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营销是一个公司的前沿阵地,也是决定公司前途命运的关键,因此,能否准确而具有针对性地撰写市场营销文案对于公司的发展起着至关重要的作用。本书作者着眼于此,精心挑选了国内外各种企业的经典文案、制度表格等一千余种,具体有市场营销调研类文案、产品营销策略策划类文案、市场价格及促销策略文案等,旨在使营销文案的撰写标准化、具体化,为企业营销目标的顺利达成做出一个可借鉴的规范...
随着狼道文化的再次狂热以及人们面对激烈的竞争环境的需求,为了満足广大读者的需要,我们精心编写了《商场狼道——驰骋商场的86种手段》一书。本书详细介绍和阐述了狼的各种优秀习性、本领和品质,从不同方面挖掘了狼身上最值得学习的智慧。希望能给读者搭建一个学习的桥梁,引导大家走向事业的巅峰,拥有成功的人生...
本书汇集了五十余篇常用管理制度范本,突出实用和全面的特色,为企业制定符合自身需要与时代要求的管理制度提供参考,为企业的制度化发展提供依据。所选范本内容翔实,条例标准,便于参考使用...
这35位企业家都充满了智慧——他们走的,是35条不同的智慧之路;他们行的,是35种不同的智慧之法;积累下来的,也是35种不同的智慧秘诀…… 2010年的世界新首富卡洛斯。斯利姆。埃卢告诉人们“要相信自己的国家”的智慧,因此,他收购的墨西哥电信公司让整个拉美只能通过他来交谈。 it行业的弄潮儿比尔。盖茨告诉人们“要先赢得客户再制造产品”的智慧,因此,他设计的windows操作系统能成为世界应用最广泛的操作系统。
营销管理学是一门以经济学、行为学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用学科。 营销经理是负责企业营销的管理、协调、指导与监督等工作的中层领导、营销经理要坚决执行公司规程及工作指令,对其分管的工作认真负责,要有较强的组织管理能力、综合协调能力,以及工作责任感和事业心。 本书采用100堂课的形式,将这门学科的主要内容进行解构。本书共分十三个单元,分别阐述营销管理与营销经理基本知识、市场营销
任意一个细节的完成程度,都可能决定一次销售的成败。所以,销售其实就是一个完美沟通与说服的过程,每一次成功的销售都需要卖家掌握绝妙的话术。能说、会说、巧说,句句话都能打动客户。察言观色攻心,每句话都能说到客户心坎上。掂量每一句话语,设计好每一场谈话。说准了,客户就会听你的建议;说对了,卖什么都可能成交。 本书结合了笔者在过去10年间服务的品牌客户的真实案例,围绕销售过程中销售团队如何将话说到客户心里去如何通过正确的话术去挖掘客
《当代消费者行为模式及影响因素分析》通过分析消费者的行为心理、购买心理,探索有效、新颖、个性化的营销策略,以促进消费,推动社会经济的发展,并通过对消费者行为模式和影响因素的分析,根据已有知识,提出了针对消费者消费心理应采取的有效策略,从而进一步满足消费者的需求,以期为社会经济建设做出贡献...
《人力资源优化管理与创新研究》首章内容是人力资源管理导论,主要从五方面进行了介绍,分别为人力资源的概念、人力资源管理的内涵及发展历程、人力资源管理的理论基础、人力资源管理的影响因素、人力资源管理的发展趋势;第二章内容是人力资源的管理模式,主要从六方面进行了介绍,分别为招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理、国际人力资源管理;第三章内容是中外人力资源管理模式比较,主要从四方面进行了介绍,分别为欧洲人力资源管理模式、
《事业单位会计与财务管理研究》共五章。首章为事业单位会计工作概述,包括事业单位的定义及特征、事业单位会计工作的现状、事业单位会计工作存在问题的对策、事业单位会计工作改革的必要性、事业单位会计工作改革的措施等内容。第二章为事业单位财务管理概述,包括财务管理的内涵及主要内容、事业单位财务管理、事业单位财务管理的重要性及作用、事业单位财务管理存在的问题及对策、事业单位财务管理的相关法规及主要任务等内容。第三章为新政府会计制度对会计工作的
高新技术企业认定是一项系统性工程,本书根据高新技术企业认定工作实际将全流程分为七章进行讲解,具有系统性、框架性,以及通俗易懂的特点。本书主要篇章内容概括如下。 第一章介绍科技项目申报的一般方法,包括科技项目申报的一般性工作流程,获取政策信息、项目动态的通用渠道与方法等内容,为读者了解科技项目申报工作提供一个切入点。 第二章介绍高新技术企业认定具体实务,包括高新技术企业认定流程,高新技术企业认定项目一般性工作流程,管理者视角
本书系统地介绍了新媒体营销的基础知识、基本概念,以及新媒体营销的方法、技巧和策略。全书共分为八个项目,包括新媒体营销认知、新媒体营销定位与策划、微信营销、微博营销、社群营销、短视频营销、直播营销、新媒体营销数据分析等内容。本书结构清晰,逻辑严密,案例新颖,且包含大量实训操作,有助于加深读者对新媒体营销策略的理解,提高读者的新媒体营销实践能力和运营能力。本书可作为本科院校、高职高专院校网络与新媒体、电子商务、市场营销等专业的新媒体营销课
本书从理清外贸客户开发的基本逻辑入手,结合“互联网 广交会”、社交媒体营销新思维等,帮助读者尽快进入外贸客户开发场景;从买家思维入手,梳理开发信写作的背后逻辑;还原真实询盘、还盘场景,解构不同场景下买卖双方的心理战;在支付方式日益多元化的当下,理性分析传统与新兴付款方式的适用与使用;从转化订单到打造客户忠诚度入手,给出跟进、管理客户的科学方法。 此外,本书结合外贸新业态、新模式,展望未来十年中国外贸发展,以及如何寻找新的风口
本书给各行各业的“手艺人”,行业高手和公司提供了可操作的路径。从IP红利、IP定位、IP矩阵、IP内容、IP流量、IP变现、IP裂变、IP展望八个维度,帮助千万个细分行业和垂直领域的“隐形高手”构筑1毫米宽,10000米深的护城河,让他们精准捕捉到时代赋予的流量红利,通过打造腰部IP,被世界看见。 各行各业的手艺人,都应该通过成为腰部IP,被世界看见,吃透时代赋予的流量红利,快速变现。 抓住小而美的IP红利...
全书共七章。第一章为绪论,主要阐述了市场营销、市场营销管理、市场营销观念的演变等内容;第二章为市场营销的环境,主要阐述了市场营销环境概述、市场营销的微观环境、市场营销的宏观环境、企业应对营销环境影响的策略等内容;第三章为市场营销调研与预测,主要阐述了市场营销信息系统、市场营销调研、市场营销预测等内容;第四章为市场及其购买行为,主要阐述了消费者市场及其购买行为、组织市场及其购买行为、服务市场及其购买行为等内容;第五章为目标市场营销战略,
《潮头浪尖:新时代资本市场运作指南》首章为现代金融体系阐释,依次介绍了四个方面的内容,分别是现代金融学的演进、金融监管新方向、未来的新金融模式和中国现代金融体系的形成与发展。《潮头浪尖:新时代资本市场运作指南》第二章为资本市场,依次介绍了三个方面的内容,分别是资本市场的含义、资本市场的分类和资本市场的功能与作用。《潮头浪尖:新时代资本市场运作指南》第三章为资产证券化的新形式,依次介绍了三个方面的内容,分别是资产证券化的发展过程、资
人才是企业中最重要的根本,是企业发展好坏的重要决定因素,所谓无规矩不成方圆,每个企业都需要对各个方面进行管理,而说白了就是对人才的管理,那么如何对人才进行管理,如何对人才进行培养,怎样才能留住人才,这对于企业的可持续发展来说是非常重要的。基于此,本书以人才全生命周期为视角,系统阐述了人才测评、人才画像、人才盘点、人才库建设、胜任力模型构建、领导力模型构建、绩效和目标管理、人才供应链管理、人才梯队建设与管理、干部与后备干部管理、高潜人才
全书秉承较为新颖的理念,内容丰富详尽,结构逻辑清晰,客观实用,从物流与物流管理进行引入,系统性地对物流战略环境与管理、物流仓储管理、物流运输管理等内容进行展开,并针对内河运输可持续发展与绿色低碳发展进行解读...
随着电子商务研究的日益深入,对电子商务企业的研究视角不断扩展,传统的企业财务管理理论亟待更新,传统的企业财务会计管理模式已难以适应时代需求,因此探究电子商务情境下适合企业经营管理、生存及发展,尤其是适合电子商务企业的财务会计管理模式既有其理论必要性,又有其现实必要性。本书主要阐述了电子商务的属性、企业财务会计管理的现状分析、企业财务会计管理的流程设计、企业财务会计管理的模式探讨、企业财务会计管理的风险比较、企业财务会计管理的战略实施、
全书共七章。第一章为绪论,主要阐述了风险投资的含义与特征、风险投资的功能与效应、风险投资的现实意义、风险投资的发展历程等内容;第二章为企业风险投资的现状,主要阐述了企业风险投资的发展条件、企业风险投资的发展现状、企业风险投资存在的问题、企业风险投资面临的风险因素等内容;第三章为企业对风险投资的需求,主要阐述了我国企业风险投资的环境、什么样的企业需要风险投资、风险企业融资需求、融资风险评价原则与融资方式选择等内容;第四章为企业风险投资的
全书共七章。第一章为绪论,主要阐述了预算绩效管理的概念界定、预算绩效管理研究现状、中国企业全面预算管理的发展、预算绩效管理的重要意义等内容;第二章为预算绩效管理的基本理论与方法,主要阐述了预算绩效管理的基本理论、预算绩效管理方法等内容;第三章为企业预算绩效管理的现状,主要阐述了预算绩效管理的瓶颈、预算绩效管理面临的机遇与挑战、预算绩效管理的优化策略等内容;第四章为企业预算绩效目标管理,主要阐述了预算绩效目标设定、预算绩效目标审核、预算
全书共六章。第一章为绪论,主要阐述了数字化时代的特征、智慧理财与传统理财的区别、智慧理财的内容等方面;第二章为智慧理财的收益与风险,主要阐述了智慧理财的收益识别、智慧理财的风险识别、从风险角度看智慧理财产品等内容;第三章为数字化时代下的众筹模式,主要阐述了全面了解众筹、常见的众筹网站平台、众筹投资理财的技巧等内容;第四章为数字化时代下的保险投资,主要阐述了互联网保险入门、互联网保险的特点、互联网保险的风险评估、互联网购买保险的步骤等内
本书没有按照两个惯例的条款顺序进行逐条解读,而是另辟蹊径,从跟单信用证专家(CDCS)考试练习题目解析、国际商会意见(ICCOpinion)解读两个角度,对涉及的信用证业务问题结合惯例条款进行针对性分析,并进一步以信用证实务中遇到的相关或类似问题为例进行拓展分析...
本书共六章,第一章为人力资源管理综述;第二章为工作分析与设计研究;第三章为人才选拔与培训创新;第四章为绩效管理创新;第五章为薪酬管理创新;第六章为人力资源管理的发展现状和趋势,分析了人力资源管理的发展现状以及人力资源管理的发展趋势...
全书共六章。第一章为绪论,包括电子商务概述、现代物流概述以及电子商务与现代物流的关系等内容;第二章为我国电子商务与物流协同发展的契机与现状,阐述了物流业发展历程和现状、电子商务与现代物流协同发展的契机、电子商务与现代物流协同发展的现状与形势以及电子商务与现代物流协同发展的必要性与可能性等内容;第三章为电子商务环境下的现代物流模式,包括电子商务下的物流模式概述、电子商务下的第三方物流以及电子商务下的新型物流等内容;第四章为电子商务环境下
本书分为绪论、企业文化管理的内涵与作用、企业文化的基本结构、企业文化建设的程序和方法、不同国家的企业文化模式与管理特点、企业文化建设与企业思想政治教育工作的融合六个部分,第一部分内容主要包括文化与企业文化、企业文化形成与发展的原因、企业文化的特征与功能、企业文化的影响因素。第二部分内容主要包括文化与管理、企业文化管理的概念及地位、企业文化管理的作用、企业文化管理应遵循的原则。第三部分内容主要包括企业精神文化、企业物质文化、企业制度文化
本书共七章,内容包括:绪论、理论基础与文献综述、企业环境信息披露的动机与影响机制、国内外企业环境信息披露制度的演进与现状、企业环境信息披露与企业价值、环境信息披露对企业价值影响的实证分析、企业环境信息披露提升企业价值的对策...
全书共五章。第一章为“体验管理”领域区分与关联,主要阐述了客户体验管理、产品体验管理、品牌体验管理、员工体验管理、人员体验管理等内容;第二章为智慧人员体验管理,主要阐述了员工敬业度调查、360度反馈调查、员工满意度调查、员工生命周期调查、员工情绪分析调查等内容;第三章为智能化员工雇佣旅程周期管理,主要阐述了“背景调查”智能场景、“新员工入职”智能场景、“员工服务与员工咨询”智能场景、“员工自助证明打印机和自提柜”智能场景、“薪酬福利”
本书共六章,内容包括:大数据技术概述、企业财务风险控制、企业财务风险管理与内控、不同类型企业财务风险管理、大数据时代下的企业财务风险管理的理论、大数据时代下的企业财务风险管理的创新...
本书第一章为现代企业管理概述,分别介绍了现代企业的规模管理、现代企业的团队建设管理两个方面的内容;本书第二章为现代企业高效管理思维的建立原则,主要从七个方面进行了论述,依次是目标原则、计划原则、承诺原则、坚持原则、说服原则、赞美原则、准备原则;本书第三章为现代企业管理的策略,依次介绍了三个方面的内容,分别是现代企业客户关系管理策略、现代企业公共关系管理策略、现代企业后勤管理策略;本书第四章为现代企业创新框架的建设,依次介绍了两个方面的
本书共七个项目, 内容包括: 会计职业入门教育、会计凭证识别与填制、编写会计分录与填制记账凭证、登记账簿、期末处理、编制会计报表、会计档案整理与保管...
本书主要通过对管理与管理者、管理理论的演进、计划与目标管理、决策、组织与组织文化、人力资源管理、激励、沟通以及控制九个方面进行具体分析...
本书理论与实际相结合,突出实用性、可读性、可操作性;内容丰富而全面,涉及到小微企业创业实操的方方面面,并结合案例,便于读者轻松掌握和运用;同时突出新颖性,本书无论是篇章布局,还是形式结构,都新颖、独到,并揉和小微企业创业所必需的*技能和方法,具有前瞻性与国际化。在大众创业、万众创新的时代背景下出版此书,定会受到市场上小微企业管理者的关注,从而形成强大的销售力。...
当你还为管理忙得焦头烂额,无暇享受生活和幸福之时,卓越的管理者已经高效地完成工作,带着出色的业绩重新出发;当你身心耗竭地为未知的前途茫然苦恼之时,优秀的管理者已经找到得力的助手,轻松地管理,快乐地生活! 只有企业领导人和管理者以身作则,保持良好、积极的心态,才能调动员工的积极性,提升客户的忠诚度;才能再次启动管理机制,提升工作业绩,享受工作带来的快乐! 《管理再启动》是管理者创新管理的必读书,是管理者自我修炼的经典佳作!它告诉你:
对于企业来说,成功的标准不是声名鹊起,也不是标新立异,而是通过各种方法赚取到更多的利润。利润是判断企业成功与否的硬性标准之一!为了帮助总经理更好地控制成本,为企业带来更大的效益,并精准土也掌握企业每一个环节的节约之道,从源头切断公司发展过程中不该有的浪费环节,本书给企业总经理提供了199个方法,这些方法来源于成功企业卓有成效的节约法则及管理专家们的建设性意见,是很简单、很易于操作并且行之有效的方法...
开店做生意,特别是对于中小店铺经营者来说,决定生意好坏的关键,往往是商品或货物,即进了什么样的货,以及如何把货品陈列出来、销售出去。店铺商品的进货、铺货、售货、退货是店铺经营的主要活动,直接关系到店铺的生死存亡。在市场竞争如此激烈的微利时代,只有做好店铺各个环节的管理,才能得以生存和发展,才能战胜竞争对手。《店铺货品管理必备手册》正是基于这个理念,从进货、铺货、售货、退货四个环节展开讲解,使读者有一个清晰的思路,一边在实践中参考和借
翻开本书,让我们一同解开资本神秘的面纱,去了解关于资本的那些事...
吕宁编著的《成交没你想的那么难--给销售新手的建议和忠告》将从心理、礼仪、技巧等多个方面深入浅出地为销售人员讲解销售技巧,其间辅以生动有趣的案例,从日本的“推销之神”原一平到世界顶尖的汽车销售大王乔·吉拉德,你会在书中看到一位又一位前辈大师的经验。 在借鉴这些世界销售大师经验、技巧和智慧的基础上。你还会学到一些销售人员的必备知识,例如,如何交换名片,如何探索客户的需求,如何给客户发送电子邮件和电话留言。如何利用客户的各种心理需求来进
管人其实并不难,关键在于视角的转换。领导者必须跳出自我局限的陷阱,从多个角度审视自己的管人方法。本书主要从如何自身作则做员工的榜样,如何树立威信让员工服管,如何用良好的沟通构建和谐企业,如何激励员工不断奋进,如何发掘员工潜等方面帮助你提升管理水平...
物料管理岗位入门指南本书采取模块化设置,首先导入精益管理的思想,打破其神秘性,把复杂的问题简单化,然后从问题的实质入手进行解析,最后采用分块解读,文中通过管理实践等实操工具范本对问题进行有益的补充和说明,是一套不可多得的精益管理实战精华读物...
承受力让团队更具有战胜力。团队工作,充满各种各样的挫折和磨难,有些团队成员不懂得承受,或者承受能力差,以至于自暴自弃。这样的团队成员是不适合在团队生存的,更会影响整个团队承受力的提高。。最后的结局只能是被淘汰,额日游修炼自己的承受能力,除此之外,没有捷径可走。刘恒志与马杰编著《提高团队承受力的49条职业法则》便是为了让团队成员提高承受能力,能克服更大的困难,迎接更大的挑战...
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捕捉管理真谛,掌握管理智慧。 摆得平老板,稳得住下属;让你快速入门、轻松管理的实战手册。 在商业竞争越来越激烈的今天,企业的成败,不只取决于一个人的智商,还直接受制于他的情商、财商。只有具有过硬的综合能力,才能笑傲商场,立于不败。 本书最大的特点,就是从内涵到外在,从实力到技巧,从理论到实战,全方位多角度培养经理人的综合能力。通过翔实的分析,可行的实际操作技巧,告诉读者成功经理人最需要的是什么能力。不管
作为企业与员工之间的门槛,面试官身担重任。对企业来说,入职以为不符合岗位要求的员工不只是增加一个人那么简单,而是增加了一个人力成本。对于员工来说从事一份不适合自己的工作会让自己不开心,造成心理负担的同时甚至会造成一定的打击...
质量管理,通常是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。 《做最优秀的质量管理员一本通》结合质量管理的基本理论知识,全面系统地介绍了一个优秀质量管理员应该做的方方面面的工作,为广大质量管
在竞争日益激烈的现代经济中,顾客的选择日益 多样化,而促使其作出决定的,不仅有产品本身的形 象,很大程度上还取决于企业形象。《形象的力量-- 揭开成功加速度的秘诀》从价值理念、道德精神、行 为准则、活动风格、企业标识、企业环境、形象传播 等方面,对如何快速提升企业形象做了全
设备管理工作的第一要义是发展的社会性和经济性。核心是以创新为本。基本要求是全面协调可持续的设备管理发展模式。 优秀的设备管理员应从掌握设备状况开始。把握其变化的规律。采取对策,并且一丝不苟地及时发现差错、缺陷和隐患,以确保设备的高效运转。
本书内容分为十章,系统地阐述了人事管理的基本理论和方法,具有理论性和实践性结合的特点;从抽象到具体,从理论到实践,循序渐进,重点突出,为你提供一套清晰实用的人事管理方案,帮助你在最短的时间内掌握管理的要诀,游刃有余地处理人事管理中可能遇到的各种问题...
马云说:“一个优秀企业是管理出来的,优秀员工是管理出来的,优秀的商业模式也是管理出来的,不是谈出来的。”作为当今中国最当之无愧的“创业教父”,马云以其独特的管理风格成为中国企业家中最值得学习的代表之一。他对阿里巴巴的管理方式,如今已成为国内外许多知名企业管理者最为崇拜的和借鉴的管理方式...
本书从内涵到外在,从实力到技巧,从理论到实践,全方位多角度总结总经理的综合能力,通过详实的分析以及可行的实际操作技巧,告诉我们,怎摸样做一个成功的总经理...
员工招聘与甄选,是企业人事总监的重要职能之一,也是人力资源工作者必须要掌握的知识内容。一个企业要想做到成功招聘,首先需要管理者要从根本上把招聘工作重视起来,把他当成人力资源管理的关键一步...
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