完美执行的12条军规

本书浓缩作者品牌课程的精华，聚焦“执行力”，从思维、沟通、方法及结果四个方面，提出了一个优秀执行者所应具备的12个要素、29条准则...

麦肯锡入职培训第一课-让职场新人一生受用的逻辑思考力

世界最强咨询公司麦肯锡，同时也是商界公认的“人才培训大本营”。 日本管理大师大前研一、商业思想家吉姆柯林斯、重建波音公司声誉的ceo詹姆斯迈克纳尼都是麦肯锡的毕业生！ 这些商界的风云人物从麦肯锡学到了什么？ 麦肯锡怎样将职场新人培训成商务精英？ 这本书将为你揭晓答案。 麦肯锡入职培训教你： 学生和职场新人，先要清楚“职场沟通”和“日常沟通

责任比能力更重要

责任的背后是机遇，是组织和成员都迅速提升发展的基础； 敢于负责是一种工作态度，是一种生命态度，更是企业的灵魂。 敢于负责是优秀员工的职业基准，是企业基业常青的灵魂； 责任心是员工实现个人价值的基础，是获得最佳绩效的有力保障； 责任心是员工的天职，是荣誉的象征，更是每个职场人士成长和成功的根本。 ...

世界上最伟大的推销员-实践篇

《世界上最伟大的推销员实践篇》是一本真正意义上的励志圣经，其作者在人际学、创造学和成功学等领域比戴尔卡耐基有着更高的地位； 《世界上最伟大的推销员实践篇》涵盖了五百多位成功人士的实践秘诀，其中不乏安德鲁卡内基、亨利福特、爱迪生、贝尔、洛克菲勒等伟大的成功者； 《世界上最伟大的推销员实践篇》汇集了“百万富翁创造者”的智慧精华，其成功哲学影响了千百万人； 《世界上最伟大的推销员实践篇》本着“人人都是推销员”的原则，将推销哲

中层领导完全手册

本书针对中层领导职务的特点量身定制，在借鉴和吸收西方现代企业管理理论，并结合中国管理实践的基础上，从开局与定位、领导风格、领导力打造、权力运用、用人之道、解难艺术、激励手段、决策方略、沟通艺术、人际关系、技能修炼、政治谋略和晋升之道等方面，系统介绍了中层领导应掌握的领导艺术，详细阐明了中层领导提高管理技能、解决实际管理疑难的原则和方法，是现代中层领导必备的案头管理书...

离开公司你什么都不是-全新修订版

本书是《离开公司你什么都不是》的全新修订版。《离开公司你什么都不是》2010年刚出版时，许多人不屑一顾，认为哗众取宠，但它却受到了老板、总经理等企业高层的热烈追捧，一跃成为当年企业团购第一书，三年来累计销售80万册。 你是怎么看待公司的？你在为谁工作？本书重点解决这两个问

麦肯锡教我的谈判武器-从逻辑思考到谈判技巧

沟通过程中困难重重？谈判时费尽口舌也无法说服对手？有没有想过问题可能出在“思考”上？ 本书作者是曾在麦肯锡任职多年的资深咨询顾问，他从在麦肯锡多年的谈判实战经验出发，首次指出了“逻辑思考”对谈判、沟通的重要性，并为读者设置了一套科学有效的逻辑谈判技巧。这种独创的逻辑谈判术，能够帮你打通谈判的各个技术要点，带你全面进阶，让你也能成为谈判高手！...

你在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误

本书分为营销篇、管理篇、礼仪篇3部分, 主要包括: 你在推销心态和心理准备上最可能犯的9个错误 ; 你在寻找和开发客户时最可能犯的8个错误 ; 你在说服沟通中最可能犯的9个错误 ; 你在缔结合同时最可能犯的12个错误等...

小公司做大做强就靠这几招

小公司为什么会有那么多的“英年早逝”和“幼年夭折”？影响公司做大、做强、做精的关键因素究竟有哪些？如何破解？怎样才能使中小公司“活得长、活得久、走得远”？本书针对中小公司在管理创新上出现的问题，深控其根源，做出中国式的解释和剖析，并渗透着浓厚的本土韵味，散发着中国情调，简单易行，行之有效。我们可以把它作为商海中的导航图，成败得失中的指南针，校正管理者偏差的一面镜子，也可以作为一本总经理的实用手册和现用现查工具书...

北京市文化创意产业投融资实务:融资决策

1. 中国首部文创企业投融资操作指南 　　中国首部文创企业投融资操作指南，数十万家文创企业进入资本市场的必读书，几百万文创企业员工了解资本市场的入门教材。 　　2. 文创企业的基础是创意，但有资本的企业才能成长壮大 　　由于资本市场的规范、文创产业的生存风险等问题，使得文化创意产业的融资难成为全行业面对的严峻问题，金融机构介入的难度较大，而本书则针对此问题提出了具体的指导，让文创产业一步步学会如何融资、向谁融资、找谁要投资。 　　3.

细说晋商成与败

导购就该这样做

导购是一种令人自我骄傲的职业，你必须喜欢自己所从事的这一工作，才能为工作神魂颠倒，你脑海中只有一个念头：自己的产品或服务一定会得到顾客的青睐！...

小老板的创业经:创业头三年动作全分解

本书共分为七章，主要内容包括：设计好了再上路；兵马未动，粮草先行；画好你的事业大饼；企业发展一批狼等...

话要这么说,人要这样带

★《不懂说话，你怎么带团队》《所谓情商高，就是会说话》策划团队系列新作！ ★作者自身经历很丰富，他担任过报纸和经济杂志的记者和编辑，采访过政治家、上市企业的老总等名人，后转职为顾问，利用之前的工作经验，面向服务、零售、销售岗位的人举行培训、开办讲座。在商界富有影响力。 ★作者提出了一句话就能沟通的简单实用的沟通新理念，通过简单的一句话就能达到沟通的目的。全书每篇文章都是用一句话作为主题，内容涉及管理的方方面面，非常新颖独到，而且

北京西城老字号传承故事集锦

本书收录的文章有：《柳泉居与虾米居》《同仁堂的“善了”之道》《砂锅居探真》《琉璃厂的“人已走，茶不凉”》《同和居的“三不粘”》《摄政王点食季傻子烤肉》等...

10人以下小团队管理手册

创新时代，小团队已经成为必然趋势 *力促组织变得更小更灵活，亚马逊创始人贝佐斯也首创两个披萨原则：如果两个披萨都喂不饱一支团队，那就说明这个团队过于庞大了。 日本企业改革、人事咨询专家20年咨询经验集大成之作 堀之内克彦先生在多年的人事咨询工作中发现，小团队*考验主管的用人能力。本书凝聚了作者从业二十余年的丰富经验和独特洞见，帮助新晋管理者顺利实现角色转变。 专为零基础管理者和中层管理者量身打造 *次当主管的人，下属一般不会

不懂说话你怎么带团队

1.本书作者吉田幸弘是日本**沟通培训师。本书是他两次遭遇职场滑铁卢后，痛下决心卧薪尝胆学习沟通技巧的经验总结。 2.全书举例丰富，贴合工作实际，对上下级之间经常存在的沟通死角无一遗漏作了示范举例。比如对业绩不好的年长下属该怎么沟通，对匠人式追求完美的员工该怎么引导等等。 3.实用性和操作性很强。本书分为7大场景，140个措辞句式，每个场景错误和正确的说话方式以及原因分析都很清晰，可以起到即学即用的效果，对各层级的领导都有极大的借鉴

餐饮小吃卷(下)-北京西城老字号谱系列丛书

本丛书是对北京西城区老字号企业相对全面的一次梳理；所有数据文献均源自企业档案，具有史料价值；追溯老字号历史源泉，百姓生活中的活历史。...

企划书也卖萌-高通过率企划书制作指南-内赠精美工作计划簿

你知道如何将自己的创意和观点清晰地反映在企划书上吗？ 　　你知道如何提高客户对企划书的期待感和渴望感吗？ 　　你知道如何运用心理学原理让你的企划书顺利通过吗？ 　　在这本书中以上问题原田玲仁一一为你解答。手把手教你做高通过率的企划书。从如何准备到创意方法再到色彩心理学如何应用在

淘金微营销

资深广告人、媒介从业者倾力撰写，从“微”观世界入手，用丰富案例详细解析了如何利用微博、微信、微视频、搜索引擎等新媒体平台在企业和个人的微营销中发挥巨大作用；从营销角度重新总结新媒体推广过程，集合六大步骤，帮助初涉新媒体的企业和个人迅速掌握营销要领，实现营销效果的转化；首次打破行业局限，从用户视角审视新媒体运维及操作，通过关系运维、口碑营销等手段促进企业品牌在互联网商业模式下的良性发展。 ...

打造最有战斗力的班组-创建一流班组的软实力.硬功夫

畅销5年，卖得最好的班组培训系列图书《创建卓越班组的七种武器》全面升级版。 中国企业95%的问题来自于基层，而基层管理工作的核心就是基层班组建设。基础不牢，地动山摇。没有一支强大的班组队伍，就没有企业的发展壮大。 落实班组和谐发展： 班组组织建设——构建班组健康发展平台； 班组文化建设——打造班组一致向心力； 班组人才建设——激活班组的核心力量； 班组透明化管理系统建设——搭建班组的“三公”平台； 班组流程建设——完善班组的

非人力资源经理的人力资源管理

如何才能做好业务部门经理呢？让部门业绩蒸蒸日上？不错。可是如果小伙伴们都提不起精神来，即使天天加班，绩效也不见提升怎么办呢？搞培训，做思想工作。对，没错儿！所以，成为技术和人事皆佳的多面手是业务部门经理的重要标志。 技术没的说，如何才能成为人力资源管理方面的高手呢？知名人力资源专家周昌湘老师将用一堂30年来的精品课程“非人力资源经理的人力资源管理”来为您答疑解惑。《非人力资源经理的人力资源管理》（全新修订版）将全新发行上市。想要成为优

高赢利餐饮酒店的运营诀窍

餐饮酒店行业已经全面进入微利时代，各种经营问题扎堆涌现：天天学标杆、学典型，可自己的品牌就是叫不响；机关单位的顾客少了，燕鲍翅参也撤下了桌，营业额一落千丈；顾客对餐饮卫生越来越不信任；水电成本居高不下，厨房浪费比比皆是；基层员工涨薪，高层经理跳槽，酒店“找人难，留人更难”…… 　　《高赢利餐饮酒店的运营诀窍》紧跟行业新形势，针对餐饮酒店经营者最关心的赢利问题，提出了一套科学完善的管理系统：定位——赢利方式——定标准——执行落地——绩效

七种模式成就卓越班组-中国式班组建设最佳实践路径

畅销5年，卖得最好的班组培训系列图书《班组建设七项实务》全面升级版。 班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织，是企业一切工作的立足点。班组工作的好坏，直接关系着企业的兴衰和成败。 七引领班组走向卓越： 　　学习型班组——在实践中学习，在改善中提高； 　　文化（和谐）型班组——文化管理成为班组管理的核心； 　　自主（民主）管理型班组——八全管理落到实处； 　　创新型班组——创新是卓越班组的核心dna； 　　高绩

领袖力-从领导到领袖必修的七种根性

人们通常称管理者为“领导”，但其中能称得上“领袖”的却少之又少。领袖与一般人有何不同？如何才能成长为领袖？关键就在于“根性”。“根性”是指一个人的根本性格和特质，它决定着人们的命运和成败。要想成为领袖，就必须培养出一般人所不具备的领袖“根性”。本书中，余世维首次以“根性”为主题，贯通古今，以古代帝王为证，结合我国当代企业家的成功或失败的案例，深入、生动地剖析了作为一名成功的管理者应该具备的七种根性，并阐述了如何培养这些根性，帮助

有效沟通(第二版)

在当今的企事业单位中，组织内部的沟通是否顺畅，已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素，更直接关乎组织的未来发展。然而，并不是所有的人都能够做到有效沟通，都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余，他们有时会陷入种种沟通误区。 　　沟通为什么这么难？沟通有哪些障碍？如何进行有效沟通？在本书中，管理培训大师余世维汇聚自己多年的管理培训经验和心得，采取通俗幽默的方式，为你指点迷津，教你轻松破解沟通迷局，实现有效沟通...

猎战-猎总监非常道

编辑推荐1——畅销书《猎头笔记》作者，知名猎头专家刘佳全新力作 作者刘佳从业十余年，从普通的销售助理到猎头公司高管，经历了纷繁复杂的职场争斗，成功逆袭。根据亲身经历和见闻感受，为你讲述一场情节跌宕的猎头博弈故事，让你读后爱不释手！ 编辑推荐2——资深猎头、专业hr大力推荐的职场励志宝典 企业里，到底什么样的人更容易被猎头猎取？如何借助猎头促进自己的职业发展？一名资深猎头，都有哪些神鬼莫测的挖人手段？在本

一线万岁:做地球人阻挡不了的银行一线

本书为银行一线员工量身打造，当银行一线逐渐布满85后、90后的年轻人，老一套的激励方式效率递减，如果一线员工的存在感、参与感、愉悦感和成就感被唤醒，一线就是一个有温度、有创意、有趣味的所在，银行从上到下的设计和规约，就能变成从下到上、充满活力的改造...

一线万岁-85后.90后一线员工的发动秘籍

★顺应互联网+趋势。当前，互联网正加速渗透至各行各业， “互联网思维”成为各行业管理者乐谈的话题。本书紧紧围绕这一时代背景，从内容到形式都具有鲜明的时代感。 　　★案例生动，一线感强。书中案例涵盖阿芙精油、韩都衣舍、五味网络餐厅等各行业，作者常年与这些新秀企业一线员工接触，进行浸泡式研究，真实反映一线状况，具有极强的现场感。 　　★内容上具有稀缺性。《一线万岁》以一线员工为主体，从服务思维的更新转换，到自身技能的提高，重在激发一线员工

赢在绩效改进:如何消除绩效障碍

企业绩效管理是一项系统工程，很难一蹴而就，这就需要企业管理者明确考核目的并持续改进。 本书根据付雅萍老师15年的绩效咨询“干货”，总结出针对性极强的绩效考核障碍破解方法。书中还列举了3种业态、12种企业竞争模式的企业经营地图，提炼出科学的考核指标，帮助企业消除绩效考核障碍，改进绩效管理...

做最好的管理者

作者与曾仕强、石宜滋并成为华人三大企管大师，全程策划“康师傅”进入祖国大陆，使其一举夺得行业头把交椅，被誉为“康师傅”的师傅。 同名课程历经30年热度不减，无数管理者从中受益，风靡亚洲。...

# 打造高绩效团队 第2版 余世维

对于任何企业来说，团队都是其赖以生存的基石。而面对激烈竞争的今天，企业要想脱颖而出，一定离不开高绩效团队，因为只有高绩效团队才能发挥出最高的效能！现实工作中，虽然大家也都对团队在公司运营中所发挥出的巨大作用有目共睹，但是，并不是所有的组织都能天然地成为团队，更别说高绩效团队了。 　　那么，什么才是团队？高绩效团队又有何特征？如何才能组建一支高绩效团队？在《打造高绩效团队（第2版）》中，管理培训大师余世维将拨开迷雾，为您一一解答

不懂说话,你怎么带团队-最新版

用一句话成功引导下属。看似微不足道的一个措辞，既有可能让下属干劲十足地主动投入工作，也有可能令下属陷入沮丧。 本书配合事例，针对不同场合——附和、询问、夸奖、委托、鼓励、传达、责备——进行讲解，教我们如何采取合适的措辞，如何用一句话拯救陷入困境中的下...

如何管员工才会听.怎么带员工才愿干

本书针对团队管理者的工作任务，从领导力打造、权力运用、用人之道、激励手段、沟通艺术、晋升之道等方面系统介绍了管理者如何管员工才会听，怎么带员工才愿干，是每一位有心成就卓越的管理者必备的日常管理工具书。全书体系规范、科学，内容全面、实用，为管理者提供了一份全方位的细致周详的工作手册，帮助管理者提高理论水准和管理素养，有效解决各类管理实务问题...

德鲁克的管理金律

本书撷取了德鲁克毕生作品的精华，为读者提供了了解德鲁克思想的金钥匙。保持德鲁克思想体系框架的前提下，书中通过大量发人深思的管理案例对德鲁克在管理真相、知识管理、创新管理、变革管理、目标管理、创造顾客、自我发展、卓有成效管理者等方面的核心理念进行全面透彻地解读...

爆款文案与营销策略

为什么高手的一篇文案稿酬超过万元，你写了10年还是几千块工资？文案不是文学，也不是文字游戏，而基于消费者的心理所进行的一种广告行为。本书以内容创作的方法与技巧为切入点，对文案策划进行整体的分析、讲解，条分缕析地讲述了文案策划过程中需要注意的各个要点，并且辅以一定量的案例和范文，内容涵盖文案的由来、撰写文案的步骤、文案的写作技巧、文案创意的产生、文案与营销的结合，并从多种角度阐述文案的书写规范、推广、如何规避误区等问题。通过阅读本书，读

文案高手

本书汇聚了国内外文案高手的各类经典文案案例，以内容创作的方法与技巧为切入点，对文案策划进行整体的分析、讲解，条分缕析地讲述了文案写作过程中需要注意的各个要点，内容涵盖文案创意的产生、撰写文案的步骤、文案的写作技巧、文案与营销的结合，并从多种角度阐述文案的书写规范、推广、如何规避误区等问题。通过阅读本书，读者将学会如何像超级文案高手那样找到优质选题，如何以全新的视角打开创意思维，写出吸引人的标题，如何挖掘一件产品的特色并将它转化为文案语

会帮人的导购才赚钱

电商围困下，实体店店长、导购的突围秘籍 国美电器、居然之家、百事可乐、红星美凯龙、光明牛奶、欧派电动车等众多知名企业的共同选择！ 《会帮人的导购才赚钱》是门店销售实战专家李治江的力作，为门店销售人员出业绩、多赚钱提供专业级的帮助： 1.教门店导购用“帮”顾客的方式做销售，让顾客消除戒备心理，放心买、开心买。 2.传授多年销售心得，帮门店导购找到销售的乐趣，保持积极、阳光的销售心态，持续提升销售业绩。 3.门店销售全过程完整展示，为导购

服装应该这样卖-第3版

服装销售第一书《服装应该这样卖》重磅升级！让顾客试衣、买单的88个技巧，上午学下午用，快速提升销售业绩，成为店铺的“销售明星”。 《服装应该这样卖》一经问世便受到业界关注。其紧贴终端的内容、独树一帜的写作风格受到广大服装零售人的欢迎，在当当、京东、亚马逊、淘宝同类图书畅销榜排名第一，引领零售类书籍的出版风潮，书中的方法、技巧已让100多万服装导购受益。 《服装应该这样卖》既可作为服装导购的自修宝典，也可作为服饰企业、服装连锁店内部

导购这样说才对-第3版

★连续加印30余次，销量说明一切！ ★中国零售培训领域最具口碑价值的专家王建四，口碑力作全新修订，增加了部分场景，调整了话术，内容更符合门店导购工作的实际情况。 ★掏心窝、有干货、教绝招，有效解决终端销售最头疼的50个难题，50种话术技巧即查即用，让业绩倍增！...

社群运营与营销一本通

本书不仅拥有丰富的理论知识，还运用了大量的实战案例，图文并茂地向读者呈现了一个完整的社群营销模式，多方面阐述了电商引流、用户运营、活动策划、内容运营、品牌塑造的方法和技巧。不论你是企业管理者、创业者，还是普通营销人员，只要你对社群营销有兴趣，想要了解社群营销，都可以从本书中获得实际指导。阅读本书，你不仅可以了解社群营销的理论知识，当运营社群遇到问题时，还可以在本书中找到解决办法。本书语言精练，通俗易懂，可以轻松阅读，希望能够为你带来帮

吸金广告与爆款文案撰写技巧及实例全书

为什么有的广告让人看了就下单，为商家吸金无数？为什么有的文案被疯狂传播，阅读量迅速10万+，成为年度爆款？其中的奥秘何在？ 本书即是一本非常实用的吸金广告与爆款文案撰写指导手册。上篇运用心理学、社会学及传播学原理为理论基础，从广告标题策划、构图影像，到字体选择、设计布局、色彩意涵等方面，全面而详尽地阐述了广告宣传创意中的秘诀。下篇以文案创作的方法与技巧为切入点，结合经典的案例和范文，对文案撰写进行整体的分析、讲解，条分缕析地讲述

餐饮小吃卷(上)-北京西城老字号谱系列丛书

本丛书是对北京西城区老字号企业相对全面的一次梳理；所有数据文献均源自企业档案，具有史料价值；追溯老字号历史源泉，百姓生活中的活历史。...

食品加工卷.茶叶卷.中药业卷-北京西城老字号谱系列丛书

本丛书是对北京西城区老字号企业相对全面的一次梳理；所有数据文献均源自企业档案，具有史料价值；追溯老字号历史源泉，百姓生活中的活历史...

不懂销售,你就自己跑断腿:顶级销售的27个黄金法则

本书为经管、营销类图书。教你如何展现你的影响力和说服力, 随时都派得上用场。想要快速重塑个人形象, 充分发挥自己的表达力, 利用本书5大沟通法则, 让你与人沟通、洽谈业务零阻碍...

无印良品管理笔记

没有他，就没有现在的无印良品。 工作者该如何面对自我、上司／下属、团队乃至整个企业？ 让无印良品起死回生的前会长松井忠三 工作、管理、决策、人生哲学全面公开 2001年，无印良品面临史无前例的衰退， 陷入38亿日圆赤字，股价从20000日圆暴跌至3000日圆。 在当时临危受命、拯救无印良品的，就是松井忠三。 就任社长后，他在短短3年内就让无印良品V字体复苏，甚至达成史上ZHI高业绩。 15年后的现在，无印良品不只屹立不摇，更名列全

带人要同频,管人要共情

有人认为做管理者是一件令人心生畏惧的差事，也有人晋升管理岗位后工作顺风顺水，更加充满活力。这其中的区别又在哪里呢？一言以蔽之，区别在于“是否清楚管理者在团队中所扮演的角色”。 那些晋升到管理层的人，必定是在之前的本职工作中做出了很好出色业绩的人。这些人在初次带团队时，还在用普通职员的工作方法推进工作，必然会存在一些问题，比如，他们总想在各方面胜过下属，对部下的建议一概不予采纳，总是实施“权力威压”，强调上下级之间的区分……这样来当管

让品牌飞-互联网+时代的品牌腾飞9步法

小成本做大品牌，看《让品牌飞》就够了，石建鹏独创的品牌营销“9+1”循环系统让你的品牌飞起来...

总经理如何激励考核部属

是给股权，还是给现金？ 是给荣誉，还是给晋升机会？ 到底什么才是员工真正想要的？ 企业费尽心力导入绩效考核体系，又为何会变成没完没了的填表和打分？ 看似完美的制度，为何最终会流于形式，反而成为员工的负担？ 企管大师白崇贤，结合30年管理培训经验，提出一套对企业激励考核行之有效的独特方法。该方法已经在众多卓越企业得到实践检验...

顶尖店长这样当-升级版

雅戈尔、九阳、老板、国美、美的、太平洋百货……众多知名品牌口碑相传的店长提升秘籍 　　让店员心服口服、让业绩突飞猛进、让老板刮目相看的秘密所在 　　升级版更增添应对电商冲击的业绩增长绝招，帮助店长实现从优秀导购到顶尖店长的快速转变！...

微营销引爆大利润-让客户追着你跑的秘密

谁抓住暴涨的6亿微信用户，谁就占领了微营销高地！ 谁会用微营销玩转圈子社交，谁就搞懂了粉丝经济的奥秘！ 谁拥有铁杆粉丝，谁就是躺着赚钱的卖方市场…… 本书通过无私分享最实用、最易懂的微营销方法和窍门，讲解如何利用微营销进行宣传推广，如何打造圈子、社群进而形成粉丝效应，实现从“企业追着客户跑”到“客户追着企业跑”的营销革命...

中小企业财税一本通-第2版

中小企业经营者创业艰难，财税知识的匮乏往往成为他们成功路上的绊脚石，轻则干扰企业日常工作，重则造成企业偷税漏税。新入行的财务人员战战兢兢，往往因为缺乏实战经验而手忙脚乱，不知该从何入手。 　　中小企业经营者该了解哪些财税知识才不会为财务所累？新入行的财务人员又该如何才能不为相关财务经验所苦？企业又该如何规避纳税风险，正确处理财税问题？本书将一一为您解答...