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如何管好电话销售团队:电话销售团队管理第一书
¥13.8(4.3折)定价:¥32.0本书内容包括:进入角色:从业务员到管理者、空降兵落地策略、管理的风格、做最优秀经理、组建团队;从“选马”开始、薪酬设计等。 ...
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销售不跟踪 一切都成空
¥17.1(4.3折)定价:¥39.8郑秀珍著的《销售不跟踪一切都成空》是一本关于销售类的通俗读物,全书在赢在心态、客户是资产、约见与拜访、观察与应对、情感跟进等几个方面帮助读者拓宽销售思路,脱离销售瓶颈,找到销售成功的新方法,旨在帮助销售员能够将手中的产品变成热销品...
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客户界面(未来竞争优势)
¥18.6(4.9折)定价:¥38.0随着消费者要求越来越高,公司逐渐缺乏能为消费者提供服务的熟练员工。同时,从零售网站到商场中展台的网络化“智能”技术,都使管理者把机器加八“前台系统”角色中,这样做既可以降低与消费者互动的成本,又可以使消费者体验到更多的满足感。 在本书中,两位作者认为,这场空前的前台服务工业化,就像一百年前农业和制造业发生的革命一样,正在点燃服务业的革命之火,通过自动化、海外扩张和外包,它大大地提高了效率。在很多顾客关系管理的领域,今天的技术使机器能
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透视企业联盟能力-基于动态能力的S-IPL分析框架
¥10.8(4.3折)定价:¥25.0在联盟日益成为企业战略重要组成部分的环境中,“成长外部化,控制内部化”的联盟新思维已初露端倪:联盟只是企业获取利益的一种更好手段,企业最终能否从联盟中获得所需利益,关键在于企业是否拥有比竞争者更好掌控联盟的能力,而不是一味地追求双方的共赢。因此从理论和实践的角度来看,了解企业如何有效地管理联盟和解释企业之间联盟成功的差异性就具有了非常重要的现实意义。本书从全新视角一基于动态能力的S—IPL分析框架,即系统整合和动态演化的观点来研究联盟
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现代物流基础-(第二版)
¥8.8(4.9折)定价:¥18.0《现代物流基础(第二版)》是财政部规划教材,由财政部教材编审委员会组织编写并审定,作为全国中等职业学校财经类教材。 《现代物流基础(第二版)》如下说明: 1.为尊重长期使用第一版教材的读者习惯,第二版保留了第一版的体例,方便教师们进行案例教学、情景教学、合作教学。 2.对教学内容作了适当增减与调整,将第一版中的部分章节删减合并成第二版的第一章“走近物流”,增加了第二章“形形色色的物流”,保留了第一版第五、七、八幸
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商业银行柜面业务实训——财政部规划教材
¥6.9(4.9折)定价:¥14.0本书以银行柜面典型工作业务为主线分模块编写,采用项目、任务、活动的结构体系,对银行柜面业务过程进行了适度简化,在保持基本业务规范的前提下力求降低对实训环境、设备的要求,并为每一活动创设情境,使实训教学更逼真,更贴近实际。书中银行柜面业务实训过程既来源于银行实际工作又立足各校金融实训室的基本情况。 另外该书还在每一实训练习后配备空白业务凭证,以方便教师开展实训教学活动...
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中国政府审计结果公告研究-审计优秀博士学位论文文库(2014)
¥15.1(4.3折)定价:¥35.0《审计优秀博士学位论文文库:中国政府审计结果公告研究(2014)》以我国政府审计结果公告制度和实践为背景,研究了公告利益相关性、公告供给、公告质量、公告需求、公告效果五个紧密相关的审计结果公告基本理论问题。目的在于发现中国政府审计结果公告规律,为推进中国审计结果公告实践、完善中国特色社会主义审计结果公开制度、推进民主法治,更好地发挥政府审计在国家治理中的“免疫系统”作用,提供理论参考和经验证据。 《审计优秀博士学位论文文库:中国
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给管理做减法-让管理回归简单的12堂必修课
¥15.7(4.9折)定价:¥32.0这本书会让已经是管理者的你变得从容、淡定,不再劳心;这本书也会让有管理梦想的你在追梦的道路上少一些坎坷、挫折,更有潜力。 对推进政府管理体制改革具有重要借鉴意义:本书推崇的“最少的管理=最好的管理”观点是对李克强总理在《政府工作报告》中提出“大道至简”政府管理理念的通俗阐释。 对创业青年搞好企业管理有直接借鉴价值:李克强总理近期提出要推动“大众创业万众创新”,创业离不开管理,本书的出版为广大创业者提供了企业管理方面
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市场群体的行为策略仿真
¥27.4(3.8折)定价:¥72.0《市场群体的行为策略仿真》可作为高等院校自动化、信息工程、计算机、系统工程、管理信息系统等专业高年级本科生和研究生的教材,也可供从事管理系统设计与应用的技术人员参考...
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超有效的10堂销售口才课
¥16.3(4.3折)定价:¥38.0从销售工作的实际出发,融合销售学与口才学的精华,并结合了大量的销售实战案例,让每一个沟通策略都尽量做到“一看就懂、一学就会、一用就灵”。 掌握销售利器,成为销售达人! ...
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追梦人:陈爱莲与万丰奥特二十年
¥17.1(3.8折)定价:¥45.0郭广昌上海复星高科技集团董事长 李书福吉利集团董事长 陆雄文复旦大学管理学院院长 秦朔第一财经日报总编辑 吴晓波著名财经作家...
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国际汇率监督-规则的嬗变
¥13.7(4.9折)定价:¥28.0《国际汇率监督:规则的嬗变》全面阐述了国际汇率监督的起源、理论和历史实践,主要包括国际汇率监督的历史沿革、汇率水平和汇率体制监督、国际货币基金组织汇率管辖权与世贸组织贸易管辖权和有关国家汇率管辖权之间的关系、新汇率监督体系的主要框架、《2007年新决定》公布后国际汇率监督的主要趋势和对我国影响等问题,并从国际货币体系改革的角度对汇率监督问题进行了理论和历史的思...
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中国企业对外直接投资的区位选择研究
¥12.3(4.9折)定价:¥25.0《中国企业对外直接投资的区位选择研究》由郑春霞所著,以对外直接投资理论和国际直接投资实践为基础,从对外直接投资战略环境、战略动机和关联因素三个层面分析对外直接投资区位选择的影响因素,建立了以战略环境为条件、以战略目的为导向同时受关联因素制约的区位选择综合分析框架。采用理论和实际相结合、定性分析与定量分析相结合、实证分析与规范分析相结合的方法,对影响中国企业对外直接投资区位选择的各种因素进行分析,并尝试性的建立了中国企业对外直接投资
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法律与合规风险管理
¥11.8(4.9折)定价:¥24.0《银行风险管理师专业教材:法律与合规风险管理》共四章。《银行风险管理师专业教材:法律与合规风险管理》开篇介绍巴塞尔协议的演进过程,重点介绍正在逐步实施的巴塞尔Ⅲ;然后介绍中国版的巴塞尔协议;简单介绍农村金融与小微企业金融,最近几年发展起来的互联网金融;最后介绍合规风险管理体系及商业银行合规风险管理的现状...
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《市场营销学》学习指南
¥19.1(4.9折)定价:¥39.0本书把冯光明教授和郑俊生副教授主编的《市场营销学》一书的核心内容进行整理、改编和归纳成相对标准的试题,并进行详细的解答,不仅有助于应用型本科生更好地学习、复习教材,而且能为考研者有针对性地准备专业课提供一定的帮助...
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企业【家】文化建设手册
¥15.7(4.9折)定价:¥32.0家,是一束阳光,可以融化心坎上的冰雪寒霜;是一盏明灯,为夜行人照亮晚归的路程;是温馨的港湾,遮挡人生风风雨雨;是一潭清澈的溪水,洗涤繁杂的世事,回归安静的心灵;家是孤雁向往的巢,船舶停靠的岸,落叶回归的根。企业是一个放大了的家庭,是社会构成的细胞。企业中有了“家”的温馨,
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资深HR手把手教你做招聘管理
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东亚货币合作的现实基础及中国的战略选择
¥16.3(4.3折)定价:¥38.01997年东亚金融危机后,东亚货币合作问题逐渐受到区域内政府和学术界的重视。2007年美国次贷危机的爆发及其引发的全球金融动荡,使得进一步加强区域货币合作再次成为共识。本书以东亚地区的货币合作为主题,把东亚货币合作置于国际货币合作的多学科视角下,力图从多学科的角度全面审视这一地区的货币合作机制及前景。书中首先分析了国际货币合作的多学科性质以及建立在多学科基础上的国际货币合作理论,然后阐述了当前国际货币合作发展的主流趋势——区域货
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零售020心法.招法与实战-零售业互联网转型布局
¥17.1(3.8折)定价:¥45.0传统的零售不会消失,但顽固守旧的零售人会被淘汰! 本书最大的特点是有针对性,主要针对零售o2o,特别是超市行业而写。o2o是一个比较宏观的概念,涉及太多行业,不与具体行业结合、太过理论化的思想,往往看上去高深,实则难以落地。零售o2o这事还是应该多听听实践者的思考...
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建筑业企业诚信评价及其实施
¥22.4(4.3折)定价:¥52.0基于闭合原理,考虑交易市场和施工现场“两场联动”,在深刻分析建筑业企业诚信内涵的基础上,构建了建筑业企业及项目经理的诚信评价指标体系,设置了诚信评标标准;借鉴国际先进信用评级经验,设计了建筑业企业诚信评价平台及实施模式...
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工作关键在于落实(白金升级版)
¥15.1(3.8折)定价:¥39.8本书内容包括: 光说不练假把式, 落实才能出真知 ; 推责任误人误己, 敢担当才有作为 ; 不做拖延的奴隶, 高效才能赢得机会 ; 态度就是竞争力, 态度正才有落实 ; 蛮干费力又不讨好, 懂实干更要会巧干等...
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全球功能监管实践与中国金融综合监管探索
¥20.6(4.3折)定价:¥48.0本书在借鉴国外功能监管理论与实践经验的基础上,结合我国具体的金融发展情况,提出了符合中国国情的中长期改革方案,具有较强的理论价值和实践意义。...
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商务礼仪
¥12.2(3.4折)定价:¥36.0本书从日常生活礼仪着手, 主要介绍了商务礼仪的相关知识及其应用。全书共分为12章, 每章包括学习目标、情境导入、知识学习、思考与练习等, 并且在正文中设置了“读一读”“小知识”“反光镜”等小栏目, 作为理论知识的有机补充...
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一看就懂的微信营销全图解-升级版-全彩图文
¥12.1(3.8折)定价:¥31.8发掘大脑潜能,突破思维瓶颈:加强右脑功能开发,多想、多看、多动手,从而更有效地与人沟通。 直击思维盲点,跳出逻辑陷阱:避免无效沟通,用简单易行的方法,短时间解决工作和生活中的难题。 图标简明易懂,阅读轻松有趣:改逻辑思维入门读本,易操作、易掌握,轻松搞定不一样的逻辑思维法则。...
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在人文丛林中遇见经营学(全3册)
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¥8.2(3.4折)定价:¥24.0本书以基于会计信息的财务决策为主要内容, 介绍会计信息的生产过程以及该如何利用会计信息进行经营和财务决策。该实验是一门综合性实验, 以财务管理、管理会计、运筹学等课程中的决策方法为基础, 着重培养学生分析和利用企业财务信息优化决策的能力...
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