些事儿100多家县域里商家与政府的合作双赢法案。 写在路上的县会学人和是发展县域电商的*要素。 发展县域经济的n种可能不纯粹以卖货为导向，迅速引爆县域电商。 县域电商线路图设计为各县域量体裁衣定制发展大方向，提供行动指南...