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本书是民航服务专业的必修专业课教材。主要内容包括:客舱的各项服务知识与技能、飞机客舱布局及主要设备设施、民航客舱管理与乘务员职责要求、民航客舱服务操作、客舱安全管理、客舱应急处置、民航客舱播音及信息服务等。本书致力于服务意识和处置各种问题的能力的培养,以求提高民航从业人员基本的空客服务、客舱安全意识及机上急救的技能...
本书分为“安检岗位知识”“安检法规”“违禁物品识别及处置”“证件检查”“人身检查”“开箱包检查”“安检仪器操作”“X射线机图像识别”和“附录”9个部分,阐述了民航安检各岗位的具体实施程序、注意事项及问题的处理方法,安检法规的特点和作用,各种有效乘机证件的识别和处置, 各类违禁物品的处置,X射线机的成像原理、违禁物品X射线图像的特征等。本书针对民航专业中职类学生,可作为航空服务类中等职业教育教学用书...
《民航货物运输实务》为高职高专教材,介绍了与航空货物运输相关的知识,从民航货物运输的基础知识出发,按照货物运输工作流程系统介绍货物收运、仓储、运送、装卸、进港和交付等程序,重点介绍货物收运过程中的运费计算、货运单填开、特种货物运输、货物不正常运输的处理等,基本覆盖目前国内、国际民航货运工作各个环节。主要适用于民航运输、物流管理、交通运输、空运市场营销、机场运营等专业高职高学生学习,也可作为民航货物运输从业人员的岗位培训用书...
本书用于民航地服专业中职教育教学。根据按照《中等职业学校专业教学标准》“交通运输类”的要求,主要分为以下五大板块:民航运输基础、民航货物运输、民航旅客运输、民航危险品运输(地服板块)、值机离港操作。包含民航地服专业相关的货运、客运、值机工作岗位的实际操作知识和基础知识...
本书立足于我国交通强国战略的现实背景,分析现代综合交通体系建设中,我国民航业高质量发展面临的新形势和新要求。民航业高质量发展是民航强国建设和交通强国建设的重要体现,民航强国建设又是交通强国建设的重要目标。本书主要分析在交通强国战略中,民航业高质量发展的体现、路径、探索及评价等问题。主要分为八个部分,分别是绪论、交通强国战略概述、交通强国战略与民航业高质量发展的双向互动、交通强国战略下民航业高质量发展的基本动力、交通强国战略下民航业高质
刘争争
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
汪曾祺
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老王子
缪哲 著
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