四类英才

后记：耀自己博学多闻，也不是表白自己勤恳效忠，而是意欲劝导后学和赞美主人。我的主人乃是战无不胜、攻无不克的大王，是捍卫国家社稷和圣教之剑，是伊斯兰和穆斯林之友，是天下军旅的主帅，是国王和君主的骄傲，是异教徒和多神崇拜者的死敌，是分裂者和邪教徒的对头，是时代的楷模，人类的庇护者，哈里发的臂膀，民族的光荣，阿拉伯和伊朗的守卫者，人世的精英，高空的太阳，王中之王，信徒之主的辅弼，阿卜尔·哈桑·阿里·本·玛斯乌德·胡赛因(愿真主保佑他安康顺遂

自动自发

·在你担心该如何多赚一些钱之前，试着想想如何把工作做得更好，这样一来，你就根本不需要为钱而后果忧了。 ·每个员工都应该意识到自己与公司的利益是一致的，并且全力以赴努力去工作。只有这样才能获得老板的信任，才能在自己独立创业时，保持敬业的习惯...

连锁企业门店运营管理

本教材主要适用于高等职业院校连锁经营管理专业、物流管理专业、经济贸易管理专业的学生，同时还可作为职业培训机构连锁企业管理人才的培训教材，并可供连锁经营企业的实践工作者和理论研究者参考。 本教材根据高等职业院校连锁经营管理专业人才的培养定位和连锁经营管理人才技能的柔性特征(这类人才的成长过程更强调工作实践的作用)，前三章按照连锁经营企业门店工作的流程——开店后的事前、事中、事后管理结合连锁企业门店各岗位职级层次(理货员、收

企业经济学

本书的七篇文章在工商企业理论及其在经济学的运用中开辟了一个新领域。产业组织的主要分析家德姆塞茨教授第一次批评性地研究了当前关于企业存在、定义与组织的概念与理论问题的争论。他还研究并评论了当前有关企业所有权、财产与经济发展之间关系的各种论述。这一系列文章对竞争、利润最大化和理性行为都提出新见解，对管理者报酬、反托拉斯政策和企业会计资料的准确性也提出了新观点。特别是后一类问题引起了企业界读者和经济学专业工作者与学生的兴趣。 这些以前闭幕式

2017.2-人力资源管理评论

在中国经济向市场经济转型的过程中，人力资源管理的变革是组织面临的重要问题。立足于我国经济发展实际和社会、文化背景，将西方人力资源管理实践和理论研究成果引入到中国，并将西方人力资源管理理论与中国实践结合起来开展本土化的研究，是摆在我国人力资源管理学者面前的一项重要任务，也是社会发展赋予我们的责任。《人力资源管理评论(2017第2辑)》从A型人格对工作绩效关系、新时代的人力资源开发与管理、场域理论在员工—企业关系分析中的适用性、政府部门道

东亚金融合作

1997年亚洲爆发金融危机后,该地区国家一直在努力探索如何通过加强区域货币金融合作达到防范区域性金融危机之目的。一些东亚国家和学者不断提出各种建议,近至建议成立亚洲货币基金组织(AMF),远至创立亚洲共同货币等。然而,这些建议大多抑或脱离现实,抑或过于超前,仍难以为大多数东亚国家所认同。美国和国际货币基金组织更是极力反对成立AMF。2000年5月,中国、日本、韩国与东盟(简称"10+3")在泰国的清迈达成了《清迈倡议》，在探讨如何有效

终端赢销

如果你想及时掌握市场的消费动向，掌握市场的主动权，从根本上掌控自己的命运，成为市场的赢家，那么重视终端、做好终端，就是你现在要上的第一课。 本书以实用的角度详细介绍了关于终端建设成败的六个重要环节，即铺货、理货、售点广告、导购、促销、管理零售价格。掌握了这六个环节，必定可以游刃有余地管理终端。我们可以自信地预见：未来几年市场的大赢家就是那些不遗余力地建设、管理终端的厂家...

搞掂麻烦顾客

职场整蛊系列。 尖刻吝啬的魔鬼上司，挑头剔脚的难缠顾客，令人头疼的问题员工，压抑、冷漠、倾轧、窥度……职场就像一个泛着霉晦腐臭、光怪陆离、无丑不有的垃圾桶，不管你是经理还是雇员，总会麻烦一大堆，问题穿成串，恼人的情绪像嘤嘤嗡嗡的苍蝇没头没脑地缠着你，弄得人筋疲力尽、垂头丧气。不过现在有救了——你以为遇见了最恐怖的魔鬼上司？那好我们教你战胜他的制胜法宝；你以为碰到了最棘手的麻烦客户？那我们就教你搞掂他的独传秘计；你以为赶上了最糟

治理商业贿赂简明读本

商业银行积极风险管理研究-武汉大学金融学博士文库

本书共分八章，主要介绍了商业银行为什么存在、商业银行积极风险管理的提出、商业银行积极风险管理的基础分析等...

均衡与效率(可持续发展的市场激励机制研究)

本书主要包括：可持续发展的缘起，可持续发展经济激励的基本理论，能源可持续发展的经济激励，水资源可持续发展的经济激励，农业可持续发展的经济激励。 ...

汽车电子商务

本书共9章，分别介绍了汽车电子商务综述、汽车电子商务的技术基础、汽车电子商务的运行环境、汽车企业的信息化——ERP、汽车营销与电子商务、汽车售后服务的电子商务、汽车物流电子商务及其应用、汽车企业客户关系管理——CRM和汽车供应链的信息化管理。本书内容丰富，结构合理，有一定的可操作性。本书为汽车服务工程专业本科教材，也可作为汽车类相关专业的本科教材，高职高专层次亦可采用，还可供汽车行业技术人员以及电子商务爱好者参考...

彻底的市场经济(系统管理基础)

金融支持与西部地区经济发展-民族研究文库之二十六

本书首先通过理论分析，揭示金融支持与经济发展的一般关系，指出西部地区经济发展中的关键问题，然后对西部地区金融支持和经济发展进行具体的实证性分析，既概括一般状况，又进行计量测算，得到充分、有效的结论，最后，进一步深入研究金融支持与自我积累能力两个方面的关系，提出有针对性的政策建议...

战略思考

本书以简明的形式和丰富的信息指导你如何通过搜集、分析关键信息，制定短期和长期目标，发展团队领导技巧，预测未来走势和坚持灵活的方法，来确定成功的路线...

质量管理统计方法

本书是供高等院校统计专业本科生学生用的教课书。本书共由八部分组成，分别叙述表征产品质量的数据的一般整理方法、产品定型后如何判断其是否合格的抽样检验方法、在生产过程中如何进行产品质量控制的统计过程控制方法、如何寻找有关产品寿命的分析方法以及叙述有关测量系统的数据分析方法...

现代酒店人力资源管理与开发

由于经济的全球化和信息化，以及我国加入WTO，酒店业将直接面对全球竞争市场，并与国际知名酒店集团展开直接竞争。从发展来看，酒店业的竞争实际上是酒店经营管理人员素质和经营理念的竞争。因此，我国酒店业只有形成自己的竞争优势，并拥有持续的竞争能力，才是酒店业发展壮大的根本出路和保证。本书集中了专家、学者和管理人员多年研究成果和实践经验，引入了国际最新的酒店管理理念，总结合我国酒店的实际情况，进行了编写。这套丛书基本包含了现代酒店业中所有的经

激励与领导艺术

北京大学光华管理学院举办的“中国企业论坛”邀请了国内外经济界的著名学者，讨论企业管理最前沿的问题，既有宏观的诸如体制改革问题，又有微观的比如经理人薪酬设计问题。“中国企业论坛”是会员制的封闭论坛，不对外开放。每家会员企业参会人员最多不超过三人（包括总裁和副总），论坛的核心会员企业包括华远集团、万通集团冯仑、首创集团、华润集团、万科股份有限公司、李宁体育用品有限公司、联想集团、北大青鸟等国内一流的企业。“中国企业论坛”的专家队伍阵容强大

供应链管理精要

产品的设计、制造并传送给需要它们的顾客的一系列过程合称供应链管理。供应链管理的概念在20世纪80年代末一经提出就在制造业管理中得到普遍应用，近年来随着全球制造（global manufacturing）的出现，它更是成为一种新的管理模式和竞争优势来源，引起了人们的广泛关注。《供应链管理精要》一书保持了严谨的学术风格，以浅显的语言详细而又生动地论述了供应链管理的实质。书中运用大量的专栏、最新且真实的案例以及图表，帮助人们轻松地理解什么是

有效沟通

一切公司的良好运作都以其内部成员之间的彼此沟通为先决条件。良好的沟通是取得成功的关键。本书的目的旨在告诉读者如何实现彼此之间的有效沟通与理解。书中主要讲述了面对面交谈、电话交谈、书面交流等几种交流、沟通方式及其相应技能的训练和提高方案。如果您能按照书中的方法去做，一定可以大大提高工作效率，获得意不想到的效果...

内部组织的经济学

这套丛书是在日本国际交流基金会和中国教育部的支援下创建的北京日本学研究中心所笄的《日本学基本文献翻译丛书》之一。北京日本学研究中心，是以发展中国的日本学为目标，建立于1985年的研究教育机关。为了建立日本学研究的基础，中心笄出版了由国际交流基金会赞助的这套《日本学基本文献翻译丛书》。在这套丛书中，除了《经济学名著译丛》之外，《社会学丛书》已部分出版，预计《语言学丛书》出即将出版。我们希望这些丛书，可以成为读者了解日本的一个开端...

物流技术装备

本书主要介绍了装卸搬运技术装备、输送技术装备、仓储技术装备、流通加工技术装备等内容...

成本会计

中央广播电视大学财务会计专业的一门必修课程。全书包括：总论、工业企业成本核算的要求和一般程序、要素费用的核算、待滩费用和预提费用的核算、辅助生产费用的核算、制造费用的核算、废品损失和停工损失的核算、生产费用在完工产品与在产品之间分配的核算、产品成本计算的方法概述、品种法、分批法、分步法、分类法、定额法、成本报表、成本分析等十六章内容...

最新公共关系学(第三版)

公共关系是一个组织为树立良好的形象，运用各种传播手段,是自己和公众相互了解、相互适应的一种活动或职能。该书作者在吸收近几年来公共关系学界新出现的理论和实践经验，以及第二版主要内容的基础上，编写了第三版，该书主要内容有公共关系概述、公共关系主体即社会组织、公共关系客体即公众、公共关系的基本方法即传播、公共关系工作的步骤、方法与模式、公共关系礼仪、公共关系人员素质与职业道德、公共关系专题活动、公共关系谈判与演讲、公共关系文书写作、最新国际

本田神话

本田宗一郎的一生，是在追求梦想中度过的。他的“机械狂”是妇孺皆知，他的“技术癖”也是童臾皆晓，难怪他把第一部生产出来的本田摩托车取名为“D型美梦号”，而且至今仍然畅销不衰，更难怪他把这家公司取名为“本田技术研究工业株式会社”（简称“本田技研”），而不叫“本田汽车工业”，可见他一贯以“技术”为生命，以追求“梦想”为目的。　　本田摩托车在所有的国际竞赛（国际TT）上夺得锦标，本田汽车也在所有的世界竞车比赛（世界F1、F2）上囊括全部冠军，

沟通七绝招

本书针对的是那些刚刚开始或者已经在从事管理工作的人，不仅包括那些第一次担任管理职务的人，也包括高级管理人员。良好的沟通能够给公司带来巨大利益，对于那些对这些利益感兴趣的管理人员而言，本书是一项必不可少的指导工具。有效的沟通既能提高员工的主动性，也能提高他们的生产率。 本书集中讲述实践经验而不是理论，并且全面介绍了各种不同的沟通技巧。书中有很多提示和指导原则，将帮助管理人员认识到，在每种环境下最适合应用哪种技巧。 ...

前厅服务与管理

本书以教育部职业教育与成人教育司2001年颁布的最新“中等职业学校饭店服务与管理专业教学大纲”为依据编写，总结了我社多年出版旅游中等职业学校教材的经验，密切配合旅游中专教学实践，注意理论联系实际，在保证教材体系完整的前提下，注重学生实践能力、操作能力的培养；吸纳了国内外最新研究与实践成果，面向新世纪，保证具有一定的前瞻性。本书分为两部分服务篇、管理篇。本书介绍了客房销售基本知识、客房预订、接待与问讯服务、收银服务、礼宾服务、电话总机、

怎样策划营销方案

非营利组织管理概论

本书系统阐述了非营利组织及其管理的基本理论。非营利组织是二十世纪八十年代以来的全球范围内蓬勃发展起来的一种新型社会组织。本书不仅对其定义及分类、历史和现状进行了宏观上的总体考察，更深入非营利组织的微观局面，对其领导决策、战略管理、人力资源管理、志愿者管理、项目管理、营销管理、筹款管理、信息网络管理、评估等问题，进行了全面的解析。全书共十三章，每章除有关理论知识外，还有参考案例附后。本书主要面向公共管理学专业的研究生(包括MBA)及研究

与官员谈现代金融

现代经济的一大特征，是经济的金融化。邓小平同志曾说：“金融很重要，是现代经济的核心。金融搞好了，一着棋活，全盘皆活。”这可谓一语中的，参透天下大势。　　与经济金融化相伴而行的，是金融的全球化。传统金融有三大领域：以银行信用为主的间接融资，以证券筹资为主的直接融资，以及与之紧密相关的保险业。它们齐头并进，三足鼎立，构成了蔚为壮观的金融大厦。随着经济社会从封闭走向开放，世界金融百川交汇，联为一体。美国科学家洛伦兹曾说，巴西一只小小的蝴蝶，

欺诈

诈骗会在每一天，在世界的第一座城市中发生。骗子现在已经变得越来越狡猾，由于高科技手段的出现，他们从事的诈骗活动已达到了令人难以置信的复杂程度，同时又千差万别，极具创造性。而无论是伪造犯还是诈骗犯，都一定会找薄弱环节下手，你所要学习的就是如何避免使自己成为这个薄弱环节。阿巴格纳尔这位昔日的通天巨骗和今天的超级反诈骗专家教你如何识破这一切...

Google的赢利法则简单创富

透析著名科技公司的发展神话 　　领悟企业快速成长的真经秘方 　　Google，一个公司的名称，又是一种无所不在在文化；一个搜索引擎，又像一个无穷的宇宙；一个名词，又是贯穿每一个网名日常生活的基本动词；它是庶民忠实的工具，又是把据互联网的上帝；它是微软的敌人，是硅谷复苏的先锋；Google还是一个巨型的图书馆，一个购物的天堂，一次约会服务，一场室内游戏......Google有着无数的可能，有着无数的想象，Google究竟是什么...

神灯归来：成就领导力的冒险之旅

本书讲述了一个关于个人发展的神奇故事，告诉我们成功和幸福的秘诀。故事说明了怎样才能真正发挥领导能力，并且最有效地与所遇到的每一个人相处...

关键在于落实

落实，首先是一种观念。一个人如果没有强烈的“落实”观念，不能时时刻刻想到落实，不能时时刻刻注意落实，那么，他在工作中，就会忽视落实。他就会只唱高调，不管实效；就会见到风险躲着走，见到矛盾绕着走，见到困难往回走；就会喊得凶、抓得松。落实，自然也就成了一句空话。记得有一句名言说：观念决定思想，思想支配行为，行为决定结果。网络上广泛流传的一个故事为这句名言作了形象的注脚：两个农民外出打工。一个准备去上海，一个打算去北京。可是，在候车厅等车时

美国商业透视网络经济

美国《商业周刊》精粹－－透视网络经济自2000年以来，全球信息技术产业，特别是网络经济、电子商务出现颓势，许多知名网络公司及电子商务企业陷入困境。然而，撇弃网络股的泡沫，业内有识之士仍然看好网络经济特别是电子商务市场，诸多大公司仍在向网络化发展，完善电子商务。这是因为网络是一条扩大销售，削减成本，实现社会财富最大化的佳经，电子商务所孕含的巨大市场和无限商机不容小觑，它已成为全球最具活力的经济增长点。本书收纳了近期美国商业周刊电子商务专

基础会计模拟实训

本教程以《基础会计学》为理论基础，以《会计基础工作规范》、《支付结算办法》等法规为依据，选择一小型工业企业全年最后一个月的真实完整的经济业务为例，对学生进行逼真的会计实务演练，充分体现了教学内容的适用性。参加本教程编写的老师都具有“双师”资格，除了具有丰富的教学经验和多年的实训指导经历外，还具有一定的实际工作经验。教程中所提供的票据、单证样式都来自实际工作中真实的票据、单证，内容真实、新颖。学生通过独立完成本实训内容，将有助于进一步学

摩托罗拉模式——高绩效管理的7个黄金法则

1928年，高尔文以565美元现金、价值750美元的工具和第一个产品设计稿的条件下，组建公司，并于四、五十年代不断发展壮大，成为提供集成通信解决方案和嵌入式电子解决方案的全球领导者。摩托罗拉以其卓越的绩效管理著称，在业内享有盛誉。其绩效管理流程是一开放的系统，强调管理者与企业成员之间充分地沟通、协调、辅导以及科学的监控制度。通过多年的发展与完善，摩托罗拉已经形成了高效的绩效管理文化。本书深入分析了摩托罗拉区别与其他企业的各种绩效管理理

企业战略管理

《企业战略管理》作为一门课程介绍到中国已经有近20年的历史了。在这期间，我国的经济体制从计划经济转变到以计划为主、市场调节为辅，进而到社会主义市场经济的一个巨变过程，而我们的企业改革也经历了从承包租赁到经营机制转型再到现代企业制度建设的一个飞跃。这些重大变革对我国的战略管理研究也起了积极的推动作用，使得我国理论界与实际工作者对战略管理的认识逐渐地从朦胧到清晰。目前，我们的管理院校都在开设《企业战略管理》的必修课，一些大的公司

如何进入领导层：国际通行职业生涯零风险设计

本书针对具有高潜能的人才——未来企业管理者和专家的继承人，回答了“如何进入领导者的候选行列”等问题，还介绍了一些新型的培训方法...

信息安全:组织者的魔方

本书讲述了信息时代的信息管理、信息管理的主体与客体、信息管理的基本原理、信息管理的组织体系、信息管理的科学决策等...

应用文写作教程

本书是以最新颁布的《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》、《中华人民共和国合同法》和《科学技术报告、学位论文和学术论文的编写格式》等文件为依据，在教学讲义的基础上编写而成的。　　读者对象：既适用于大学写作，也适用于文秘写作和公务员培训；既可以用于全日制教育，也可以用于成人教育和社会自学...

公民质量安全知识读本

简介 　　本书共8章，以问答的形式，介绍了综合基础知识，食品、化妆品安全，服装饰品质量，家用电器质量，安全标志，旅游服务质量，建筑装修、装饰及室内环境质量和安全，环保和节能知识等内容。　　 本书内容丰富全面，文字通俗简练，实用价值较高，可作为广大消费者学习质量安全相关知识、提高自身质量安全意识的参考书籍...

供应销售业务核算

《供应销售业务核算》是基于行动导向教学观编写的会计系列教材之一。本教材打破以知识传授为主要特征的传统模式，转变为以工作任务为中心。在分析各行业采购会计、存货会计、销售会计等职业岗位和典型工作任务的基础上，以培养供应销售业务核算能力为出发点，兼顾便于教学的原则，设计教材体系和教学内容。我们力求教材内容实践理论一体化，教材体系工作任务过程化，教材设计教学做一体化。 本教材以批发业、零售业、制造业三大行业为主线，按三大行业供应销售业务

会计基础

本书是一本侧重于实用性和操作性的会计入门教材。多年来，会计入门教材的内容主要是会计的基本理论和方法，内容大都比较抽象，专业名词过于集中，较难引起学生的学习兴趣。本教材采取“由表及里、由浅入深”的方式，通过循序渐进的阐述和大量实例，使学生逐步掌握会计的基本专业知识，有效地提高学生的专业知识水平和操作技能，增强分析问题和解决问题的能力。 为方便教学，本书配备了内容丰富的学习光盘，主要有与教材相匹配的“教学课件”和“教学辅助阅读资料”

金融基础

简介 　　本书共分九章，内容包括：货币，信用，金融机构，商业银行，中央银行，金融市场，货币供求与均衡，国际金融，金融宏观调控。 　　 本书在介绍有关知识、原理的同时，精选了许多当今最新的案例材料，通过案例教学，帮助读者加深对金融原理的理解，了解金融领域发展的新动态，同时，激发读者学习兴趣...

比较管理

战略管理

管理学

《管理学》主要针对培养管理类高级应用型专业人才编写的。比较及时地反映了21世纪管理学的最新知识和理论，并结合培养应用型高职院校的教学特色，按照“理论够用为度，知识注重实用”的原则，由一般到具体，点面结合，注重理论与实例的紧密结合，使教材真正成为“讲、读、观、练”一体化教材模式，以适应教师精讲、学生多练的“能力本位”教学模式的需要。 本书的内容结构安排：第一章为管理与管理学，介绍管理学基本原理与基本方法等基础知识；第二章为管理思

开好零售店

这是一本介绍零售店管理与经营实务的必备手册，化繁为简，系统介绍整套管理技巧，包括零售店商圈的选择与店铺选择、店铺的设计、商品的陈列与管理、日常经营的流程与管理、连锁店经营的注意事项……系统全面、务实高效。 面向零售店铺的从业人员和管理者，以及希望从事零售业的人士，对于任何想提高自己的零售店经营水平和竞争能力的店主及从业人士来说，都能得到切实而有效的提升...

突破企业发展的92个瓶颈

一场波及全球的金融危机，给我国企业尤其是中小型企业带来了严重的冲击。随着市场竞争的加剧，企业如何提高自身的综合实力，突破发展瓶颈，成为摆在企业管理者面前的重大问题。本书从领导力、企业战略、机构、人力资源等13个方面，分析了如何突破企业发展的瓶颈。本书通俗易懂、案例丰富，是企业谋求长远发展的好帮手...

危险的海尔

在中国家电业内，海尔公司一向以售后服务好而著称。海尔寻求国际化发展不仅是海尔公司的大事，也是整个中国企业界乃至全中国人民的大事。海尔能否成功地完成这伟大的第三次创业不仅事关海尔公司的利害得失生死存亡，同时还牵挂着全中国人民的殷殷期望。从这个角度说，海尔不是海尔公司的海尔，也不是海尔人的海尔——海尔是中国的海尔，海尔是中国人的海尔。 ...

岗位职业道德行为养成-财经商贸类

本书把职业道德教育与行业企业的职业活动紧密结合起来，深入浅出地阐述了财经商贸类专业相对应的主要岗位群职业道德的要求。本书包括概述、会计岗位职业道德、营销岗位职业道德、客户服务岗位职业道德、营销岗位职业道德、物流岗位职业道德、岗位职业道德行为养成等内容，同时在正文中穿插许多生动案例和丰富多样的小栏目，图文并茂，特别是设计了针对性强的思考与练习，有助于提高学生对岗位职业道德要求的理解和践行能力。文后所附岗位职业道德践行案例，均从真人真事中