销售心理学

销售是一项伟大的事业，同时也是一门科学，一门艺术，更是一场心理战争。在这个没有硝烟的销售战场中，可运用的战术变幻无常，但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。一个成功的销售员往往不是因为有一副三寸不烂之舌，而是因为他精通销售心理学。本书以心理学知识作为理论基础，汇集了大量相关的销售实战案例。书中所讲的销售策略可以帮助销售人员在销售过程中准确把握客户的心理状态，洞悉客户的心理需求、购买动机和心理弱点，以便对客户进行心理

商业归根-阳明心学的商业智慧

★以心求理，从一个全新角度来解读商业进化与企业发展，探求企业发展之道★以心求道，从深层探寻企业发展进化的底层逻辑，解除企业家的困惑★将心学与商业结合起来，研究商业进化与企业发展★中国传统文化与现代商业的碰撞与融合★王阳明的的互联网生活将会是怎样一番天地...

逻辑思维

你真的知道现在自己想做什么吗？你所表达的真的是你想表达的吗？你要说服对方还是证明自己正确？ 亚洲著名商学院顾比思爆火的15年超人气硬核分析课，冈重文教授以丰富的实操经验、精到的理论见解，帮助你洞见真相，学会智慧思考。 分析评价假说选择，四个步骤，掌握逻辑思维能力！以更符合逻辑的方式培养逻辑思维能力，让我们在对罗辑思维的学习和实践中，得心应手、水到渠成。 后疫情时代如何突围？这本充满启发性和实践价值的指南，带给我们切实可行的思维工具，帮

管理学基础

本书为人民邮电出版社新曲线出版咨询公司即将推出的《当代管理学》（Gareth R.Jones&Jennifer M.George著）第3版的精要版，作者在秉承原书风格的基础上，萃取了新的和经典的理论阐述和研究精华，力求向广大读者奉上一本独具特色的管理学教科书。这是一本着力于培养学生解决管理问题能力的教材。与其他同类教材相比，在运用案例陈述管理职能的方式上具有鲜明的特色和独到的创新之处：每章都从管理一瞥开始；根据章节内容的需要，每章都设

人员管理必须遵循的七条原则

在人事管理方面，理论和实践之间往往存在巨大差距。本书介绍了适用于所有人的行为原则，并指导我们如何 运用这些原则组织管理行为。当这些原则行不通时，作者还指导我们如何从中吸取教训，另辟蹊径。本书将帮助读者成为 出色的人事经理，给你的企业带来前所未有的变革...

重炮出击-驱动企业快速成长的40种市场战略行动

你的利益相关者们要求增长；你的公司需要增长；你的事业成功也会与你促进增长的成效相关联，并随其高低而上下起伏。高层管理者们经常谈论他们伟大的增长计划，但这些计划中却很少有能实际带来增长或提高收益率的。那么，如何设法获得成功，又怎样打破那些使大幅增长变得困难重重的障碍呢? 在这本“动手”指南中，丽塔·冈瑟·麦格拉思和伊恩·C.麦克米伦提炼了有力的战略行动，他们称之为“市场重炮”方法。该方法能够显著地重新整合某一产业中的利润流，帮助企业击败

市场营销学-第二版

特许经营导论

管理学原理新编

本书着重阐述了管理的决策职能、组织职能、领导职能、控制职能和创新职能，并将各职能有效管理的原理、方法和经验加以系统化、理论化。通过对本书内容的学习，可帮助学生运用现代管理思维拓宽管理思路，树立正确的管理思想观念，掌握进行有效管理的最基本的原理和方法，提...

服装品牌学

由程思、张金鲜等编著的《服装品牌学》从服装品牌的概念、服装品牌的简史、服装品牌的文化、服装品牌的功能、服装品牌产业链、服装品牌的策划、服装品牌的产品、服装品牌的市场、服装品牌的管理、服装品牌的创新、服装品牌的延伸、服装品牌的传播等十几个方面，比较全面地构建了服装品牌学的基本框架。对上述各个方面的意义、类别、特点、原则、要素、内容、方法、流程或途径，进行了有选择的概括性论述，并适当地加入了一些服装品牌的相应案例，帮助学生

派力营销思想库139培训师进阶手册第2版

本书是应英国及欧洲大陆地区广大培训师的要求，在广受欢迎第一版基础上全新改版而成。用培训业的行话来讲，这是一本特别适合于培训新手和那些想提升培训技能的中、高级培训师。本书内容广泛，从培训课程的设计、实施、评估直到培训职业生涯的忠告和建议，附录还提供了国际一流培训类网址和相关专业读物。本书罗列出了要点，刚入门者和经验丰富的培训师都可以迅速吸收概念开辟自己的学习之路，你可以从本书的任何地方入手...

仓储管理实务

统一报告-企业可持续发展战略整合报告体系

伴随着近年的金融衰退和当前的气候危机，通过改进公司报告体系来提高公司透明度已成为一个迫在眉睫的议题。最佳的改进方式是将必要的财务报告和企业主动发布的可持续发展报告整合起来，目前，这一做法已在全球各大企业逐步推行。 对于那些已真正把可持续发展理念整合进公司战略和运营的企业来说，整合报告体系至关重要。《统一报告》阐述了整合报告体系对于企业可持续发展战略和社会可持续发展的必要性，它提出了实施的方案，并解释了为什么全世界每个国家都应当采

少儿用品品牌营销

迪斯尼、麦当劳、芭比娃娃…… 这些都是通过儿童市场建立起自己的业绩和品牌的，它们在孩子心中有无以伦比的地位。 这些名牌深谙儿童心理，这使它们在儿童用品市场上畅通无阻，但大多数企业对比知之不多。 本书展示并分析了孩子的心语世界。 为那些试图抢占儿章市场的厂家提供致胜之道...

项目管理:管理新视角(第7版)(工商管理经典译丛)

21岁当总裁:Ⅱ

本书共分为八章，主要内容包括：使人生更幸福更有意义的五大关键；自信人生必备的七个信念；让生命充满美好能量的五大秘密等...

21岁当总裁-精华合集

从21岁回国创业到现在，五年的时间，董思阳用她的骄人成绩和人生的历练打造出一个世纪奇迹。国外求学的艰辛，年少持重的她用一脸灿烂的笑容回应着命运的挑战，她还很青涩，但是她也很强大。这期间，她有过辛酸，有过成功，有过失败，但更多的是她的坚韧和永不放弃的信念作支撑，所以，她笑到了最后。岁月教会她要学会等待，生活教会她要承受磨砺，每一步的成长，都伴随着不屈不挠的坚持。她相信勇于为自己做出抉择，勇于承担生命的责任，才是生命存在的真正价值。

小企业会计从入门到高手

栾庆忠编著的《小企业会计从入门到高手》以业务最全、最具代表性的工业企业为例，内容涵盖了一般企业日常经营管理中可能涉及的各类和各项财税业务，通过本书的学习，您可以系统地掌握企业会计核算流程、企业日常会计与税务处理、财务报表编制、纳税申报等财税技能，迅速成为一名业务过硬、技能精湛的财务人员，让您在日常会计与税务操作中游刃有余、得心应手...

21岁当总裁

本书是董思阳从一个不谙世事的小女孩白手起家，21岁就成为坐拥亿万财富的女总裁的创富传奇与成功秘诀。全书以清新、生动、富有活力的语言，将新时代创业年青人的梦想、激情、敢爱敢恨表现得淋漓尽致，在全方位展现作者富有传奇色彩的创富经历的同时，也多方位地展现了新加...

现代项目管理-(全2册)-(升级版)

《现代项目管理》(升级版)作为国际项目经理资质认证(ipmp)考试的指定培训教材，是当前最为系统、最为全面地论述项目管理各个知识领域及其应用的专著。本书分为上、下两册，共7篇29章。 上册主要讲述项目管理概论、项目论证与评估、项目计划与控制三个方面的内容，涉及项目管理的发展、成功的项目管理、项目及项目管理的概念、项目管理的核心内容、典型项目管理模式、项目论证的概念与程序、项目论证的基本原理、项目经济评价和环境影响评价、项目可行性

中国企业国际战略联盟的理论与实证

以经济全球化为背景，以中国企业国际战略联盟的组建与运作为主线，以提高联盟的价值创造、稳定性和绩效为目标，从企业层面和项目层面的微观视角，运用价值链理论、投资项目管理理论、战略联盟理论以及层次分析法、德尔菲法、平衡计分卡和计划评审技术，深入研究中国企业国际战略联盟问题，以期为中国企业的国际战略联盟的组建与运作提供有效的理论和方法论支持。研究结果表明：①中国企业组建国际战略联盟的主要动因是：获取关键资源、开拓国外市场、增加市场力量、

职业培训师的8堂私房课

本书作者从编、导、演三个层面全面解读卓越职业培训师的成长奥秘，提出职业培训师成长的八项修炼：角色定位、技能素养、教学方法、现场掌控、课程设计、精彩元素、教学工具、生涯规划，帮助培训师系统而高效地提升专业素质和技能水平...

看懂货币-央视大型纪录片《货币》实践指导书-(图文版)

?*带血的进化——货币的前世今生 　　?*藏金还是弃金——黄金的盛衰路 　　?*解码美联储——宇宙的权力中心 　　?*货币新动向——美元、欧元、人民币三足鼎力 　　?*小心中了货币的毒——拥有货币就拥有财富吗 　　货币是一种信仰，更是一种经济关系。货币从诞生以来就对人类关系

商业生态-新环境下的企业生存法则

在互联网 、云计算、大数据时代背景下，企业的商业生态环境已发行变化，企业之间的竞争已经上升到了生态层在的竞争；商业生态决定企业是否能够变得强大，而产品竞争、商业模式等已退居其次。本书内容由浅入深，通俗易懂，适合战略规划者、营销策划者、人力资源管理者、运营管理者等企业经营管理人士阅读和参考，也适合研究人员和创业者等阅读与借鉴。...

人生成长修炼课:别让不好意思害了你

曾有心理学家指出，优秀是一种心理习惯，优秀意味着比别人有更多的自信，更为大方磊落，更加积极乐观。反观失败这种心理习惯，则表现为拘谨、优柔寡断，甚至有时显得有些卑琐。正所谓心态决定命运，心理习惯与暗示所形成的心态就像一扇双向的门，一边通向成功，另一边通向失败，差别往往只是细枝末节上的。然而就是这些细微的差别，就可能决定一个人的命运。不好意思就是一种失败的心理习惯。造成“不好意思”的原因有很多种，你不懂得拒绝、太过缺乏自信、爱面子等，这些

市场营销

《MBA轻松读·市场营销》是MBAzui核心六门课之一，根据作者讲义编写而成，本书以MBA科目内容为基础提炼精华编纂成书，与实际课堂内容并非完全一致。让读者有如身临课堂的感觉。本书按照“市场营销1.0到市场营销2.到市场营销3.0”的发展顺序结合实际案例对市场营销进行全面的解读，让读者在清晰明确的思路中进行全面的学习...

培训课程开发实务手册-(第3版)

企业要想发展，对于员工进行培训是必不可少的环节。进入大数据时代后，通过大数据分析，企业管理者可以客观评定员工的培训需求，进行课程设计，依据工作目标和绩效标准对员工进行科学合理的培训、提升，并将培训结果如实反馈给员工。 作为企业培训课程开发专员，你知道培训课程开发的具体流程吗？ 你知道如何选择课程培训方法吗？ 你掌握单元设计的工具吗？ 进入互联网 时代后，各种创新的商业模式不断涌现，你知道如何设计电商、移动互联网行业的培训课程吗？ 《培

企业生命周期

国内创业企业的诞生和死亡，犹如一场场来不及计算的过山车，呼啸而过。有些公司昙花一现；有些公司客服了成长中面临的各种挑战，存活并发展下来；还有些度过了漫长的发展历程，成为所在领域的独角兽。如何成为少数的独角兽公司？ 犹太人爱迪思先生将企业从孕育到*后衰亡的过程完整剖析为一个人的生命周期，使创始人在企业处于不同阶段时，能够客观地判断出现的问题，能够区分正常问题和异常问题，从容应对，规避那些致命问题。 本书生动描述了企业发展的基本规律，这是

代营调查-(汉族)

本书旨在通过村庄经济的的调查，系统梳理新中国成立以来，特别是改革开放以来代营的经济社会发展变迁，并说明民族文化在村庄经济社会发展中的重要地位及作用...

赢在众筹-实战.技巧.风险

第一本股权众筹体系化图书。李克强总理要求“开展股票众筹融资试点”。人民大学杨东教授，天使街黄超达、刘思宇两位老总倾情创作。阿里巴巴、平安集团、**等多家机构联袂推荐 ★相关推荐★ 《互联网金融:大数据时代的金融革命》——余额宝、活期宝、百发、阿里小贷、手机银行、支付宝钱包、微信支付、平台贷、互联网当铺、众酬、p2p网贷……面对众多新生力量，银行该如何应对？百姓该如何选择？ 《中小微企业融资新三十六计》——涵

统驭

《统驭》是一本把企业家困惑那些事儿一次讲清楚的书！一堂私房课，开启一趟悟道修炼之旅。商海沉浮，应当秉持什么样的商道？竞争激烈，如何提升经营绩效？人才难觅，怎样解决用人的难题？到底怎样做，才能保证企业持续成长、基业长青？……管理大师杨思卓先生在10年间做过100多位企业家的私人顾问之后，针对企业老板头疼的诸多问题，首次系统阐述六度统驭理论：“精诚为道，运筹为术，组织为器，人才为本，制度为体，文化为魂”，带你修炼六个方面的能量，帮你完成

逻辑平滑转移机制.信贷约束与不确定性-对中国货币政策的应用

该书基于我国货币政策非线性、非对称性、不确定性以及利率市场化过程中的信贷约束的现实背景，遵循“理论综述→理论建模→模型求解与分析→模型的经验检验或模拟分析→政策含义”的研究路线，在LRE模型框架内，理论分析与实证检验我国逻辑平滑转移的非线性货币政策规则效应、信贷约束的货币政策传导效应及其不确定性，最后提出了改进中国货币政策的相关的建议...

钱经

★ 最真实的数据，最专业的分析，中国房价到底会不会降？黄金还能否升值？ 　　★ 最权威的理财指导，央视《货币》记录片学术顾问陈思进指导您危机时代如何理财？ 　　★ 货币的本质到底是什么！继《读懂货币》《货币的逻辑》之后，陈思进又一重磅力作！ 　　★ 陈思进百万粉丝微博连续推荐，全国50家财经媒体重磅推荐...

数据统治世界-如何在数据统计中挖掘商机与做出决策

《大数据时代》之后的必读之作。《大数据时代》改变了我们的思维，《数据统治世界》将改变我们利用数据的方式。揭示5大统计式思维，让你可以解决在商业、金融、科学、公共卫生以及犯罪调查中遇到的难题！ 　　他用难以胜数的来自真实世界的例子，为我们展现了统计学在日常生活中的实际应用

管理通胀和通胀预期的货币政策研究

本书综合运用了西方经济学的通货膨胀和价格理论、金融学的货币理论、制度经济学的政策优化理论和计量经济学等原理，并采取了归纳、演绎、比较和实证的分析方法，从理论和实证两方面探讨了我国的货币政策应如何进行灵活、审慎地调整才能有效管理通胀预期这个主...

上海投资报告:2013

NUL...

什么时候出发都不晚-创业路上的老男孩

只要走出第一步就离目标近一步，只要开始就是在接近梦想 　　优酷财经热门访谈节目，开播至今已超过1亿4000万人次收看 　　26位商业精英，开诚布公，脑力激荡，为你献上当下最有实战指导性的成功励志课堂！ 　　熟人、朋友、兄弟，其实是分着不同层次的，现在“称兄道弟”有时候是互相开玩笑瞎叫。我对朋友的定义还是要比熟人更高一层，就是高到把朋友之间的信誉看得比钱重。优酷的这档《老友记》节目，把我和俞敏洪对话中表达出来的观点，拍摄剪辑得很贴切，不

道可道.非常道-阿里巴巴的倒立逻辑

陈广思、陈斐斐编著的《道可道非常道：阿里巴巴的倒立逻辑》以“倒立”这种逆向思维的角度，来解密阿里巴巴集团一路走来赢得市场、赢得机会的原因。“倒立”对于马云来说意味着用一种与众不同甚至截然相反的方式来理解世界和解决问题。换个方向，你就是第一。用新的角度看待世界、看待商业，是马云带给我们的重要启示。 ...

解决工作问题的7大工具

《解决工作问题的7大工具》最大的特色是采用了情境+要点+图解的形式，图文并茂，简单务实。 《解决工作问题的7大工具》是“课思工作方法书系”系列图书中的一本。全书详细介绍了7个可以快速提高效率的工具，即思维导图、金字塔、问题树、5-WHY法、同心圆、6S循环图和矩阵，全方位、多途径地解读了效率倍增的密码。 《解决工作问题的7大工具》适合所有职场人士和相关培训讲师阅读，也适宜作为企事业单位的培训用书...

现代项目管理

本书以现代项目管理的相关原理为核心，突出技术专题阐述和技术方法的运用，辅以丰富翔实的案例。重要内容包括项目管理概论，项目可行性分析，项目管理体系等...

商务谈判

《商务谈判（附学习卡）》是全国高职高专教育“十一五”规划教材。本书以商务谈判进程 为主线，以突出能力培养和实际应用为核心，通过对大量案例的具体分析 ，将理论阐述融于实际谈判业务操作中，突出商务谈判实践中的策略和技 巧应用。本书理论联系实际，深入浅出，可读性、实用性较强，体现了当 前人才培养的最新理念，具有职业教育的鲜明特点。全书共分八章，按照商务谈判的实际进程包括商务谈判概述、商务谈 判的准备工作、商务谈判的开局、商务谈判的报价与磋商

商业分析-商业数据的分析.挖掘和应用

该教材从经济管理类学生的特点出发，侧重于分析的原理、方法和工具，并通过典型案例，使学生理解商业分析的基本原理和思路，了解该类工具的性能和特点，为具体从事商业分析打下基础。内容包括：商业分析概论，商业分析流程、方法与工具，商业问题的分析和建模，商业信息的采集，商业信息的管理，商业数据分析方法，商业数据挖掘方法，商业中的非结构化信息分析，商业信息的可视化，商业分析的行业应用案例...

财务管理理论与实务-(第2版)

《财务管理理论与实务(第2版21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材)》由张思强、卞继红、陈素琴主编，本书遵循应用型人才培养模式的教育目标，坚持理论与实务相结合的指导思想，力求突破教材编写的传统模式和方法，按照基础理论、筹资管理、投资管理、营运资金管理、利润分配和财务分析等顺序编写而成，具有内容新颖、理论实用、体系创新、结构完整、案例精练5大特点。 《财务管理理论与实务(第2版21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材)》适

第一商帮-可怕的浙商

天下第一商帮的奋斗通史，个人创业的秘籍典范！ 　　他们是生意人，更是冒险家、革新家。 　　他们从无到有，缔造奇迹的同时， 　　把企业家精神发扬到了极致。 ...

商品进出口业务:英文版

《商品进出口业务（英文版 第二版）》共8个项目：negotiating I and E business，describing Iand E goods ，effecting insurance on Iand E cargos，settling payment for Iand E goods，Preventing and settling disputes，executing Iand E contrac...

企业会计信息化

本书共分为上下篇15章, 主要内容包括: 金碟K/3概述、系统管理、系统设置、系统初始化、日常账务处理的一般程序等...

营销之道:中小企业事项管理实务

就当下市场经济而言，中小企业活力无限，许多中小企业宛如雨后春笋一般，遍地开花，但中小企业在做大做强的过程中，也面临着一系列亟待解决的难题。中小企业老板虽兢兢业业，但仍被许多经营问题所困扰：产品质量不过硬、市场销路不畅、产品知名度不高、价格上不去、渠道不通畅、客户不买账、业务流程臃肿、员工不听话……本书旨在帮助中小企业老板真正解决企业运营中这些关键的、核心的棘手问题。中小企业老板必须懂得，任何事物都是由弱到强、从小到大发展起来的，只要经

创业成败-关于挑战.机遇和创新

1. 影响50多个国家，全球久负盛名的创业顾问安德鲁·格里菲思经典作品！ 　　2. 从企业家精神、营销、客户服务，到应对商业危机，涵盖创业的各个关键环节！ 　　3. 为创业者找出新的机遇，帮助他们快速增长业务，从小做大，打造优秀企业！ ...

谁在误导你的决策-无处不在的守门人

《无处不在的守门人：社会生活、组织决策与管理新思维》将无处不在的守门人现象概念化为“运用权威、技能或专长实施无涉自身利益的规范性评价，并以此促进用户对被评价对象的认识，进而影响用户分配相关稀缺资源的决策”。本书从守门人现象出发，对纷繁芜杂的守门人现象进行了系统化和理论化的思考与提炼，努力探索守门人对于社会生活、组织决策和管理新思维的启发，*后提出了具有可操作性的实践指导。 封底文字： 这本书在“道”的层面上提倡我们的企业管理和国家治

市场营销学教程

本书共15章, 主要包括: 市场营销概述、市场营销环境、消费者市场、组织市场及其购买行为、市场调研与预测、市场细分与目标市场、市场营销竞争战略、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、服务营销、国际市场营销、市场营销新发展等内容...

绝对利润

为什么在明知道长期饮用会导致龋齿、肥胖，甚至可能致癌的情况下，人们仍然会去大量购买、消费可口可乐？（数据显示美国平均每人每年引用可乐400杯，并且这一数字仍呈线上升趋势） 为什么直到2005年苹果迷仍然坚持“没必要用双键鼠标，只要点击苹果鼠标的同时按住ctrl键就能调出右键菜单…”而在苹果推出双键式鼠标的时候却又趋之若鹜、奔走相告。 说服消费者的不是商家，而是他们脑中的另一条（一些）判断。 当建立了一条绝对的判断思路，能够让人们

电子商务概论

《电子商务概论》是根据教育部对本科应用型电子商务人才培养目标编写的，属于财经大类下市场营销方向，在学科综合性的基础上，突出现代商业流通、国际贸易和企业管理中电子商务人才的设计、决策、运营和维护的核心能力。 　　电子商务是电子商务专业的基础核心课程之一。本书按照培养目标的要求，结合目前社会对电子商务人才的实际需要，参考了国内外优秀的论著和文献，采用最新的案例和数据，在完成基本理论、模式教学的前提下，强调实务与操作，突出管理与应用