财务报表分析

洪连鸿主编的《财务报表分析》是为高职高专院校会计、金融类专业的学生编写的教材。《财务报表分析》设计了7个学习任务，分别对虚拟的闽江电子股份有限公司短期偿债能力、长期偿债能力、赢利能力、营运能力、现金流量状况和综合能力等7个方面进行分析和评价。本书内容以应用性为主，依据模拟企业真实财务报表及相关资料，具有较强的实用性和实践性，体现了高职教育的特色...

会计基本技能实训教程

《会计基本技能实训教程》是中等职业学校会计专业学生实训的必修技能课程，主要从数字和文字的书写、珠算技术、计算器与小键盘的录入、点钞和假币识别4个部分来介绍会计人员应具备的最基本的技能与操作。　　《会计基本技能实训教程》既可作为中职会计实训教程，也可作为会计人员岗位培训辅导用书...

会计实操与技能提升速成

本书以企业财务岗位模块化设置为出发点, 分别从: 出纳岗位、销售会计、成本会计、费用会计等模块介绍实际工作中相关岗位的职能、业务操作及相互勾稽关系, 结合本人的实际工作经验以及多年来积累的职业感悟, 运用大量发票、图表将财务工作中可能涉及到的业务真实呈现, 力求突出实用性...

消费者行为学

跨国公司经营与管理

本书主要介绍了跨国公司形成、发展的历程；跨国公司经营战略以及制订方法；跨国公司的经营方式与组织结构；国际市场营销；跨国公司跨文化管理和人力资源管理；跨国公司的技术研发管理、供应链管理、内部贸易；跨国兼并的方式方法；跨国公司涉及的国际税收以及跨国风险管理等内容...

广告符号学教程

本书共分12讲, 分别是广告的定义及广告符号学的研究内容、广告的叙述转向、广告的意动性及其构筑、广告的情节结构、广告符号修辞等...

商务礼仪 (第3版)

本书内容包括商务人员个人礼仪、商务交往礼仪、商务接待礼仪、商务文书礼仪、商务专项活动礼仪、商务宴请礼仪、商务谈判礼仪、求职礼仪、涉外商务礼仪等，均为高职高专学生学习本门课程必须了解的内容。 本书以案例引出相关知识点，注重知识的应用性和实用性，适合高职高专教学使用...

配送管理

民航服务、沟通与危机管理

本书结合案例深入浅出地阐述了服务的本质与规范, 与旅客沟通的原则与技巧以及不正常航班危机管理等一些重要而具有创新意义的课题, 立论鲜明、分析透彻、文字平实...

管理学基础:第3版

本书共十章，主要讲述了管理的基本概念和西方管理思想的产生发展过程；讲述了管理的系统、动态和人本等原理；管理的计划、组织、领导、激励、控制职能等内容...

无印良品的改革-无钱良品缘何复苏

★第一本深入探讨無印良品的经营哲学与品牌消费的读本。当面临企业危机时，無印良品大胆重组企业，推行革新，缔造了非常了不起的“無印神话”。muji的营销之道，是值得所有创业者借鉴的经典案例。 　　★还原给读者一个最真实、本源、质朴的無印良品，你可以全景领略深泽直人、原研哉等设计师与無印良品的合作，了解这些艺术品背后鲜为人知的故事。 　　★無印良品关注生活细节，于日常朴素中发现生活的美，创造“被需要的”生活用品，为我们打造舒适的生活

金融借贷资金支持现代农业发展研究

本文概括分析了我国农业发展、以及金融支持农业发展的历史与现状、取得的主要成效、存在的主要问题及其原因，结合运用计量经济学方法，定量分析了基于农业增长视角的我国农业外部资金投入很优化规模，评价我国农业外部资金投入严重不足的现状。另外，对我国金融借贷资金支持现代农业发展的供需特征进行了分析，还基于金融相关率视角对支农金融借贷资金供求缺口进行测算。运用博弈论方法分析了财政涉农资助资金和金融支农借贷资金各自的重点投入领域，以及均衡条件下的金融

重庆市微型企业创业简明读本

本书力求贴近创业者心理和创业实际，对鼓励扶持微型企业发展的优惠政策进行解释和具体操作指导，集中讲解和回答了“什么是微型企业”、“如何创办微型企业”、“如何获得微型企业政策帮扶”等问题，并简要介绍微型企业监管和创业中需要了解的基础知识...

客户服务实务第二版

李国冰主编的《客户服务实务》系统介绍了企业开展客户服务工作的基本理念、基本方法和基本技巧。全书共9章，包括客户服务概述、开展客户调查、制定企业优质客户服务标准、组织企业优质客户服务团队、客户服务策略、客户服务技巧、客户关系管理、客户投诉处理和客户服务评价与激励机制等。 《客户服务实务》内容丰富、观点新颖、通俗易懂，是高职高专市场营销专业学生学习和掌握客户服务实务的专业教材，也可作为工商管理等管理类专业的教材，还可以作为企

中等职业教育会计专业创新教材出纳综合实训

本书主要是为了要培养学生在出纳工作中的实操能力和技能，通过详细的调查分析，确定出纳岗位的主要工作内容，从而编排相应的内容，让学生熟悉出纳岗位很主要的工作内容，使学生在实际工作中能够尽快上手。本书在编写过程中需要详细介绍了出纳岗位的工作内容和岗位要求，发票的概念和种类，收到现金处理，支付现金处理，银行收款处理，银行付款处理，业务交接程序等，通过创设情境，将出纳岗位主要的工作内容都涵盖其中，让学生可以直接在书上填写各种业务单据，完成相应的

商务礼仪

本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格, 通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则, 以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式, 规范地表达出来。介绍的知识要点较为全面, 其内容主要特点是兼具性、规范性、知识性、时效性与技巧性...

会计信息系统模拟实验教程

本书以用友ERP平台为实验环境, 以“财务业务一体化”为实验内容。教材通过引导式的实验设计组织会计信息化的实务训练, 把抽象的理论知识转化为分步骤的实务操作, 充分考虑了高等教育教学的特点和应用型人才的培养目甑囊�求�...

人力资源管理理论与实务

本教材充分体现理论为先导、实践为基础、就业为指导的编撰原则。理念篇概述了中国古代人力资源管理思想；实务篇突出人力资源管理各程序的关联性和实操性；法规篇则尽力表现对劳动者的权益保护。本教材适用于文秘类专业包括人力资源管理专业和其他公共管理类专业，为人力资源管理的教学与应用提供多层面的视界；同时也可作为人力资源管理界进行管理者、员工培训的教材...

我国银行特许权价值与经营效率研究

本书共分为八章, 其主要内容包括: 绪论 ; 银行特许权的构成与特许权价值的来源 ; 银行特许权对贷款价格的影响 ; 银行特许权价值的风险自律效应 ; 银行经营效率与特许权价值的关系等...

秘书职业概论

现代企业管理

本书系统介绍了现代企业管理的基本理论和实务知识，内容包括职业经理人角色定位、企业组织构建、企业人力资源开发与管理、企业市场开发与管理、企业经营决策与计划、企业战略管理、企业生产运作与管理、企业质量管理、企业文化积淀9个方面。 本书既吸纳了20世纪古典管理理论与思想的精华，又融合了现代管理的重要理念，具有很强的综合性和实用性。通过能力素质目标、案例导人、相关知识、学习自测、案例分析、实践训练等方式，相关知识中穿插各种课堂训练、小资

创业之路

本书主要面向大学毕业及以上学历的创业者, 而且主要针对以创办高科技企业为目标的创业实践。主要包括: 为什么要创业、创业基因、创业方向、创业战略、创业环境、创新是创业的生命、创业团队、创业管理等方面...

电子商务基础

本书按电子商务的构建与运行所需环境, 按项目组织教材内容, 教材中每个项目涉及的知识和操作技能都来自电子商务的实践, 可以一边学习一边操作, 让学习者轻松体会到学习的价值和乐趣, 不断强化学习的目的性。全书包括走进电子商务世界、电子商务的模式、电子商务安全、网上支付、电子商务物流和网络营销六个项目...

书业市场调查实务

《书业市场调查实务(出版类专业系列教材全国高职高专印刷与包装类专业教学指导委员会十二五规划教材)》编著者文智勇。《书业市场调查实务(出版类专业系列教材全国高职高专印刷与包装类专业教学指导委员会十二五规划教材)》是全国高职高专印刷与包装类专业教学指导委员会“十二五”规划教材。教材编写以高职就业为导向，突出实践能力培养，力求实用性和适用性。本书结合出版行业具体实际，全面系统地讲解书业市场调查的基础理论以及书业市场调查的基本方法。全书共10

亚洲物流经典案例

本书分为6章：第1章介绍了亚洲物流在全球的地位及其重要性和亚洲物流所面临的机遇和挑战；第2~5章则详尽地介绍了新加坡、韩国、泰国、马来西亚的物流概况等；第6章简要地介绍和分析了亚洲其他国家及地区的物流概况。 ...

中级财务会计/梁微

中级财务会计，是会计学科的核心课程。本书通过会计确认、计量、记录和报告，真实、公允地披露企业财务状况、经营成果、现金流量以及股东权益变动等会计信息，全面反映企业管理层受托责任履行情况，并以此向投资者、社会公众等会计信息使用者提供与决策有用的信息。本书是在以往的财务会计教材的基础上，吸收并结合我国企业会计准则和企业会计实务编写而成的，对会计理论的阐述力求精练、简明和通俗易懂，对会计要素的确认、计量和记录的阐述，以较直观的表现形式予以展现

客户关系管理

本书较为全面地阐述了客户关系管理的内涵及其相关理论，并以信息技术的发展为主线，对当今客户关系管理的主流技术及方法进行了翔实介绍。本书还对客户关系管理存在的主要问题和未来发展趋势作了概括性总结与分析。本书主要分为9大部分：客户关系管理概论、客户关系管理相关理论、客户关系管理

生产与运作管理

本书吸收了第一版教材的优点，对教学内容、编写体例与编写风格进行了适当创新，增加了实践教学的内容。全书内容共分15章，主要内容包括：生产运作概述、服务业运营的特殊性、生产运作战略的制定、新产品研究与开发、生产运作过程的规划与设计、生产运作系统设施规划、流水生产组织、生产运作系统优化设计，生产运作能力规划，综合计划与主生产计划，制造资源计划、库存管理，作业排序管理、项目管理及精益生产、大批量定制生产、敏捷制造和供应链管理等先进生产运作管理

仓储与库存管理

本书系统地讲述了库存管理与控制、仓储设施、设备规划、仓储作业管理、仓储安全管理、仓储与库存信息化管理等基础理论...

国际市场营销

本书共分12章，包括市场营销概述、国际营销的主要概念及基本理论、国际营销的经济环境、国际社会文化环境、国际营销政治法律环境、国际市场竞争战略、国际营销的目标市场、国际市场产品策略、国际营销价格策略、国际市场分销渠道策略、国际市场促销策略、国际营销的组织等...

商务谈判

本书从商务谈判的概述入手，介绍了商务谈判的结构、内容、前期准备等基本知识，然后以谈判的全过程为线索，介绍了各个谈判环节和阶段的主要内容、运用策略及技巧，最后介绍了商务谈判的风险控制...

税收筹划实务与案例/朱沙

本书较为全面地总结了不同税种税收筹划的方法及案例。内容包含：税收筹划基础、增值税税收筹划及案例、消费税税收筹划及案例、企业所得税税收筹划案例汇编、个人所得税税收筹划案例汇编、其他税种的税收筹划等。本书特点包括：靠前，注重理论本质，在税收筹划的基本理论介绍中，注重基本原理。第二，突出案例分析，在本书中选择了较为经典的案例帮助读者深化对相关理论的理解、掌握和运用。第三，本书强调理论联系实际，注重实际政策的现实发展和理论创新。第四，本书注重

现代市场营销学

本书的主要内容包括市场营销环境、市场营销调研与预测、营销市场分析、市场营销战略和策略、市场细分与目标市场选择等...

园林企业经营管理

用电营业管理

按照“项目导向、任务驱动、理实一体、突出特色”的原则，以岗位分析为基础，以课程标准为依据，为了体现高等职业教育教学规律，从而编写本教材。　　本教材主要包括9章，分别是用电管理概况、业务扩充、抄表管理、核算管理、收费及账务处理、线损管理、变更用电管理、用电检查管理、电能计量管理。　　本教材可作为普通高等学校供用电专业和电力营销专业学生的教学用书，也可作为电力企业相关人员的培训用书或参考用书...

中级财务会计

全书除总论外阐述货币资金、交易性金融资产、应收账款、存货、非流动资产投资、固定资产、无形资产和其他资产、流动负债、长期负债、收入、费用和利润、所有者权益和财务会计报告...

财务管理

《高等学校经济管理类专业应用型本科系列教材：财务管理（第2版）》吸收了西方财务管理的理论与方法，结合国内外财务管理的实践以及我国最新的相关法律、法规，详细阐述了财务管理的基本理论与基本原理，内容包括企业财务管理的目标、观念，财务分析的内容和方法及企业财务管理中筹资、投资、资本营运及利润分配各个环节的重要理论与方法。《高等学校经济管理类专业应用型本科系列教材：财务管理（第2版）》最大的特点就是将案例教学引入到教学实践中，将纷繁复

香港地区物流经典案例

本书是《全球物流经典案例丛书》之一。全书共分为3章。　　第1章，把香港政府的物流角色、香港的需求链管理、香港的物流管理、香港陆运物流、香港海运物流、香港空运物流、香港的物流人才战略等做了全面的剖析；第2章，引用了嘉里物流、东方储运、新鸿基物流、铁行渣华、和记黄埔、怡丰、新物流、东源大地、远东、健成物流、利丰集团、东方海外、华润物流、保昌物流、新络亚洲、中远香港等最具特色、最有代表性的近70家物流企业的实例，把香港先进的物流管理理念、高

财务会计综合实训

本书涵盖了财务会计的主要业务内容的核算, 根据同一家企业经营运作的不同环节设计实训项目, 具体包括: 出纳岗位业务实训、筹资与投资业务实训、采购与生产业务实训、销售与利润业务实训、财务会计业务综合实训五大项目。每个项目又具体细分为“实训规则”“实训要求”“知识拓展”“实训资料”四项实训实践教学模块。本书既可作为高职高专会计学专业以及经济管理专业的财务会计实训教学用书, 也可作为会计实务技能竞赛的辅导教材及企业财务会计人员上岗的培训用书

酒企供应链管理运营信息平台规划及应用

本书以白酒行业的典型代表泸州老窖为研究对象, 基于现有信息化建设平台, 为降低供应链成本、优化供应链中的资源配置, 对泸州老窖供应链管理运营信息平台进行了规划设计...

公共关系学

《公共关系学》是全国首批国家级特色专业——市场营销专业本科系列教材之一,全书共8章。本书在详尽探讨公共关系理论的同时,辅以大量案例,对公共关系的基本内涵、公共关系的构成要素、公共关系的组织与人员、公共关系的类型、公共关系的四步工作法、公共关系的调查与实施、公共关系礼仪、危机公关的含义和预防等进行了详细阐述和剖析。全书构思新颖,内容充实,案例丰富,具有很强的实用性。本书既可以作为高等院校市场营销、管理类、广告类、新闻传播类等相关专业的教

计算机财务管理

本教材主要是以信息技术作为实现手段，以现代财务管理理论为指导，探讨如何运用计算机软件工具建立各种财务管理模型，并应用模型作出定性或定量分析，为解决财务管理中的具体问题提供帮助与支持。电子表格以其在数据处理和分析方面良好的普及性、标准性及兼容性而成为本课程使用的首选软件。本教材主要讲授如何在Excel环境中进行财务管理模型的设计，并研究运用模型和分析工具(如单变量求解、规划求解、模拟运算表等)进行定量分析和作图的方法与技术...

电子商务物流第二版

本书共分为7个项目，分别是：认识电子商务物流、商品采购管理、商品入库管理、商品在库管理、商品出库管理、退换货管理、物流模板制作...

电子商务客户服务

本书面向网店店主、网店客服工作人员群体，介绍了主流电子商务环境下的网店客户服务以及客户关系管理。本书内容涵盖客服岗前准备、客服销售技能、售后服务、客户关系管理等内容。书稿内容紧紧围绕网店客服岗位的实际需要进行编写，力求简单实用，便于老师教学。为了增加读者的阅读意愿，书稿会彩色印刷，比较精美，而且全书将有完整的配套资源（试题、微课、教案等），能够大大增加该书的附加值，为学生的学习提供丰富的课后资源...

连锁企业门店开发与设计

本书共分8个模块：理论介绍、开发计划、商圈分析、店址选择、门店规划、外观设计、商品陈列和开业策划。本书是培养学生具备必要的门店开发与设计、连锁店选址的基本知识，提升连锁经营管理实践能力的一门课程。它既可供各大专院校作为教材使用，也可作为相关从业人员的参考用书...

电子商务基础/李娟

本书主要内容包括电子商务基础认知、互联网与电子邮件应用、电子商务安全技术应用、电子支付、网上开店、电子商务交易模式、网店推广与网上产品营销、电子商务物流配送8个项目内容。每个项目中包括多个任务和活动，每个活动都安排了情境，从而引出学习任务，在完成学习任务后还将进行评价，反思掌握知识的情况。为了增加读者的阅读意愿，书稿会彩色印刷，比较精美，而且全书将有完整的配套资源（试题、微课、教案等），能够大大增加该书的附加值...

国际商务综合实训教程

本书将学生应具备的职业能力分解为3个模块，即国际商务专业职业基础综合素质训练、开拓国际市场专业基本技能训练国际市场专业技能训练和国际商务专业综合技能应用能力训练...

AE电子商务基础(第2版)/钟雪梅

本书打破中职教材的传统 编写模式，采用“项目-任务-活动”的编写体例，通 过项目模块，任务细分，课堂活动操作，融入相关的 理论知识。全书内容主要包括8个项目模块：走进电 子商务世界、初识电子商务平台、体验电子商务支付 、熟悉电子商务物流、体验网络营销活动、警惕电子 商务安全、专注移动电子商务、培养电子商务职业道 德。本书可作为中等职业学校的电子商务专业、财会 专业、市场营销专业等商贸相关专业以及计算机相关专业学生的教材，也可作为企事业

出版物流管理实务

出版物流管理是以出版物满足客户需求为目的，运用现代物流理论和技术，通过市场机制整合出版物的运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等功能，为提高出版物及其信息从供应到消费的效率及效益而进行的管理活动。本书作者在深入行业、企业调研实践的同时，参阅了一定量的国内外资料，并会同行业专家、技术人员对出版物流工作过程和技能进行了分析、总结。编写中确立了以出版物流工作过程来设计章节，以出版物流岗位技能要求为主导的编写原则。本书力求既有一定的理论

网络营销实务/叶敏

《网络营销实务》立足于中小企业网络营销实践应用来介绍网络营销的基本操作方法与技巧，其主要内容包括网络营销导引、网络营销市场定位、网络营销平台建设、网络产品在线推广、网络营销方案策划与实施、网络营销效果评估与优化。是电子商务专业的专业方向课程...

工程项目复杂性与管理

本书分9章，内容包含：绪论、工程项目复杂性内涵与复杂性因素、工程项目决策复杂性、工程项目决策复杂性、工程项目组织复杂性、工程项目信息复杂性、工程项目环境影响复杂性、工程项目文化与社会复杂性、工程项目复杂性管理优化的措施等内容。教材内容前沿，原创性较强，编写难度较大...

电商企业文化

《电商企业文化》是职业学校学生进入学校后要学习的一门课，是中高职专业人才培养中不可缺少的教材。旨在养成学生的职业素养和职业意识，它针对当前互联网发展的趋势，紧跟时代的特点，结合互联网中的人才就业、创业过程中所遇到的困惑和问题，提出了一系列的措施和方案，特别适合人才培养的需要。它全面介绍了职业生涯中团队建设的相关知识，提出了互联网前提下的职业的特点和发展方向，归纳了企业发展中的重要的文化要素：团队、沟通、匠心、创新和激励等，使学生一进入